Это просто ужас. Ни кому не советую останавливаться в этой гостинице. Из плюсов только близость к подъемнику. Брали 2-х комнатный люкс. У этих людей весьма странное представление о люксе. Сантехника поломана, полотенца были не свежие, под холодильником лужа. В номере есть кухня. Электро плита была без вилки. Просто болтался оборванный трехфазный провод. В номере жили трое. Из посуды на этой кухне было две тарелки разного размера и одна чайная ложка. Стаканов правда было много. Окна выходят на учебный склон. По ночам работают ратраки и снежные пушки. На тишину не рассчитывайте. На окнах нет плотных штор, только тюль. Номер стоил 11 К. Низкий сезон. Середина декабря. Уборку делают только по требованию. Сами убираться не придет. За неделю у нас пылесосили один раз.В общем я могу эти косяки еще долго перечислять. Не советую никому этот приют.
Очень хороший отель.
Номер был чудесный
Завтраки хорошие
Расположение отличное
Рядом всё
Река,водопад,каната,есть где гулять
В номере было прекрасно,есть всё
Рекомендую этот отель
Емельянова Светлана
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Прекрасная гостиница!
У нас номер люкс был - очень понравился. Всё работало, все хорошего качества.
Питание шикарно! Как на убой кормили на завтрак и ужин 🙈 еды более, чем достань. Но самое главное - все вкусно!
Сушиклка для горнолыжного снаряжения хорошая. Места для снаряжения всегда хватало
Если поелем ещё , то будем останавливаться именно здесь!
1
1
Георгий М.
Level 7 Local Expert
May 14
Расположение отеля отличное, но от этого есть один минус-утром когда начинают работать подьемники, лежа на кровати слышен небольшой шум от работы механизмов)). Персонал хороший, но питание не очень (завтрак)
Здравствуйте
Level 9 Local Expert
November 10
Этот отель расположен в самом лучшем месте поляны Азау.
Очень хорошая и простая кухня - никаких выкрутасов с итальянскими или французскими блюдами, так бабушка кормит любимого внука.
Вкусно, сытно, разнообразно.
Мы жили в полулюксе
Маргарита Иванова
Level 18 Local Expert
March 20
Кухня хорошая, без изысков, сытная и дешевая -ужин -450 р. В номерах нет вешалок для уличной одежды, только шкаф, который находится в спальне, в прихожей нет ничего. В остальном все хорошо для 3- х звезд. Персонал приветливый. Обилие ковров везде, даже на лестницах, лифта нет. В целом жить можно
Майкл Шеин
Level 8 Local Expert
June 15
Отель хороший, проживание супер! Единственная проблема это еда… однотипно, и не всегда вкусно, но очень красивые виды, советую!!
Бешпагир пансионат
Level 8 Local Expert
August 21
Отличные номера. Вкусные завтраки и ужин. Спасибо персаналу за прекрасный отдых.
Ивченкова Анна
Level 20 Local Expert
January 8
Прожили чуть больше недели. Есть парковка, бильярд, аренда и лыжехранилище.
Вкусные домашние завтраки и ужины.
Расположение идеальное для тех, кто хочет первыми оказаться на трассе.
Alexey Lyalin
Level 11 Local Expert
January 15
Это лучший отель по моему мнению на поляне Азау.
каталка от подъезда до подъезда, не нужно в ботинках ковылять по асфальту до гостишки или подъёмника. Номера чистые, тёплые, вода горячая, полотенца, мыло, шампунь.
Отдельно нужно сказать о питании. Оно на убой, вкусное разнообразное. Каждый день разные блюда. Кухня российская и кавказская. Не хватает хорошей бани и бара.
Anna Schcerbakova
Level 15 Local Expert
January 9
Уютные номера, у меня был на 4 этаже с видом на склон. Бронировала номер по звонку т.к в агрегаторах «нет свободных номеров».
Включено питание завтрак и ужин - еда очень по-домашнему, ее достаточно чтобы плотно позавтракать и докататься до ужина.
Екатерина Задорожная
Level 16 Local Expert
January 11, 2023
Прекрасный отель! У самого подножия, подъёмник 10 метров. Из окон виды такие , что кружится голова😍
Очень чисто и аккуратно, за что низкий поклон старательному персоналу🙏
Кормят два раза в день. Еда вкусная, как дома. Всего хватает, даже слишком. В комнате холодильник, чайник, посуда. Утюг и доска в коридоре. Есть всё.
Наш отдых получился идеальным🤍
Очень хотим вернуться летом.
От души рекомендую и советую.
Отелю процветания🤝
Анатолий К.
