Shalyapin
220 reviews
July 16
Уютное, тихое, романтичное, интеллигентное место.
Добродушный персонал.
Отличные завтраки.
Номера с высоченными потолками, по домашнему уютно, с добротной мебелью.
В номерах есть все необходимое для проживания.
Завтракали на улице (в окружении цветов, сосен, под пение птиц).
Тишина, покой и умиротворение.
Архитектура Шаляпина погрузила нас в сказку.
Спасибо всем домочадцам этого прекрасного заведения!
Отдыхали с 11.07 по 14.07.2024
2
August 15
Отдыхали в пансионате в июле-августе 2024 года. Спасибо огромное всему персоналу! Администраторы очень вежливые, в любой ситуации помогут!
Номера убираются каждый день. Полотенца меняют ежедневно, постель - раз в три дня. Всё необходимое для проживания в номерах имеется. Кофе, чай - ежедневно. Кулеры с водой на каждом этаже. Вообще в корпусах всегда свежо и приятно пахнет. Отдельное спасибо тем, кто готовил и обслуживал завтраки. Быстро, вкусно, достаточно питательно. Охране спасибо. Когда уезжали, сотрудник помог вынести вещи. Сейчас заканчивается строительство лечебного корпуса. Надеемся, что будет только лучше. Помимо отдыха, можно будет ещё подлечиться. Спасибо тем сотрудникам, кто ухаживает за территорией! Для меня созерцать всю эту красоту, уже лечебный эффект: ели, цветы, шум воды фонтана, уютный кот. Вообще пансионат произвёл ощущение чистоты и воздушности. Это так важно в наше сложное время. Спасибо хозяину пансионата! Конечно же - это человек, который заботится о клиентах. Расположение очень хорошее. Хочется приехать в новогодние каникулы! Очень надеемся, что не раз ещё встретимся с замечательным людьми и уютным пансионатом!
4
November 14
Несколько раз отдыхали в пансионате. Нравится нам месторасположение здания, нравится само здание. Обращает внимание архитектура, внутреннее пространство номеров, высота потолков, дверей, окон. Большая ванная комната с санузлом, теплые полы. Подкупает уют, тишина, старинное здание. Очень нравится обслуживающий персонал, всегда готовый помочь в бытовых вопросах, очень предупредительный, воспитанный и благожелательный. Не возникло вопросов при бронировании и отзывчивости при возникающих вопросах. Особенно изумило то, что меня поздравили с днем рождения и подарке. Пусть это была коробка конфет, но мне это очень понравилось. Тоже может сказать и моя супруга об обслуживании и внимании со стороны персонала.
05-13.11.2024г., супруги Яковлевы (Ю.В. и И.В.)
2
September 14
Всё отлично, начиная от понятного сайта, телефонного звонка и вплоть до выезда) обслуживание, приветливость, сервис на высоте . Чистые, комфортные номера , вкусные и разнообразные завтраки. Есть возможность продления номера, если поздний выезд . Пансионат находится в шаговой доступности от жд вокзала и знаменитого бульвара и в то же время тихий дворик и красивая территория. Отдельная любовь пройтись по экзотической леснице и выйти сразу на красивую пешеходную улочку. Останавливаемся не первый раз и надеюсь не последний!
