Шашлыкоff
867 reviews
May 23
Долго несли заказ, за 20 минут принесли один лишь борщ. Сидели компанией. Менаджер не мог подойти 20 минут, что бы ответить на наши вопросы . Мясо холодное, окрошку просил с говядиной принесли с ветчиной.
April 30, 2023
Были в апреле 2023,отмечали др. Меню и ценовая категория всё соответсвует, кухня как всегда стабильно вкусно, промо-коды активны и кэш бэк копится, за что неустанно благодарю👌Касаемо персонала, а именно официант Богдан, концентрация внимания на нуле, при том, что человек фиксирует заказ, ладно уточнили/переспросили, каждый раз просить убрать посуду, при том, что сб и время 15-00 посадка 50%, бонусом "зарядил" локтëм свекру в лоб пока посуду убирали, принесли извинения и посмеялись, но в целом, мнение формируется не только по кухне, а по сервису, который не особо дотягивает. Перекусить, бизнес-ланч тоже да, в остальном есть вопросы.
June 18, 2024
Очень понравилось, если большой компанией, то только сюда: цены крайне демократичные, подача, обслуживание, атмосфера вполне достойные, и кормят вкусно, приходите, не пожалеете!
July 22, 2024
Был лучшим для меня по качеству обслуживания, но сейчас часто стал сталкиваться с проблемами:
Обед занимает около часа. Минут 15 ожидание официанта для приема заказа, 30 минут приготовление и употребление, 15 минут ожидание официанта для оплаты (и не важно, звали ли вы его. Все равно будет очень долго )
В целом, пока вы кушаете с вашего стола убирают, однако, как только вы употребили последнее блюдо - вы становитесь неинтересным для всех. Официанты просто не обращают на вас внимания (при том на столе пустая посуда от последних блюд остается)
July 2, 2024
Прекрасная сеть общепита. Были в Томске в Шашлыкоff очень понравился сервис.
Но в Новосибирске столкнулись с ужасным обслуживанием.
Приборы не принесли, только после напоминания. Блюда не все сразу, а все в разнобой. Сначала шашлык, потом суп. Вместо шашлыка со свинины, принесли шашлык из курицы. Каждый раз к столу подходят разные официанты, которые друг с другом не контактируют. Компот после всех горячих.
Неодновременная подача, а стол с детьми!
July 31, 2024
Всё было отлично! Веранда - лучшее место в ресторане! Персонал очень приятный и отзывчивый! Еда вкусная, подача хорошая, быстрая!
1
1
September 5, 2023
Всем физкульт! Отмечали семьёй день варенья супруги. -Приятная обстановка, много мяса, вкусно, быстро, официанту Анастасии респект! Ещё шампусик и десерт в подарок! Цены демократичные. Вообщем всё понравилось, так держать, ребята! Рекомендую!
March 18, 2024
Отличное место, с женой очень хорошо посидели, отдохнули, отдельное спасибо официанту Финк Анастасии, обслуживание на высшем уровне, хоть народу и много, но готовят и выносят блюда быстро!
1
January 16, 2024
Отличное место для отдыха. Приятная атмосфера, 3 этажа сочного и вкусного мяса. Праздновал день рождения в небольшой компании, от заведения подарили кусочек тортика и бутылку шампанского, чем был я и друзья очень рады. Отличное меню не только вкусного мяса, но и хорошо приготовленного гарнира(редко где можно похрумкать хорошо приготовленный картофель в таком объёме при маленькой цене) зарегистрировался в приложении и 1000 бонусов в подарок(1б»1р) так что еще и скидку оформил. Мясо понравилось, медиум прожарка курицы прямо тает во рту(цыпленок по азиатски). Обязательно прийдем ещё не один раз!
2
2
January 31, 2024
Люблю сюла зайти перекусить. Вежливо, быстро, вкусно . Ребята ,благодарю за гостеприимство , обязательно еще зайду на сырники с кофе. Процветания , обязательно
November 18, 2024
Заведение среднего уровня.
