Очень не приятная компания! Читал отзывы и понял, что я не единственный!!! Попал в ситуацию, как и многие люди! Отключили электричество, без уведомления! Хотя они и говорят, что уведомляют! Но, согласно законодательству РФ, они обязаны уведомить клиента не уведомлением на квитанции, а уведомить 100%, то есть связаться с клиентом, так как не все проживают по адресу указанному на квитанции! А они только спустя время, после отключения начинают звонить ( в моём случае больше года). И требуют 2000 тысячи за отключение и столько же за подключение! Хотя в законодательстве чётко прописано, что не более трёх тысяч на затраты понесённые, связанные с отключением и подключением, предоставляющей услуг компанией. По телефону разговаривают грубо, трубку бросают! А ещё продают долги коллекрским агентствам! Хотя и на это законодательство наложили запрет! А в суд подают скрывая информацию о контактах клиента и суд проходит без участия клиента! В этом случае обращаюсь ко всем, у кого сложилась подобная ситуация, обращайтесь в суд с просьбой восстановить Вас в сроках обжалования решения суда (суд обязан будет Вас восстановить). И в этом случае Вы можете улучшить ситуацию в свою пользу! И если дело дошло до того, что Вам стали звонить из коллекторского агентства, то тоже можете подать в суд на сск и на коллекторское агентство. Так как сск не имеет право передавать информацию о Вас третьим лицам, а коллекторское агентство не имеет право Вас беспокоить по задолженности по услугам ЖКХ, на это тоже есть закон! Кстати, хотел зайти в личный кабинет на сайте сск, но не могу, так как требуют указать сумму из квитанции за последние два месяца, а как я должен их указать, если квитанций нет с мая месяца, а сейчас уже январь?! Специально ездил из другого региона за квитанциями!

Galina M.

Level 7 Local Expert

Грамотно организована работа центра по обслуживанию клиентов. От момента получения талона до приема специалистом прошло всего 30 секунд. Квалифицированно, аргументированно, четко и понятно специалист Корчагина Ольга Васильевна помогла решить вопрос оплаты лицевых счетов. Спасибо.

Show business's response

Наталия Кузнецова

Level 3 Local Expert

Добрый день сбытовая компания!!!сегодня с оператором по имени Эмма проговорила 2 куба воды и ответа на свой вопрос так и не получила.(фамилию сказать она отказалась)Она дала мне другой номер телефона ,который искала 10 мин,сказав дальше свой вопрос решайте по этому номеру,где берете таких специалистов не понятно,а вопрос банальный,от куда взялось в показаниях счетчика воды 500 кубов,если счетчик нулевой и что теперь с этим делать?