В целом все хорошо, персонал приветливый, но присутствует небольшое умалчивание при возврате средств
Суть в том, что если вы заправитесь не на всю сумму, то доблестный заправщик вам скажет что сумма вернется автоматом, а по факту надо идти за возвратом на кассу.
Я вот не знал, теперь знаю, так что внимательнее))
1
2
Павел Лаврищев
Level 5 Local Expert
August 21
Ужасный бензин, заправлялись 95 на выходных, машине аж плохо стало
Загорелись ошибки , неисправность двигателя, машина начала троить
Как-бы можно было бы свалить на машину, но у нас тайота в хорошем состоянии она и на дизеле если что поедет
Денис Суслин
Level 4 Local Expert
September 30
Довольно приятное место, с отзывчивым персоналом. Работает бесплатная подкачка колёс. Оцен
Сергей
Level 10 Local Expert
July 30
Развели на заправке зверинец. Перед входом постоянно лежит огромный рыжий пес. Сами сотрудники подкармливают и они их знают. Попросил убрать его от входа ноль имоций. Напугали ребенка. Готовтесь к суду.
2
Анна
Level 3 Local Expert
April 18
Заехала заправиться , попросила 95 бензин, нетрезвый заправщик настойчиво предлагал фирменный, отказалась, на что мне сказали: так и скажите , что вам дорого) Подошла к кассе, обрисовала, пока ждала, ситуацию девушке, мне ответили: это не мое дело, хотите пожаловаться - приезжайте завтра, будет начальство, я говорю, ну, вы можете просто передать, чтобы сделали человеку замечание, мне ответили: «это не в моих интересах, хотите- пишите в жалобную книгу», а достаточно было просто кивнуть, что примут меры) Осадочек остался)…
3
1
Сергей З.
Level 30 Local Expert
April 29
Бензин вроде бы норм, полный бак отъездил, хоть и заправка была внеплановой - искал ближайшую.
Но очень непонятно что за производитель бензина - Shell в 2022 году ушел из России, и все АЗС переименовали. А тут - пожалуйста - старая вывеска, нет сайта, но можно заправиться даже через агрегаторы. Странно
3
Светлана Думина
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Раньше заправлялась только тут, так как было удобно по дороге, но после крайнего случая туда больше ни ногой! И всем не рекомендую. Машину чуть не ушатал некачественный бензин. Пыхтела, издавала "предсмертные" звуки и потом глохла 3 раза за дорогу. Триндец просто! Заправилась на другой заправке и все прошло.
Понятное дело, что сейчас ничего не докажешь. Но заправлялась до этого ТОЛЬКО там. Поэтому сомнений нет.
Возмущению моему нет предела, поэтому об этой заправке (думаю и обо всей сети) буду писать отзывы везде!
4
2
Вячеслав Тихонов
Level 9 Local Expert
March 28
Милые девушки за кассой, бодрые заправщики и вкусные горячие перекусы! Был в плохом настроении, уехал в отличном! Зарядочку энергии выдают!
1
95379 Власов
Level 4 Local Expert
February 10
Ни разу здесь не заправлялся, но решил заехать и выставить давление в шинах. Подумал, красивая и аккуратная АЗС, но не тут то было. Штекер на шланге травил все время, в итоге два колеса перекачал, два спустил критически низко, по диагонали. Подошёл к сотрудникам на АЗС: "Мы за подкачку не отвечаем" сказала девушка-кассир.
1
1
АЛЕКСАНДРА Плотникова
Level 13 Local Expert
October 18, 2023
пытались обмануть и развести! приехала, заправщик спросил какой бензин, ответила что фирменный 95, пошла оплачивать, вышла, заправщик сказал ,что заправил. Отъезжаю 3 метра, смотрю на приборку и понимаю, что в баке бензина не прибавилось. подимала что глюк, перезавела машину, бензина все же нет! вышла и говорю, почему меня не заправили, на что мне заправщик сказал, что я заправил. смотрю на табло колонки, там не моя сумма!!! Пошла разбираться, в итоге заправили, после моего ора! Очень не приятная ситуация, так как заправляюсь уже много лет именно на Шеле и доверяла им, никогда не брала чеки, а получается я бы не смогла доказать свою правоту, если бы уехала и не обратила внимания на отсутствие бензина! ни кому больше не порекомендую и ноги моей там больше не будет!
