Всем доброго дня. Пользуюсь интернетом данной компании уже более 5 лет. За 450 рублей руб в месяц получаю качественный интернет. Спасибо большое!
Лариса Г.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Интернет работает постоянно с перебоями. Иногда не работает вообще! 27 декабря 2024 года, позвонила в техническую поддержку. Оформили заявку, на 29.12.2024 г, выезд мастера на дом. Но никто ниразу не позвонил и не приехал!Вечером 29.12 позвонила в тех поддержку, но мне сказали, что мне 3 раза звонили. У меня нет ни одного пропущенного звонка! Никто не звонил! Зачем так нагло врать! Раньше проблем не было с ,,Щёлково нет,, . А теперь ни качества, ни уважения, сплошной обман!!!
галина казакова
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Хорошая компания. Отличные работники.Мы живём в СНТ, долго пользовались спутниковым телевидением, были недовольны. От знакомых узнали о компании, сделали заявку,оперативно и быстро приехала бригада мастеров: Николай, Алексей, Николай, Дмитрий. всё подключили,объяснили.Благодарим.
3
Александр П
Level 15 Local Expert
January 29, 2024
Персонал отличный! Грубоватый, но хороший. А вот качество сети - оставляет желать лучшего. Особенно в "часы пик". СмартТВ виснет! Вернуться к просмотру программ не всегда возможно.
1
Михаил О.
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Плохая скорость интернета. Хорошая только для сайтов проверки скорости. Не работает ютуб
Антон К.
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Недоволен работой этой конторы. Конкретный пример - сегодня, 9.04.2023, среди дня отвалился интернет. Телефон поддержки компании сначала просто молчал, а потом стал гнусавым голосом сообщать "На данном направлении перегрузка". Очень информативно! Сайт компании, личный кабинет с мобильного интернета не открываются. Поэтому узнать, что случилось и когда будет исправлено, невозможно. Сети нет уже больше часа...
P. S. В итоге не было интернета более 5 часов.
4
2
Инкогнито 7557
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Ужасный интернет, " сметрешку" смотреть нельзя, постоянно виснить. Очень жалею что связался с ними.
Буду менять провайдера. подключил пару дней назад.
1
Екатерина Зайцева
Level 15 Local Expert
February 27, 2023
Проживаем г. Лосино-Петровский р.п. Свердловский, хорошо что есть Щёлково Net, ни сбоев, ни торможений нет. Огромное Спасибо!!! Процветания Ребятам!!!
1
Баба Алена
Level 13 Local Expert
November 25, 2022
пользуемся этим провайдером в МО:если проблемы с оборудованием,то решается иногда до 3 суток (а это значит без всего что связано с инетом,в т.ч. и ТВ),но по настройке -быстро и качественно.Последнее время часто зависает (но не только у них),видимо это общая проблема.поддержка 50/50 на кого попадёшь,в общем-не хуже и не лучше многих🤗
3
1
Евгений Зам
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Положительный опыт, от знакомых слышал, что бывают перебои (возможно у знакомых проблема с роутерами). Сам не сталкивался.
2
Антон Поляков
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Пользуюсь их интернетом давно, уходил с инфолинка. По ощущениям они по лучше инфолинка, но все равно бывают проблемы. Vpn-ы от их интернета подлагивают и падают. Сложно сказать с чем связанно, может не очень стабильный канал. Вцелом когда удается дозвониться с проблемой - решают быстро, но иногда с дозвоном беда. Вобщем за эти деньги могло быть лучше.
1
3
Ден З.
Level 2 Local Expert
August 6, 2022
5 августа приехал с работы, а интернета нет, от слова совсем, звоню в поддержку, а там мне бот противным женским голосом: « на данном направлении перегрузка», повторяет эту фразу 3 раза и сбрасывает вызов, я понимаю, что возможны аварии и др. непредвиденные ситуации, но вы хотя бы сделайте рассылку, или поставьте на бота нормальную фразу, с объяснением обстоятельств, я считаю что это наглое хамство.
