Хороший банк. Специалисты потратили на меня полчаса времени, всё подробно рассказали и объяснили. Очередей нет, народу мало. Время работы не самое удобное, но лично мне без разницы, у меня график работы 3/2. По поводу отсутствия банкоматов в городе, для тех, кто не знал, в любом банкомате Сбера можно без комиссии снять деньги с карты СГБ. Процент по вкладам очень выгодный, выгоднее, чем в крупных банках.
Show business's response
Анастасия Борисова
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
+ чисто и тихо. хорошая атмосфера
+ карту выдали очень быстро
- далеко от центра, из Мурино ехала больше двух часов
- режим работы с 10 до 17 и с перерывом на обед. работающим людям к вам не попасть, договариваться на работе, чтобы отпустили, а потом отрабатывать 4 часа в другой день, потраченные на дорогу. говорят раньше был офис на владимирской но закрылся
- всего один офис
- карта активируется не сразу, как в других банках, а надо ждать смс, потом другую смс, потом самому тыкаться, пытаясь понять, что делать
Дополнение: была после них в ВТБ, добавила одну звезду за то, что прием прошел быстро и вообще не нервно. Без чьих либо истерик. Хороший банк, хорошие сотрудники.
Николай Буклинский
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
Замечательный, хотя и не столь известный банк. Внимательный персонал и специфическое расположение позволяют почти всегда рассчитывать вам на полностью индивидуальное обслуживание как физических так и юридических лиц. Зачем переплачивать за то, что не нужно просто потому что офис находится на Невском? Тут все по делу: ясно, быстро, чётко и без очередей. Особенно радует внимательный и чуткий управляющий, настоящий профессионал своего дела. Здесь всегда подскажут, помогут и все это без лишней суеты и ненужных штампов.
Show business's response
Sergey Dodonov
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Быль0десь очень давно, ходил закрывать кредит на ипотеку
Не очень удобное расположение к тому же филиалов очень мало , нэкак и банкоматов. Через сайт не просто платить было помню, левой рукой через, правое ухо может сейчас что-нибудь изменилось
boris korovin
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Начну с минусов, и к счастью он один. Это всего одно отделение банка в городе. Всё остальное плюсы, отсутствие очередей, приветливый персонал.
Хочу выразить благодарность банку, и в частности,специалисту Инессе, которая знает своё дело на все 100%, ведёт клиента, поддерживая связь на всех этапах!
Желаю успехов и процветания Вашему банку
1
Show business's response
Игорь Мамлеев
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Здравствуйте, взял ипотеку на квартиру в данном банке. Хочу отметить быстрое принятие решения после предоставления документов, оперативное и профессиональное оформление сделки специалистом банка и выдачу кредита. Весь процесс занял неделю. Несмотря на отсутствие большого количества банкоматов по всему городу процесс платежей по кредиту не вызывает трудностей, так как очень просто пополнять счет с помощью интернет банка. Небольшой, комфортный банк, нет очередей, всё и просто и понятно.
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
September 15, 2024
Хорошее обслуживание, приятный, профессиональный персонал, высокие ставки по вкладам. Рекомендую!)
Show business's response
Илья Ф.
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Отличный банк, очень быстро все документы на ипотеку подготовили, все прозрачно, без ошибок.
Очень вежливый и грамотный ведущий специалист по ипотекам - Инесса, огромная ей благодарность за помощь, всегда на связи и готовность подстроить график под клиента.
Рекомендую.
Show business's response
Виктория Nika
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Мало того, что работает офис только в рабочие дни, в рабочее время, когда люди на работе. Так еще и не дозвониться! Через 10 минут звонок прерывается и автоответчик предлагает перезвонить. Сайт просто потоянно глючит.
Show business's response
Константин Хлызов
Level 29 Local Expert
January 4, 2024
Рассматривали как вариант открыть здесь второй расчётный счёт, но так и не смогли дозвониться. Все операторы заняты. Оставили заявку, нам перезвонили уже только когда мы в другом банке этот вопрос решили. Наверное к лучшему, а то бы мучались с РКО.
