Sever-Metropol
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Moskovskaya
490 m
Варшавская улица / Ленинский проспект
80 m
Information verified by owner
139 reviews
August 14
13.08 зашла за холодным кофе. Мне предложили айс-латте, тк есть только он. но как выяснилось был еще эспрессо-тоник, о котором мне не сказали. Попросила добавить сироп. После и 2х шагов не сделала от кондитерской, пришлось вернуться. Кофе горчил, вкуса сиропа не ощущалось. Пыталась выяснить, что повлияло на вкус: помол в норме(по словам сотрудника), но при мне вынули холдер с таблеткой(жмых кофе) и не поставили на пролив(все-таки бариста должны понимать, что это тоже пагубно влияет на вкус) тем более я была одна, большого потока посетителей нет. Ну и последнее, что удалось выяснить в латте добавили двойной эспрессо, вообще впервые вижу такие пропорции. По решению проблемы мне предложили только добавить сироп, который не спас ситуацию никак. По-хорошему, кофе в целом нужно было переделывать. Плюхнули сироп в стакан, и побежали к вошедшему инкассатору, клиентоориентированность на «высоте». Если бы сотрудник проявил инициативу, можно было решить на месте, и этого отзыва не было бы…
1
April 14
Прекрасный магазинчик - кафе , своих клиентов помнят и встречают всегда с улыбкой , замечательно , что это место есть👍очень вкусная выпечка ,ассортимент может отличаться от др.магазинов сети , но надо понимать- все дорого, Когда нужен сладкий презент покупаю только здесь.
1
August 9
Все плюсы уничтожили два фактора: крутая лестница и торт Прага. По лестнице комментарии излишни, а вот Прага представляет собой бисквитные коржи с кремовой прослойкой. И если бисквиты хотя и не пропитаны, как жто присуще данному десерту, то крем жто просто шоколадное масло, да ещё! и из холодильника. Как вы считаете вкусно грызть шоколадное масло?