Severnaya
1072 reviews
March 31
Очень уютная гостиница,находится в самом центре Кировска, что является несомненным плюсом.
У нас был номер комфорт, достаточно просторный, кровать очень удобная, постельное белье супер, полотенца тоже хорошего качества. Все идеально чистое.В номере есть чайник и кофемашина. Так же есть все принадлежности для мытья - шампунь/кондиционер/гель для душа/зубная паста и щетки/станки для бритья и пена.
Завтраки отличные, всегда очень вкусно и разнообразно.
Единственное, что огорчило,не работало спа( Конечно, хотелось бы заранее знать, об этом.
А так все супер!
March 23
В целом гостиница хорошая, местоположение супер, завтраки сытные и вкусные, лучше чем в тирвасе, спа небольшой, но практически всегда было не больше 10 человек, комфортно, чисто, персонал вежливый, ресторан тоже и официанты прекрасные!
что испортило все впечатление — это 202 номер, каждый день очень сильно пахло канализацией и не уходила вода в душе, звонили, приходили ремонтники, но с запахом ничего не сделали, также батарея для полотенец тоже не работала, так что если заселитесь туда и попадаете в 202 номер — сразу меняйте!
November 21, 2024
Это, наверное, единственная гостиница, где высыпаешься!)) Потрясающий матрас 🙈😁 уютно, вкусно, отличный персонал. Спа и бассейн хорошие, но мы не смогли попасть в этот раз, экстренно закрыли в день нашего приезда, что подпортило настроение. Это один из пунктов выбора этой гостиницы в Кировске. Так что узнавайте заранее, нас не предупредили. Хибины, конечно, перекрывают все эти минусы❤️
5
December 27, 2024
Классная гостиница!
Чистые номера, приятный персонал, отличный спа, вкусные завтраки и выгодное месторождение. Нам также помогли с организацией трансфера от аэропорта, за что отдельный плюс)
Если снова будем в Кировске, то обязательно заселимся вновь сюда.
Из минусов: плохое средство для волос (это по сути все в одном, гель для душа широкого профиля), плохая зубная паста, мандарины с косточками — но это мелочи)
2
February 24
Небольшие, но уютные номера с хорошим современным ремонтом. Клиентоориентированный персонал. Хороший выбор блюд на завтраке и шампанское, входит в стоимость проживания. Вкусное разнообразное меню на обед и ужин, красивая подача. Есть бассейн, сауна, хаммам, после дня в горах очень актуально) Гостиница расположена удобно недалеко от горнолыжного курорта, есть комнаты для сушки горнолыжного снаряжения. Однозначно вернемся!
February 3
Очень понравилось. Посещали с 31.01 по 02.02
4 этажа. СПА комплекс пусть и небольшой, но народу было немного поэтому с удовольствием насладились. Есть бассейн (неглубокий от 1,2 м), горячая джакузи, сауна, хамам.
Очень вкусная кухня - ресторан Северный просто зачет ) рекомендую - настойки из Морошки и Клюквы. Варенье из морошки, Оленина. Морские ежи. Грибная похлебка супер. Отличные блюда из рыбы. Спасибо, ресторану. Остались довольны.
Номера большие просторные огромная двухспальная кровать. Теплые полы.
Вернусь обязательно!
2
December 13, 2024
Отличная гостиница для такого небольшого городка. Твердо соответствует своим 3 звездам. Хороший завтрак (стандартный шведский стол 3-4-звездочных гостиниц). Номера чистые, в номере есть все, даже кофемашина (правда платная). Кухня (обеды и ужины) весьма хороша, можно отнести к высокой, много местной еды (оленина, рыба, морепродукты). Но цены московские. При гостинице есть весьма достойное спа.
