Автовокзал находится на цокольном этаже здания, в котором так же есть магазины одежды, игрушек, промтовары, островки с косметикой, быстрое питание и пельменная.
Есть бесплатный туалет, небольшой зал ожидания. Большой минус - отсутствие банкоматов и плиточное покрытие на выходе к платформам. Там уложена плитка, очевидно не предназначенная для эксплуатации вне помещения. Зимой на ней скользишь как на льду, знающие обходят стороной этот промежуток, еще она потрескалась от перепадов температуры и лестницу украшают скорее осколки плитки. За несколько лет можно было переложить ее.
4
Николай Добычин
Level 15 Local Expert
June 4
Очень интересное и современное решение, совмещение торгового центра с автовокзалом, можно и прикупить чего-нибудь в дорогу если что забыл взять, либо подобрать подарки если поездка предполагается в гости. Есть точки питания, с вкусной едой, так что не придётся ожидать рейса с пустым животом!!! Мне понравилось, но я в момент прибывания здесь, рассматривал это место только с точки зрения пассажира автобуса, ожидающего своего рейса.
Инкогнито 9398
Level 4 Local Expert
August 17
Нормальные магазины, продавцы приветливые. Пекарня в тему, одежда, обувь по доступным ценам. Эскалатор, туалет, вокзал, всё удобно расположено.
Единственное не хватает лифта.
Инкогнито 3026
Level 3 Local Expert
September 6
Это не автовокзал, а что-то между станцией и просто остановкой. Внутри посидеть нормально не возможно. В кассе очередь стоит в выходные, вообще негде ни сесть ни встать. На платформе все скамейки шатаются. Сидеть на них не удобно. Просто издевательство над людьми! А автобусы когда идут из Екатеринбурга на Северный не заходят. И тем людям, кому нужно на ЧМЗ едут дальше или умоляют водителя остановиться У обочины напротив подземного перехода, но не все водители на это идут. Если Северные ворота это автовокзал, то почему автобусы в сторону Екатеринбурга заходят туда за пассажирами, а обратно мчаться мимо? Это ужасно не справедливо! С этим надо что-то делать. Да и вокзал у Синегорья не лучше. К стати туалеты и там ,и там Платные. А на Северном еще и на 3 этаж надо подняться. Пассажирам с детьми вообще неудобно даже полчаса ждать рейса. Для них вообще ни каких удобств нет. Возмутительно, что о людях никто не думает!
Петр Зенин
Level 11 Local Expert
April 6
Состоит из 3х этажей. Самый верхний магазин Одежда для все семьи. Попасть туда можно по эскалатору с первого этажа через 2 этаж. Или сразу через 2 этаж. На втором этаже большой магазин Стольник : детское, взрослое, обувь, аксесуары, косметика и т.д. выбор большой, так же часто акции и распродажи. На первом этаже кассы вокзала и небольшой зал ожидания. Кассы работают не все. Бывают большие очереди. По громкой связи на весь центр (на 3 этажа) объявляют посадку, отправление, изменения и т.д. Так же на первом этаже кафе с выпечкой - выбор большой (булочки, пряникт, хлеб, тесто....) - можно перекусить столик, микроволновка. Еще есть небольшие повнльенчики с косметикой, иконками и цепочками, сумками, головными уборами, детскими товарами, концелярией, духи... Вообщем неплохо.
1
1
Taniysha__74
Level 4 Local Expert
September 2
Среднестатистический, ничего лишнего. Возможность приобрести билеты через кассу, в которой почти всегда одна несчастная кассир(!! И очередь уходит за горизонт(((! Но есть возможность приобрести этот же билет и через терминал, у которого никогда нет очереди).
Есть столовая "Патриот", магазины одежды. Несколько автоматов с кофе.
А вот с туалетом горе! Один унитаз на весь автовокзал, и тот не всегда открыт!!! Для пущей радости он ещё и на третьем этаже 👍
Tarakanov Stepan
Level 8 Local Expert
August 10
Есть всё, но будто бы чего-то не хватает, полно магазинчиков с одеждой, но вот беда, где бы купить попить? Автоматы с кофе конечно круто, но если я не любитель кофе? Поэтому, если идёте покупать одежду, и понимаете, что это надолго, берите пить с собой.
Maria Chuprunova
Level 7 Local Expert
May 14
Есть туалет на 3 этаже. Всегда чисто. В Для тех, кто по билетам он бесплатный. На кассе по продаже билетов сидят доброжелательные женщины. Есть снизу места для ожидания автобусов. Также на улице у платформ стоят скамейки. Внутри есть магазины одежды и места покушать. Также продуктовый магазин, чтобы купить воду, печеньки в дорогу. Словом, все необходимое для ожидания поездки есть)
4
1
Василий Петин
Level 7 Local Expert
June 24
Как автовокзал - 3! Администратор не знает географии своей области, продаёт билеты как хочется! А возможно, что сменщица - совсем другая, образованная и отзывчивая. В здании есть столовая Патриот! Ценник как в городе, готовят вкусно, но средний чек порядка 400/500 руб., ;до 10 ти утра туалет на 1ом этаже бесплатный, после 10 он закрыт, а открыт на 3ем эт. платный, 20руб. за чудо человеческого бытия)))
2
Светлана А.
