Очень недоволен работой данного центра и в целом всей сети заказал зимние покрышки вечером по телефону, сказали есть в наличии , рассказали про акцию про бесплатный шиномонтаж , сказали что ажиотажа сейчас нет, записываться не нужно, что можно приехать , подождать и все сделают….утром решил еще раз позвонить и уточнить, назвал номер резерва, покрышки меня ждут, все хорошо, но шиномонтаж мне не сделают( не платно, не бесплатно) , так как у них запись и все занято…пообщались с девушкой по телефону, она что-то уточняла и сказала не переживайте , приезжайте , подождёте по живой очереди и все сделают.Я собрался и поехал к ним, хорошо хоть снесён далеко ехать. На месте все оказалось по другому: покрышки оплачивайте и забирайте, делайте шиномонтаж в другом месте, а мне их банально положить не куда, в машине лежит комплект зимних колёс на дисках со старыми шинами!Никакого взаимодействия между продавцами и работниками с сервиса нет, машину готов был оставить до вечера им!!!зачем что-то обещать…в итоге конечно покрышки не стал оплачивать и забирать..потеря клиента…хотя наверно всем все равно!!!
6
4
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Уже несколько лет обращаюсь в данный автосервис Ленинградское шоссе 71б. Спасибо большое работе персонала за качественную и оперативную работу по ремонту автомобиля opel astra j от 20.02.24 г. и за все предыдущие посещения (менеджера Алексея, мастера Романа а также других сотрудников). Рекомендую этот автосервис!!!
3
Show business's response
Максим Журавлев
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Был последний. Записан по времени. Переобули за 10-15 минут (с монтажом новой резины, купленной там же). Потрясающая скорость !
Show business's response
Алексей Макеев
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Выше всех! Топ!
Самый лучший сервис.
Особенно смена механиков Алексей и Иван.
Всё чётко и быстро.
Благодарю за качественный сервис. И однозначно рекомендую.
1
1
Show business's response
doktor sanych
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Дважды обращался в данную организацию. В первом случае приобрёл резину, записался на замену, всё быстро и качественно сделали, стоимость шин оправдала слегка завышенный прайс на шиномонтаж. Второй раз на шиномонтаз выставили счёт на организацию более 15000 р. за 2 машины R19. Не сомневаюсь в качестве, но прайс мягко говоря неприятный. Средняя оценка 3.5
Show business's response
Таисия Садкова
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Меняла масло, замену производил Роман Марьинов (Ленинградское ш., д. 71 Б), хороший специалист, все рассказал, внимателен, приеду обязательно еще сюда.
1
Show business's response
T. Gor
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Ребята молодцы.
Хороший ассортимент, свежая резина, быстрый сервис. Легко записаться и есть отличная программа кредитования.
Но с самими шиномонтажниками нужно держать ухо востро, т.к. любимое занятие - разводить клиентов на доп.услуги такие как правка дисков (обязательно, один из дисков у вас окажется кривой, меняю не первый комплект и всегда одна и та же песня), доп.герметизация (по факту делают стандартную процедуру, смазывая борта спец клеем), замены нипелей и т.п.
Качество при этом хорошее, но всё это лёгкий разводняк, не обращайте на это внимание и будет вам качественный сервис и радость от новой резины.
5
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
November 11, 2024
Обслуживающий персонал молодцы.работают как пчелки.проверили диски.два пришлось выравнивать.сделали быстро.
Show business's response
ALEX WHITE
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Все впечатление портят дополнительные услуги на шиномонтаже. Одно из самых любимых это очистка старого герметика. Я не понимаю, почему это не входит в стоимость стандарта?. Ведь всегда есть старый герметик на диске. И мастера так это преподносят, как буд-то катастрофу. Я не говорю про биение на диске в какие то миллиметры. Тем более замеров не предоставляют. Все на глаз и на эмоциях. В копилку впечатлений "бесплатный" сход -развал авто. Там почему то тоже показало, что полный ахтунг и машина едет боком по показаниям. Подводя итого. Это был третий приезд. И последний.
6
2
Show business's response
Александр Фаныгин
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Сам шиномонтаж делают хорошо, но нет никакой связи между магазином Шинсервис и шиномонтажом, все специалисты ,как отдельно существующие
Show business's response
Роман Э.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Нагло ответили с высока на вопрос можно прайс о товаре , когда сделали замечание за не корректно поведение с напоминанием что я клиент , ответили что таких шин нет
2
Александр Я.
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Заказал на сайте зимнюю резину с установкой в заданную дату. В день установки позвонил, в итоге ни резины ни возможности записаться на шиномонтаж в этот день. Только потратил время
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
по акции проводила бесплатную диагностику ходовой перед дальней дорогой беспокоил скрип, мой сервисный центр, в котором я обслуживаюсь по гарантии запросто 3500.
Здесь всё бесплатно проверили, проконсультировали. Я осталась очень довольна.
1
Show business's response
Natalia Generalova
Level 15 Local Expert
November 24, 2024
Приехала, чтобы посмотреть есть ли прокол. Даже слушать меня тут не стали. Хорошо рядом была адекватная шиномонтажка, там и заклеила.