January 1
Уровень 4-5 звезд, сервис на высоте. Второй год сюда приезжаем, обожаю этот отель. Вкусная еда, классная спа зона, нас рано поселили и пустили на завтрак, это было неожиданно приятно. Номер достался в этом году очень просторный, что-то вроде зала-кабинета и просторная спальня. На каждом этаже комфортные сушильные комнаты. Вещи при отъезде оставили без проблем в комнате лыжной. Сотрудники все вежливые. В общем уровень гораздо круче, чем количество звезд.
March 3
Отличная гостиница, три звезды, с прекрасным персоналом и обслуживанием, есть СПА с бассейном, завтрак шведский стол, хороший, отличные номера, удобные матрасы, чай, кофе, вода, минибар. Нет проблем со стоянкой. Были на горнолыжном курорте Вудъявр, прекрасно отдохнули после лыж.
January 16
Гостиница тянет на 4 звезды, хотя заявлена как 3-звездочная. Чисто, просторно, персонал очень старается. На первом этаже гостиницы ресторан - он часто полностью занят, зато из ресторана еду доставляют в номера, рум-сервис работает отлично. На первом этаже есть ски-рум с подогревом и сушкой вещей. Вообще, ски-рум есть на каждом этаже, но были какие-то проблемы с допуском по ключам гостей в ски-румы на этажах. Были часто проблемы с тем, чтобы дозвониться до ресепшен. По номеру 8-800 это практически не возможно. Легче получалось позвонить на сотовый номер гостиницы.
1
January 16
Отличная гостиница с просторными номерами и разнообразным вкусным завтраком. Хорошая спа зона (теплый бассейн и горячая сауна). Скирум на каждом этаже с сушилкой для ботинок и сушильным шкафом! В общем гостиницей очень довольны. Стоит своих денег
December 12, 2024
Замечательный отель!! Очень рекомендую!! Чистый, матрасы ортопедические, в номере очень тепло, есть банный комплекс, сушилка для инвентаря, обалденный ресторан, в котором умеют готовить морепродукты!!!
Если будем в Кировске - только в эту гостиницу.
December 13, 2024
Отличная гостиница с наличием тренажерного зала и СПА , отличный ресторан, хорошо и профессионально подготовленный персонал , есть выбор номеров по разным категориям, удобное расположение
Всем рекомендую!!!
February 6
Гостиница отличная, ездим 3 года, и такое чувство, что она по уровню сервиса только лучше становится.
Обслуживание, чистота, спа, матрасы и подушки - все прекрасно.
Верните только еду в ресторане к прошлогоднему уровню, были же совершенно великолепные десерты! И завтраки более качественные (наггетсы в этом году весьма странные:)).
January 25
Гостиница отличная, номера стандартные,все есть необходимое. Некоторые места требуют ремонта и реновации,но в целом на впечатление не влияет и не портит его,пока.Кровати удобные, подушки,одеяла,белье тоже отличные, спишь,как на облачке! Еда в ресторане КАЧЕСТВЕННАЯ И ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ!!! А вот бармену нужно срочно на курсы, коктейли все водянистые,вкусовые ощущения далеки от оригинала…
Весь персонал очень вежливый,отзывчивый,помогут,подскажет,решит Ваш любой вопрос!!!
January 7
Отель хорош, ребят! Пять-семь минут на такси до склона. Руб 200-300. Есть skiroom на каждом этаже. Спортзал. Бесплатно.
Завтрак шведский стол тоже понравился) номера чистые, уютные, уборка тоже.
Админам девушкам отдельное спасибо))
Вот отдельно рестик нам не зашел, питались обед ужин в других местах.
December 20, 2024
Отличная гостиница для трешки не в столице - большие номера, в которых есть все необходимое, а ещё и SPA. Очень вкусно кормят в ресторане на 1 этаже. Была в Кировске в декабре по работе, захотела приехать в отпуске с семьёй, так на март в этом отеле уже всё занято, что говорит само за себя.
