Хороший ресторан, с приветливым персоналом и с широким выбором меню. Порции блюд на выходе большие. Официанты очень вежливые и всегда проконсультируют по поводу меню и барной карте и помогут с выбором блюд. Сама обстановка в ресторане располагает на комфорт и уют. Все очень нравится.
1
Влад Баранов
Level 7 Local Expert
October 30
Остались очень довольны с женой!
Заказали сегодня на самовывоз еды, ничего не ожидая и остались в полном восторге👍🏼
Сделали достаточно быстро, хотя заказывали в 20:30 вечера. Все горячее. Порции большие. А самое главное-вкусно.
С удовольствием поужинали и подумываем отметить день рождения жены в этом кафе.
Мясо на сковороде-действительно мясо, а не обрезки с жиром. Овощей вдоволь, соусов много, но они не химозные. Салат с ушками и огурцом достоин отдельного места, мы съели за 5 минут. И снова попадание в 10🎯, все в меру пряное.
В общем, как вы поняли, мы остались довольны. Рекомендую 💯
Ирина Кобелева
Level 2 Local Expert
September 28
27.09.24 отмечали ДР в этом ресторане. Интерьер, обслуживание, еда все норм. Все испортила музыка, хотелось встать и уйти. Это было очень громко, без перерыва, даже нет паузы при смене песни. Репертуар очень плохой. Одна и таже песня несколько раз. Хотели заказать поздравление, не работает микрофон. Диджей сказал, что песню заказать можно (500 руб., без поздравления). Вообщем, впечатление испорчено музыкой. Ни потанцевать, ни пообщаться. Больше туда не хочется. Хорошая музыка - половина успеха, подумайте над этим.
1
1
Александр Чижов
Level 6 Local Expert
September 11
Когда не орёт музыка (оказывается по будням она не орёт), даже как-то душевно поужинали. Какбудто даже еда вкуснее стала😁.
Официантов слышно, они тебя слышат. Супер.
В выходные приходит в центр зала живой исполнитель и всё... Ни минуты, чтобы можно было кому-то о чем-то сказать🤦.
Понятно, что нет отдельного танцпола, а потанцевать люди на куражах любят, но это не значит, что нужно наплевать на гостей и врубить так, чтобы при выходе на улицу в ушах звенело.
Оксана Куницына
Level 5 Local Expert
September 4
Заходили с мужем пообедать. В ресторане уютно, персонал вежливый, отзывчивый. Все блюда которые мы заказали, подали без задержек. Все было вкусно. Мне очень понравился хворост.
Елена Александрова
Level 5 Local Expert
October 13
Я очень огорчена и разочарованаполученным опытом посещения кафе "Шангрила". К сожалению, наше последнее посещение обернулось неприятным инцидентом, который сильно испортил впечатление от заведения.
октября мы отмечали в кафе Шангрила юбилей нашей
мамы. Принесли заказ, начали есть и неожиданно обнаружили в пище... окурок от сигареты! Представьте наше возмущение и омерзение, когда в рот нашему гостю попал этот отвратительный посторонний предмет.
Сотрудники извинились бутылкой вина и пообещали разобраться в ситуации.
В итоге, несмотря на материальную компенсацию, мы остались крайне недовольны произошедшим. Это недопустимо, чтобы в еде, особенно горячей, присутствовали посторонние предметы, да еще такие опасные, как окурок. Это грубейшее нарушение всех санитарных норм и стандартов качества.
К сожалению, этот инцидент полностью испортил наше впечатление о кафе "Шангрила". Раньше мы неоднократно бывали здесь и были вполне довольны уровнем обслуживания и качеством блюд. Но после случившегося у нас пропало всякое желание возвращаться в это заведение.
Мы надеемся, что руководство кафе сделает должные выводы из этой ситуации и примет меры по повышению контроля за качеством и безопасностью приготавливаемых блюд. В противном случае мы будем вынуждены предостеречь других потенциальных посетителей от посещения этого заведения.
Елена.