2
October 3
Отдыхали в пансионате в ноябре 2023 г. в номере категории «Люкс», корпус Б. Расположение пансионата – на 5 с плюсом: в приятном месте, не далеко от парка, близко к вокзалу, и до центра рукой подать. У отеля приятная огороженная территория со скамейками. Номер очень понравился – просторный, высокие потолки, шикарный балкон, есть все необходимое. Для меня очень важно, чтобы ночью ничего не мешало – с этим было все в порядке, звукоизоляция в номере была хорошая, никаких шумов с улицы не доносилось (например, звуков с ж/д дороги, музыки кафешек и т.п.). Уборка была на высшем уровне, в номере всегда было чисто, спасибо персоналу! Сантехника в санузле на вид уже немножко подуставшая, но все работало без проблем. Но, минусы тоже были. Я щепетильно отношусь к еде, так как имеются проблемы с желудком, соответственно, для меня важно качество блюд. Увы, завтрак для меня был не очень приемлем. На завтрак всегда подают кашу, какой-нибудь фрукт, выпечку. Дополнительно можно выбрать одно из пяти предлагаемых блюд: омлет, яичница с сосисками или беконом, сырники, круассан (вроде бы с ветчиной) и что-то еще с не запомнившимся витиеватым названием. При этом на общем столике находятся дополнительно овощная нарезка с зеленью или соленые овощи, которые если ты хочешь отведать нужно сходить и взять с этого столика. С этим какая-то засада: на тарелке всегда было мизерное количество кусочков огурцов, помидоров. Количество представленного хватает максимум для двоих, все остальные едоки остаются без овощей. И эту тарелку не пополняют! Кроме того, в нарезке были огурцы весьма сомнительной свежести: они были очень дряблыми с пупырышками в состоянии начальной стадии гниения. Я была в шоке от этой нарезки, а пара веточек петрушки была с желтыми краями в черных точках: неужели повар не видит, что он кладет на тарелку? Такое ощущение, что он случайно нашел давно забытые им овощи с зеленью и решил: не пропадать же! Сосиски, подаваемые с яичницей, были весьма невкусными, мяса в них не ощущалось. Этот факт тоже удивил, ведь в Кисловодске даже в простяцких столовых мясные блюда весьма хороши. Сырники не впечатлили. Блюдо с витиеватым названием как оказалось нужно заказывать за сутки. В общем, из горячего более-менее подошел омлет, но есть его несколько дней подряд …. Почему нельзя в меню добавить диетические блюда (паровую котлету, паровые или отварные овощи, да просто кусочек отварной курицы!), ведь многие люди едут в Кисловодск с целью оздоровления и восстановления после болезней и яичница с жирным беконом не их вариант. Каши были вкусными через раз. Я удивлена восторженным отзывам о завтраках других гостей. Сложилось ощущение, что в дни нашего проживания повар ушел в отпуск, а его временно заменяла судомойка… Завтрак в отеле подается для гостей одного корпуса с 8 до 9 ч., для гостей второго корпуса – с 9 до 10. Это не удобно. Мы приехали из региона с другим часовым поясом. Просыпались мы по нашему времени, как привык организм и это было 6-7 часов Кисловодского времени. Ждать до завтрака еще как минимум два-три часа было весьма утомительно. Кроме того, это большая потеря времени – пока не позавтракаешь – не можешь начать запланированный поход в парк, горы. Еще минусом оказались подушки в номере, после поездки безумно болела шея долгое время. В 2024 году снова поехали в Кисловодск и хотели заселиться в Шаляпинъ. Но, вспомнив впечатления о завтраке и времени его подачи отправились в другой отель, в котором завтрак с 7 до 10, шведский стол (включающий бооольшой выбор блюд в т.ч. диетических) с наличием меню подушек (можно выбрать удобную для себя и даже ортопедическую!). Если администрация пансионата Шаляпинъ скорректирует порядок подачи завтраков, пересмотрит меню и сделает возможным выбор подушки – с удовольствием вернемся в отель еще не раз.
2
1
October 4
Отдыхаю много лет в этом пансионате. Только плюсы: расположение в центре, тихое место, ухоженная территория, вкусная, домашняя еда, внимательный персонал. Особая благодарность сотрудникам кафе Виктории и Иринам, и конечно поварам. Пансионат пользуется популярностью и не всегда удаётся забронировать номер из-за его востребованности. Всем рекомендую!
1
November 22
Отличный отель, расположенный в здании начала 20 века. Удобное расположение- до Курортного бульвара, до колоннады-10 минут. Тихо. Любезный персонал. Вкусные завтраки. Небольшие минусы- полупрозрачные шторы, свет ночью проникает; слишком высоко подвешен телевизор, неудобно смотреть. Ну, и если ещё какие то процедуры добавят, будет совсем отлично.
December 22
Отдыхали в отеле" Шаляпин" г.Кисловодск с 16.12.24 по 22.12.24г. Отель очень понравился , уютно и чисто.Персонал вежливый и доброжелательный. Отдельное спасибо работником кухни. Замечательная выпечка,вкусные и сытные завтраки. Девушкам Анне ,Ирине ,Вике благодарность за обслуживание.Отель рекомендуем.
