SharPlay.ru
85 reviews
November 29, 2024
Я очень радуюсь каждый раз, когда можно заказать шарики по хорошей цене, качественные, а главное, что смогут привезти в конкретный день. Иногда приходится в последний момент заказывать. В этот раз почти так и было. Благодарна, что сложилось оформить все в срок. Привезли вовремя, аккуратно. Всегда быстро отвечали. Спасибо огромное! Буду ещё заказывать шарики тут!
December 5, 2024
Заказывала шары на день рождения ребенку . Заказывала специально с двухчасовым интервалом доставки с 7.00 до 9.00. Шары в назначенное время не привезли.телефон на сайте не отвечал . Дочка утром расстроилась до слез . . Курьер позвонил после 9 и спокойно сообщил что прибудет через 28 минут . Каких то извинений никто не принес . На мои слова что они меня сильно подвели и испортили ребенку настроение было сказано что мне надо было проявить родительскую смекалку . В общем если не хотите испорченного праздника советую поискать другую компанию .Немного дополняю отзыв исходя из ответа представителя. . Отзыв я оставила только с одной целью . Люди должны знать с чем могут столкнуться обращаясь к Вам за услугой . По поводу бесплатно доставки - это условие указано на сайте в случае опоздания . А добиться я хотела чтобы ваша организация хоть немного уважала своих клиентов. Кстати извинений я так и не услышала .
1
1
March 17
Заказывали шары на день рождения ребенка. Привезли вовремя, все полностью соотвествует заказу, дочь в восторге.
Персонал вежливый, все отлично. Рекомендую
December 7, 2024
Заказывали шары на день рождения ребенка. Привезли вовремя, все полностью соотвествует заказ у, сын в восторге.
Персонал вежливый, все отлично. Рекомендую
December 7, 2024
Шикарная компания, очень быстро привезли шары высокого качества! Для большого пра здника самое то! Большое количество воздушных шаров с разными рисунками или разных цветов.
January 20
Спасибо большое за отличное обслуживание и быстрых и вежливых курьеров. Заказываем шары не первый раз и все на высшем уровне!
February 26
Спасибо огромное за чудесные шари ки! Дети оценили! 💘 Очень удобно заказать вечером, когда дети уже легли спать😀Заказываю не в первый раз, рекомендую!👍🏻
January 18
Так уж вышло, что срочно понадобились воздушные шарики в час ночи… Прекрасное ме сто! В Ватсапп отвечают оперативно, сразу договорились о деталях. В час ночи шары были у меня! Одним словом-5 звёзд!!!
March 15
Шарики шикарные! Спасибо большое компании! Все пожелания выполнили, как я хотела и вовремя.
Вы профессионалы!
Рекомендую всем!
February 11
Заказывали 6 февраля. 11, перед др выясняется, что товара нет. Выбираем другие, на сайте есть, через пол часа в переписке говорят, что нет.
Ладно б мы заказывали на соседний участок, по адресу Рогожский посёлок 31а стр1, туда не к спеху.
Лучи поноса за такой сервис!
February 19
Очень внимательные сотрудники, готовы посоветовать альтернативные варианты, шары красивые, очень забавные фольгированные фигурки.
February 13
Отличное место! Всегда помогут подобрать шарики и подскажут, какие лучше, коммуникация очень комфортная, заказ доставляют точно в срок и учитывают все пожелания! Заказываю тут шары друзьям на др уже который год, всем довольна!
December 6, 2024
Большое спасибо за прекрасную организацию юбилея свадьбы родителей: четкая оргпнизация, прекрасный конферансье и вечелые конкурсы, Особо всем понравилась инсталляция из шаров!!! Молодцы!!!
March 24
Заказывали шарики на день рождения, доставили вовремя , качество отличное. Ребенку понравилось. Рекомендую.