5
Елена Автономова
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Услуги нет! Сайт не работает! Номера телефонов не отвечают! Но плати вовремя, без учета перерасчета… не пользуюсь оплаченной услугой, про перерасчёт не забудьте
3
3
Татьяна
Level 12 Local Expert
January 20, 2024
Интернет ужасный, поддержки никакой. А ещё, я живу в этом доме и ежедневно дышу табаком, потому что сотрудники этой компании курят под окнами и не реагируют на просьбы этого не делать. На своих машинах носятся по двору как по трассе.
1
Серафим Тарасёнко
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Один из худших интернет провайдеров. Название говорит все за себя. Стабильности НЕТ. Количества мегабит, которые должны быть по тарифу, НЕТ. Если хотите ставить этого провайдера, то забудьте и поищете что-то другое.
3
2
Катерина Руссу
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Ужасно! У нас магазин, нам нужен был стабильный интернет. Как показывает практика, 2 раза в месяц перебои, интернета нет на протяжении нескольких часов, теряются продажи. Звонишь в техподдержку, а там " на данном направлении перегрузка". И так всегда! Будем менять провайдера!
3
Карпова Маргарита
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
Сам интернет еще не пробовала, пока подала заявку. Хочу сказать спасибо за консультацию Ольге :) всё подробно объяснила, очень вежливо и грамотно.
1
2
Юрий Матвеев
Level 21 Local Expert
February 7, 2022
Хороший провайдер, по городу самые привлекательные цены по соотношению к скорости тарифов. Сбоев не было. Довольно оперативная поддержка пользователей.
1
Елена Железная
Level 21 Local Expert
February 18, 2023
Скоростной ,высококачественный интернет. Здание находится в удобном месте.
1
Рома
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
После отпуска оплатил смотрешку за месяц 10.08 и обнаружил что закончиться она 28.08 получаеться я заплатил за 12 дней с 28.07 когда ей не пользовался и баланс был ноль! Попросил сделать перерасчет или поменять расчетный период на что провайдер Щелково.нет (а именно менеджер Ксения) сказал мы ни чего не меняем и перерасчет не делаем что это правила смотрешки! Либо не платитете до конца месяца либо платите как заплатили!!! После чего связался с тех поддержкой смотрешки прикрепляю скрины у них таких правил нет но им тоже пофиг!!!
3
1
Станислав Ш.
Level 7 Local Expert
October 5, 2021
Решил перейти с Инфолинка на Щелково - нетинтернету.
Объяснил все , что мне не нравится , сказали что отлично , и мне перезвонят на след день. Настал новый день, но как и Инфолинку пофигу на их качество услуг , так и Щелково-нетуинтернету тоже все равно , ни звонка , ничего. Закройтесь к черту , ужасное качество услуг
5
1
l3on71
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Провайдер, мягко говоря, не очень. Если бы была таблица, то он был бы 1 с конца. Подключение нестабильное, отваливается постоянно, тех поддержка немощи. Перехожу на другой!
1
2
Максим.
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Удобный личный кабинет,но скорость услуги часто низкая,а по выходным сильно тормозит
1
Роман Лютостанский
Level 12 Local Expert
October 6, 2022
Что значит «на данном направлении перегрузка» ?
Поставьте нормальный автоответчик.
Дозвониться нереально
1
олег б.
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Последние пол года убогий интернет постоянно сбои а тариф полный снимают
1
3
Натали Симонова
Level 17 Local Expert
April 27, 2022
Хорошая контора. Всегда готовы помочь. Проводят интернет там где все отказывают.
1
1
Anonymous review
March 16, 2020
При желании подключить интернет, я этого сделать не смогла! Мне компания предложила пробежать по всем этажам, договориться с соседями, что бы они на пару дней оставили двери своих тамбуров открытыми. При том, что я переехала в этот дом пару месяцев назад. Меня никто не знает. при том, что после работы я возвращаюсь в 20-00 домой и должна после работы метнуться к соседям...
Отношения у меня с ними не сложились!!! на счет качества связи сказать не могу!!!
3
3
жопа бобра
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
если у меня спросят какой самый худший интернет, то я отвечу «щелково.нет». была бы возможность поставить 0 звезд. постоянные технические работы, аварии, не пойми что происходит. когда звоним-не берут трубку. за что платим деньги непонятно. просто ужасно.