July 19
Отель отличный. Один из лучших,что мы посещали. Старинная вилла, огромный балкон- патио. Сам номер как однокомнатная квартира. Высоченные потолки! Там было все, даже вазы для цветов, даже зонты! Не говоря о посуде, тапках, халатах. Завтраки шикарные, часть брали с собой, не могли все сьесть. Находится в стороне,в тупиковом переулке. Очень тихо было. Ухоженная территория. Отличный персонал. И от парка находится недалеко. Приедем еще!
5
October 27
Замечательное место! В туристическом центре. Шум от дороги не слышно, тихо.
Отличные завтраки: разнообразная еда, сытные, горячие, свежие.
Уборка ежедневная. Смена полотенец ежедневная.
Персонал вежливый! Всегда готов помочь.
1
December 1
Были в пансионате неделю...с 23.11 по 30.11 2024 г. Впечатления только положительные, номер мини - люкс в корпусе А. Чистота,тепло, убираются каждый день. Мыльные принадлежности добавляются.чай, кофе,сахар тоже всегда есть. Персонал всегда готов ответить на любые вопросы, доброжелательность заметна. Завтрак был вполне достаточно вкусный, подача моментально быстро. Короче всё ок. Спасибо большое за приятное впечатление от пансионата.
October 5
такой приветливый персонал, как к родственникам приехал!)
завтраки очень вкусные и насыщенные!
Все чистенько!
не знаю чем стирают постельное белье, но очень приятно пахнет!
расположен отель близко к жд вокзалу - определённо плюс и не маленький!
May 25
Отдыхали 10 дней в мае 2024 года. Проживали в корпусе А в двухместном номере. Пансионат очень удачно расположен, рядом Каскадная лестница, ж/д вокзал, музей "Дача Шаляпина", пр.Ленина с массой памятников, в пешей доступности Курортный бульвар и при этом очень тихо на территории самого пансионата!!! В стоимость номера включены завтраки, довольно плотные, очень вкусные (всегда присутствовали фрукты,йогурты, выпечка). Основное блюдо- каша+ блюдо на выбор (сырники выше всяких похвал!!!)), можно было бы немного разнообразить, но, в принципе, неплохо. На время экскурсий предоставляли сухой паек. Номер чистый, прекрасная звукоизоляция, хорошие матрасы, полотенца, постельное белье (за 10 дней меняли 2 раза без всяких напоминаний). Все необходимое в номере есть. Присоединюсь к уже имеющимся отзывам по поводу штор, хотелось бы большего затемнения, плюс над входной дверью в номер имеется стекло, поэтому свет из коридора ночью все же мешает. Мебель добротная, ремонт в номере немного уставший, фен староват, на фоне чистейшего воздуха немного напрягала сильная "ароматика" химии в коридорах. Все остальное- отлично: уборка в номерах, всегда незаметно для отдыхающих, пополнение чая, кофе, мыльных принадлежностей каждый день; вода в кулере на 1 этаже корпуса всегда в наличии; персонал всех служб выше всяких похвал- вежливый, внимательный!!!
5
June 24
Отель очень понравился. Удобно расположен, рядом с железнодорожным вокзалом и основным прогулочным Курортным бульваром. Персонал вежлив. Питание разнообразное и очень вкусное. В номерах постоянно убираются. Надеемся сюда приехать еще не один раз!!! Спасибо всему персоналу!!!
1
May 30
Это волшебное место. Архитектура 19-20 веков, зелёный парк, фонтан, прохлада, поют птицы. Милейшее обслуживание, сытные домашние завтраки ( по меню). В номерах высокие потолки, чисто, аутентично, комфортно. Это не люкс, это особая атмосфера старинной здравницы. Вернусь с удовольствием. ❤️
3
1
September 8
На сайте одно из главных фото- бассейн с шезлонгами. По факту бассейна нет вообще. Где-то в городе есть коттедж, в нём живут люди и, когда их не будет, можно туда поехать и поплавать за 250 рублей. Если они разрешат, конечно.