January 10, 2024
В последний момент искала шарики на др дочки, в картах нашла эту компанию и осталась довольна. В вотсапе оперативно отвечают. Оформила заказ на сайте но не стала дожидаться подтверждения, позвонила сама через 5 минут - также ответили, подсказали, сориентировали, внесли правки в заказ по моему желанию. Шары нужны были в ближайшее время, в итоге звонок был в 21:36, а шары привезли в 00:03, доставка бесплатно, сыграло роль конечно что везти недалеко(метро пл Ильича), но все же, считаю что ребята супер👍 перед тем как звонить в домофон позвонили уточнили, можно ли набрать тк время позднее. Огонь пожар рекомендую) на следующее утро шары летают (а то некоторые пишут что сдуваются), все гуд)
February 26, 2024
Раньше очень любила эту компанию и часто обращалась за услугами. Сейчас они переехали и видимо сменилось руководство, потому что последний опыт работы с ними - просто ужасный. Оставляла заявку ЗА НЕДЕЛЮ до праздника. После заявки получила сообщение в вотсапе «можем надуть шары по предоплате» без «здравствуйте» и тп - отсутствие элементарного приличия и уважение к клиенту, ну ладно, не столь важно. Хотя о предоплате на сайте не было ни слова. Мне говорят, что именно сейчас предоплату вносить необязательно, можно ближе к дате.
Проходит неделя, за день до праздника - тишина. Пишу сама мол готова внести предоплату, куда и сколько с учетом дополнительных грузиков. Опущу момент, где мне как дурочке показали скрином, что грузики можно было добавить в корзину, а не просить их добавить а заказ у менеджера. При предъявлении финальной цены пытались обмануть со стоимостью - приписали лишние деньги, непонятно откуда - когда я написала об этом, проигнорили эту информацию и оставили без ответа, куда и сколько в итоге переводить.
Утром в день праздника пишу сообщение с посылом «переживаю, заказ в силе?», получаю ответ в саркастичном формате «а чего вы переживаете? Переживаете, что так и не перевели нам предоплату?» хотя данных для этого я так и не получила. Уже это меня выбило из колеи и заставило реально переживать. Потом мне сделали якобы уступку, мол ладно уж, надуем все по факту при вас в течении минут 20 после физической оплаты. Я оставляла заявку за неделю, чтобы решать этот вопрос день в день? И ждать, пока мне все надуют? Я могла воспользоваться любым островком в любом тц для этого. По итогу мне еще предъявили, что на сайте была ошибка и шары стоят на самом деле дороже, сказав «если не устраивает - выберите другие шары дешевле или платите так, как есть»
К сожалению, у меня просто не было выбора и пришлось взять все так, как есть - просто нет времени решать проблему в день праздника. Но это абсолютное хамство и нулевая клиентоориентированность, ни одного извинения и желания решить проблему.
2
March 19, 2024
Все отлично, думала брать шары в тц, но знакомая меня переубедила, сказав, что в этой компании намного лучше шары, честно сказать так и есть, шары были огненными, красивыми, моей маме очень понравились эти шарики, привезли во время, прям все так, как я хотела, день рождения мамы удался!!!
February 14
Заказывала шары на день рождения, всё привезли вовремя, шары качественные и красивые, очень радует что есть такое хорошее место, на которое действительно можно положиться, рекомендую
January 11
Шары плотные, летают прекрасно, фольга больше года висит под потолком🙂Спасибо за оперативность и качество!
March 2
Все отлично, доставляли шары на открытие магазинов .
Всё во время и качественно
March 21, 2024
Заказал набор шариков в этой фирме, обещали доставить на следующей день, промежуток времени был оговорен заранее. Доставку осуществлял ИВАН. При доставке Иван написал смс, на которое смог ответить только через 10 минут, к сожалению, в связи с тем, что Ивану не открыли шлагбаум, он взял и уехал. Звонка от Ивана не поступило, трубку брать отказался. Когда на его предложение согласился приехать и забрать, сказал что отдаст шарики, только если я переведу деньги заранее. Наличные принимать отказался. Сюрприз испорчен, как и настроение.
1
February 17
Заказывали зону с шариками на день рождения дочки
Все очень понравилось,в композицию входила арка из обычных Шариков и отдельные гелевые шарики,на удивление и арка и гелевые шарики долго продержались
October 21, 2024
Хороший праздник. Отработали четко. Спасибо, обязательно вернусь к вам
March 26
мне все очень понравилось, заказывал там шарики для дня рождения, все было отлично, сделали вовремя. персонал хороший и отзывчивый. рекомендую!
