Недобросовестное отношение сотрудников к клиентам. После обслуживание в данном сервисе пропали колпаки с двух дисков. Оба колеса обслуживались только в этой мастерской. На других двух колесах колпаки держатся с весны после переобувки на летнюю резину.
Приехав в данный сервис и озвучив проблему сотрудник ответил мне: "девушка вы не волнуйтесь, приезжайте в понедельник у нас есть коробка с колпаками мы посмотрим у себя может ваши колпаки у нас". Отсюда у меня возникает вопрос откуда у вас целая коробка с колпаками если вы не забираете их себе? И почему не посмотрели сразу на месте?
Второй момент. Сотрудник предлагал поставить круглую "супер" латку за 500 рублей (стоимость была озвучена только латки без монтажа). После этого я попросила поставить "обычную" латку. Также озвучив эту проблему сотрудник который был на месте подтвердил этот факт, сказав что это нормально якобы у них есть два вида латок.
2
Алексей Дегтярев
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Вполне стандартный пункт шиномонтажа. Удобен для жителей Комарово и Ново-Комарово. Не хватает только хорошей площадки перед ним, в дождливую погоду много грязи.
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Не докрутили два болта на заднем левом, колесо не село на диск. Приехала , попросила проверить. Меня же дурой и выставили. Повысили голос и сказали что я вчера на другой машине была. За смену колес вчера взяли 5000) больше ни за что не поеду.