В остальном, всё хорошо. Звукоизоляция номеров прекрасная, думала, что-то вообще одна живу. Завтрак отличный, но меню ежедневно одно и тоже. Есть четыре варианта горячего, из них и выбираешь.
Расположение пансионата удачное, до всего можно добраться пешком за 10-15 минут. В двух шагах находится курортная столовая, так что-то обедом и ужином проблем нет.
2
April 28
Территориально очень понравилось , территория уютная , птицы поют , сказка. Номера частично с старой мебелью , но это даже лучше . Минус один , нет воды питьевой в номере не газированной . Есть Нарзан , но он не подходит как питьевая вода. И купить воду без газа не где , говорят что в другом корпусе продают , я не знаю , жил в А корпусе. В ванной кран вверх не поднимается , упирается в полку стеклянную около зеркала. Ну и цена конечно 8000 в сутки совсем, чуть чуть на мой взгляд завышена, за одного человека.
November 25
. Отличный отель в шаговой доступности от Курортного бульвара, колоннады. Здания начала 20 века, стильно, красиво, тихо. Вкусные завтраки.
November 24
Отличный пансионат, один из любимых, удачное расположение относительно прогулок. Наивкуснейшие завтраки, персонал очень вежлив. Рекомендую.
August 25, 2023
Прекрасно провели отдых в пансионате "Шаляпин "! Расположен в самом центре города, где всё в шаговой доступности, и жд вокзал, и главные курортные достопримечательности! Территория пансионата ухожена, цветы, фонтан. Персонал очень вежливый, заботливый, предупоедительный! Питание на очень высоком уровне! Мы брали только завтраки - очень разнообразное, вкусное, сытное питание! Номера в отличном состоянии, идеальная чистота, регулярные уборки! Очень советую выбирать этот замечательный пансионат "Шаляпин"!
7
1
December 1
отдыхала во второй половине ноября 2024. Не мое. Не вернусь.1. Замерзла в номере. Поменяла 2 номера ,каждый раз недоумение от персонала - это вам так кажется . Температура где то 20 градуса ( по ощущениям). Для моих сосудов это холодно.При пробуждении утром спазм по всему телу ,это больно и неприятно. Вообще в холодном помещении неприятно. КУпила в местно ДНС обогреватель,но глобально не помогло .2. При уборке номеров и при стирке постельного и полотенец используется какой то хим средство с сильным и неприятным запахом, разыгралась моя аллергия. Запретила менять полотенца и постельное. Вместо 9 дней пробыла 5 , было досадно, но здоровье дороже.
1
November 18
Прилетела вчера. Моя благодарность всему пансионату "Шаляпин"за безукоризненное исполнение своих обязанностей. Вернусь обязательно. Всем большое спасибо. Алла Михайловна.
September 10
весьма бюджетно для расположения, вкусные завтраки, отзывчивый персонал, в номерах чисто и высоченные потолки, бывший госпиталь
July 3
Замечательный тихий и очень уютный отель. Очень отзывчивый и предупредительный персонал. Всем советую для поселения.
November 22, 2022
Всё понравилось,хорошее обслуживание,очень доброжелательный персонал, месторасположение- супер!,в центре,в номере есть всё необходимое,холодильник,фен,чайник,сейф,5 полотенец,банный халат,тапочки,разовый кофе-чай,душевые принадлежности,ничего не пришлось просить,уборка помещения- каждый день,я даже запротестовала),очень добрые горничные,на случай дождя в номере оставлен фирменный добротный зонт дляпользования- очень приятная фишка отеля,а то только зонт не хватает тащить помимо тяжелых чемоданов.Включен завтрак,тоже сытный.Обычно каша на первое,второе - на выбор из меня,я все не сьедала,забирала фрукт ,печенье или йогурт с собой чтоб позже перекусить.Можно заказать и обед и ужин.Но я не хотела привязываться ко времении питалась в курортной столовой рядом после прргулки.В общем,все на 5 с плюсом.Приеду еще!!!
8
1
July 20, 2023
Санаторий супер,приветливый персонал,особенное спасибо девочкам,которые кормили нас завтраками.Это не шведский стол,но всего много и главное вкусно по домашнему и каждый день что то новое.Номера огромные,веют ностальгией по 50 -60 годам советских времён.Тихо,красиво на небольшой территории.Все рядом и парк и Нарезанная галерея.Советуем всем,не пожалеете точно.