Show business's response
Михаил Н.
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Очень быстрое обслуживание. Удобная онлайн запись. Работаю с ними пятый год. Доволен.
Павел Ященко
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
Отличный сервис. Переобувался первый раз тут в заказанные у них же шины. Заказал их и записался на монтаж за три дня, а не за пару недель как у других.
Обслуживают 5-6 авто одновременно и оперативно.
Переобувался по акции бесплатно за покупку шин, по совету мастера за отдельную плату прокатали диски после того как мне наглядно продемонстрировали их помятость
Show business's response
Чернов Алексей
Level 10 Local Expert
April 20, 2024
Заказал шины Кардиант и записался на шиномонтаж через 2 дня. По факту синхронизации между отделом продажи и сервисом нет никакой. По приезду оказалось что шин нет и необходимо ждать уведомление. Вот только вопрос где на сайте написано что необходимо ждать и зачем подтверждать запись на шиномонтаж если резина не поступила? Время потрачено, администратор разговаривал по хамски. В итоге шины приехали через неделю, по прежнему хамский администратор приёмщик. Желание оставить свою зимнюю резину на хранение пропало, забрал и отвёз к ребятам в Шинный отель. Поучитесь у них отношению к клиенту! К мастерам и механикам шинсервиса замечаний нет,
2
Наталья Воробьева
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Приехала менять шины на летние, но по дороге на сервис была поломка. Сначала, устранили поломку (электроника сбой дала), потом переобули, выпрямили диски (после ДТП) и я попросила доп-но рамки поменять. Сделали всё очень хорошо +скидка 15% была. Очень благодарна!
Мастер Шахру объяснил и показал зачем нужно следить, выпрямил диски и поставил летнюю резину. Отдельная благодарность ему! Осталась довольна:)
3
Show business's response
Денис Ф.
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Покупал шины с услугой шиномонтаж, все прошло на отлично, так же поменял акб по акции!
1
Show business's response
Sharonova Julia
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Сервис отличный, сделали всё быстро и хорошо. Шахруху отдельное спасибо очень чуткий и внимательный работник!
1
Show business's response
Sanan Abdullaev
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Отличный Автосервис и Шиномонтажка, ребята все отзывчивые и всегда помогут в нужном вопросе, уже почти год у них обслуживаю Мерседес w211 рестайлинг все четко, особенно хочу выразить Благодарность менеджеру Александру и Алексею!
Шинсервис на Ленинградском шоссе 71Б
1
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
November 4, 2024
Шиномонтаж работает как конвейер. Персонала много, все рассказывают, контроль качества присутствует, но иногда, не успевает за скоростью работы и просит работать помедленнее. Загнали меня на подъемник, вылез из машины, смотрю, а колеса уже сняты. Прям пит-стоп гонок Формула 1. Все очень быстро, практически без ожидания, если записаться ко времени.
Show business's response
Максим Бабашкин
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Покупал комплект колес зимних. Кассир был груб и неуважителен как будто ему все обязаны, а вот ребята которые выдавали колеса были приветливы.
1
Александр Федькевич
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Рекомендую данный сервис, ребята спецы, подскажут что не так, скажут как лучше. Покупал резину на сайте, шиномонтаж был в подарок. Сделали все четко, биения на колеса нет.
Show business's response
Елизавета
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Хороший сервис, брала у них комплект новой летней резины,собственно у них же и перекидывала колеса, причём это было бесплатно при покупке летних шин. Сервисом довольна,мужчины вежливые, объясняют, если что то нужно,сделали хорошо и недолго
3
Show business's response
Ирина З.
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Мастер Шахрух , спасибо огромное за помощь! Очень отзывчивый, внимательный мастер, быстро решил проблему! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Сергей Козюков
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Покупал шины зимние в августе по акции с бесплатным хранением и шиномонтажом, позвонил заранее, приехал к указанному времени. Шиномонтаж сделали быстро и качественно, но дополнительно заплатил за обслуживание ступиц, всё обслуживание заключалось в одно пшике на каждую ступицу. Дополнительно поехал на сход развал, бесплатно, но регулировать отказался, так как очень завышены цены. От хранения шин тоже отказался, я считаю что платить 6500 за полгода хранения это перебор
1
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Плюсы не смогу перечислить, так как отказался от обслуживания, но минус на мой взгляд точно один есть: за сход-развал на Camry 70 за две оси приемщик спросили по 2600 - в итоге 5200. Думал ладно, записался ко времени, сделаю, но в итоге сидел ждал ещё 30 мин свер записанного времени, но всё равно меня не запустили. В итоге за это время прозвонил ближайшие сервисы с отличными оценками в яндексе и в среднем все спрашивают около 3т. Р. за две оси, ну я и уехал не дождавшись.
5
5
Show business's response
Sergey Z.
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Жаль потраченного времени. Работа сайта и заказ шин - без нареканий. Все остальное - плохо. Заказ шин с заказом услуг по шиномонтажу не синхронизирован. Дата готовности шин просрочена, никаких уведомлений. В результате ты приезжаешь на шиномонтаж в забронированное время, шин нет и готовность их не известна. Потраченное впустую время. Никаких извинений от сотрудников. Сервис - ноль.