ирина думнова
Level 2 Local Expert
November 7
04.11.24 проводили юбилей мужа. Минусы 1 .кухня отвратительное приготовление блюд. Рис с яйцом недоварен слипшийся, не соленый. При замечании официанту о вкусе риса нас же и обвинили, что не правильно заказали ( якобы рис у них правильный и подается не как сасостоятельное блюдо ,а как добавка для смешения. Цветная капуста в кляре - таже проблема - недоварена, твердая хруст на зубах Горячее блюдо ( название( - ) сковорода овощи с языком. Язык опять твердый ( устанешь жевать ) и к тому же даже не почищен. Глинтвейн просто отвратительный. 2.Фоновая музыка : при повышении громкости аппаратура какая то маломощная отключается
Не советуем выбирать это заведение для проведения праздников.
1
1
Инкогнито 2664
Level 2 Local Expert
October 7
Гуляли юбилей бабушки 5.10.2024, вечер был испорчен, и это мягко сказано, заказали сковородку с морепродуктами и в ней оказался ОКУРОК ОТ СИГаРеТы который попался одному из наших гостей , гость его выплюнул и мы не могли поверить своим глазам , это просто ужас , настолько стало противно , начались разборки , персонал начал мазаться как обычно , они не виноваты , хотя в зале есть камеры , там все видно,сказали что у них никто не курит на кухне , хотя это вранье, и до нас дошла другая информация, что на кухне курят и как оказалось прямо в еду гостям ,еще в еде были волосы , фу даже писать противно , я бы никому больше не посоветовала это заведение
1
Надежда
Level 9 Local Expert
November 5
Если Вы расчитывайте на обслуживание в этом заведении, то Вы глубоко ошибаетесь. Посещали данное заведение по приглашению друзей и были очень разочарованы. Молодой, неопытный и не желающий работать персонал с улицы! Вот первое впечатление в ПЯТНИЧНЫЙ вечер. Но видимо заведение в городе пользуется популярностью, т. к. в зале полная посадка. Кухня вообще не зашла((( Все блюда на один вкус.
Вера К.
Level 11 Local Expert
December 23
Были с друзьями 21.12.24, кухня неплохая, хотя я не фанат китайской, брали лапшу и мясо, очень вкусно, друзьям брали свинину жареную, была не очень, много уксуса, отдали обратно на кухню. Конечно впечатление подпортила стрёмная новогодняя программа, но за другими столиками орущая ведущая никого не смущала 😂
нн
Level 5 Local Expert
December 10
Этот ресторан — настоящий шедевр. Я была здесь пять раз и каждый раз не могла насытиться, настолько вкусной была еда. Хочется возвращаться сюда снова и снова.
Мария Бачина
Level 5 Local Expert
May 8
Уютно, вкусно, тепло! Персонал очень внимательный, все готовят быстро! Спасибо огромное, считаю ваше заведение лучшим китайским рестораном! Успехов в работе и благодарных гостей!
1
Инкогнито 8851
Level 3 Local Expert
October 23
Давно не была. Стало не уютно , раньше было лучше.Порции стали ооочень маленькие , персонал приветливый. Чисто. Рекомендую
Евгения Раитина
Level 5 Local Expert
August 1
Пришли покушать, салаты переселеные, го ба джоу просто сладкое ужасно, горячее на сковороде пересоленное, заказала глинтвейн, такое ощущение, что они просто вино подогрели в микроволновке, а потом добавили все ингредиенты. Ужасное место, больше не придём!!!
1
Любовь Нилова
Level 3 Local Expert
March 8
7марта 2024 г решили отметить праздник с коллективом в ресторане Шангрила ,до этого там была только на обеды .Минусы их к сожалению больше ,официанта не дозовешься ,нужны кнопки для вызова ,попался волос в сковородке ,нам ее поменяли вроде может ту же принесли утверждать не буду ,диджей 3 часа не выключает музыку вообще ,долбит по мозгам так ,что хочется уйти .Официанты постоянно путали заказ ,приносили не наш заказ ,в итоге при оплате обсчитали нас на 1000 почти, приписали ,то ,что мы не заказывали Мы разобрались конечно ,нам вернули наши деньги ,но вечер испорчен .Больше туда не пойдем .Столько за вечер неприятностей ,а извинилась только один официант .Зал наполняемость полная была ,очень тесно ,танцевать не где .
