Самое нормальное отделение из всех пенсионных фондов в Самаре. Персонал вежливый и наверное самый понимающий. Ооочень много раз туда обращались ,по разным вопросам и всегда советовали или сразу помогали. Огромное спасибо! Однозначно рекомендую
1
3
Путешественница
Level 10 Local Expert
March 7
Прошу выразить благодарность Пушкарёвой Ирине Владимировне за профессионализм, чуткость и внимание. Обратилась по поводу отмены в регистрации "добровольного пенсионного обеспечения." тьмутаракань ещё та!! Специалисты про это некоторые не знают. Записана была в 7 е окно, там специалист просто самоустранилась,хорошо, что рядом была Ирина Владимировна! Я перешла к её окну, и вопрос был решён. Не сразу, но решен, потому что несогласованность между СФР. налоговой и госуслугами и приводит к тому, что мой запрос решали долго. Искреннее спасибо Ирине Владимировне!! Побольше бы таких специалистов 🙏
Была бы оценка 10 поставила бы её! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Валерий Виталиевич Ветров
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Приём проводила Главный специалист Рожкова Наталья Васильевна.
Грамотный, очень обязательный, компетентный профессионал. Очень чётко и быстро решил все вопросы , помогла разобраться со всеми сложностями в данном очень важном , для меня, событии.
Очень благодарен за чуткость, отзывчивость и внимательное отношение к людям. Спасибо ВАМ огромное!!!
2
2
Татьяна Н.
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Замечательные, компетентные сотрудники ! Приятная атмосфера ! НО есть одно НО . Часта прихожу и пью воду с кулера . Вода не первой свежести , на вкус как из под крана ! А бывает что её вообще нет ! Или нет стаканчиков . Прошу и настаиваю проверять качество поставляемой воды! Надеюсь на обратную связь. И прошу назвать поставщика воды в СФР . Туалетной бумаги к сожалению тоже нет ! Очень обидно за инвалидов!
1
1
Татьяна Седова
Level 5 Local Expert
January 31
Обращалась в фонд по поводу выплаты на погребение. При себе не было справки о смерти (было свидетельство о смерти и снилс умершего). На отсутствие справки мне было сказано, что я деньги уже получила, видимо. По сути, меня обвинили в мошенничестве, попытке нажиться на смерти мамы. Считаю такое поведение сотрудника недопустимым и оскорбительным. Собираюсь писать жалобу.
Анастасия Дунаева
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Вежливый персонал ( и это очень радует🥰) , обслуживают быстро и качественно 👍была приятно удивлена чистотой помещения и наличием антисептика🫶👌приятно приезжать в это отделение 🌺
2
Александр Захарычев
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Доброго времени суток друзья. Посещал очень понравилось чисто светло отличное обслуживание вежливое за что благодарен сотрудникам.Всем доброго здоровья
1
Татьяна У.
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Благодарю работника клиентской службы советского отделения г. Самара социального фонда России Колесникову Елену Владимировну за профессионализм и отзывчивость. Очень вежливо и доступно ответила на мои вопросы. Подсказала, в какие службы можно обратиться, чтобы получить средства реабилитации для моей мамы. Желаю всем работникам организации крепкого здоровья и удачи. С уважением, Ушакова Т. В.
1
Лилия Петрова
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Как СФР обманывает инвалидов! 5 лет муж инвалид 1 группы по онкозаболеванию ждал направления на санаторно-курортное лечение!!! Умер, так и не дождавшись. Люди! Сразу пишите отказ от данной льготы, включая проезд до места лечения и обратно и получайте деньги, потому что в санаторий вы не попадёте НИКОГДА!!!
3
Инкогнито 8866
Level 3 Local Expert
February 3
Недозвонишся.Не помогают отсылают в МФЦ..Обратился чтобы подсказали как написать заявление на получение электронного сертификата на ТС Р..Не стали обьяснять отправили в МФЦ..А если нет здоровья ?Короче одни отмазки..Бордак наведите порядок..
Fil
Level 4 Local Expert
February 6
Благодарю за оперативность, профессионализм и человеческое отношение сотрудниц сфр Преснякову Т.И. и Тихомирову О.А., спасибо девушки!
Валерия Ххх
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам за быстрое и качественное обслуживание, особенно сотруднице в окне 16. Очень приятно встретить доброжелательное отношение. Спасибо!!!
1
3
Мария М.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Обращалась для подачи заявления на единое пособие на детей. Попала в 11 окно к Митенковой Татьяне Станиславовне. Очень добрый, понимающий и знающий свою работу специалист! Все объяснила, рассказала и помогла. Спасибо ей огромное. Побольше бы таких специалистов в госструктурах.
