Sherlock
65 reviews
November 15, 2024
Мы в восторге, потому что собаку породы бишон подстригли шикарно, просто великолепно. Для меня было важно, чтобы грумеры наконец-то выполнили услугу так, как я хочу, то есть шерсть состригли коротко. В данном случае голову аккуратно выстригли, не предавая форму шара, плюс ушки красиво сделали. К тому же услуга осуществлена быстро, хотя питомец был сильно запущен.
February 22
Добрый день! Живём рядом, решили сходить. Собачка в салоне была первый раз, сделали гигиенический комплекс, собаку все устроило, меня тоже))) придем ещё не раз, главное ты наблюдаешь за всей процедурой через стекло, это большой плюс! Все чистенько и удобное расположение, так уж 5 звёздочек! 15% скидка на первое посещение, приятный бонус)))
February 27
Отличный салон. Особенно мастер Надежда Фокина. Мою собаку очень сложно даже расчесать, а Надежда прекрасно ее стрижет и собака чувсьвует себя спокойно. Администратор тоже очень приятная девушка, всегда подберет удобное время доя груминга.
Возила собаку в разные салоны, но уже 4 месяца вожу только в этот салон и менять не собираюсь..
October 17, 2024
Салон посетила дочь, приводила йоркширского терьера на уходовые процедуры, сказала, что все было замечательно, сотрудники вежливые и внимательные. Мы живем в том же доме, всегда предпочитаю удобную логистику, почитала отзывы и они меня устроили, поэтому выбрала данную организацию.
January 11
Записались привели собаку перед НГ. Подстригли , будто не стригли. Попросили переделать. В этот день не было уже времени, а на другой день уже только платно, тк другой мастер уже работает. Впервые с таким столкгулись, тк за качество, сервис и тп перед клипнтами отвечает организация, а не мастер. Я же не к частнику приводил собаку!
Но ладно, тк рядом записались за деньги второй раз. Лучше бы не ходили. Не ровно подстригли, задницу вообще выбрили.
На вопросы почему так, очень не клиентоориентированно отвечали.
September 30, 2024
Качество услуг понравилось, стрижка красивая, все быстро, классно, как я хотела. Посетили салон с шотландским котиком. Приходили два раза, еще придем :)
December 20, 2024
Доволен соответствием услуг с заявленным качеством, которое было в объявлении. Сам результат понравился, грумер справился с работой за минут 20, он произвел на меня отличное впечатление своим хорошим отношением к бурманской кошке. Пока находился в салоне, заметил, что в помещении чистая и аккуратная обстановка.
December 28, 2024
Хотелось бы более лояльного сервиса для постоянных клиентов.
Собаку подстригли не очень, попросила переделать, сказали приходите к тому же мастеру, который плохо подстриг и он переделает либо платите заново к другому мастеру.
Вопрос - зачем повторно идти к тому же мастеру, который плохо подстриг и почему нет лояльного отношения и подхода - приходите все переделаем.
2
November 1, 2024
Специалист салона отлично справилась со своей работой. Она подстригла мою собаку породы вест-хайленд, обработала ей ногти, почистила глаза и уши. Грумер уже знаком с нашим питомцем, и мы просто попросили укоротить шерсть, чтобы она успела отрасти к зиме.
February 21
Нам понравился салон и обслуживание! Кошечку британца подстригли, помыли, все наши пожелания исполнили! Спасибо, что рядом такой замечательный салон!
January 23
Спасибо Надежде за отношения к нашему хвостику,за доброту и терпение!Наш привереда не каждому даётся,а у Нади терпеливо ждёт окончания работы!Мы приходим только к этому мастеру.Желаем удачи, успехов и всего самого наилучшего!
November 28, 2024
Супер салон, отлично обращаются с собаками, качество услуг на высоте. Цена более чем приемлемая, есть просторная зона ожидания, можно наблюдать за стрижкой через стекло во всю стену. Однозначно советую!
July 17, 2024
Чудесное место - зоосалон для собак и кошек!
Записывала своего собакена на экстра-линьку в первый раз и переживала на счет того, что ему будет неприятно, может скулить и кусаться.
На деле все оказалось отлично) Прекрасные девушки взялись за моего песика, во время процедуры были со мной на связи, скидывали фотки, чем успокаивали меня)
В соотношение цена - качетво все тоже очень достойно!
Благодарю за создание такого уютного салона и чудесных людей, которые работают в нем!
June 25, 2024
Я записалась буквально за пол часа до самой процедуры, мне не отказали и нас приняли. Мастер хорошая, работала оперативно и справилась с моей кошкой. Сразу видно, что специалист опытная, подстригла питомцу когти, но для животного это был первый раз, когда она вообще посещала такой салон и сама процедура была в новинку. Поэтому крайне сильно сопротивлялась, но мастер смогла все-таки закончить данную процедуру.
February 3
Уже 2 года постоянно вожу сюда свих хасей, всё всегда качественно. Прекрасное отношение к клиентам и к питомцам.
June 27, 2024
Очень благодарна девочкам за оперативность и понимание.