2
4
Андрей Костин
Level 15 Local Expert
May 5, 2022
Давно пользуюсь но связь иногда логает, пока лучше не нашёл
1
1
Александр Смирнов
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Хороший провайдер. Скорость соответствует тарифу, а не как у многих "до".
В Щелково пожалуй лучше нет. До них подключал двоих, не пошло.
2
3
Оксана Трифонова
Level 13 Local Expert
June 7, 2020
Почти каждый месяц какие-то проблемы с интернетом. Постоянно приходится звонить, выяснять. Отвратительное качество услуг и скорость передачи данных. Скорость вообще не соответствует, когда бы не измеряла.Служба тех поддержки всегда говорит, что проблемы у меня в квартире, а не у них на линии.
4
2
Владимир Михайлович
Level 17 Local Expert
December 25, 2022
Вроде работает, но много вопросов
1
Во имя истины
Level 20 Local Expert
October 4, 2019
Провайдер интернета. Все было хорошо до последнего месяца. За последний месяц заблокировали все сайты ходовые. где можно было скачать музыку и фильмы--бесплатно. и так у народа денег нет. так теперь и за это нужно платить. Не весело все это.
15
3
Элла Гипсман
Level 7 Local Expert
December 4, 2021
Очень уютный офис. Вежливые сотрудники.
1
3
Александр Хапков
Level 17 Local Expert
January 13, 2022
На мой взгляд, лучшая интернет-компания в городе!
1
Иван
Level 8 Local Expert
March 26, 2021
Самая ужасная компания , сервис ужасный.
Постоянно у них не работают телефоны , нет не каких уведомлений
4
1
Аглая Зарецкая
Level 6 Local Expert
May 2, 2019
Пользуюсь данным интернетом и очень довольна. Всегда вежливы и отзывчивы,прекрасное качество услуг и цены.
7
5
Сергей Гишян
Level 8 Local Expert
December 1, 2020
Уже много много лет четко работает.
Спасибо!
1
2
Алекс С
Level 16 Local Expert
October 13, 2019
пользуюсь их услугами с открытия фирмы.
бывают косяки в работе.
а у кого их нет.
пробовал поменять провайдера.
по факту оказалось у остальных поставщиков еще хуже.
так что остаюсь тут
11
4
Людмила Л.
Level 10 Local Expert
February 13, 2021
Интернет-провадер мне нравится. Пока пользовалась их услугами, претензий не было.
3
2
Без имени
Level 12 Local Expert
April 24, 2020
Хороший провайдер. Сбои бывают очень редко. Любой вопрос можно решить по телефону.
1
1
Анд
Level 3 Local Expert
February 10, 2019
Постоянно возникают проблемы (раз в месяц как минимум) с доступом к интернет у данного провайдера (Щелково.нет). Когда блокируруешь времено доступ к интернет. Все равно списывают двойную плату как будто ты пользовался им.
11
1
Л Ф
Level 10 Local Expert
November 17, 2019
Второй год не могут наладить интернет. Уже и роутеры меняли, и перенастраивали, и на другие каналы переключали. 6 «специалистов» приезжали, а воз и ныне там.
9
4
стас ж.
Level 4 Local Expert
January 27, 2020
Самый надежный провайдер в Щелково. Лояльное отношение к своим абонентам и всегда прийдут на выручку.
3
Саня
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Рекомендую!
3
2
Станислав Дубняк
Level 21 Local Expert
January 13, 2019
Жилой дом, удачное расположение, но с квартплатой у УК по максимом. Самые крутые цены в Щелковской районе. Это не правильно. Позор УК.
5
6
Alex Don
Level 16 Local Expert
September 15, 2020
Лучший провайдер в районе!!! Не было ни единого разрыва!!!
1
1
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
December 17, 2018
В целом хороший провайдер. Крайне редко бывают внештатки. Где-то на память, раза 3-4 за год не было инета и то не длиннее чем на пол дня.
3
5
DMITRIY K.
Level 16 Local Expert
March 21, 2019
Достали своими автомобилями все парковочные места во дворе занимать. А так интернет неплохо раздают.
4
2
Эльмира Сайфутдинова
Level 4 Local Expert
October 13, 2019
Один из первых и лучших провайдеров Щелково! Сервис и качество интернета на 5. Пользуюсь почти 10 лет