August 30, 2024
Гостиница «Северная» в Кировске оставила у меня достаточно положительные впечатления. Уютные, светлые и чистые номера с хорошим ремонтом, а в ванной есть подогрев пола, что добавляет комфорта. Единственное чего не хватило в номере это кондиционера, но открытое окно частично это компенсировало. В номере есть минибар, чайник и капсульная кофемашина. Номер был с завтраком. Завтраки вкусные, что приятно радует с утра. Персонал отзывчивый и дружелюбный, всегда готов помочь. Расположение отеля удобно для прогулок по городу, рядом находятся магазины и культурные достопримечательности, в частности БЕСПЛАТНЫЙ музей ФосАгро, располагающийся на трех этажах. Ресторан в гостинице предлагает отличные блюда европейской кухни, что делает пребывание еще более приятным. В целом, я остался доволен и обязательно вернусь сюда снова.
2
1
January 4
Гостиница очень понравилась, просторные и чистые номера, уборка каждый день, есть всё необходимое от зубной щётки до халата с тапочками. Тв спутниковое. Спа приятный, вкусные завтраки в ресторане! В восторге! Теперь будем сюда приезжать!
May 23, 2024
Отличная гостиница.
Уютные, чистые номера, комнаты просторные, удобные. Свежая мебель.
Вид из окна в сторону площади - завораживает. Горы!
Сантехника в номерах хорошего качества.
Персонал очень дружелюбный, всегда поможет.
Отдельно хочу сказать про ресторан - это , на мой взлгляд, лучшее заведение в городе, шеф повару моë почтение. Практически всё меню - выше всяких похвал.
И да - СПА зона тоже очень даже ничего! Рекомендую! Только вопрос к администрации - что изображено на потолке в хамаме? Какой- то странный узор. Мы так и не смогли понять)
1
2
November 18, 2024
Отличное местоположение ! Близость подъемников а также ресторанов и парковой зоны .
Были на машине , летом 2024г.
Номера комфортные , ставили доп место ребенку .
Также хотелось отметить ресторан в гостинице -рекомендуем кто хочет познакомиться с местной кухней и северными настойками !
3
September 3, 2024
Историческая гостиница в самом центре города, при этом вся новенькая внутри. Хорошие номера (брали с видом на горы), очень удобные ортопедические матрасы на кроватях, отличный ресторан в гостинце (очень разнообразный шведский стол на завтрак и хорошее "северное" меню в остальное время). Небольшая, но очень уютная спа зона с сауной, хаммамом и маленьким бассейном с джакузи - когда гостиница будет заполнена в горнолыжный сезон, в нее будет трудновато попасть, но мы были летом, и заполняемость была всего человек 5-6. Приветливый персонал. Зимой на каждом этаже предусмотрены ски-рум.
December 2, 2024
Чистые и уютные номера. Убирались даже чаще, чем мы рассчитывали.
Отдельного внимания заслуживают завтраки: всегда можно выбрать что-то по душе. Все вкусно.
Для горнолыжников плюсы: наличие сушилки и банный комплекс
Так впечатлились в январе, что приехали ещё раз в феврале.
Уверена, что приедем ещё
March 3
В других гостиницах Кировска не был, но эта прямо на высоте, в хорошем смысле)
Все, что нужно для отдыха с горными покатушками, то есть удобное расположение, сушильные комнаты (ски-рум), спа-зона, шикарные завтраки и ресторан, а также очень отзывчивый персонал, за что им отдельное большое спасибо 😁👏👏
June 19, 2024
Отлично провели время 17-18 июня 2024 г. Ресторан: завтрак на 5+, ужин тоже был хорош. Посетили бассейн с саунами и душам, отлично. Несколько обескуражил кофе в номере: 100 руб за капсулу, а сливки бесплатно, но только две упаковки, а больше - платно. По мне так оно уж или бесплатно, или платно. Странно, но это мелочи.Такжев в номере она ждала бесплатная водичка в бутылках по 0.5 л на каждого отдыхающего, 4 пакетика чая и сахар. Кровати большие, удобные. Белье, полотенца, халаты - белоснежные. Особо мило было, когда по росту подобрали халатики точно такие, как у взрослых, двум нашим малышкам 2 и 5 лет. Санузел просторный, чистый, сухой, разовые принадлежности- в достаточном количестве. На первом этаже и на втором, где был наш номер - живые свежие цветы в вазах. Напротив отеля парк с фонтаном и аллеей с тюльпана и, красота! Рядом с отелем есть пиццерийка и суши, но мы не пробовали. Однозначно отель рекомендую.