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Очень хороший вокзал. Можно и отдохнуть, погулять, купить какие то мелочи в отделе " все по 49", можно купить разную косметику и средства для ухода(причем цены демократичные), зайти в кафе где всё всегда вкусное и свежее. Так же можно приобрести сувениры или подарки. На втором этаже магазин " стольник " в котором всегда хорошие вещи и часто бывают акции. Касса по продаже билетов хоть и одна, но все успевают купить билеты на свои рейсы.
3
3
Вадим
Level 5 Local Expert
June 6
На автовокзале туалет работает с 10:00!! Т.е. в остальное время терпите. А почему? Все просто здание построено как бы для автовокзала, а по факту 99% помещения арендуют магазины и кафе, ну и большую часть , и весь третий этаж занимают «иностранные специалисты»! А кассы находятся на цокольном этаже в двух окошках, из них работает ОДНО!!!
4
1
Максим
Level 30 Local Expert
June 3
Удобное расположение автовокзала для тех, кто едет в сторону Екатеринбурга. Билеты можно купить в любое время суток, кассиры быстро работают, вежливые.
6
lemonstep
Level 11 Local Expert
March 31
Автовокзал находится внутри торгового центра. Чисто. Есть места для ожидания. Есть много кафе рядом. Минус одна звезда за работу всего одной кассы, стояла толпа народу за билетами.
Семён Семёнов
Level 7 Local Expert
September 21
Не люблю вокзалы, так как часто приходиться прощаться с родными людьми, или уезжать из родных мест. А так место приличное: туалет, пельменная, кафе всё имеется.
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 11
Персонал дает разную информацию по маршруту( кассир Виктория говорит что у маршрута 151 нет остановки на Черкасской , контролер якобы он поехал на остановку.11 августа 7-40) я простояла с 7-30 до 7-50 его не было . Контролер заявила что я просто его просмотрела (глядя в телефон, разговаривает по хамски) . Эта кассир вечно создает очереди и приходиться бегать за автобусом , ловить по остановкам.
1
Юлия Власова
Level 10 Local Expert
August 9
Одна большая претензия к собственникам помещения- приведите в порядок входные группы!!! Ведь это квест на прохождение без травм. Зачем делать ступеньки огромной входной группы на второй этаж из абсолютно гладких кафельных плиток!!! От противоскользящих ковриков остались только планки крепления.
Владимир Marinin
Level 14 Local Expert
July 12, 2023
Отличный большой современный автовокзал, и меются большая территория возле вокзала , парковка, стоянка удобный заезд и выезд на транспорте, рядом есть общественная остановка в направлении центра города , территория вокзала чистая ухоженная все аккуратно, есть закусочные и кафе, мне понравился вокзал.
2
Айгуль Сулейманова
Level 5 Local Expert
March 17
Хороший вокзал,есть где прогуляться скоротать время. Ближе к выходным бывает наплыв народа, и может не хватать мест для сидения. Так же нет нормального туалета, на 1-ом этаже туалет работает до 10 часов если не ошибаюсь, на 3-м этаже туалет платный и работает вроде бы с 10 часов
3
Алексей Неизвестный
Level 19 Local Expert
August 13
Из плюсов, только то что купили билеты. Из минусов, чуть не увели чемодан, охраны не видел, касса работает 1, кассир явно не справляется и билеты выбивать и возврат делать и ещё по телефону и рации отвечать, из-за этого очереди и нервные люди, которые хотят уехать.
Горец
Level 4 Local Expert
September 9
Отличное место откуда можно уехать куда угодно и отличный рынок где можно купить все для дома и отдыха
1
Вадим Демчук
Level 11 Local Expert
October 7
Привокзальный магазин он и есть привокзальный)))) Там вообще не заморачиваются с сервисом. Магазинчики друг на друге и все в перемешку, продуты одежда……
Николай Плешков
Level 8 Local Expert
March 18
Превосходный вокзал, всё есть кроме где покушать, вокруг ворот много каких заведений но отлучаться накладно и ещё было бы здорово если посадки на рейс пассажирам объявляли чуть громче, думаю что люди были очень сильно признателены, благодарю за понимание.
3
Евгений Свалов
Level 7 Local Expert
June 15
Нормальный автовокзал. Много магазинов, кафе, кофейных автоматов. Есть чем заняться в ожидании транспорта.