Show business's response
Евгений Богданов
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Приятные и корректные сотрудники, банкомат один, но его хватает. Единственно высокая лестница на подъем, не всякий осилит, но если надо дойдет обязательно.
1
Show business's response
Алекс Булл
Level 21 Local Expert
June 13, 2023
Если нужны банковские услуги с хорошими тарифами/ставками, то с СГБ работать можно. А вот привыкшим к навороченным интернет-сервисам, мобильным приложениям и экосистемам "все-в-одном" не сюда. Из недостатков - ОЧЕНЬ мало банкоматов.
Show business's response
Anonymous review
January 17, 2022
Отличный банк с суперскими условиями по дебетовым картам.
Пользуюсь им давно, в отделение обращался всего 2 раза за заказом карты и ее получением. Оно единственное в СПб, расположено не очень удобно. Но это единственный минус на мой взгляд.
Никаких проблем никогда не возникало.
Приложение скромное по дизайну, но есть функции, которых нет у многих банков. Например отключение платежей без 3D-secure, легкое указание страны поездки, если выезжаешь заграницу.
Работает ApplePay. Банк подключён к СБП . Не навязывают лишние услуги, ни разу не звонили с предложениями чего-либо. Спасибо за работу.
1
Show business's response
Денис Мухачев
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Ужасный банк по отношению к клиентам. Одно отделение на весь Санкт-Петербург и местонахождение неадекватное. Заказывать карту только при личном посещении, потом снова ехать два часа в одну сторону за картой! Так получилось, что сорвался с работы за картой, так у них обед о котором на сайте не сказано ни слова, только режим работы с 09:30 до 18:00. По моему, такое понятие,как перерыв на обед в коммерческом подразделении давно осталось в Советском Союзе. Подобные структуры должны работать на привлечение клиентов, и обеды должны быть распределены среди сотрудников, чтобы не прерывался рабочий процесс и не создавал дополнительные неудобства клиентам, но это не про них...
6
С Б
Level 17 Local Expert
October 7, 2023
Не слишком удобное время работы, по выходным вообще не работают. Сотрудников мало, но адекватны, так что тут все ок.
Самый отвратительный банк, с которым мне приходилось когда-либо сотрудничать. Одно отделение и два банкомата на весь город.
Отделение расположено «у черта на куличках» , добраться 2,5часа. Банкоматы постоянно теряют связь, и высока вероятность того, что вы останетесь без денег, которые пополняли или снимали.
Сотрудники на контакт не идут, проблему не решают, постоянно кормят завтраками.
Как только появится возможность перевести зп в другой банк, обязательно это сделаю.
Хочу дополнить свой отзыв спустя 2 месяца. Если бы можно было ставить рейтинг в минус, с огромным удовольствием поставила бы -5 звёзд. 12.01 оформила возврат в строительном магазине, 18.01 позвонила по общему номеру телефона узнать в какие сроки деньги поступят на счёт. Специалист колл-центра Антон, откровенно послал меня смотреть детализацию счета «самостоятельно и обязательно с компьютера». На мое возражение что я отслеживаю баланс, и в положительную сторону он не изменился, Антон сказал что ничем мне помочь не может и отправил в местное отделение банка, которое,как я описывала выше, находится у черта на куличках.
5
Show business's response
Игорь Лисицкий
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Ужасное место. Не советую связываться. Обходить за километр.
Банк 90х, ничего хорошего, удобного и полезного.
3
Show business's response
Александр Медведев
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Банк интересный, есть негативные моменты связанные с расположением и графиком работы, но отношение к клиенту индивидуальное.
3
Show business's response
Диана Ряшенцева
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Отличное обслуживание, помогли разобраться с очень сложным вопросом!!
4
Show business's response
юрий П.
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Отзывчивые сотрудники
Show business's response
Надежда Борисовна
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Маленький филиал Вологодского банка, сайт информативный. Получить крелмт для юр лмц это пройти 7м кругов ада. Как оцениврют залоги жто отдельная история. Моему клиенту обещали кредитую линию под гос клнтопкт одобрть за 3 дня, в итоге 2 недели! Женщина Начальник крилетного отдела вообще на сводном посещении, так как муж работает в Газпроме. Отношегие к клиентам раршивое, скрвис такой же. По лизингу : только заявляют по факту получается дорого. Советую хорошо полумать обращаяст в этот банк.