3
1
March 17
Идеальное сочетание цены и качества. Клиентоориентированный персонал, современный ремонт, вкусные завтраки, хороший спа, удобное расположение, комната для сушки снаряжения.
January 7
Гостиница отличная! Теплые уютные номера, уборка на высшем уровне ! Завтраки очень вкусные: каждый точно найдет, чем начать день)
Прекрасный ресторан, где можно и пообедать и поужинать !
January 13
Отличный отель, прекрасно оборудованные номера, шикарный завтрак, спа, ресторан с обилием морепродуктов, сушильные комнаты, мини бар. Заслуживает твердую пятёрку
January 1
Гостиница заслуживает явно больше трёх звёзд! Номера как новые, чистота идеальная, ресепшен дружелюбен, завтраки хорошие, мы остались довольны на все 200%
Ресторан отдельное наслаждение, нет желания питаться за пределами гостиницы❤️
Побольше вам гостей🙏
3
December 5, 2024
В этом отеле останавливаемся с 2021 года. Не плохо. Правда стало дорого, нужна предоплата. В этом году номер не впечатлил. Маленький, хотя категория комфорт. Для цены за 4 дня 35 тыс, хотелось увидеть более ухоженный. Ковролин разошелся в местах соединений, немного обшарпан плинтус. В целом все устроило. Стоимость включает посещение тренажёрного зала и спа. Тренажерка маленькая. В декабре всегда приезжают лыжники, с ними наперегонки на тренажеры😀. Спа под запись. Завтраки отличные. Так что пока, как и прежде рекомендую
January 14
Отличная гостиница. Быстрое заселение, вежливый персонал, уютные и очень чистые номера. Отдельно отмечу - ресторан и завтрак, очень очннь достойно!
March 30, 2024
Великолепная гостиница! Потрясающие номера: просторные, чистые, с хорошим ремонтом, есть все необходимое, все допы тоже имеются. Завтрак в гостинице представлен в виде шведского стола: все вкусное и разнообразное. В проживание входит посещение спа- прекрасное времяпровождение особенно после каталки! Однозначно рекомендую к посещению. В следующий раз будем останавливаться только здесь)
4
June 18, 2024
Ночевали одну ночь проездом из Мурманска на Умбу. Остались очень довольны. Номер весьма просторный, мебель и сантехника на хорошем уровне. В санузле, тоже довольно просторном, теплый пол. В номере: халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, чай, кофе машина, вода. Постельное белье совершенно чистое и приятное так же как и матрас и подушки. На окнах шторы блэкаут, что весьма уместно в июне заполярный кругом. Персонал вежливый. На просьбу принести дополнительно одеяло и подушку откликнулись сразу. В гостинице есть спа. Рекомендую!
April 6, 2024
Отличная гостиница. Вежливый персонал. В номерах более менее чисто. Зубной, космитический и бритвенный набор в ванной присутствует. Чай сахар чайник в номере. Мини бар. Капсульная кофемашина 100р. СПА зона,сауна,хамам,хороший бассейн с джакузи 1.5 ч в сутки. Но я считаю этого достаточно для небольшого отдыха. Хороший завтрак (шведский стол) с бутылочкой шампанского. Через дорогу магазин пятёрочка. Чуть чуть пройти рыбный магазин. Ну и К.Б)))
Всё рядом,вид на горы хороший.
