Вода постоянно во время не приезжает.Сами названивают каждую неделю,а доставки во время нету.В этот раз не привезли,не сообщили,что не будет доставки. До оператора не дозвониться.Не заказывайте у них воду....Болоны вечно текут,треснутые!!!
1
Show business's response
Ксения Барзилова
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Операторы не умеют общаться с людьми, грубят и не могут решить простую ситуацию, решают вопрос сбрасыванием трубки. Заказ был отменен оператором, в итоге перенесли на другой день, но и на другой адрес.
Show business's response
АиФ
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Дважды привозили треснутые бутыли, из которых подтекает вода. К тому же, привозят нестандартные ёмкости на которые невозможно установить помпу. Сообщали диспетчеру, однако всё бесполезно. Однажды привезли воду схожую с водой из водопровода.
1
Show business's response
Леонид Л.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Логистика работает ужасно, операторы не умеют разговаривать с клиентами, на сайте не читают комментарии. Очень не удобный график доставки, очень большие интервалы (особенно с утра). Раньше была очень хорошая фирма, а сейчас я бы не советовал.
2
1
Show business's response
Альфия
Level 9 Local Expert
September 26, 2022
26.09.22 с13 до 17.час "все операторы заняты". Почему так сложно дозвониться? Мало операторов или не работают должным образом?
1
Show business's response
Алия Аленичева
Level 5 Local Expert
September 11, 2021
Диспетчер Екатерина. Только что звонила. Начала отчитывать что мы не обеспечили открытие шлагбаума. Водителю негде машину оставить. Для справки: клиенты фирмы 15 лет. Всегда заказываем воду в одно и тоже время. Проблем не было. Живем в 4 подьезде дома, воду доносили. Неприятная девушка, ленивый доставщик
4
Марина Красько
Level 5 Local Expert
March 14, 2022
Вода стала ужасного качества, когда остаётся в балконе примерно 1/3часть,пояаляется химический привкус и запах воды. Раньше такого не было, воду заказываем больше 1 года.
2
Show business's response
Рукия Рахимова
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
На телефон не отвечают,автоответчик не работает,работают очень плохо.
1
Show business's response
Di
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Заказала два баллона воды и уехала в отпуск. Один из них зацвёл - вода зелёная :(
1
Show business's response
Никита Свешников
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Помимо постоянных несвоевреммных доставок сегодня оплаченный заказ тупо не привезли. Приложение бесполезно, службы поддержки нет.
2
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Такая же история, то везут по пол дня, то бутыль треснутая
Show business's response
476263 набиуллина
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Воду не привозят вовремя,с учётом того что заранее обговариваем время
2
Show business's response
Эдуард Ахмадиев
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Не дозвониться. Час звоню.
Show business's response
Николай М
Level 8 Local Expert
April 11, 2022
Ужасное отношение персонала.
Диспечеры хамят, воду не могут привезти 3 раз, ссылаясь якобы не взяли трубку!