3
Квартирыч
Level 5 Local Expert
May 23
Всё на хорошем уровне: в кассу можно позвонить и заранее уточнить по интересующему рейсу. Есть лавочки для ожидания. Можно перекусить.
Леся
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Часто бываю,есть отдел печати и ксерокопии,что удобно и работает до 19.00,большой отдел Стольник,что тоже радует,разнообразие размерной сетки и акции, вообще для тех кто работает или живёт не подалеку,очень даже неплохой торговый комплекс и рядом разнообразие ТЦ и магазинов))
1
Яна Сапрыкина
Level 9 Local Expert
March 1
Интересно до какого времени автостанции в Челябинске будут являть собой столь удручающий вид. Место мало, платформы не почищены проходов нет одни магазины, сотрудники магазинов вообще мало себе представляют понимание о вежливости.
Сама платформа не почищена, лавочки утопают в снегу и льду. Само здание сдано вопреки всем правилам здравого смысла и закона. Плитка скользкая, хотя должна лежать антискользящая плитка. В кассе сидит единственный кассир, очередь огромная.
Туалет один единственный, только на третьем этаже работает с 10 до 19.
3
Вячеслав Бобков
Level 7 Local Expert
September 1
Обычный вокзал, есть зоны питания, магазины, одним словом базар базарный как есть, но минус за платный туалет. С чего он платный в общественном месте?
Евгения Ш
Level 2 Local Expert
March 1
Я так понимаю администрация автовокзала игнорируют посетителей,причем что напрямую,что в отзывах никакой обратной связи.С автовокзалом это здание не имеет ничего общего,начиная с присутствующих там организаций и заканчивая персоналом.На входе к зданию (вход там не один их несколько)скользкая плитка не предназначенная вообще никак с нашими погодными условиями,вы будете лежать там летом после дождя,а про зимнее время вообще не нужно описывать это и так всем понятно.В самом автовокзале как и было изложено выше нет ничего для посетителей, туалет платный и находится на 3 этаже,камеры хранения отсутствуют (люди которые имеют при себе ручную кладь,большие сумки и тп.вынуждены носить их с собой, главное не забывать смотреть по сторонам ведь наглых воров там более чем достаточно,охрана находится для имитации бурной деятельности) Буфет один ,слава богу он есть,но мест для посадки чтобы там поесть мало.Магазинов для того чтобы купить хотя бы воду не за ,150р в объеме 0.5мл. нет,но это наверное больше из разряда это не мы цены набиваем чтобы люди из безысходности покупали,это просто вы недалёкие и бедные.Зато островков с косметикой и бижутерией навалом ,2 этажа забитые одеждой и обувью это ведь первая необходимость для тех кто просто хочет поехать куда -либо.Ну и конечно же вишенка на торте это касса для приобретения билетов на транспорт(не кассы,а одно окошечко с очередью в 20 человек и извечно неисправный терминал стоящий в углу,так же для вида) Особенно меня порадовала ситуация произошедшая сегодня.Очередь в 15 человек, неработающий терминал,одна касса за которой находится профнепригодный сотрудник.У нас 5 минут до отправления маршрутки и гениальная фраза оператора-А что я вам могу сделать у меня ничего не работает здесь,идите на угол!И все это на повышенных тонах с максимальной грубостью.Это выглядело просто паразительно,гениально!Вместо того чтобы оторваться от стула и распечатать объявление что произошел сбой в системе и вы не сможете продать билеты и терминал тоже не работает,работница решила оторваться на людях,на просьбу позвать администрацию и все разъяснить тотальное игнорирование Именно в таких ситуациях фраза -А че я могу?Отличная отмазка для своей некомпетентности.Хотя что уж говорить об операторе, если даже администрации здания ,откровенно говоря,плевать на людей.Вообщем качественный сервис это не про данный автовокзал.
4
2
ravil halikov
Level 8 Local Expert
February 22
Вокзал нормальный. Не смотря на большую очередь в кассу за билетами из-за не очень быстрого обслуживания. Хорошая кафешка/пекарня внутри и на втором, третьем этаже магазины с одеждой. Есть туалет
1
Мария Шулепова
Level 8 Local Expert
June 16
Здание заявлен как вокзал, но по факту магазины, торгующие китайским товаром. Кассы как сироты занимают угол, тесно и нет обзора посадка на транспорте далеко от вокзала и нет защиты пассажиров от непогоды при посадке
2
2
Наталья Важенина
Level 5 Local Expert
August 23
В целом всё хорошо. Всегда очередь в кассу, а кассир одна. Но всегда вежлива, отвечает на все вопросы, клиентоориенирована.
