В салоне меня обманули. 2 звезды только за хорошую стрижку.
Зашла вечером в салон, мастер был свободен. Спросила у администратора Кристины цену стрижки - 1250 рублей. Хорошо, с мсстером обсудили стрижку, села в кресло. Меня накрыли пеньюаром и пригласили в мойку. Я подумала: классно, что мытье входит в стоимость. Как меня мыли рассказывать не буду, но терпимо. Стрижка прошла хорошо, начали сушить волосы, после мастер сразу начала укладывать их брашингом, создавая эффект будто после бигудей (мне нет 25, укладка довольно старомодная, ну да ладно). Я предупредила мастера, что сама уложу волосы, как мне больше нравится, после того как нанесем укладочное средство. Договорились, хорошо. После стрижки подхожу к администратору и на выходе сумма получается уже 2100 рублей. Далее диалог с администратором:
- напомните, сколько стрижка стоила?
- 1250 рублей
- меня не предупредили, что укладка за доп цену
- ну так вы меня только про стрижку спрашивали. Мастер забыл сказать.
Вопрос, я как-то догадаться должна была? Я сама мастер, у меня укладка и мытье головы входят в цену стрижки. Особенно как клиент не могла понять, что укладка за дополнительную стоимость, когда мастер начала сразу мне накручивать волосы, не спросив меня: будем делать укладку или нет. Да, могла устроить скандал, и не заплатить лишнее, но не было настроения. Извинения я получила только от мастера из другого конца зала. Мастер меня постригла хорошо, по середине стрижки даже были мысли, что может быть вернусь, но нет. Администратор Кристина, которая, судя по отзывам, по совместительству владелица салона, для чего вы так делаете? Заработать? Если хотите заработать больше - делайте фиксированную цену на стрижку, в которую уже входит укладка и тп. Такое отношение очень портит репутацию как мастеров, так и заведения в целом. Почему я, молодой мастер, знаю такие элементарные истины, а Вы и мастер с опытом 15 лет - нет?
2
Anna V.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Категорически не рекоендую этот салон и "мастера" Валерию!!!!! Неоправданно завышенная цена 5200 р , отвратительное качесто, хамство администратора. На фото нарощенные ногти, которые поотлетали на 5 и 6 день. на третьем ногте четко видно все грехи матера - толщина нарощенного края 3-4 мм, нереально толстая, сцепка с моим ногтем 1 мм. при этом моя ногтевая платина сейчас выгибается и это больно. На просьбу передать и исправить три ногтя , администартор скзала, что дермовую работу "мастера" можно (но не факт) цитата "максиму на третий день" передеелать. то есть, для ЭТОГО САЛОНА НОРМА, когда НАРОЩЕННЫЕ НОГТИ ОТПАДАЮТ НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ, на это и расчет. была у них неоднократно на протяжении 2х лет, отстой салон, отстой качество, уродская речь администратора.
Алиса
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Посещаю салон не в первый раз, стрижка ,окрашивание, маникюр , педикюр делаю только тут, замечательный сервис все мастера профессионалы своего дела. Рекомендую от души, качество и скорость выполнения работы на высоте 🌷🌷🌷
Парикмахер колорист Кристина
Мастер Маникюра/педикюра Валерия