1
March 11
Мало вариантов бронирования, нет возможности отказаться от завтрака и спа. Плохая шумоизоляция, подушки не подошли, замены не было, завтрак каждый день один и тот же. Нужно было продлить номер, для администратора эта была сверхзадача. Есть ресторан, еда вкусная, уютно, можно заказать в номер без доплаты. Завтрак в номер -200₽. В номере есть утюг, кофеварка (100₽ за капсулу), чайник, чай и сахар б/п, вода питьевая 0.5л б/п, зубной, бритвенный набор, моющие средства сильно разбавленные. Есть комнаты для сушки лыж и ботинок. Спа: небольшой бассейн, джакузи, хамам, сауна, ведро.
Для *** хорошая гостиница. Местоположение удобное, много ресторанов рядом, магазин, музей.
January 10
Отличный отель, уверенные 4 звезды, хорошие завтраки, чистые номера, уборка каждый день. Спа и фитнес зона. И самое главное очень близко к склонам.
December 8, 2024
Отличная гостиница-чисто, аккуратно, отличное спа и сытные завтраки. Единственное из такого себе-шумоизоляция слабая, слышно все, что в коридоре, но мы приехали кататься, а после горок и спа очень крепкий сон)
February 20, 2024
Отель очень хороший- теплый, чистый, вкусный и разнообразный завтрак с шампанским. Большая спа- зона. Недостаток спа - если в нее уже зашло более 10 чел определенного пола, то вы в нее не попадете, пока кто-то не выйдет и не появится вакантное место( это минус, т.к. в общем, основной поток людей, понятно, идет вечером. При этом, в спа намеренно нет сидячих мест, видимо, чтобы не сильно задерживались. Зайти в спа можно только один раз в день. Если вы захотите попариться по 15 мин утром и вечером - этого сделать нельзя. И самый большой негатив от отеля - это полное (ноль) охраны . Мы попали на большую очень шумную со всеми вытекающими ночными орами и криками компанию молодежи, в итоге все три ночи не спали!!! Ресепшен не сделал для прекращения всего этого безобразия ничего от слова 'совсем'. Мало того, предложил разбираться с этими пьяными людьми самим, т.к. они "не могут выставлять требования проживающим". Три ночи звонков на респешен с просьбами повлиять на ситуацию ничего не дали. Прошу обратить менеджмент внимание на данную проблему. Спасибо.
1
October 2, 2024
Супер гостница и шведский стол отличный! Очень неожиданно, все отлично. Правда иногда нужно искать администратора или администратора спа) Спа очень скромный небольшой, впринципе неплохой. Спасибо вам!
January 19, 2024
Прекрасная гостиница, если приехали в Кировск, однозначно лучшее место для размещения! Очень доброжелательный персонал отеля и ресторана, вкусную и разнообразные завтраки, шведская линия полна и разнообразна даже к концу времени завтрака. В ресторане есть вкусное детское меню и хорошая игровая зона, отдыхаем с ребенком 1.5 года, все очень комфортно. В номере отличная температура, мягкая кровать, хорошая шумоизоляция, просторный санузел, хороший новый ремонт и потрясающий вид из окна. Однозначно теперь только сюда!
3
July 14, 2024
Хорошая гостиница, ранее останавливались в январе 2023 года, решили повторить в летний период. Все по-прежнему на уровне, приветливый и отзывчивый персонал, хорошие номера, хорошее спа, тренажерный зал. В прошлом году не получилось сходить в ресторан (были только на завтраках, которые также приятно удивляют). В этом году решили посетить ресторан вечером, еда поравилась, обслуживание тоже.
July 9, 2024
Отличное место для отдыха! Были вдвоем. Всё очень понравилось. Чисто, удобный матрас, в номере есть всё необходимое. Большая зона спа. Очень вкусные завтраки, вкусный кофе. Мы остались довольны! С удовольствием приедем ещё. Спасибо за комфорт 🩷
March 20, 2024
Сама гостиница прекрасная! Номера, персонал, спа,комнаты для лыж и завтрак!!! Это больше чем 3*, однозначно! Но один вечер решили посетить ресторан. Тут чистая 1, причем не еде, в именно менеджменту. Зал полный, сделали предзаказ салатов, а вот заказанного горячего дождались не все. 2! 2 часа готовили заказы. Вероятно нехватка персонала на кухне, ну и неправильная работа менеджмента. НЕЛЬЗЯ сажать полный зал, если вы не в состоянии его обслужить! Конечно сложилось крайне негативное впечатление от ресторана.
