Shakhtin Facades
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Лесная школа
161 m
Similar places nearby
27 reviews
July 29
Всем доброго дня ! У меня тоже отрицательная практика с "шахтинскими фасадами". В апреле месяце заказал фасады в плёнке на 18ооо ₽ , около 6м2 .Сначало они не успели в срок т.к. на заводе забыли их погрузить (там ещё майские праздники)...но потом когда наконец -то фасады приехали в Ростов оказалось что они другой модели 🤷 или рисунок не тот как вам удобнее . Отправили на переделку свою вину признали , пока то да сё ещё три недели прошло , короче говоря свои фасады я получил в ближе к середине июня., но это ещё не самое страшное ... После того как я их получил ,проверил бегло -вроде в порядке ! Но заниматься сразу монтажом было не было возможности т.к. уезжал на неделю в командировку . Наконец-то пришло время установить и когда я их распаковал спустя неделю оказалось что на половине фасадов плёнка отошла от МДФ. Я перебрал бракованные упаковал и повез обратно на Щербакова чтобы показать дефекты, а в ответ услышал что гарантийные срок у них три дня , и он у меня естественно закончился отправим в Шахты на производство может там признают заводской брак. Через пару дней приходит СМС что можете прийти за своими фасадами , я ещё приятно удивился-надо же так оперативно ! Но нет , кода я свои фасады начал грузить в машину заметил что они даже не открывались . Спросив у сотрудников офиса о том что возили их вообще на дефиктовку , на производство в Шахты -они опустили глаза и промолчали , а потом опять начали заливать 🤦 мне про сроки и неправильное хранение ! На встречу так и не пошли, в решение вопроса отказали! Поэтому не рекомендую связывать с производством "шахтинские фасады", а если захотите всё равно работать с ними -имейте ввиду что это будет на Ваш страх и риск ".В подтверждении фото прилагаю . Одну звезду ⭐ставлю за то что хотя бы фрезеровать МДФ они умеют , хоть и не с первого раза из-за сотрудника офиса на Щербакова 😅
Да! И в добавок к вышесказанному при оплате они там принимают только наличные , по понятным причинам 🤷
1
1
June 20
Заказывали фасады не первый раз. Качество среднее. Прошлый заказ, фасады на кухню не продержались и года. Появились трещины в покрытии, сколы. Увы, конкуренции особо нет в городе, поэтому заказали там же фасады на шкафы на балконы. Увы, снова качество подвело. Обнаружили дефекты в качестве только достав из коробки, даже не успев смонтировать. В замене магазин отказывает ссылаясь на неправильность хранения, но нигде не обозначено как по мнению фирмы хранить правильно. Буду писать предсудебную претензию . В следующий раз связываться не буду с этой фирмой. Ни качества ни лояльности к покупателям.
December 10
Даже не знаю как сказать цензурно. Сначало мой заказ потеряли, потом нашли, потом неделю думали по петлям в итоге пошла 8я неделя, а несчастных фасадов все нет( не рекомендую эту компанию👎