Level 15 Local Expert
December 10, 2023
Хорошая гостиница. Были тут в ноябре 2023. Приветливый персонал, ухоженные номера. Близость к подъемника (это как плюс, так и минус - шумновато). Огромная автостоянка (на Азау не все гостиницы могут такой похвастаться). Кухня самая обычная, но кормят неплохо. Есть сушилка и прокат.
Илья
Level 8 Local Expert
March 9
Еда очень вкусная ,домашняя.Отель находится рядом с подъёмниками .С одной стороны это плюс оделся и сразу вышел на подъемник ,с другой бывает шумно с открытыми окнами.В целом полностью устраивает ,каждый год ездим .
Лариса Ж.
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Номер хороший, чистый, уютный (у нас был с панорамными окнами с видом на канатную дорогу). В номере холодильник, эл.чайник, фен, телевизор, полотенца, средства для душа.
Расположение отличное, очень близко к подьемнику.
Питание: один раз ходили на ужин- обычная столовая еда.
Единственный, но существенный для нас минус - не работал Wi-Fi.
1
Panfil /Anna
Level 8 Local Expert
February 27
А что вы ожидаете от отеля, который находится около подъемника?
Чистоту? Периодическую уборку номеров? Комнату хранения лыж? Ресторан?
Ничего, из вышеперечисленного там нет!
Есть конечно помещение где принимают пищу, есть даже помещение где предлагают хранить лыжи и ботинки с постоянно горячими батареями, на которых должны по их мнению стоять ботинки и лыжи:)
Андрей Хурдаян
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Замечательная гостиница. Отдельно благодарность персоналу. Номера все оригинальные, яркие. Прекрасная кухня. Самый близкий отель к самой большой в России канатной дороге.
СЕРГЕЙ Ц.
Level 6 Local Expert
July 14
Всё чисто,хорошие люди,отзывчивый персонал. Отличный вид из окна!
Диана Петрова
Level 4 Local Expert
March 30
Хороший отель. Хотели забронировать 1 большой номер, почему-то не получилось, пришлось жить в 2х разных при этом все большие номера во время нашего проживания были свободные.
Огромный плюс - это расположение.
Еда, как в санатории без выбора. На ужин суп, салат втрое
1
ОЛЬГА В.
Level 7 Local Expert
February 16
Гостиница,расположена в красивом месте Приэльбрусья.Шикарный вид из номера,приветливый персонал и вкусные завтраки.Хочется возвращаться ещё❤
Евгений Русаков
Level 9 Local Expert
January 31
Главный плюс - прямо в подъемника.
В люксе - очень шумно слышны ратраки и гуляние людей! Надо сделать хороший интернет Вац фай.
Чувствуется, что живешь на высоте. По (лестнице подымался как дед я!)
Еда в ресторане-цоколе норм!
Murzilka 1.
Level 7 Local Expert
February 22
Очень хороший отель. Кормят вкусно, красивый интерьер. Подъёмник очень близко, со снаряжением очень удобно ходить!
Alex Yuriev
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Были в Путешествии с друзьями и одна из запланированных точек был великий и могучий Эльбрус. Эта гостиница как раз находиться на в кантного подъемника на гору. Рядом в шаговой доступности есть кафе и рестораны где можно покушать, так же рядом есть торговые ряды для покупки сувениров близким (я купил там два замечательных ножа). Удивил невысокий ценник за жильё, номера чистые, вокруг горы и тишина. У нас был номер с видом на Эльбрус, красотища. Единственное что хочу заметить это лестница на 4й этаж , она дикая))) после пару подъемов по ней восход на Эльбрус покажется лёгкой прогулкой, но это скорее плюс , считай зарядка )) Но если вы пожилой человек, то советую брать номера на нижних этажах ))
3
Ярослава Савинкова
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Не считаю себя привередливым человеком, но это треш 🫣
Полулюкс пришлось вернуть и поменять на стандарт, тк во всем номере 2 розетки, одна в коридоре под холодильник, вторая без переходника внизу стены, даже чайник одиноко стоит не подключен. Душевая лейка не фиксируется, только держать в руке, санузел сломан.
Во всех кабинах плесень и грибок. Перебрались в стандарт и там тоже не лучше, все отваливается, дико грязные номера. Нас было 13 человек, у всех одинаковая картина.
Уборка номеров «по требованию», за 7 дней полотенца не менялись, пол в туалете не пылесосили, ничего кроме выноса мусора и, если попросить, пылесос. Если вы на пол что-то упадет или рассыпете, так и пролежит все дни, навиду, не уберут.
Еда мне не понравилась, завтраки однообразные, яйца, каша, но это можно решить походом в любой ресторан.