3
1
Андрей
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Удобная заправка, которая находится практически в географическом центре города
Приключился инцидент, а именно машина после заправки топливом аи-92 отказывалась заводиться (причину неполадок из-за бензина установили только в автосервисе)
Помимо этого неприятного случая хочу поделиться мнением о ценах на момент 10 июня 2023
95 бензин 51 рубль с копейками так как на ХОРОШИХ ЗАПРАВККАХ (по моему мнению исходя из выше перечисленного):
Татнефть аи-95: 50.50
Олви аи-95: ~50.85
В связи с ростом цен на бензин как по мне это худшая заправка по соотношению цена качесто
P.S. да я говорил про 92 бензин, а цены сравниваю на 95 т.к. я заливаю только 95, а конкретно данная ситуация случилась у друга заливающего 92
Не рекомендую (только в крайних ситуациях)
3
2
Евгений Неизвесьный
Level 4 Local Expert
June 25
Хотелось бы пожелать Лидии как я понял администратору научится здороваться с гостями, тем более в ответ. А не с умным видом отворачиваться и быть грубой.
Ирина Ильиных
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Лучшая заправка. Попробовала залить 95 фирменный, не верила, что расход уменьшится, но это действительно так. Мне кажется, что и машина чувствует себя лучше с фирменным.
Один минус: стало реально дороже чем на других заправках, даже 95, не говоря уже про фирменный... Очень жаль...
Лилия Тахаутдинова
Level 15 Local Expert
October 15
Любименькая) дизель очень хорош, девушки на кассе и заправщики тоже
Вадим Викторович К.
Level 21 Local Expert
November 10
Хорошое топливо, удобное расположение
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Не смог оценить качество топлива, т.к. подъехав к заправке, и вставив пистолет в бак, услышал от сотрудника, что у них пересменок и они не работают. Перекрытие азс сигнальными конусами происходило уже после заезда на азс. Дата 09.06.23 время 7:30. Клиенториентированность нулевая! Руководству надо много думать, чтобы исправить ситуацию и делать пересменок в ночное время, а не в утренние часы, когда все спешат на работу, тем более мест где можно заправится много!!! Думать надо головой!!!
2
3
Дмитрий К
Level 10 Local Expert
January 13
Хорошо!!! Заправился добрым фирменным топливом!!! Тихо, чисто хорошо!!!
1
Евгений Ш.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Вчера заправляясь на заправке,ко мне подошел сотрудник(Вячеслав)и почистил все дворники и заднее стекло от снега. Это очень приятно,благодарю)))!
Александр Кирюшин
Level 9 Local Expert
April 27
Отличная заправка, вежливый персонал, чистота и порядок
1
Юлия Журавлева
Level 17 Local Expert
August 19, 2023
Хороший бензин. Чистая заправка. Есть туалет. Можно купить с собой перекусить, кофе. Рекомендую.
2
Frank MV
Level 30 Local Expert
July 16, 2023
Вроде нормальная заправка, заезды выезды приемлемые. Только с мегасити с разворота сюда очень сложно попасть при большом потоке машин. А так вроде никаких проблем не возникало
алексей филиппов
Level 18 Local Expert
January 7
Приветливая девушка кассир, но необходимо поменять кофе машину очень долго приходится ждать приготовления.
1
Сергей Перевалов
Level 7 Local Expert
June 2
Периодически заправляюсь. Вежливый персонал. К бензину нет претензий
Наталья
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Удобное расположение, обслуживают быстро, всегда предложат кофе с собой. Заправляю А-92, качество хорошее.
3
Vladis
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Не рекомендую, после продажи бизнеса левым частникам полный флеш-рояль минусов: низкое качество бензина, обман по объему заправки, хамоватый персонал. 1 из 10
3
4
Николай Манько
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Моя наверно самая посещаемая заправка. Нареканий на 95 фирменный пока у меня не было. Очередей практически не бывает, что дает преимущество.