Чего-то сверхъестественного ждать не стоит.
Из хорошего могу порекомендовать сырные палочки - они были супер.
Стейк был ниже среднего.
January 11
Часто ходим в Шашлыкоф...очень веусненько и хорошее быстрое обслуживание!!
1
September 4, 2024
Отзывы явно накручены.
Начну с хостесс в очках и того, что почему-то она предложила нам одно единственное место на втором этаже ссылаясь, что все остальные, что на первом, что на втором этаже – заняты. Увольте её. Это оказалось обманом, т.к. за всё время никто так и не пришёл, и не занял все остальные места. Меня, человека с костылём заставили подниматься на второй этаж, просто потому что так захотелось, очевидно.
Еда. Она невкусная от слова совсем. Суп пресный, мясо солёное, а кофе слишком сладкий.
Официант, Елизавета, более 20 мин. не могла подойти, чтобы предоставить нам счёт, хотя я подал ей миллион невербальных знаков, что ожидаю его. Эмпатия и профессионализм ‐ это явно не про сотрудников данного филиала.
Заслуженная единица.
November 21, 2024
Очень понравилось,быстрое обслуживание,очень хорошие официанты,приветливые,спасибо супер!!!
July 27, 2023
Сеть Шашлыкоff знаем и достаточно часто посещаем уже очень давно (на протяжении многих лет). Всегда, когда нужно достаточно плотно и относительно бюджетно покушать шли в Шашлыкоff. Но вот в этот филиал вчера решили зайти впервые, всегда привлекла локация летней веранды. Что хочется сказать из плюсов - очень приветливый персонал, уютно, много пространства. Но вот кухня... Традиционно заказали с дочерью стейк из свинины (заказываем его практически всегда и нам есть с чем сравнить) Стейки принесли пересушенные, очень тонкие и невкусные((( Цена на это блюдо очень сильно выросла за все время... а вот качество и порции((( Картошки и салата из овощей в блюде прям заметно меньше... Раньше было вкусно, сытно и много, сейчас, я понимаю времена тяжелые, у вас есть необходимость оптимизировать цена-качество... Но вот когда это делается в ущерб клиенту - очень неприятно... Я когда мясо увидела, не стала озвучивать свои мысли, а вот дочь сразу высказалась и озвучила мои мысли... Я думаю, ну вот дело не во мне, что мне что-то там показалось... Жаль, думаю постоянных клиентов в составе целой семьи сеть Шашлыкоff потеряет, благо, сейчас выбор и альтернативы очень много вокруг. Скрасить впечатление смог только очень хороший мохито клубника-банан, апельсиновый и стейк из рубленного мяса (из новинок) который заказал муж. Но все-равно, в следующий раз подумаем идти или нет, что очень жаль...
1
1
July 26, 2024
Отличное место. Праздновали день рождения, отличная кухня,все очень вкусно, очень вежливый персонал. Остались довольны.
February 23, 2024
23.02.24 были в вашем ресторане на праздничном ужине. Отмечали сразу два праздника «23 февраля» и день рождение. Нас обслуживала прекрасная девушка Севара. Очень внимательная, вежливая, добрая!!! Реагировала на все наши просьбы и пожелания. Все остались очень довольны. Ушли с хорошим настроением. Спасибо за таких сотрудников!!!
2
March 24, 2024
всё супер здорово! обслуживал Андрей, хороший, вежливый парень. все всем довольны, еда вкусная, музыка приятная, помещение чистое. обязательно придем еще
1
October 5, 2023
Данное заведение посетила из любопытства, интерьер и подача блюд очень красиво, встретили, проводили на второй этаж, официанты вежливые, почти в каждом заведении пробую салат Цезарь, но меня не устраивает, что за место листа салата всегда идет пекинская капуста. Вот медовое пирожное мне понравилось, очень вкусное. А цены приемлемые.