Попросила сделать поздний выезд с доплатой, тк поезд в 22:18, а у мужа высокая температура поднялась, сказали «нет, у нас заезд», а по факту только в 16:00 пошли убирать номера после нашего выезда в 12:00. Неприятный осадок. Как будто туристы там всех раздражают.
Персонал не принимал участия в решении проблем, максимально безучастное отношение. Плати деньги и иди 🤷🏼♀️
Мы точно больше не поедем туда, в прошлом году жили в «Кристалле», да, это не рядом с подъемником, но воспоминания во 100 раз лучше от отдыха, чем в этом году.
1
Галина Р
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Ездим в Шехерезаду много лет, назодится прямо пол подьемником. Рядом детский скайпарк и выкат Азау. Есть прокат. Еда очень вкусная. В номерах чисто, персонал очень доброжелательный. Спасибо, Шахерезада за чудесный отдых!
1
V L
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Хороший отель с огромным плюсом…своя парковка на поляне Азау рядом с подъёмником💪
Персонал отеля очень вежливый и приветливый) Спасибо за гостеприимство, обязательно приедем ещё 😎
Светлана
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Отдыхом осталась довольна. До подъемника шагов 30) В номере было очень уютно. Всегда горячая вода без ограничения. Особо хотелось бы отметить кухню. Прекрасные завтраки. Обязательно фрукты. А ужины, вообще, выше всяких похвал. Большие порции, приготовлено все очень вкусно, можно сказать с душой. Суп, каша с мясом, салат, свежая выпечка... Праздник живота)))) спасибо за прекрасный отдых🌹
1
Александр Алексеев
Level 9 Local Expert
April 11
Хорошая гостиница. Большой плюс - ski-in, ski-out. А еда, сразу вспомнили пионерский лагерь, но Вкусно.
Минус: надо время приезда/отъезда учитывать, т.к. с 8:00 до 17:00 на машине нельзя подъехать к гостинице.
Татьяна Гудзева
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Замечательный персонал, чистота и уют в номерах, фантастически вкусные завтраки. И гостиница находится рядом с канатной дорогой, что тоже большой плюс.
1
Инкогнито 9561
Level 5 Local Expert
September 19
Чудесная гостиница! Прекрасный персонал, обязательно вернемся вновь!
Александр
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Всё хорошо. Но есть маленькие нюансы. Например, в кафе то есть лимон, то нет. В питании не хватало овощей, хотя еда в целом вкусная. 5 этажей, а лифта нет. Поэтому 5 хвезд дать не могу, а четыре заслуженно.
1
Zmei Tygarin
Level 14 Local Expert
August 17
Вполне достойная гостиница, неплохой завтрак все чисто !
Артем Грищенко
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Отличное расположение относительно канатки, неплохие завтраки. Очень тёплые номера, сам ремонт уставший есть над чем поработать. Останавливался в ней неоднократно. В целом уютная гостиница. Есть бильярд, кальян и лыжехранилище.
Леонид Павлович
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Еда вполне приличная, номер большой с видом на канату, отель рядом с подъёмника и, очень удобно. Персонал вежливый и ненавязчивый. Вайфай работает. Горячая вода в душе есть. Кровати удобные с в меру жёсткими матрацами. Отдых проходит замечательно 🙂
1
Анна
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Чистая гостиница, чистые номера, прокат прям в гостинице, находится прям под подъемником, парковка для машины. Можно заехать прям на Азау. Шикарные завтраки - большой выбор- много вкусняшек. Можно съесть и кашу и яичницу и сметану с творогом и запеканку, банан, конфеты, круассан. Напитки на выбор. И это все один завтрак.
1
d.d.bronnikova
Level 5 Local Expert
February 9
Были с 29 по 3 февраля в этом отеле.
Они сделали ремонт и все выглядит намного лучше, чем на фото из сайта.
В номере есть все нужное.
Очень вкусно кормят - полноценный ужин и завтрак.
Очень близко расположение к подъемникам.
Советую
1
Наталья Полякова
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Снимали номер с двумя спальными комнатами, чисто, уютно, тепло. Персонал приветливый, отзывчивый. Завтракали в гостинице, добротный, полноценный завтрак. Машину припарковали возле гостиницы. Расположение гостиницы удобное, в 30 метрах от подъемников в горы.
Мария Караваева
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Отличное место! У подъемника, уютные номера, тепло. Есть свой прокат и лыжехранилище! Приветливый персонал. Столовая восторг -вкусно, сытно, разнообразно, недорого, порции большие! Очень довольны остались!