Тогда мне нужна была скорость, так как я сильно торопилась, а сотрудники быстро выполнили свою работу - груминг, куда входили вычесывание кота и стрижка когтей. Я также осталась довольна качеством и скоростью оказания услуг. Еще мне удалось оперативно записаться, что важно.
September 2, 2024
Сотрудник быстро справился с уходом за японским шпицем, за два с половиной часа вычесал, провёл мойку и стрижку. По результатам работы собака выглядела ухоженно. В другие салоны тоже обращались, но качество и цена понравились в Sherlock.
July 24, 2024
Были в салоне в первый раз, так как собачка ещё маленькая, и к нам проявили хорошее отношение, сотрудники общались очень мило. Мне понравилось, как помыли собачку и постригли так, как я просила, плюс она чувствовала себя комфортно, что для меня было важно.
March 5, 2024
Нам очень понравилась грумер Мария. Она приветливая, аккуратная по отношению к питомцу. Наша собака перенесла операцию на лапу, мастер очень лояльно и осторожно отнеслась к ней, даже мыла не одна. Мы не просили определенную стрижку, так как у нас был запущенный случай и нужно было только убрать лишнее. Никаких нареканий к качеству работы нет.
1
March 19, 2024
Стриглись 2 раза, вместо модельной стрижки под породу Мальтипу просто стригли под минимальный размер шерсти. В последний раз мастер Надежда просто агрессивно и на сухую начала расчёсывать, не помыв, не нанеся всех средств, собака начала скулить, пытаться выбраться. Отвратительное отношение к собаке, не клиенториентированные и очень большой вопрос к мастеру Надежде
2
2
September 9, 2024
Твердая 5! Нашего кота водим толко сюда. Быстро. Доброжелательно. Спасибо девочкам за работу!
August 28, 2023
Все замечательно! Отнесли старого 13-летнего кота на первый комплексный гурминг. Были приятно удивлены тем, как мастер смогла успокоить животное, он совершенно не сопротивлялся. Результатом более чем довольны, оправдал все ожидания. Кот тоже доволен!
2
February 2, 2024
Оч плохо подстригли. Вместо стрижки фактически чуток подровняли, а просили коротко подстричь. По телефону говорили стрижка займет около 2 часов, а отдали собаку через 3,5 часа. Постоянно берут других собак без записи на мелкие услуги, а собак по записи на это время смещают (ставят в клетку на ожидание). Не рекомендую.
2
January 17
Отличный салон с прекрасными, заботливыми, внимательными специалистами, однозначно, рекомендую !
March 24, 2024
согласилась на чистку зубов, собаке почистили зубы ультразвуком без наркоза, он видимо перенервничал или еще что случилось, начал часто дышать, посинел язык, повезли в клинику, он сейчас в реанимации с отеком легких
2
2
December 5, 2022
После стрижки сидим в ветеринарной клинике.
1 Декабря мы были записаны на стрижку комплекс к мастеру Надежде. Перед стрижкой я объяснила мастеру, что нужно просит придать форму, но не в коем случае не налысо. Через полтора часа я забрала свою лысую собаку, дома я заметила что собака лижет левую лапу, когда посмотрела я была в ужасе, видимо мастер порезала его родинку, настолько сильно что там просто было мясо, а вторая лапа трясётся, я не могу знать что там было. Но, хочу что бы приняли меры, уважаемые сотрудники данного заведения, если у вас что то пошло не так, не нужно молчать. Скажите как есть, что вот мы поранили вашу собаку и тд. А то складывается впечатление, что вы просто выше средней стоимости стрижёте налысо собак, зимой! За данную услугу я отдала 4000 тысячи за Йорка 3 кг, в других салонах, где были заняты мастера, комплекс стоит 2500 и там нас всегда стригут отлично. Я хотела бы получить обратную связь, потому что, даже после посещения врача, мы не разобрались, что со второй ногой у собаки.
6
1
May 25, 2022
Очень классный салон! Вежливо встретили, быстро приняли мою кошку в работу. Профессиональные грумеры очень оперативно и качественно выполнили свою работу пока я ждала кошечку в приятной обстановке. Рекомендую данный салон! Будем ходить только к Вам!
1
December 30, 2023
Являемся уже постоянными клиентами салона, ходим к мастеру Анастасии. Сначала водили на груминг котика, теперь начали приручение щенка к грумингу в салоне Шерлок. Всегда прекрасная работа мастера, внимательность и чуткость к питомцу. Наша Харуми уже освоилась в салоне и спокойно переносит все процедуры, а результат всегда радует нас. Отдельное спасибо за новогодний подарок под елку, теперь у Харуми появилась новая любимая игрушка ❤️
1
June 5, 2022
По рекомендации знакомой посетили груминг Шерлок. Остановились на комплексе, надо было подготовиться к мероприятию. Процедура небыстрая, пришлось конечно подождать, благо рядом находится салон красоты и длительное ожидание, можно провести с пользой. По окончанию процедуры, Дастина было не узнать, сверкал, как алмаз :) Выражаем огромную благодарность команде груминга Шерлок, мы очень довольны, красивы и счастливы! Так держать, Шерлок!
