Очень хорошая и вкусная шаурма! Ел у вас только недавно и всё очень хорошо! Еда вкусная, персонал добрый, готовят быстро, всё убрано чисто, всё супер! Спасибо!
1
Show business's response
Gareeva
Level 2 Local Expert
April 28
Как всегда грубейший персонал.. в частности, посетила в хорошем настроении данное заведение по адресу Гагарина 47/1. Поздоровалась .. ноль внимания..один раз, второй, третий.. вопрос был следующий «что такое су вид»? Я правда с двумя высшими не в курсе :) но дама на кассе 28.04.2025г. (в районе 18.00ч-18.30ч) оскалилась в мой адрес «В СМЫСЛЕ!?» я думала она меня еще и ударит)) у нее вид был дичайший. Я повторила вопрос, что даа, я не знаю и поэтому спрашиваю. Нарвалась на хамство. Учите , пжлст, своих сотрудников общаться с клиентами.
Зато в 10 метрах взяла наивкуснейшую шаурму😅
Данил Вахитов
Level 3 Local Expert
April 23
Жалоба на грубое обслуживание в кафе «Шаверма по-питерски»
Уважаемая администрация!
23.04.2025 в 20:24 (по местному времени) я оформил заказ через приложение в вашем кафе по адресу: г. Уфа, ул. Юрия Гагарина, 47/1 (ТЦ «Космос»). При получении заказа произошёл неприятный инцидент:
1. Кассир (девушка 19–20 лет на вид) отказалась выдать заказ моей девушке и грубо с ней разговаривала.
2. Когда мне позвонила девушка и сообщила о ситуации, я попросил передать телефон кассиру, чтобы выяснить причину.
3. В ходе разговора кассир повысила на меня голос, а в конце резко положила трубку (сбросила вызов).Проявила грубость и нежелание разбираться в ситуации.
Прошу:
- Провести служебное расследование и проверить записи камер наблюдения.
- Проинформировать меня о принятых мерах.
- Разобраться в ситуации и принять меры в отношении сотрудницы.
Мои контакты для обратной связи:
- Почта: vahitov.daniel2006@icloud.com
Номер заказа, 99465