Лена А
Level 4 Local Expert
July 20
На автостанции нет туалета, туалет только в тц, непонятно, с чего вдруг пассажиры должны бродить по этому тц в поисках, особенно, в утренние часы, когда эскалаторы на третий этаж ещё не работают.
1
Пользователь Т.
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
В здании тепло и чисто. Очереди есть, но это не критично. Кафе в здании есть, очень вкусно готовят. Можно и плотно поесть . Персонал не особо вежливый, но возможно из-за загруженности,просто устают. Туалет есть, но грязный. Который на 3 этаже он с 10 часов и чистый.
4
Лиана Гибадуллина
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Супер место, есть несколько магазинчиков, и одежда, и всякие принадлежности, и техника. Считаю что, ну нормальный автовокзал) Удобно, практично, а главное всё что надо)
3
Таня Т.
Level 3 Local Expert
August 5
Чисто,есть отличные магазины по доступным ценам и столовая "Патриот".
Тайна 92_00
Level 7 Local Expert
September 5
Отличный автовокзал, и торговые залы хорошие, большие. Все удобно
Заур Нургалеев
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Просто торговый комплекс в который встроены кассы автовокзала. Никакого зала ожидания, ничего присуще го настоящему автовокзалу нет. Очередь в одну единственную кассу всегда большая. Удобно только то, что ожидая автобус можно походить по магазинам внутри ТК.
Рекомендовать нечего, так как другого выбора у пассажиров нет, чтобы купить билет на автобус
3
1
Юлия Юлия
Level 4 Local Expert
November 11
Из-за того, что в здании автовокзала находится столовая, которая готовит еду, после нахождения в зале ожидания вся одежда пропахла кухней, отвратительно
юлия фролова
Level 4 Local Expert
September 2
Не понятно где туалет находится, все двери заперты, только через одежду можно пройти,не очень приятно бегать в поисках
1
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Чисто, внутри автовокзала много разных магазинчиков и отделов, на втором и третьем этаже большой выбор вещей. Одно неудобно, что туалет нет туалета на первом этаже. А ведь много пожилых людей ждут автобус, наверх не каждый может подняться
5
Елена Ханнанова
Level 5 Local Expert
October 25
Работники , которые смотрят билеты перед посадкой, для чего вообще нужны ? Ребенок первый раз один поехал на рейсовом автобусе , его не в тот автобус посадили ! Что за халатность ?
Ольга
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Вроде живём в 21 веке, а туалет на вокзале на 3 ем этаже, ужастно, захочешь перед самым отправлением пипи и опоздаешь на автобус пока добираешься до туалета, причём добираться туда ещё надо пройти через весь магазин, а если ещё и со сдачей оплачивать будешь, то вобще пока там разменяют деньги все автобусы уедут) очень прискорбно, что первый этаж половина пустой, цены на билеты бешеные, а такое отношение к пассажирам, а сам вокзал чистенький красивенький, вкусная пекарня
4
эльвина х.
Level 4 Local Expert
February 5
Хороший вокзал,где есть уютное кафе,магазины всякого рода, особенно мне полюбившийся магазин мусульманской одежды и аксессуаров
3
2
Евгений Леонов
Level 3 Local Expert
June 4
Самое главное, есть где перекусить :)
Плохо только то, что работает всё только днём, после 22 даже с шаурмой плохо :(
3
Александра К.
Level 4 Local Expert
May 4
Ужасное место. Даже автобус там не подождать. Летом можно на улице, а зимой? Маленькая зона ожидания не так страшна, как атмосфера вокруг. Отделы из 90х, в которых работают в основном приезжие граждане. Эти самые граждане шумят
09 GJAVDET
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Упакованный торговый центр с приемлемыми ценами на широкий ассортимент,кафешки,столовые,по-кругу парковки,чистота,гарантия безопасности,+ автовокзал перед отправкой будет возможность взять гостинцы ближним !
2
Денис
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
В целом нормальный автовокзал. Не могу сказать, что он какой-то особенный. Но мне не хватает чувства уюта. Но это конечно субъективный показатель. Конечно не совсем удачно выбрали плитку перед автовокзалом, зимой очень скользко. И надоедает музыка от игрового автомата, установленного в зале ожидания, но это конечно не имеет отношения к автовокзалу. А так, нормально всё, главное чисто
1
Юлия Каримова
Level 3 Local Expert
August 24
мымры за кассой сидят 🤬
покупала билет первый раз, мне не сказали о стоимости и о ближайшем времени, желании опять контактировать с этими женщинами 👎🏻
3
Ольга Баринова
Level 10 Local Expert
September 13
Больше функционирует как магазин. Чисто, есть небольшой зал ожидания
Светлана
Level 10 Local Expert
September 22
Нормальный автовокзал, только вот на кассе не слышно что говорит кассир нет микрофона, либо был не включён, жутко не удобно.