May 25, 2022
Салон классный, работают приветливые и добрые мастера, которые очень любят животных. Моего питомца подстригли быстро и профессионально. Теперь его хоть на выставку веди, красавчик. Собакен остался довольным. Спасибо за работу, ждите нас снова, когда зарастём))
1
December 15, 2022
Огромная благодарность салону) все очень понравилось и нам и нашему малышу Тедди❤️. Удобно, что в нашем доме, есть на выбор все аксессуары для собак.
August 1, 2022
Первый раз были в данном салоне. Делали комплекс с окантовкой. Заранее писала свои пожелания, что нужно убрать не больше чем 0,5-1 см шерсти. По итогу забрала лысую собаку.
Штаны все обрезали, грудь тоже, бока лысые.
Для сравнения на последнем фото собака после стрижки в другом салоне. В салон написала, просто перестали отвечать.
Так же оставляет желать лучшего работа администратора, оплата была наличными, мне заявили что сдачи нет с 5 тысяч. Это почему- то проблема клиента… в первые такое встречаю. Пришлось бежать самой решать вопросы с разменом денег.
Салон крайне не рекомендую, за красивой картинкой стоит ужасный сервис и плохая работа.
3
1
October 15, 2022
Привела собачку, прекрасно подстригли! Еще нигде так красиво его не стригли,
Малыш доволен, я счастлива)
Очень приятно работать с такими профессионалами. Спасибо
August 9, 2023
Отличный салон. Приятный, вежливый персонал. Стрижка собаки очень понравилась. Советую всем.
July 17, 2022
Отличный салон. Привёз свою собаку на стрижку и не пожалел. Встретили владелицы салона, все рассказали й посоветовали хороший шампунь. Очень понравился подход и интерьер. Обязательно вернусь
May 29, 2022
Посетили Шерлок вместе с моим Берном! После зимы и активной весенней линьки взял полный комплекс. Мастера прекрасные, отработали на все 100. Очень аккуратно, педантично, с большой любовью к животным! Абсолютно рекомендую!
1
May 23, 2022
Так приятно когда о твоем любимом питомце могут позаботится профессионалы, пока хозяйка может насладится вкусным кофе и выбрать новый аромат духов или какой-то аксессуар по привлекательной цене. Спасибо Вам за открытие!
2
May 26, 2022
Неплохое место⭐️ Друзья посоветовали(водили туда своего питомца). Сначала пришли на консультацию, всё отлично, атмосферно. Позже посетили, всё пошло отлично, никто не нераничал и не переживал(это наше первое посещение груминга).Вообщем питомец доволен, мы довольны. Посетим еще не раз, не сомниваюсь.
1
February 17, 2023
Три раза давали шанс на стрижку нашего Мальтипу. И все стрижки на двойку. Неаккуратно, неровно. Крайний раз задние ножки подстригли как у утки. По отзывам в нашем ЖК все одного мнения- цена завышена, качество крайне низкое. Надо собственнику срочно менять мастера.
2
1
April 23, 2022
Замечательный салон для собак и кошек!
Очень приятное обслуживание, грамотные грумеры, уютная атмосфера и довольные питомцы после всех процедур! Всем рекомендую к посещению :)
2
June 4, 2022
Кошка очень довольна! Грумер хорошо отнеслась к ней. Всё доступно объясняет. Какие процедуры нужно делать, а какие процедуры нельзя делать. Рассказали как ухаживать за кошкой. Ходить будем только к Вам!
1
July 25, 2022
Просто супер салон! Чисто, уютно, всё оборудование новое, мастеру огромное спасибо! Я свою собаку (Сиба-Ину) просто не узнал после экспресс-линьки! Пёс счастлив, я очень доволен! Спасибо огромное!
March 15, 2023
Посещала и с кошкой, и с крупной собакой. Полностью все мои ожидания и просьбы были удовлетворены. Я довольна.
May 24, 2023
Отлично постригли шпица. Собака пошла к мастеру спокойно, а собаки в этом хорошо понимают))
July 18, 2022
Великолепное место, мастера на высшем уровне, все чистоплотно и гигиенично, самое главное быстро и качественно 😀
July 6, 2022
С женой привели лабрадора. За всем процессом наблюдали из зоны отдыха. Так прикольно наблюдать за псом 😂. Девчонки парикмахеры реально профи. С 40 кг справились быстро. И ещё купил офигенный дождевик. Короче обязательно ещё придём.
April 15, 2024
Пытаюсь дозвониться уже на протяжении недели, не берут телефон.
2
1
March 18, 2023
Водим своего шпица только в этот салон. Были в разных салонах на районе, этот лучший.
September 6, 2024
Отличный салон, дружелюбный персонал! Пес счастлив)
May 25, 2022
Отличный салон! Умеют общаться с хвостатыми непоседами. Знающие специалисты, рассказали о состоянии шерсти и необходимом уходе.
2