2
Show business's response
Виталий
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Очень понравилось обслуживание..
Мастера хорошие не равнодушные специалисты!
Все быстро,чётко и по делу Благодарность от клиента!!!
Мастер Алексей настоящий профессионал своего дела👍
Удачи и так держать!!!
3
Show business's response
Вячеслав Панов
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Приобрел новые шины в другом офисе, поставили, но не очень была балансировка. Приехал в центр на Ленинградке, мастер Алексей проверил, выявил проблему и исправил. Вежливый и знает свое дело. Респект!
Быстро, четко и с пониманием!
3
Show business's response
Ольга Гокова
Level 14 Local Expert
February 1
Отличное место, честно и достаточно быстро обслуживают!
Show business's response
Игорь Арт.
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Быстро, качественно. Аккуратный и приветливый персонал. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо.
3
Show business's response
Pavel Pavel
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Покупал комплект резины континенталь за 150₽, бонусом шиномонтаж и хранение
К резине вопросов нет, но бесплатный шиномонтаж-просто отвратительный, колеса R20, выезжаешь-бьет руль, переделали бесплатно на след день и стало еще хуже😂
По итогу прмшлось пересобирать колеса в другом месте
Господа, 90гр грузов на задних колесах🤡
Учитывая то, что колеса ровные
Также плохо были поправлены два диска из трех и появилась коцка-которой не было
Я первый раз сталкиваюсь с подобным
И надеюсь, что последний
4
Павел Сидоров
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Отличное качество выполненных работ, опытный, отзывчивый, вежливый, услужливый персонал. Отличное качество реализуемого товара. Большое количество клиентов говорит о том, что услуги и товары востребованы. Многие клиенты, как видно из общения, являются постоянными.
1
Show business's response
Геннадий К.
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Минусов нету одни плюсы. Все быстро профессионально качественно. Персонал вежливый. Товар отличный. Я остался очень доволен.
1
Show business's response
Александр Веремейцев
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Всё прошло замечательно. Подобрали диски и покрышки. Переобули за 15 мин. Я честно в приятном был шоке. Спасибо ребятам за профессионализм.
Show business's response
Анна Скворцова
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Отличный сервис и мастер Шахрух! Сервис, удобство и качество на отлично! Заменили, починили, проверили👍
1
Show business's response
Юрий Кутепов
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Отличный сервис
Грамотные специалисты
Большая зона ожидания
Цены приемлимые
Отличный сервис
Рекомендую 👍👍👍👍👍👍
Show business's response
Олег Куликов
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Хорошее место. Работают знающие своё дело специалисты. Говорю про технический персонал, про "Руки". Работают оперативно, при этом не теряя качества. Покупал шины с монтажом. Всё свежее! Присутствует станок для мойки старых шин. В общем, остался доволен.
3
1
Show business's response
Максим Ш.
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Делал там ТО - было хорошо, а сейчас записался, мне позвонили и все ок. Звонок 3,5 часа до ТО позвонили и сказали мы вас принять не сможем, близжайшая запись только через 3 дня. Все планы полетели, никому не советую. Потратите время.
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Достоинства:
- есть зона ожидания.
Недостатки:
- навязывание дополнительных услуг;
- бесплатная диагностика автомобиля выявляет поломки того что не сломано.
- шиномонтаж сделали нормально (на 130 бьет в руль..);
Доработано: 05.06.2024 г.
Show business's response
Данил
Level 12 Local Expert
April 17, 2024
Цены на шины не дороже чем у других и даже бывает дешевле, но есть шиномонтаж в подарок, ну и как и везде сейчас хранение шин, кстати можно по живой очереди попасть, в целом отличный и быстрый сервис
Show business's response
Андрей Ш.
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Очень понравилось, как организована работа! Сделали шиномонтаж за 25 минут, ещё и 1 диск гнутый поправили в это время. Всё чётко и без суеты. Молодцы!
Show business's response
Багирян Геворк
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Шахрух, каждый год все проверяет, переобувает колеса, делает диагностику, всегда все подскажет. По больше таких сотрудников, спасибо Ленинградское щоссе 71б.
1
1
Show business's response
Константин Малышкин
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Отличный сервис, обращался к ребятам уже 3 раза, 2 раза меняли тормозные колодки и 1 раз меняли аккумулятор, все отлично! Приёмщик красавчик 👍
Show business's response
Аркадий Арзуманов
Level 14 Local Expert
November 13, 2024
Быстро купил шины , бесплатно сделали монтаж и утилизацию старых шин .
Show business's response
Lyaysan Foatova
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Тут лучшие электрики в округе, обслуживаю 2 машину не было никаких нареканий
1
Show business's response
Марина Холодницкая
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Все прошло хорошо персонал вежливый мастер профи
Show business's response
Галина Г.
Level 17 Local Expert
November 23, 2024
Быстро и качественно сменили "обувь" на зимнюю на колеснице