1
Всеволод Вишневецкий
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Отель расположен возле станции подъёма на канатной дорогу. Очень удобно. Номер люкс, где мы жили в начале января, вдвоём с супругой пять дней, большой, удобный. Есть холодильник, чайник. Большая двуспальная кровать, обеденный стол, плоский телевизор. Вещи можно сушить на батарее. В номере очень тепло, тихо. В общем, рекомендую.
2
1
Nik Pedro
Level 11 Local Expert
December 31, 2022
Жил в номере повышенной комфортности.
Плюсы:
Просторный номер с гостиной и спальной.
Соседей не было слышно.
Завтраки комфортные.
Ужины - можно сделать лучше.
Ночью достаточно тихо, но есть нюанс.
Очень отзывчивый персонал, который очень оперативно решает возникшие вопросы.
Минусы:
Приходится регулярно просить туалетную бумагу и выдают по 1му рулону! )
Хранилище лыж без специальной сушилки для ботинок ( только большая батарея отопления)
Перед отелем небольшая парковка и если приезжают с музыкой ночью, то шумно.
Резюме: 4.5 из 5. Готов приехать снова сюда.
Аня
Level 6 Local Expert
January 17, 2023
Очень уютная гостиница. Просторные номера. Очень тёплые. Хорошая звукоизоляция. Вид из номера шикарный. Очень удобное распоряжение. Персонал приветливый и очень доброжелательный. Жаль нет бани
Oleg Gorsky
Level 16 Local Expert
April 18, 2022
Из плюсов отмечу хорошие завтраки и ужины, быстрый интернет, отзывчивый и предупредительный персонал, наличие проката инвентаря и комнаты для его хранения, в номерах тепло, все работает.
Из минусов - вечером на бар надежды мало, кое где уже напрашивается ремонт, на солнечной стороне жарковато даже в апреле, в номере мало света.
Минусы незначительные, так что за эти деньги вариант хороший
1
Татьяна А.
Level 8 Local Expert
March 7, 2023
Проживали в этом отеле в конце февраля - начале марта 2023 года. Номер стандарт. В номере есть все необходимое (холодильник, чайник, кружки, фен). Мусор выносят каждый день, жили 6 дней нам один раз меняли полотенца. Кровать удобная, широкая, белье чистое. Можно брать просто проживание, можно с завтраком или завтрак-ужин. Единственное, что не шведский стол, но дают достаточно. Всегда свежие фрукты, творог, каша, яичница и что-то из выпечки. Пить тоже на выбор, всегда есть сок. Мы брали только завтрак, поэтому про ужин сказать ничего не могу. Есть в гостинице небольшой бар, где соки-воды и пиво. Цены доступные. Есть бильярд, стоимость 300 рублей час. Есть лыжехранилище с прокатом сразу (кому надо). У нас было свое снаряжение, поэтому цену не знаю. А ещё мне понравилось расположение отеля. Считаю, что оно самое удачное. Рядом с подъёмником, но не совсем под ним. Итог, если поеду еще на Эльбрус точно буду останавливаться в Шахерезада.
Maxim Fefilov
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Ставлю 4, все же номера уже подустали, есть номера с видом на само ущелье, или как оно там правильно называется, по такой цене можно снять чуть лучше, но ниже при въезде в азау, в принципе соотношение цена/получаемое отличное. В номерах чисто, хорошие матрацы на кроватях. Еду не пробовали, единственный минус жить около подъемника, что во время его работы не выгонишь машину с парковки, не разрешают, либо рано утром до, либо после закрытия нового подъемника
СУПЕР ИГОРЬ
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Прекрасный отель. Вид чудесный. Персонал приятный. Еда выге всяких похвал и качество и количество.
Есть один минус, паутина в номере. Снижать оценку не стала, но обратите внимание🙂
2
Айдар Манеев
Level 24 Local Expert
October 4, 2023
немного уставшая гостиница, администратор не особо общительная и совсем не приветливая 😞. Еда, если брать включенную в стоимость, сытная но это не та еда которую ждёшь от Кавказа. Пироги и кексы, суп. минимум мяса. вообщем если не обращать на всякие мелочм внимания и не придираться то нормальная гостиница. но ждали чего-то побольше
Даниил Филатов
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Вкусные завтраки и сытные ужины из качественных продуктов. Чистые номера и приветливый персонал
Станислав Герасев
Level 16 Local Expert
May 11
Хорошая гостиница с отличным видом непосредственно у подъемника, в отеле подают завтраки и ужин
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Гораздо лучше, чем на фото))
Чистый номер со свежим ремонтом, очень плотные завтраки и ужины — то что надо перед походом в горы и после него, отзывчивый администратор. У самой креселки на Эльбрус. Если поедем еще — то туда же.