Очередное посещение ресторана "Шафран" позволяет сделать однозначный вывод: у заведения один плюс - удачная локация в центральном парке города. Можно отметить еще интересный декор. И все!
Негатив от посещения (Юбилей. Предварительный заказ с авансом) :
1. Крайне слабая работа администратора, который не контролирует и не координирует работу персонала:
- никто не встретил при входе и не проводил к заказанному столику (за несколько часов до мероприятия оговоренный ранее стол был изменен рестораном), при том, что у входа в ресторан за столиком сидели 3 человека из персонала, которые не посчитали нужным обратить внимание на гостей;
- официанта пришлось искать, т.к. к столику не подходил никто. Совсем!;
- оговоренное время подачи заказа не было выдержано. Опоздание - 30 мин. Время подачи блюд было оговорено заранее и специально! при заказе мероприятия (с Евгенией).
2. Неприветливый официант (по имени Мария):
- не дозваться, не найти;
- незнание содержимого бара при предложении гостям спиртного;
- нежелание убирать использованные салфетки (брезгливость?), пришлось в течение всего вечера самим складывать их на грязные тарелки. Тарелки убирала;
- неграмотная подачи блюд/напитков (к чему их расставлять по столам, чтобы все гости имели к ним доступ?);
- стоимость заказа пересчитала 2 раза: первый раз убежала, как только сказали, что будем счёт проверять, второй раз - нашли при расчете задвоение 1 позиции заказа.
3."Уставший" детский уголок и в целом интерьер ресторана.
4. Качество блюд среднее. Если вкусно поесть, то не сюда! (опыта более чем достаточно, люблю поесть в заведениях города).
5. Необоснованно завышенная цена предлагаемых блюд (учитывая выход готового блюда и его вкусовые качества).
6. Особый плевок от ресторана - практически пустые 3 сырные тарелки на банкетном столе (съели, пока несли до стола??). А уж качественное наполнение тарелки - отдельный треш.
Мелких недочётов было не счесть.
Резюме: забыть о ресторане и его неграмотном/неприветливом персонале.
5
Анна Х.
Level 4 Local Expert
August 3
Красиво. Очень вкусно. Хороший персонал. Прудик с рыбками и уточками 😍 Много живых цветов и растений 😍 Обширное меню. Очень понравился плов с цыпленком, люля из курицы и сырная тарелка. Из минусов не особо чистый туалет и зона для курения прямо возле столиков - либо сидеть с закрытыми окнами либо нюхать не прерывающийся ни на секунду дым.
3
Ирина Габдрахманова
Level 10 Local Expert
April 10
Ресторан Шафран, Челябинск
Много слышали, но ни разу не были.
Вкусная кухня, колоритное место, живая музыка, обслуживание на высоте, цены демократичные.
И вот все звезды сошлись и мы попали в Ресторан ШАФРАН
Действительно, обстановка впечатляет. Огромный зал с восточными узорами.
Множество отдельных столиков.
И вроде бы рядом, но друг другу не мешают.
Полная посадка.
Дни рождения, юбилеи, встречи друзей и семейные ужины.
Много детей от 0+ и старше.
Летом открываются шикарные веранды у воды. Но поскольку до тепла ещё далеко, довольствовались общением в зале.
Меню обширное и своеобразное.
Вы не найдёте здесь греческий и цезарь с креветками, но встретите шаурму-салат и уйгурский.
Множество видов самсы, лагмана, шашлыка и конечно плов.
Мне очень понравился хумус-салат и новинка - самса из конины.
Рекомендую 😉
Вечером вас ждет живая музыка и танцы до упаду.
Обслуживание на высоте. Официантов немного, но они очень стараются (у нас была Анастасия - спасибо ей огромное!)
Из минусов: чуть суховатым оказалось ассорти из шашлыков и порции хотелось побольше.
Оборудование и голос подвели поющую девушку, но потом всё наладилось.
В целом, ресторан отличный.
Можно повторить летом на веранде.