13
2
August 2
Все очень замечательно, всего 24 номера в отели, за исключением интерьера, который застрял в 80-90е, но для тех кто застал то время, будет интересно. Сам Кисловодск 99%мест отдыха остались в 90, это обусловлено определёнными нюансоми, совсем недавно стал рассматриваться вопрос о принадлежности пансионатов. Другими словами приватизация пришла в Кисловодск к понсионатом, пренадлежавшим когда-то различным предприятьем. Насколько известно Шаляпина был в ведомстве дома писателей, теперь как я понимаю дому Гургена.)))
November 26
Отличная гостиница. Удобное расположение и при этом нет городского шума. Отличные завтраки, которые входят в стоимость номера. Уборка каждый день.
June 4
Замечательный отель с небольшими уютными номерами с высокими потолками утопает в зелени в самом центре города. Отдыхающих может потревожить только пение птиц.
1
June 29, 2023
Приятный, гостеприимный и уютный отель. Находится в спокойном месте, недалеко от курортного бульвара, красивой улицы Ленина и национального парка. Приятно вечером прогуляться. В отеле брали завтраки, не шведский стол, но всё вкусно и столько сколько нужно, не больше и не меньше, молодцы. Очень приятный персонал))
8
4
February 4
Очень хороший, уютный отель в стиле ампир.
Вкусные завтраки, чистота, внимание со стороны персонала.
Уютная территория.
Очень приятное тихое место недалеко от парка.
October 7, 2023
Лучший пансионат в Кисловодске. Удобное расположение, невероятно приветливый персонал, безумно вкусные завтраки, обеды и ужина, на высшем уровне чистота и смена белья в номере! Если вернусь, то только сюда!!!
5
1
February 5, 2023
Отдыхала давно, август-сентябрь 2015 года. Расположение одно из лучших в Кисловодске: тихо и все близко: парк, вокзал, нарезанная галерея. Старинный особняк с потолками 4 метра. Мебель классика, немного на старый манер, но мне нравилось. Все удобства в номере. Белье чистое, номера убирают (проживала вы 1-местном). Персонал, в основном, приветлив. Единственно, не очень понравились завтраки: сытные, но без изысков.
6
1
May 5
В этом году не попали в этот дом отдыха из-за отсутствия мест, но были в прошлом и остались очень довольны. Всё в шаговой доступности, комфортные номера и хорошая кухня
1
November 18
Очень удачное расположение. Всё в шаговой доступности от парка до курортного бульвра.
August 13, 2023
Очень уютный пансионат. Отличное обслуживание. Хорошее обильное питание. В номерах есть всё, что надо для комфортного отдыха (wi-fi только слабоват). Территория небольшая, но уютная. Расположение очень удобное.
6
3
June 20, 2023
Пансионат Шаляпин отвечает всем требованиям самых требовательных посетителей (жителей). Локация очень удобная. Корпуса в прекрасном состоянии. Особенно хочется обратить внимание на весь персонал от администраторов до горничных. Очень предупредительные, любезные люди с улыбками на лицах, готовые всегда помочь и ответить на любые вопросы. Питание отличное и разнообразное (касается только завтрака, так как по своему характеру обедал и ужинал в городе и возвращался только поздно вечером). Очень рекомендую. Не пожалеете.
9
3
December 3, 2023
Второй раз останавливаю свой выбор на пансионате Шаляпин. Очень нравится. Отлично расположен, комфорт, тишина. Очень внимательный ,вежливый персонал. Хорошие номера
1
April 26, 2022
Отдыхали с сестрой с 18 апреля 2022 г.. Прекрасный отель, расположенный в тихом месте. Удобное расположение отеля, 7 минут и рядом железнодорожный вокзал откуда можно добраться и до Ессентуков, Пятигорска и др. Также рядом курортный парк. Очень гостеприимный и внимательный персонал. Отдыхали в номере "комфорт" Прекрасное чистое бельё, каждый день уборка, смена полотенец. В номере большой холодильник, плоский телевизор, чайник кондиционер. На этаже кулер с холодной и горячей водой. Отдельное внимание заслуживают завтраки!!!!! Респект повару.. Таких вкусных распаренных каш мы давно нигде не пробовали, дополнительно к каше горячее блюдо, йогурт, сыр или мясной рулет, выпечка и фрукты. Кофе зерновой или чай. Завтрак очень, очень сытный!!! Выше всяких похвал. От отдыха в этом отеле остались самые наилучшие впечатления, рекомендую.