Или заказывайте ужин с утра)) или лучше не плртите впечатление от отдыха!
4
March 27
Гостиница отличная: вежливый персонал, чистые и просторные номера со всем необходимым, вкусные завтраки, удобное расположение, СПА зона
May 1, 2024
Хорошая гостиница. Все чисто и опрятно. В номере есть все необходимое от утюга и сейфа, до меню подушек с ароматами трав. Хороший SPA комплекс с сауной, хаммам и бассейном. Отличный ресторан с хорошим выбором блюд, в том числе с местными (Мурманскими) морепродуктами. Есть видовая сторона на горы. От гостиницы 5 мин на такси до склона.
March 28
Лучшая гостиница в Кировске, СПА, шведский стол - все на уровне 3 звезд. В номерах кофемашина, чайник, холодильник, халаты, тапочки. Сушильная комната на каждом этаже.
June 8, 2024
Мы отдыхаем здесь сейчас. До этого всегда выбирали Тирвас, в этот раз решили попробовать Северную.
Это полный восторг!
Гостиница в центре города. Мы на авто. Съездил в лес, погулял, на водопады, вернулся — всё рядом. Магазины, кафе, очень удобно.
Персонал приветливый. Номер отменный! Сегодня ходили в спорт-зал – всё работает. Спа-комплекс - это отдельное удовольствие.
В общем, рекомендуем!! В следующий раз снова приедем сюда))
2
March 25
Классный номер. Всё продумано, удобная большая кровать, широкий рабочий стол, кофемашина с десятком капсул, минибар. Душевая в порядке. У меня в стоимость входило СПА. Понравилось. Бассейн с гидромассажами, сауна, хамам, душ с кучей настроек, лёд. Но надо знать, что максимальная вместимость 20 человек. В час-пик можно не попасть. Завтрак в ресторане отличный! Разнообразие блюд и качество на высоте. Подают шампанское. Но мне ближе соки, которых, к сожалению, не было. Кофемашины не всегда заряжены молоком. Друзья, держите марку, вы же лучшие! По меню в ресторане всё на высоте. Дикое северное мясо и свежие морепродукты в наличии. Вкусно. Спасибо девушкам на ресепшн, отзывчивые, заботливые. Приеду ещё.
February 17
Буду короток. Трехзвездочный отель ровно на три звёзды. Ресторан внизу - неожиданно отличный, все, что заказывали было бомбическое и фееричное, супы, рыба, закусон вне всяких похвал. Зона Спа - странная, нет ни одного шезлонга или проста табуретки. Варианта нахождения там два, или в сауне или в воде.
February 22
Останавливались на 1 сутки в феврале с друзьями.
Завтраки -хорошие.
Шумоизоляция - ее нет. Утром звонил будильник в соседнем номере, ощущение как будто на другой стороне кровати!
Потом начал чихать крехтеть после сна в соседнем номере человек - в общем жесть на сколько высокая слышимость в номерах!!!
Ранее останавливался в квартирах-апартаментах в Кировске - нет такой слышимости.
Ключи электронные не работали, спускались вниз 3 раза на ресепшн
Халатов не было - сказали принесут, так и не принесли. Потом с утра во время выезда требовали халаты с нас чтобы сдали 🤦🏼
Смеситель холодной воды работал отвратно - нельзя отрегулировать полноценно воду: нужно до миллиметра крутить ручку чтобы отрегулировать. Чуть промахнулся (в 0,5 мм), уже льет либо кипяток, либо холодная 🤦🏼.
Повторно не остановлюсь!
Девочки персонал вроде пытаются что-то разрулить, стараются делают- но не получается…- сервис страдает.