Shimkovanails
Directions
Улица Советской Армии
151 m
5 reviews
December 7, 2024
Была у Дарьи 30.11.2024, маникюр она делает дольше заявленного времени, сначала покрыла гелем, и только потом стала придавать форму, ещё и не ту, что я просила. И когда покрытие оказалось всё в царапинах и спилах, Дарья объявила, что маникюр завершён, выглядело ужасно. Попросила её покрыть сверху прозрачным, чтоб царапины было не видно.
Но все бы хорошо, если бы с самого начала моего визита Дарья не оскорбила меня и мою маленькую дочь. Увидев, что я пришла с ребёнком, Дарья спрятала конфеты для угощения клиентов в шкаф, прямо в нашем присутствии! Смешно, честное слово. Дарья, вы думаете мой ребёнок не знает, что такое конфеты и все бы съела? Клиентоориентированность - ноль! Лично для меня такой жест оскорбителен. Дочь никогда не берет конфеты вне дома, тем более их свежесть и качество зачастую под сомнением.
Мария Ш., обратите внимание на ситуацию.
P.S. Мария (хозяйка салона) обратила внимание - стоило оставить негативный отзыв о Дарье, как появилось два липовых положительных о ней, хотя ранее о ней отзывов не было, смешно)) Ещё и на Dikidi меня заблокировала 😊 Никаких извинений...
Делайте выводы - руководство салона не дорожит клиентами, не уважает, ему не важно ваше мнение, проще прибегуть ко лжи, чем извиниться и оставить о себе положительное впечатление. Ещё один жест, характеризующий салон не лучшим образом.
Позорище!
1
January 7
Была у них в салоне 4 раза в разные года.
С каждым годом все хуже. Из мастеров однозначно рекомендую Машу. Очень хороший мастер и просто приятная и безумно красивая девушка. Всю процедуру хотелось ей любоваться..
У них всего три мастера в салоне и все нормальные кроме Дарьи. Она сразу с порога создала не самое приятное отношение. И также всю процедуру была очень чем то недовольна, вздыхала. Я думаю все, кто когда-то сталкивался с такими мастерами меня поймет. Клиент сразу почувствует себя не очень. все понимаю,у всех своя личная жизнь и тд, но вы работаете в сфере обслуживания и впечатление о салоне зависит от мастера в первую очередь. Если бы я была там первый раз, то я бы больше не вернулась. Еще и работа у нее получилась криво косо. А по завершению процедуры она сразу встала и настроение у нее было такое хорошее и заулыбалась и сразу нет чтобы спросить понравилось ли мне, а в место этого «как будете оплачивать?» .
такие дела
December 8, 2023
Чистый и приятные небольшой солон с несколькими местами для маникюра. Один для педикюра и для макияжа. Можно посмотреть телевизор, есть чай. Так же на входе вместо бахил, приятные резиновые тапочки. У меня очень короткие ногти, так что я боялась что будут огромные слои гель лака и базы, чтобы ногти не отвалились, но была приятно удивлена. Укрепление сделали пу дрой. Многообразие разных цветов. Я аж растерялась. Получились аккуратные короткие ноготочки. Записалась уже на следующий сеанс