2
Юлия Марченко
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Хочу выразить большую благодарность клиентской службе , меня обслуживала Тихомирова Ольга Александровна. Обслуживание было на высшем уровне. Очень вежливая и приветливая девушка. Грамотно ответила на мои вопросы и подробно все рассказала
Туся Петрова
Level 15 Local Expert
December 14, 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу СФР! Высокий профессинализм, готовность помочь . Специалист в окне 2 ответила на все вопросы, максимально закрыла все . Теперь у меня четкое понимание по вопросу оформления пенсии .В самом отделении чисто, светло. Никаких очередей. Никакого эмоционального напряжения. Всё достойно и современно.
До сих пор под приятным впечатлением!
Спасибо! Всех благ и процветания!
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу отделения за быстрое, качественное обслуживание, помощь в решении проблемы. Хочется отметить высокую квалификацию персонала, чуткий подход к клиентам. Огромное Вам спасибо!!!
1
Ирина Dayneko
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Огромная благодарность специалисту клиентской службы пенсионного фонда Ленинского района, г. Самары, Пушкарёвой Ирине Владимировне! Как приятно встретится с профессионалом! На все вопросы получила исчерпывающие ответы. Все было сделано очень оперативно… А при этом очень дружелюбное и человечное отношение! Ещё раз большое спасибо! 🙏
3
1
ООО НПО ЦЭА
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Благодарю за хорошее обслуживание, внимательное отношение и грамотное консультирование Митенкову Татьяну Геннадьевну, 5 0кно
2
Дарья Р.
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Необосновано отказывают в назначении пособия! Приносишь справку о доходах лично посещая учреждение, а на гос.услугах в причине отказа пишут отсутствие дохода!
Инкогнито 3977
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Спасибо за работу сотрудникам СФР , обращалась в клиентскую службу Ленинского и Самарского района спасибо за Ваш труд, а именно Тихомировой О.А, всё обьяснила, рассказала, помогла, отзывчивая, по больше бы таких людей, огромное спасибо!!!
владимир павлов
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Глядя на этот дворец понимаешь почему пенсии маленькие. Функции сбора отчислений в пенсмионный фонд отдали в ФНС а персонала меньше не стало. За стариков обидно.
2
Антон Антонов
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Приветствую) Обратился первый раз, отличное обслуживание, что очень порадовало, специалист Краскова Ирина Александровна. Всем добра)
1
3
Тамара Марочкина
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Была в данном офисе, удобно и комфортно. Быстрое и качественное обслуживание, хочется отдельно выделить работу Светланы Васильевны, все объяснила и показала. Без нареканий и вопросов.
1
Людмила Мустакимова
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Была впервые на Садовой 175а и хотела бы выразить огромную благодарность квалифицированному специалисту Брацило Наталье Сергеевне за прекрасное обслуживание и подробное объяснение необходимой мне информации. Спасибо вам за позитивный приём.
2
Ирина Шимина
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Могу выразить лишь положительные эмоции, потому как была поражена вежливости персонала (Увы, но да - вежливость персонала в гос.учереждениях удивляет) и его заинтересованности в потребности граждан. Хочу отдельно отметить работу двух специалистов: Рябовой Светланы Геннадьевны и Красковой Ирины Александровны. Действительно грамотные специалисты! Консультация получена в полном объёме! Восторг!
Еще хотелось бы в целом отметить чистоту и порядок в заведении, приветливый охранник и работник зала, помощь с выдачей талонов. Написать отзыв меня побудило лишь внутреннее желание и душевный порыв☺️, так как на данный момент я мама в декрете с грудным ребёночком. Посещая такие места дорога каждая минута! Благодаря специалистам СФР я успела всё и везде и ушла с необходимыми документами!
3
Жанна Попова
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Не знаю, не обращалась. По количеству машин припакованных люди работают не бедные., а зимой снег не чистят.
Татьяна
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
В данном офисе очень комфортно. Качественное обслуживание. Хочется отдельно выделить работу Зариповой Айгуль Талгатовны. Все объяснила рассказала. Спасибо за таких внимательных сотрудников.
1
анастасия т.
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Хорошие и отзывчивые специалисты! Очень понравилось! Сделали все быстро и качественно 👍
1
Ольга Ф.
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Была на консультации у Зариповой Айгуль и я осталась очень довольна ее вниманием и оказанной помощью. Очень помогла в моем вопросе. Спасибо огромное таким специалистам. Просьба премировать Айгуль и не оставлять таких работников в тени.
1
наталья пз
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Благодарю сотрудников СФР (Самара, Московское шоссе 278), в частности Кудашеву Светлану Владимировну, за профессиональную помощь и содействие в оформлении пособия по уходу за пожилым человеком 80 лет. Быстро, грамотно, доброжелательно. Обращались 01.12.2023.
