Shintorg

Rating 4.4
988 ratings
Rate this place

383 reviews

Level 3 Local Expert
October 20
Сегодня покупал шины в данном магазине. Вопросов к самому шинторгу нет никаких, хочется даже похвалить ребят, которые там работают, очень крутые специалисты. Всегда подскажут и расскажут и так можно сказать про всех консультантов, которые там работают, попадал на разных. Но вот сегодня пришлось столкнуться с сервисом, который располагается на 1 этаже, как я понял это подрядчик и никакого отношения к самому шинторгу не имеет. В самом Шинторге проходит акция, при покупке резины шиномонтаж в этом сервисе - бесплатный. Подошел к администратору сервиса, и вот уже там были первые звоночки, то платно, то бесплатно, то 90% скидка, но в итоге бесплатно. Окей, дожидаюсь мастера, который поставил мои диски на станок. По итогу мастер говорит, что 3 диска из 4 - кривые и нужно их править. От их услуг отказался и поехал в другое проверенное мной место, так как правка дело такое. По итогу оказалось, что все диски в отличном состоянии. В очередной раз убеждаюсь, что все эти акции полная чепуха, да еще и в этом сервисе. Скорее всего ребята отрабатывают план, намахивая людей. К самому шинторгу вопросов нет. Ставлю 3, чтобы обратили внимания. Как мне кажется, много людей попадают на данную замануху.
1
1
Level 3 Local Expert
November 1
Ребята-консультанты отлично справляются со своей работой, всегда подскажут и помогут с выбором деталей и запчастей. Но администратор автосервиса, который сегодня меня обслуживал (01.11.2024) ведет себя непрофессионально, я не могу сказать что она повышает голос на клиентов Шинторга, она просто орёт, нормально вести диалог невозможно. Управляющий полностью её защищает обосновывая «у неё нервы сдают». Очень обидно ставить 2 звезды, так как консультанты магазина и работники автосервиса отлично справляются со своими задачами!
Level 3 Local Expert
August 16
Заезжал 3 раза в автосервис для развала схождения.( то стойки поменяю, тотрулевые наконечники) Мастер всё делает четко спрашивает как настроить, как будет удобней ездить. До этого делал на сто по соседству от студеновской там у меня руль на право смотрел и были заметные звуки резины. А потом заехал на студеновскую и мастер сделал всё в лучшем виде. 15. 08. 2024. Потек термостат время было 18: 30 другой мастер мне быстро всё поменял ( термос был плохой пластиковый) поставили металлический. В общем я сервисом доволен. Помогут не откажут. И за адекватные деньги
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Хороший магазинчик..., ни раз выручал меня в трудные минуты. Персонал магазина всегда поможет с выбором, проконсультирует, подберет аналог и т.д. Все вежливо и с пониманием. Практически есть все необходимое для ремонта автомобиля. Очень радует интернет магазин. На многие вещи цена бывает ниже, чем на других интернет площадках. Также может посоветовать и подобрать аналоги, учитывая все интересы. Вообщем магазин достойный.
3
Level 6 Local Expert
November 10
К электрику в шинторг на сокол ранее приезжал успешно 2 раза. За ремонты спасибо сайту drive2.ru и трудолюбию самого Юрия. Ауди: ошибка по мотору стеклоочистителей они не работали, нужно было выявить проблему. Без согласования с клиентом влезли в мотор, которому 4 месяца со дня покупки, его можно было вернуть как брак. После «диагностики и ремонта» дворники свихнулись - сильно били о жабо и левый край стойки лобового стекла. За этот ремонт оплатил 5000. День второй: привез новый мотор той же фирмы, нужно было аккуратно заменить внутренности, т.к. проблема свихнувшихся дворников не была найдена. Юрий озвучил за работу так же 5000, вариантов других не было, я согласился. Все з/ч в этот день не удалось поменять, машину не оставил, уехал. Только теперь дворники выскакивали за пределы левой стойки и еще сильнее бились о жабо при возврате. День третий: электрик всё же решил поставленную задачу, но посчитал, что 5000, которые он озвучил заранее, мало и нужно прибавить +2500 - в его понимании это было правильно и по-мужски. Далее диалог не вывез и вела его женщина-кассир, узнав что за ремонт дворников я по итогу плачу 12500 удивилась и не поверила, хотя ранее сама принимала оплату. Кассир сделала скидку 750р после накидки в 2500, чтобы меня порадовать. Итог: стоимость ремонта мотора стеклоочистителей =11750 ЕСЛИ У ВАС НЕ АВТОВАЗ И ВАМ НУЖЕН ГРАМОТНЫЙ ЭЛЕКТРИК, то это не в шинторг на соколе.
Level 3 Local Expert
July 12
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам автосервиса!!! Отзывчивые люди ,всегда помогут! Если все заняты ,Директор сам подскажет и поможет в решении проблемы! Администраторам отдельное спасибо за отзывчивость и доброту! Единственный минус ,это кофейный аппарат ,его бы заменить…
1
Level 7 Local Expert
August 3