July 10, 2024
отличное место, вкусная еда и напитки, официант Андрей прекрасно справляется со своей работой, ни разу не перепутал заказ, всегда подойдет, подскажет, отдельные ему благодарности
1
August 10, 2024
Хорошее место, чтобы провести время весёлой компанией, доступные цены, вкусная кухня (особенно гриль). На ресторан не тянет, но заведение себя им и не позиционирует, так что всё отлично)
January 17
Долгое обслуживание, во всяком случае в пятницу, шашлыки приносят раньше пива на 20 мин. Путают заказы, колу подают в графине🫣, с виски пить не вариант, льда не хватает на всех (ждали по пол часа) . Мясо норм.
September 21, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего, официанты еле двигаются, ни один вопрос решить не могут,самый отвратительный бар из всех этой сети в Новосибирске. Готовят не вкусно, подача плохая. Зал большой санузел маленький. Глинтвейн принесли холодный, попросили разогреть, принсли кипяток. Ужаснее места в городе я ещё не посещала.
1
July 22, 2024
дизайн и прочее в целом хорошо, но ужасно плохая еда, подали шашлык, он оказался пересоленым, отговорки были из разряда «новый маринад» и «жалоб еще не поступало», но по итогу следующему столу через две минуты говорили идентичное, блюда низко качественные, пюре, которое подавали к куриному шашлыку твердое и невкусное, будто из школьной столовой, конечно, каких-либо извинений по мимо словесных мы не получили, ни переделанного блюда, ни изъятие позиции из чека, я бы не пошла сюда еще раз. Также брали Макчиз с шницелем (если не ошибаюсь в названии). Разваренные макароны, сыр, из которого видно как отлепляется масло, неприятно по всем фронтам
1
September 24, 2024
Демократичные цены, приятная обстановка. Из минусов не все блюда из меню были в наличии и не все вкусно как по мне
July 4, 2023
Замечательное заведение, повезло с местом на летнем этаже, еда вкусная и по цене устроит даже студентов. Сотрудники отзывчивые, приветливые. Особенно понравился официант Эдуард, просто «МЯУ», подает быстро, очень общительный и обаятельный. Единственный минус это кальянщик Сергей, долго ждешь, за кальяном не следит, если позвать то еле еле идет(
3
August 11, 2024
Обожаю это место! Вид! Обслуживание! Вкусный приём! Стейки 🥩 объедение 😋
Шашлык и блюда на грили нежнятина и десерты бомбезные, рекомендую)
November 11, 2023
Очень приятная атмосфера, спокойно, чисто. Заказ принесли быстро, все вкусно. Санузел чистый, официант предложила скачать приложение, чтоб прошла скидка. Очень приятная девушка. Придем ещё обязательно!
October 24, 2024
Заказал шашлык из баранины и из свиной шеи, после заказа пришла официантка и сказала что баранина будет суховата. Ладно. По итогу шашлык из баранины 300 грамм 1600р сухим не оказался, в целом хороший, самую малость не хватает соли, 4 из 5. Шашлык из свиной шеи 300 грамм 990р оказался практически пресный, 2 из 5 самый плохой шашлык из свиной шеи что я пробовал.
2
September 2, 2024
Хорошая кухня. Вежливый персонал. В пятницу была полная посадка и поэтому было несколько шумно. Официанты быстро принимали заказ и приносили его, а вот чтобы убрали посуду, чтобы освободить место для новых блюд, приходилось искать и ждать официанта. А так советую посетить жтот
November 13, 2024
Отличное место чтобы провести время с друзьями, очень вкусно и уютно
Рашканда отличный официант
May 11, 2024
Все было вкусно, мясо сочное и хорошо прожаренное, также спасибо большое официанту Анастасии за её работу: благодаря её совету обед стал ещё вкуснее, правда, большое спасибо!
1
December 13, 2023
В общем и целом мне этот шашлыков нравится. Нормальные цены, удобное месторасположения, хороший персонал. Качество обслуживания и скорость готовки блюд тоже на уровне. В общем советую, кто хочет не дорого и уютно посидеть.