Ольга
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Хочу выразить большую благодарность Королевой Светлане Теофановне - очень грамотный и ответственно относящийся к своей работе сотрудник. Не буду описывать всю ситуацию в которой она мне помогла, но просто хочу сказать спасибо огромное.
1
hhhzzzxxz
Level 5 Local Expert
March 16
был на днях в СФР обсужили хорошо, остался доволен. спасибо
Елена Кудасова
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Спасибо за работу сотрудникам СФР , обращалась в службу Ленинского и Самарского района. Спасибо за Ваш труд, а именно Тихомировой ОА, всё доступно объяснила и решила мой вопрос
1
1
Антон Кистанов
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Спасибо за обслуживание все было быстро и грамотно в особенности Красковой Ирине Александровне!!
2
1
Инкогнито 1182
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Была в СФР все вопросы решила быстро и оперативно, специалист Тихомирова О.А в этом помогла ,спасибо Вам большое. Была приятно удивлена обслуживанием.
1
1
Татьяна Меркулова
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Можно быстро оформить любые выплаты. Здесь работают знающие и вежливые специалисты.
1
Лидия Бабушкина
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Пришла первый раз и была приятно удивлена насколько вежливо и быстро получила консультацию.
Спасибо огромное
1
1
Елена Л.
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Была в клиентской службе на Садовой, 175а по вопросу заблаговременной работе. Очень квалифицированные специалисты! Дали подробную консультацию, ответили на все мои многочисленные вопросы, грамотно приняли документы. Все быстро и вежливо! Очень комфортно было находиться в зале, работники вежливы и тактичны! Спасибо всем работникам!
4
2
Наталья М.
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Выражаю благодарность Тихомировой Ольге Александровне, за чуткий подход, и оперативное решение вопросов. Спасибо Вам большое.
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Попасть можно если надо. Очередь всегда есть электронная. Сотрудники внимательные к каждому, помогут и подскажут по любому вопросу.
Ирина
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Были в пенсионном фонде самарского и ленинского района, были в окне 9, обслуживание отличное все подробно обьяснили, очень большое спасибо Тихомировой Ольге Александровне!
3
1
Ирина Зубарева
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Мне посчастливилось попасть к опытному и человечному специалисту специалистуМитенковой Татьяне Станиславовне. Мне были даны все ответы на мои вопросы . Даны дельные советы .
1
Светлана Д
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Огромное спасибо клиентской службе (г. Самара, ул. Садовая, 175а). Обращалась к специалисту 9 окна Тихомировой О.А. Вежливо, грамотно и профессионально проконсультировала, ответила на все мои вопросы. Спасибо за работу!
Л. Галина
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Была на приёме в Сфр. На обслуживании Тихомировой Ольги Александровны. Приём прошёл быстро, корректно. Специалист ответил на все мои вопросы. Специалист высокого уровня. Спасибо.
1
Полина
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Петиной Полине Александровне. Очень квалифицированный специалист, очень помогла нам. Огромное ей спасибо!!
2
1
Компания Регал
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Сегодня были в социальном фонде Ленинского района очень возмущены тем , что КОНДИЦИОНЕР на весь зал один и он НЕ РАБОТАЕТ! !!!!! За окнами у сотрудников кондиционеров вообще нет! В помещении ужасно душно , а при таких погодных условиях находиться там невозможно. Пенсионеры и инвалиды ожидают своей очереди в некомфортный условиях , которые могут отразиться на здоровье и самочувствии ! Просим обратить вниманием!
2
1
Инкогнито 2743
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Были в пенсионном фонде самарского и ленинского района, обслуживание отличное все подробно обьяснили, отдельное спасибо Тихомировой Ольге Александровне!
1
2
Алиса В.
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Хорошие и отзывчивые специалисты! Очень понравилось! Только вот в кабинках очень душно! Вода в кулере “зацвела”😊, обратите пожалуйста на это внимание !специалисты тоже сидят в душных помещениях и мучаются …. Жалко их . И почему организация не думает о своих сотрудниках????
Татьяна Степанова
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Сегодня была на приёме у специалиста Рябовой Светланы Геннадьевны и хочу выразить благодарность ей. Очень все грамотно и подробно объясняет , задавала ей очень много вопросов и на все получила ответы. Очень грамотный, приятный и вежливый специалист. Спасибо!!!
2
1
Anna S.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Обращалась на Садовую 175 А с возобновлением выплаты на детей, всё очень понравилось, специалист Тихомирова О.А. приняла документы и всё объяснила, спасибо