February 23, 2024
Большое спасибо! Сюрприз удался! Праздник получился! Дочь не ожидала👍🎈😊
Шарики заказала на кануне. Менеджер перезвонил уточнить подробности. Выставил счет, так как я планировала оплатить заранее. Доставка прошла четко по времени. Перед доставкой мне позвонили у точили: можно ли позвонить в домофон?))) Сюрприз так сюрприз! Все получилось! Большое спасибо компании! Вы молодцы! Снова обращусь к Вам за сюрпризом) сказка важна в любом возрасте!❤️🎈🎈🎈🎉🌟💫
December 4, 2023
Договорились о самовывозе шаров, шары оплатила, обговорили что я подъеду 18:00-18:30. В 18:30 получаю сообщение: " Не дождались вас, надо отъехать, будем в 21:00". Я попросила подождать 5 минут и написала о том, что они не предупреждали о критичности моего прибытия ровно до 18:30. На что мне парировали, что предупреждать должна я. Я не могла знать заранее, что автобус простоит на 5 минут дольше, чем я рассчитывала. Я ехала в офис забирать шары не рассчитывая, что офис работает ровно 30 минут и не минутой больше. В 18:35 написали, что у меня 1 минута. Я буквально бежала от остановки по сугробом ища их офис. В 18:36 столкнулась с их менеджером ( видимо владельцем) Иваном в двери и сообщила, что такое отношение к клиентам это свинство. На что Иван отложил свой срочный уход и начал со мной ругаться и доказывать, что я обзываю его свиньёй. На мою просьбу прекратить ссору и отдать мне оплаченные шары, Иван отказался это делать. Ещё 10 минут выяснял со мной отношения, шары мне принципиально не отдал, чем испортил праздник. Деньги вернул, спасибо ему, но на другую карту (не уточнил куда именно вернуть деньги). Итог я без шаров, в мокрой из-за сугробов одежде. Расстроилась до слез. На праздник пошла без шаров. Заказывать шары у Ивана не советую.
1
March 21
Заказывали на день рождение сыну,сыну очень понравились шары спасибо вам большое!!!
August 6, 2024
Заказываю шары внукам уже 3 года подряд. Вежливый менеджер, доставляют вовремя. Очень хорошая фирма, советую ообщаться к ним, не пожалеете.
1
February 20
Заказал в 17 часов, а в 21-00 мне уже привезли шарики. Выбор большой, все тщательно обсудили по переписке, мне скинули фото вариантов, уточнили удобное мне время. Привезли, все как заказала. Спасибо, буду ещё обращаться и рекомендовать друзьямю
September 13, 2023
Дотянули, как всегда, до последнего момента с организацией праздника для ребёнка (Должен был вернуться из школы через 2 часа - отмечаем "первый раз в первый класс"). Позвонил и объяснил ситуацию сотрудникам - исключительно оперативно помогли выбрать готовый набор шаров и привезли уже чер ез час! Натурально спасли праздник! Особенно отмечу девушку на телефоне - образец вежливости, возведённый в абсолют. Скоро будем отмечать с женой "хрустальную свадьбу" - декор дома точно закажу у Вас =)
March 20
Заказали шары маме на день рождения🎉 шары привезли в точно указанное время , и еще подарок сделали пять шаров больших, все понравилось , скоро у дочки тоже будет день рождения 🎉 будем обращаться к вам , желаю удачи.
September 25, 2024
Быстро, качественно и за доступную цену. Часто сотрудничаем, рекомендую!
1
February 16, 2024
Отвратительно стала работать компания!!! Дважды подвели уже не доставив заказ и не предупредив!!! И это притом что заказ делали аж за 2 дня заранее. Безответственный подход к работе. Постоянно нет в наличие половины ассортимента, хотя на сайте все есть, а после заказа перезванивают и говорят, что такого сейчас нет. Не рекомендую!!!