2
2
Ольга в
Level 3 Local Expert
April 22
Сегодня поситили этот Ресторан все понравилось персонал отличный блюда вкусные и порции хорошие отмосфера хорошая в самом заведения приятно посидеть ещё придем!!!)) советую
Алёна Венгер
Level 5 Local Expert
March 9
Была вчера, 8.03.24, первый и последний раз! Обслуживание и музыка норм. Я не фанат такой кухни, пришла по приглашению, но картофель фри и креветки самые ужасные из тех, что я где-либо пробовала! Картофель как-будто весь прям пропитан маслом, пересушеный какой-то! Креветки солёные и всё, никаких других приправ не ощутила, рядом перец насыпали, но блин даже в такой кухне помимо перца есть ещё всякие составляющие нотки, но повар так не считает, видимо! Свинина была жёсткая! Салат из баклажанов оказался самым сносным блюдом!
3
1
Алексей Новичкин
Level 4 Local Expert
July 14
Ходил с девушкой, вкусно покушали. Официант сам подходит периодически и спрашивает, что хотите заказать. В общем хороший сервис, советую
Елена Харина
Level 19 Local Expert
September 23, 2023
Люблю бывать в Шангрилле, т.к. нравится у них кухня. Особенно люблю заходить на бизнес ланчи в обед. Блюда вкусные и сытные. Хорошее расположение, мягкие диваны, приветливый персонал
Александр
Level 2 Local Expert
October 22
Отличный ресторан где хорошо можно провести время и вкусно покушать!!!
1
Инна Соколова
Level 5 Local Expert
February 27
Всегда ходили в это заведение. Всё было отлично. Но в этот раз это просто ужас какой то. Обслуживание просто отвратительное. Всё было заказано заранее, но это не помогло. То одно забыли, то другое. Ждали долго даже хлеб, куриный шашлык принесли настолько сухой, жевать было невозможно. Одно горячее пересолено, второе вообще забыли посолить.
Диджей в этот день работал для себя, его даже не смущало,то, что никто не танцует.
Очень расстроены , что всё так прошло
1
1
Наталья Мазаева
Level 3 Local Expert
February 24
Были 23.02.2024 Еда вкусная, но подача алкоголя вино через 20 минут после его заказа и то частично просто треш, виски ждал гость ещё дольше в связи с чем не могли начать поздравления, морс отсутствовал в наличии, музыка долбит без остановки, не возможно посидеть поговорить и поздравить человека. Оплатив чек пошли на выход, где нас через какое-то время, пока мы ждали такси попросили вернуться, т.к не могут найти деньги, что мы оплатили официанту, искали кому передали оплату.
1
1
Вуася
Level 10 Local Expert
December 14
Хорошее место для отдыха , кухня вкусная но не совсем китаская но вкусная
Максим Колесников
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Разочарование. Доставка на 50 минут позже оговоренного времени. Горячие блюда на сковороде, еле теплые. По вкусу, очень отличается от того, что было раньше. Море соуса, видимо для веса. На вид, всё достойно. По факту ощущение, что смешали ингредиенты перед доставкой. Отдельно морковь и перец, как основу, отдельно язык, говядину, кальмары, а потом разложили по блюдам, плюс соевую заправку. Все готово... Не рекомендую. Больше заказывать точно не буду (
1
KatushaUv
Level 8 Local Expert
February 24
Решила отметить день рождения в этом кафе.. Из плюсов вкусная еда и на этом всё.
Официанты не подходят от слова совсем... Грязную посуду уносили сами со стола. Чтоб сделать до заказ бегали за официантами. Музыка скучная. Одним словом туда не вернёмся. Осадок остался.
1
alexsandr k.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Не понимаем от куда такие хорошие на них отзывы, нам просто максимально испортили вечер, ждали долго, когда оставили заказ на сайте, ни кто не звонил около часу, по итогу дозвонились сами, потом ждали долго заказ ,а в итоге получили ужасный вечер, еще ни где такой ужас не видели, везде голимое масло, есть не возможно, где-то что-то пересоленное ,а где-то не досоленное, картошка фри вообще отдельное возмущение, не понятно в чем еще вся склеена и столько много масла в картошке не видели, она еще и вся вялая какая-то, еще положили только 2 салфетки на 2 персоны, мясо вообще ужасное, будто вся панировка впитала в себя масло и ешь один жир, одним словом если хотите испортить максимально вечер то вам к ним!!!
