Sharplay
Directions
Semyonovskaya
940 m
Ibragimova Street
135 m
Similar places nearby
6 reviews
October 1, 2023
Оформила заказ, выбрав временный промежуток для доставки в теч 2х часов, затем попросила чтобы в день доставки курьер позвонил за 30 минут до своего приезда (нормальная практика). Во всех адекватных сервисах клиент уведомлен о том, когда к нему выехал курьер и сколько (примерно) времени до места назначения. Менеджер сообщил, что курьер звонил только за 10-15 мин, но для меня не совсем удобно в виду плотного рабочего графика. Я приводила менеджеру аргументы, объяснила, можно даже сказать уговаривала осуществить звонок курьеру на 15 мин раньше чем прописано в их регламентах, на что получила отказ. Но дело даже не в отказе, а в формате диалога со стороны представителя компании. Человек по имени Иван перебивал меня, звучали фразы «не хочу вас так долго слушать» а в конце и вовсе сказал, что я не приятный клиент и заказ мне осуществлять не будут. Я с большим удовольствием пойду в другую клиентоориентированную организацию и заплачу денег им! А эту организацию никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
October 17, 2023
Большой выбор товаров для различных праздников,приемлимые цены,готовый помочь и подсказать персонал,возможность доставки
November 16, 2020
Мне понравилось, большой выбор шаров и цены ниже чем веселой затее. Для меня было удобно наличие самовывоза до 21:00. Так же ребята записывают телефон, чтобы при следующем посещении предоставить скидку. Шары надувают гелием хорошо не жадничают))) три недели ребенок их ежедневно терзал пока не сдулись)))
2