4
1
Show business's response
Katirina Iva
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Отличный банк. Из минусов перерыв на обед и единственный филиал в СПб
1
Show business's response
Наталья Добрынская
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Плохо что сб и Вс не работают и есть обеденный перерыв. В целом персонал вежливвй
3
Show business's response
instagram CAT88SPB
Level 25 Local Expert
February 4, 2022
Почему же? Вы научите своих сотрудников пользоваться парковкой , которую скорее всего предоставляете! Вот тогда и поговорим. А пока: не
Все что связано с ДЦ Желтый Угол, ДНО!!!
Show business's response
Евгений Ф.
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Все хорошо, но забавляет убранство банка )
1
Show business's response
Наталья Русич, реставратор
Level 15 Local Expert
August 12, 2023
Удобное место для банка
2
1
Show business's response
Сергей С.
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
ужасный банк, для оперативности не подходит, но условия более менее по сравнению с остальными, банкоматы в городе не всегда работают
2
1
Георгий
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
С точки зрения ипотеки, только начинают свой путь, но прекрасные подобраны сотрудники.
1
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
November 21, 2019
Самый отвратительный банк, которым я пользовался. Одно отделение на весь город,расположено в крайне неудобном месте. График работы тоже очень неудобный. Из-за любой проблемы, в том числе, возникающей по их вине, заставляют ехать в отделение и писать заявление (иногда по нескольку раз), в то время, как в любом другом банке всё решили бы по телефону за 15 минут. Если вам на работе оформляют зарплатную карту этого банка, то лучше сразу пишите заявление на перевод зарплату в любой другой банк - сбережёте себе этим нервы
8
1
ольга к.
Level 4 Local Expert
October 12, 2021
Было бы намного удобнее, если бы в банке был другой режим работы, или до 20 или хотя бы в субботу до обеда
3
Алексей З
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Хорошее место
1
Show business's response
D. Garif
Level 10 Local Expert
August 12, 2019
Выписку делали 45 минут. Какие еще могут быть комментарии? Всё плохо. Банк кормится на зарплатных картах и не в состоянии предоставить элементарную услугу. Персонал очень вежливый и совершенно беспомощный, зависит от своих московских коллег, которым плевать на клиентов и их время. Одно отделение на весь город.
5
1
КОНСТАНТИН ХЛЫЗОВ
Level 30 Local Expert
March 10, 2022
дозвониться не реально, все операторы заняты
4
Show business's response
Валерия
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Один офис. А так банк, норм
3
Show business's response
Алина П.
Level 5 Local Expert
June 18, 2020
Пришли подтвердить личность ,но нас немринили ,потому что у них обед, хоть нигде об этом не написано!!!
Просто ужасное обслуживание
2
2
Александр Лазаренок
Level 19 Local Expert
February 7, 2022
Самый порядочный банк 👍👍👍!!!!
1
Show business's response
Денис Эдель
Level 12 Local Expert
August 11, 2021
Хороший банк, обслуживание вежливое
2
1
Александр Петрополив
Level 20 Local Expert
July 27, 2021
Молодцы, неплохо работают.
2
1
Алексей О.
Level 11 Local Expert
January 31, 2020
Все агонь. Брал тут ипотеку - приемлемый процент и в разумные сроки. Не так далеко от метро. Мои рекомендации.
3
2
Сергей Морозов
Level 15 Local Expert
November 9, 2019
Понравилось обслуживание. Но увы , инвалиду не попасть в офис, с главного входа так уж точно.
2
fenikc2009
Level 14 Local Expert
September 30, 2019
Худший банк из всех. Время работы прям вообще удивляет... очень не удобное .
3
2
Олег
Level 11 Local Expert
March 18, 2020
Кэптивная контора, но Евро дешевле, чем у метро
1
Анастасия
Level 8 Local Expert
December 7, 2020
Ужасное обслуживание
2
Mike
Level 19 Local Expert
May 18, 2020
По телефону один режим работы, по факту другой. В итоге приходится терять время.