1
2
Ксения Фурман
Level 4 Local Expert
March 16
Заказали доставку через сайт. Не перезвонили с уточнением заказа. Мы не гордые, позвонили сами. Трубку взяли со 2 раза. Ответила девушка, что посмотрит наш заказ и перезвонит нам через 5 минут. Она не перезвонила даже через 15 минут. Опять же позвонили сами, 9 раз. НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ. Отменили заказ.
1
1
922194 Бер
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Вчера были в данном заведении. К слову, раньше любили то место, лет пять назад. Заказали сковородку язык с овощами, салат с ушками, с хрустящими баклажанами и тофу и об Доу Жун или как его. Попросили сразу принести пиво. Принесли через десять минут пиво. Через 20 мин салат с ушками. Поели попили, ждём. Через 35 Язык принесли Язык очень солёный, но есть то охота! Съели еле еле, но съели, принесли салат с баклажанами и тофу. Знайте, тофу один в один плавленый сырок хохланд, баклажан вкусный,а вот заливка!!!! Есть невозможно, очень солено и остро, ну действительно невозможно. Подошла официант, сказала ей о том,что невозможно есть язык соль одна, тут перец, невозможно остро, хотя острое я люблю. Хорошо хорошо спасибо. Заходит за шторки к персоналу и они начинают громко смеяться. В зале относительно спокойно,тихо,а эти ржут. Ужасно неприятно. Сервис ужасный, получается меня,как посетителя высмеял персонал. Ушли. Всем знакомым сказали как это было. Больше нас там не будет.
8
Павел Т.
Level 14 Local Expert
October 31, 2023
Ресторан, оставляющий после себя в целом хорошее впечатление. Порядок внутри, обслуживание и общая атмосфера, ощущение уюта передают, находится здесь приятно, но это если не придираться к мелочам. Азиатская кухня на любителя, готовят добросовестно, по крайней мере, что ожидаете от блюда, то и принесут, однако кое, что показалось пресноватым и суховатым. И конечно все эти соусы, приправы, острота, каждый день есть такое субъективно не моё. Ценник для ресторана приемлемый.
Дмитрий
Level 10 Local Expert
February 25
Классика жанра. Почти всегда, всё идеально, но люди не компьютер и делают ошибка! Заведение это любим и ходим с завидной последовательностью!
1
Марина Викторовна Г.
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Заведение достойное, официантке Анастасии респект, всегда очень внимательная, улыбчивая, как моторчик. Побольше бы таких. Но диджей ,,тухлый,,. Очень скучно. Сейчас столько новых классных хитов, такое огромное количество, а он ставит одно старьё. Ему надо проводить дискотеки в домах престорелых, кому за 90. МЕНЯЙТЕ ДИДЖЕЯ! Иначе люди перестанут к вам ходить. Лично моя компания, не хочет, из за старого музыкального репертуара идти.
4
2
Юля Какаулина
Level 4 Local Expert
June 25
Вкусно по ужинали с мужем и не дорого
, нам очень понравилось, будем ходить теперь в данное заведение
1
Еленка
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Любимое место с китайской кухней! Кухня 10 из 10! Девочки персонал - молодчинки! Хотелось бы только весёлых пятниц с танцами и программой!
1
Полина Попова
Level 3 Local Expert
August 1
Салаты пересолены, рис пресный, кисло-сладкий соус просто очень сладкий, есть невозможно
Людмила Гурьяновская
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Всегда нравилось в Шангиле еда, обслуживание, цены приемлемые. Но сегодня на Нов год заказали доставку, остались не довольны. Доставка вместо 7 часов пришла в 10 ч когда уже все наелись. Салаты были по вкусу как-будто их возили и трясли в машине весь день, в салате картофельном был один лук а арахиса было совсем мало, кушать его не возможно. Обычно бы поставила Шангриле 5 но сегодня самая низкая оценка
3
Мельник Наталия
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
В зале темновато, постоянный полумрак, температура оптимальная. Мебель уже давно себя изжила. Персонал в зале очень не внимательный, забывают про заказы , после двух напоминаний приносят и даже не извиняются, вежливость на нуле. Складывается ощущение , что это они к нам пришли , а не мы к ним. Еда вкусная, коктейли не очень. Больше всего понравилась женщина , в гардеробе, очень приветливая. За нее две звезды и одна за вкусную еду.