7
3
September 1
Чудесное место! Тихо,спокойно, атмосферно! Завтраки прекрасные,сытные.
2
October 8
Отличное место, чистые номера, очень приветливый персонал, ухоженая территория!
1
December 17, 2022
Отдыхал с супругой. Всё хорошо. Есть маленькие не достатки по номеру. Так сказать не всё в нём удобно. Но надо отметить хорошую сантехнику. Халаты, полотенца - отлично. Завтраки хорошие, разнообразные, сытные. Персонал приветливый, отзывчивый. Конечно бывает лучше, но опять же какая за это цена. А так дом отдыха расположен очень удачно в шаговой доступности жд вокзал, центральные улицы. Не подалёку столовая и в целом она хорошая по еде и быстрое обслуживания. Из недостатка в нашем номере была старая мебель (не много подразбитая), так сказать уже уставшая. И..... не было "обувной ложки". И изумительный кот. Твёрдое "хорошо".
5
5
March 31, 2023
Не первый раз посещаем данный пансионат. Место расположения 10 из 10, очень удобное и близко всё. Хочется отметить работу Ирины! Спасибо за особое внимание)
Но в этот раз звук стройки постоянно мешал!! Укладывать ребёнка спать днём, а за окном пара строителей с утра до вечера долбят крышу! Надеюсь в следующий раз, как приедем, эта стройка уже закончится
11
3
September 5, 2023
Провела две недели чудесного отдыха в пансионате Шаляпин.Завтраки разнообразные и можно в контейнере взять с собой. Если есть желание есть заказ на обед или ужин. Расположение пансионата удобное. Рядом парк, жд станция, проспект Ленина, филармония. Рекомендую.
7
3
November 6, 2022
В общем нам понравилось... Завтраки вкусные, сытные, персонал внимательный!
В номерах чисто- без запахов... Просто номера старинные, по-советски огромные, не кажутся на первый взгляд, уютными, современными, но потом понимаешь, что это мнение ошибочное... Все на высшем уровне! Спасибо! Главное, чисто, тепло, полотенца, постель белоснежные...Спасибо!
6
1
May 4
Отличное место. Персонал просто супер! Хорошие завтраки. Ну и расположение - что надо. Короче, смело в пансионат Шаляпин.
May 23, 2023
Эта наша встреча стала для нас очень классной не только потому чтобы опять увидимся, пообщаемся , но и потому , что нас отлично встретили девушки из «Шаляпина»!!!!! Очень добродушные, внимательные, заботливые!! Если бы можно было остаться на долго!! Спасибо всем!! А моим подругам. Спасибо за отличное общение!!! Время пролетело очень быстрое и прекрасно!!!!
3
3
November 18, 2023
Отдыхали с внучкой и маленьким ребенком,нам создали все условия для хорошего отдыха,для ребенка кроватку.Все было очень приятно,персонал вежливый, внимательный
1
1
November 9, 2022
Расположение удачное: близко ж/д вокзал, вход в нижний парк (нарзанная галерея) и каскадная лесница (другой вход в парк, откуда близко до станции фуникулера).
Номера: просторные, высок потолки, в 1ой комнате было свежо (отдыхали осенью). У нас в номере было 2 комн с тв, холодильник, чайник, посуда, чай/кофе, нарзан, мыльно-рыльные наборы, халаты, тапочки и даже зонты! В холле куллер, утюг.
Завтрак! Отдельная тема, хватало и на завтрак и на вечерний перекус.
Очень довольны.
5
1
June 26, 2023
Однозначно пять звезд. Расположение, до всех мест рукой подать. Из посторонних звуков только пение птиц и колокольный перезвон. Вежливый, внимательный персонал, вкусные сытные завтраки. Понравился номер, корпус Б мини люкс. Однозначно рекомендую!
6
2