Катерина
Level 15 Local Expert
February 10, 2023
Хороший бенз, дороже праада и горит быстрее, но машина прям резвая. Из еды по меню - дорого для качества, не вкусно.
1
Воронов Евгений
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Хорошая заправка внимательный коллектив заправляюсь бензином марки 95 не вижу разницы с 95 плюс
Андрей К.
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Заправил 20 литов на 1колонке 95, бак 45 литров. Датчик показал меньше пол бака - подумал глюк. До дома доехал 7 км. Утром датчик показывает тот же самый уровень и расход хода как перед заправкой - 60 км. Не может быть, что 20 литов хватило на 7 км. Сплошной обман
3
2
Mariya K.
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Любимая заправка!
Дружелюбный отзывчивый персонал.
Вкусная еда и кофе;
Отличный ассортимент товаров в магазине и наличие чистого туалета.
Спасибо за уровень качества Азс
3
Матюшкин В.Ю.
Level 11 Local Expert
January 5
Вежливый персонал, один из самых вкусных кофе в Самаре.
вадим мертешев
Level 20 Local Expert
March 12, 2023
Качество работы персонала и качество топлива соответствует на отлично. В девяти из десяти заправок, заправляюсь у них, или через дорогу.
Алексей Михайлов
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Это лучшая заправка на данный момент в г Самара, персонал всегда приятный и вежливый, кофе замечательное, бензин отличный, машине нравится, ценник бы убавить и будет вообще огонь
3
Андрей Мещеряков
Level 6 Local Expert
October 30
Заправщики - просто чудо !
1
Олег Алексеев
Level 25 Local Expert
November 26, 2021
Постоянно заправляют тут, как 95 фирменным так и дизелем, качество в полне устраивает. Очень нравиться программа лояльности. Постоянно какие то акции. Есть кухня, детям нравится хот дом по французски и домах с яблоком, мне нравиться кофе, капучино, другие не пробовал. В целом эта сеть АЗС нравиться
Панченко Мария
Level 6 Local Expert
June 29
Европейский уровень,всё нравится
1
Tony from Metall
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Удивился что Shell кое где ещё остался, хорошие операторы, если бы жил ближе приезжал бы чаще, так как и топливу я доверяю.
Алексей Кондратьев
Level 15 Local Expert
January 21, 2022
Отличное место . Топливо хорошее ( нет только Газа) . Заправщики помогают. Магазин с выпечкой и диванчик присесть . Туалет всегда чистый . На улице подкачка и вода
Станислав Беляев
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Качество топлива отличное! Качество обслуживания отличное! Лучшая заправка в Самаре по моему мнению! Предложат и попить купить и в акции поучаствовать!
3
Александр Гурьев
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Очень хорошо. Кофе, хотдоги - всегда пожалуйста. Приятный и улыбчивый персонал.
Zoro Zoro
Level 3 Local Expert
September 14
Плохое обслуживание
1
1
Константин Борисович Горшков
Level 2 Local Expert
December 25
Бензин 95 обычный
Дмитрий Лухменёв
Level 16 Local Expert
August 27
Хорошой заправщик!
Евгений Жуков
Level 4 Local Expert
November 28
Нет нужных сигарет
Сергей Добряков
Level 15 Local Expert
January 21, 2023
Странная ситуация. Утверждают, что Шелл из России «ушёл», а заправки остались, хотя не везде. Но эта работает, бензин качественный, претензий нет!
2
Денис
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Хороший бензин, отличный персонал, стараюсь заправляться только здесь. Но дорого блин((
3
Антон
Level 14 Local Expert
January 29
Не начинают заправку пока не дойдешь до кассира, а так бенз норм
Сергей Курносов
Level 20 Local Expert
February 6, 2022
Классический Шелл. Удобное расположение, качественное топливо, хотя конечно дороже чем у основных конкурентов. Магазинчик маленький, стоишь к кассы как будто все время в дверях.
mak k.
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Вежливые и профессиональные сотрудники! Бензин прекрасный!
Пожалуй одна из лучших заправок!
3
Тимофей Кобозев
Level 4 Local Expert
January 11
Заправил полный бак 95 фирменного, машина перестала заводиться прям сразу же .