July 6, 2024
пришли покушать, сервис очень хороший, официантка полина просто душка) подсказала нам по меню, все было супер!
еда и коктейли потрясающие
1
August 25, 2024
На оформление заказа онлайн ресторану в Волгограде не хватило 1.5 часа времени. Заказывали несколько разных пицц к конкретному времени. Когда приехали забирать заказ к нему ещё не приступали. Виноват стрелочник, т.е. оператор...Наверное средства связи и логистики позволяют в наше время быстро
выполнить любому заведению аналогичную задачу. Надеемся это единичный случай, жаль потерянное время.
January 16
Любимый филиал Шашлыкоff, часто захожу на бизнес-ланчи и не только!
Сегодня меня обслуживала Светлана. Очень приятная девушка, хорошо знает ассортимент, помогла с меню. Ставлю ей и филиалу 5/5🔥
November 30, 2024
Очень классное место, всё понравилось, приятная атмосфера😻
1
February 4, 2024
Доброго всем времени суток. Не плохое заведение, довольно вкусная еда, да и цены демократичные. Можно просто зайти перекусить, а можно и праздник какой нибудь отметить. Приветливый персонал, хотя один раз попался официант псих) но это мелочи!
February 8, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал приветливый. Все хорошо. Один минус - еда не вкусная. Все что не брал, не понравилось. Не яд, не противная, не просроченная. Вроде бы и приготовлено все нормально, но просто не вкусно. Я не привередлив обычно, делюсь личным мнением. И это не к конкретной точке даже относится, в других ресторанах сети то же самое.
1
November 24, 2023
На мой взгляд за последние года шашлыков стал намного лучше чем был. Можно относительно недорого посидеть с большим количеством закусок в хорошей обстановке. Официанты в данном заведении молодцы. Да и в целом советую.
1
July 6, 2024
Отличный ресторан! Очень вкусная кухня и замечательные сотрудники! Отдельное спасибо официанту Андрею за профессионализм!
September 9, 2024
Это было самое ужасное обслуживание от Ксеньи (вроде так звали девушку) и по еде много нюансов(замороженное сало на столько,что откусить не возможно,зелень вся вялая,суп-крем пересоленный, коктейли с бара ждали 34 минуты) оставили деньги и решили,что никогда больше именно по этому адресу не придём.
1
1
April 27
Очень вкусные блюда и напитки, огромное спасибо официанту Лейле!!!!!
November 28, 2024
Арина лучшая официантка в мире, хорошая и отзывчивая девушка, нам всё понравилось, большое спасибо за всё.
1
January 15
Грязно,два официанта обслуживают весь зал,долгая подача,временами повторяли заказ,заказ не в полном объеме принесли🤷
2
December 27, 2024
Шашлыкоф как он есть. Можно и пообедать неплохо и вечером с друзьями время провести.
December 2, 2024
Отличное место для отдыха. Вкусная еда. Подача быстро 👍
October 19, 2024
Отличное место посидеть, покушать, всегда есть выбор и всегда можно хорошо отдохнуть
January 6, 2024
Нам всё понравилось)
Хочу добавить отзыв, мы не частые гости этого заведения , но побывав здесь ещё раз хочется отметить ,сервис на высоте, поели вкусно, но очень замёрзли, так как наш столик был рядом с лестницей.
1
1
November 18, 2023
С сетью Шашлыкофф я знакома уже 7 лет! Но сейчас хочу оставить отзыв на филиал.
Спасибо вам за вкусную еду! Заказ принесли очень быстро - буквально за 15 минут, хотя в зале была почти полная расадка и в заказе 9 разнообразных позиций :)
Особая любовь у меня с салатом Цезаря (с ростбифом) и глинтвейном (клубника-апельсин). Салат прекрасен - для меня он лучший в городе, а глинтейн выделяю за наличие большого кол-ва фруктов в напитке. Но в этот раз удивил новый напиток - чай латте, который подавался просто в огромном стакане!
В общем, рекомендую к посещению данное заведение!