1
Наталья Васильевна
Level 4 Local Expert
February 12
Оставили заказ на сайте на доставку. В конце было написано что заказ принят и с вами свяжется администратор. В итоге ничего не привезли, по нашему звонку сказали, что заказа нет....
1
Michelle Belle
Level 11 Local Expert
January 29
Кафе расчитано на не притязательную публику. Постоянная толпа курящих. Все заплевано. Курящий персонал на служебном входе. Всегда интересно: они руки моют?
1
1
татьяна акулова
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
1 марта 2023 г. заказала на вынос мясо с ананасом и салат с языком и брокколи. Предвкушала, что приду и наслаждусь вкуснятиной. Но это просто ужас. Салат- это нечто. Брокколи замороженное, 10 раз размораживали а затем она подгнила. Огурцы "дубовые". Всё это нарезано, как топором. А мясо.. Мясо в кисло сладком соусе очень жёсткое. Чем то попахивало. Соус приличный.
Жалко деньги честно. Если кто-то написал положительные отзывы, явно ничего лучше не ели.
Интерьер в ресторане красивый, и такая кухня.
4
Elena B.
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Вполне хорошее заведение. Цены не кусаются. Порции огромные, большой выбор еды и алкоголя. Очень вкусные блюда. Нам с друзьями очень даже понравилось. Если сравнивать Егерь и Шангрилу, то обслуживание в Шангриле намного лучше нежели в Егере
1
2
Быстр0в Дмитрий
Level 2 Local Expert
June 19
Отличная тёплая отмосфера. Идеаль ное соотношение-цены и качества.
1
Kristina X
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Если сравнивать 2 их заведения это инь янь и шангрила, однозначно ИНЬ ЯНЬ !
В шангриле отвратительное обслуживание, тем более что касаемо доставки, трубки не берут, обещанное ожидание , оказывается в два раза больше, если вдруг там удасужаться взять трубку девочки общаются с кем то параллель смеясь в трубку клиенту. Очень испортилось данное заведение за последние полгода.
В итоге заказ привезли холодный, в следующий раз от такого заказа будет отказ на месте. Хотя наврятли туда больше обратимся....
В инь яне проблем таких нет.
На секундочку , мы постоянные клиенты данных заведений.... Очень не приятно
5
A J
Level 8 Local Expert
January 24
Крайний раз пригласила маму с сестрой. Очень не понравилась кухня. Отвратная. Есть было невозможно. Свинина с ананасами, как резина. Салат какоц то с солеными огурцами и языком смех и слезы...там одни огурцы и лук, больше подходит к водочке мужчинам). Приносили все по блюду в час. Это ужас. Сидишь голодный, похватаешь одно блюдо и снова сидишь ждешь. Шумно очень. Две звезды за уют и чистоту. Но больше туда не пойду. Уехала голодная домой.
1
Натаха Оленева
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Была давно, лет 5 назад последний раз, на тот момент было всё супер, обслуживание и меню на высоте!
Андрей Иванов
Level 6 Local Expert
November 27
Нормальная атмосфера, ничего себе китайские блюда
АннаVлади Легенкина
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Хорошее место, столик заказывать заблаговременно необходимо. Вкусная и свежая кухня. Приятная атмосфера и ненапрягающая музыка. Внимательный персонал.
Белочка
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Спасибо огромное за тёплый приём!!! Всегда очень вкусно!!! Быстро приносят заказ! Официанты доброжелательные девочки!!! Хочется возвращаться в это тёплое уютное место!!!
1
1
Александр Черепанов
Level 10 Local Expert
October 5, 2022
По старой памяти и близости расположения оформили доставку. Где, в свою очередь, заказ принят и..... ожидание звонка оператора. И только из других источников выясняется, что данное заведение не работает! Трата времени и практически испорченное настроение!
Официальный сайт не ставит в известность о работе той или иной точки, руководство не заботится о комфорте заказчика (переадрисовывайте заказы) и, соответственно о своей репутации.
1
МБДОУ 114
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Читаю отзывы и в шоке...Кухня очень вкусная, порции большие. Поварам отдельное спасибо! Персонал внимательный. Все праздники отмечаем только там.