Выражаю большую благодарность работникам ПАО "Севастопольгаз"Панову Сергею Викторовичу и Панову Ивану Викторовичу за проведенный в моей квартире демонтаж газовых труб и счетчика .Специалисты выполнили работу профессионально, качественно, ответственно, оперативно. Также выражаю благодарность начальнику отдела Саидовой Галине Александровне за помощь в решении вопроса. На все вопросы получила профессиональные и понятные ответы. Желаю всем крепкого здоровья, благополучия, счастья в ваших семьях. Так же желаю коллективу процветания, Мира, здоровья, добра, таких же профессиональных, ответственных специалистов.

вадим загребной

Level 11 Local Expert

Уважаемые читатели, оценивать Севгаз для жителей Севастополя- себе дороже. Тем не менее, осмелюсь это сделать. Что мне не нравится- монополия с непонятной формой собственности- это раз. Уверен, что наш уважаемый губернатор, проголосованный мною за Михаила Владимировича об этом знает. Второе- мы , как замбированные зайчики перезаключаем договора, оплачиваем новые счетчики, платим за обслуживание которое нам не делают. Нас вызывают , как нарушителей в сев газ и мы там сидим в очереди. За наши деньги нам назначают ожидание мастера с 8 до 17. В этот день выйти из квартиры нельзя, душ и туалет тоже под вопросом. Часто приходят люди по 2 человека, без удостоверения со словами мы пришли с проверкой. На вопрос кто вы и почему без удостоверения, о нас в севгазе знают. На вопрос- представьтесь, разворачиваются и уходят. Если у вас неисправность по газовому котлу и вы ждете мастера 2 недели, согласовав заявку с сев газам, то прийдет мастер по газовой колонке, скажет опять диспетчер напутал , ничего не сделает и выставит счет на 800 рублей минимум. Если вы возмущались, то прийдет грозное письмо- отключим газ и выставим штраф. Поэтому сидим тихо, как тараканы под плинтусом и за свои деньги вызываем нормальных мастеров из Севгаза за Налик и челуем им руки, руки мастеров наших спасителей. Возможно у кого-то по другому , мы говорим большое спасибо Севгазу за ваше внимание и сервис. А мы пенсионеры свои копейки в могилу же не заберем, а кому-то наши копейки нужны срочно уже сейчас и вчера. Спасибо

vkysniashkanataly43

Level 2 Local Expert

Ежемесячно присылают неправильный счёт на оплату. Естественно завышенный в их сторону. С умножением на 3 фиксированной суммы явные проблемы. Оплачиваю согласно тарифа. Начисляются пени на свои же ошибки, которые должен почему-то оплачивать потребитель. Горячая линия сбрасывает. Приходится приезжать и лично объяснять им как должно быть и добиваться перерасчёта. Доходит не сразу. Зачем делать двойную работу, принуждать людей приезжать в "очень удобный" район и создавать очереди? Об уважении к потребителю уже говорить не приходится.