2
October 16, 2024
Отличное украшение праздника. Доставка вовремя, качество высокое. Для прекрасного настроения незаменимания помощь
February 9
Отлично, оперативно, хорошее качество
September 16, 2023
Заказывал коробку с шарами , ребенок был в восторге , сделали все красиво . Привезли без опозданий , по телефону про консультировали , все объяснили . Обязательно обращусь в данную организацию
July 2, 2023
Доброго времени суток.
Делала индивидуальный заказ
9 бронза,9 розовое золото, 9 слоновая кость, 3 с предками
Количество шаров не совпадало
8,11,9,3
Один из шаров золото был почти сдут , поднялся на 15 минут и опустился.
Все шары были надуты не в полном объеме ,некоторые были перевязаны намного выше чем положено .
Задумка была к каждому шарику прикрепить маленькую фотографию т.к у дочери юбилей хотела с годика до 30 лет ,чтобы были приятные воспоминания .
Но задумка не получилась, т.к выше писала шары были не надуты в полном объеме, очень расстроилась сюрприз не получился.
Доставка была ко времени вовремя т.к платная .
2
October 24, 2024
Обратились заранее. Все изготовили и привезли заранее. Украшения и декорации отработали на пять баллов, создали настроение у публики
June 8, 2023
Пользуюсь этим магазином уже не первый год -всегда все идеально . Шары летают больще месяца , привозят вовремя, менеджер всегда поможет и подскажет !
Очкнь рекомендую ! Сервис и качество услуг 10 из 10 !
October 19, 2024
Прекрасные товары, замечательный сервис. Помогли украсить замечательное семейное мероприятие.
October 23, 2023
Спасибо за скорость! Возможно, мой заказ был не самым сложным, вроде и шары в наличии, и доставка рядом, но всё равно приятно удивили. Учли все пожелания и доставили шарики имениннице даже быстрее, чем я ожидала. Супер!
March 7
Очень срочно нужны были шары на день рожденье подруге, доставили быстро в хорошем качестве, при этом всё по хорошей цене
August 11, 2023
Заказали ребёнку на день рождения шары. Первый раз обратились в эту фирму и крайне недовольны. Первый шарик спустился меньше, чем через сутки. Остальные на второй день. Остался только фольгизированный. В первый раз с таким сталкиваемся. Обычно шары около недели держатся прежде, чем совсем спуститься на пол. Фирму не советуем. Шары явно не обрабатывают, как заявлено в рекламе. Безобразие!!!
2
June 13, 2023
Не понимаю откуда такой рейтинг. За 11 дней до мероприятия заказали 25 шаров. Привезли 20, 3 из которых были лоп нутые, 1 сдувшийся. Заявленная цветовая гамма 6 цветов, по фаету привезли 4 (см.фото).Предложили через 50 минут довезти 10 шаров, я отказалась. Через курьера требовали всю сумму заказа и типа остаток потом на карту переведут. Разбираться по телефону никто не хотел. Заплатила курьеру за 16 шаров и доставку. Во время праздника лопнули 2 шарика, ночью еще 2. Категорически не рекомендую заказывать здесь что-то.
3
September 27, 2024
Много лет пользуюсь услугами этой компании-каждый раз все на высшем уров не))
1
September 13, 2023
Отличный сервис. Все вовремя, соответствует заказу. Очень красивые ленты у шаров в виде листочков. По опыту шары долго летают, рекомендую всем и продолжаю пользоваться.
September 5, 2024
Отличная компания! Заказали шарики на 1 сентября. Все привезли в срок, шарики красивые, отлично летают, держались несколько дней, ни один шарик не лопнул! Спасибо)
September 15, 2023
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом, приятный персонал, подскажут, помогут подобрать что надо😉- рекомендую🤝)
February 16
Быстрое и качественное обслуживание. Приемлимые цены. Всегда обращаюсь в данную организацию
September 14, 2022
Заказывала новинку шар-сюрприз Бабл бокс на день рождение. Полный восторг! Получился неожиданный сюрприз для именника))) Заказ оформили мгновенно, менеджер был на связи круглосуточно. Всё оперативно, помогли выбрать, соорентировали. Есть гарантия на шар! Получатель очень довольный))) вернёмся ещё! Советую!
1
1