Много всего в наличии, быстрое обслуживание, вежливые продавцы, а главное знают свой товар. Цены не кусаются, приемлемые, захожу довольно часто.
Level 3 Local Expert
June 15
Хорошие продавцы много знают, хорошо помогают. Внизу сразу автосервис хорошие мастера. Замена масло и расходников гораздо дешевле чем у официалов! Все отметки в гарантийном талоне проставили. Есть клиентская зона с tv.
1
Level 5 Local Expert
October 2
Очень интересный автосервис, по телефону записалась сделать диагностику супортов, предупредила, что ручник электрический. В результате приехала и отказали в обслуживании, объяснив что у электрика нет оборудования, а ехать в Липецк мне 110 км, пришлось ехать на Сырский Рудник. Слава Богу нашелся свободный автосервис, просили диагностику, оказалось дело в колодках, заменили и все!!!! Потеряла кучу времени, а если не хотите браться за работу, или не умеете, то и не надо записывать! А еще предложили сделать переборку супортов без гарантии!!!Т. е если у меня пропадут тормоза-это не волнует! Очень хорошо относитесь к клиентам!
Level 2 Local Expert
July 19
Отличный сервис, заменяю масло всегда здесь, грамотные отзывчивые мастера подсказывают как и и с какой периодичностью нужно заменять то или иное масло. Очень точное диагностика подвески.
1
Level 2 Local Expert
September 9
Здравствуйте 2 дня назад делал на toyota camry развал-схождение делал Фролов Сергей просто умница сделал так как положено большой большой ему спасибо внимательно относится администратор Татьяна и Анна к нам клиентам а сегодня менял шрус слесарь Вячеслав это просто умница спасибо вам большое
1
Level 4 Local Expert
June 9
Делап развал - отлично сделали. Автоэлектрик Мурат - быстро разобрался, все проверил по цепочке определил причину и устранил. Спасибо за работу. КИА спортейж2.
1
Level 4 Local Expert
October 17
Приезжал 17.02 на замену масла. Качеством работы вообще не доволен. Масло высасывали через насос, в итоге выкачали не всё. В машину влезает полная банка 4 литра, а остался где-то литр еще. Так еще и уровень когда смотрю — масло уже темноватое (как раз остатки). Никогда больше не буду ездить в этот псевдосервис. Даже с таким элементарным справиться не могут…
Level 19 Local Expert
August 10
Здравствуй Советский союз! Не смог купить даже свечи. Консультант из отдела иномарок искал их по моей просьбе, а потом молча всталии и ушел. Подождал минут 5 без результата. Остальные ходят так вальяжно, как будто ты им должен. Ну-ну, торгуйте дальше. В популярных интернет магазинах цена на 30% дешевле. Не ходил к вам, больше не приду и никому не советую!
1
Level 3 Local Expert
August 3
Про шинторг на соколе не знаю, но на кольце трубного могу написать . моторист Николай хороший, хвалят многие, но работает по принципу ты мне я тебе. Любит иномарки если хозяин чем-то может помочь по жизни.
Level 2 Local Expert
July 24
Хороший сервис. Мастера всегда подскажут что не так, очень грамотные. Начали ездить сюда отзывчивый директор ответит на любые вопросы.
1
Level 4 Local Expert
July 23
Хороший сервис. Отзывчивый директор сделали диагностику выевали поломку записали на ремонт в этот же день устранили неисправность. Выражаю благодарность персоналу автосервиса.
Level 10 Local Expert
September 22
Грамотный персонал. Проконсультировали Подобрали аккумулятор. Установили, проверили, дали рекомендацию по обслуживанию.
Level 3 Local Expert
September 16
Спасибо сотрудникам шинторга за качественное обслуживание ездил на юг к морю доехал туда и обратно без проблем вы лучшие благодарю.
1
Level 17 Local Expert
November 9
Продают одну подделку: свечи купил Brisk - подделка, клемы и зазоры кривые. Высоковольтные провода купил - все кривые, сопротивление разное, один из 4 только в норме. Не рекомендую, особенно за то, что продавцы говорят, что отличный товар
Level 12 Local Expert
April 3
Особое внимание обращаю на автосервис который находится на 1 этаже, приобрел в магазине на втором этаже литые диски и продавец сказал что шиномонтаж бесплатный , в автосервисе пошли в отказную, из-за того что у меня не было какого то мистического талона, спихивают все друг на друга, вроде взрослые люди, в итоге посчитали по полному прайсу за шиномонтаж, не рекомендую данный автосервис. Хотя парень который осуществлял шиномонтаж, сделал все отлично, к нему вопросов тоже нет, вопрос только к кассирше, из-за которой весь сыр бор произошел.
2
1
Level 3 Local Expert
July 24
Отличный автосервис! Персонал вежливый, технический уровень на высоте, приятные цены.
Level 8 Local Expert
July 19
Ну что то делают нормально, что не очень в принципе как и везде. Единственное что очень раздражает, когда начинают навязывать доп работы , что бы побольше денег выкачать.
1
Level 2 Local Expert
September 16
Большое спасибо за чуткое внимание администраторов Анны и Татьяне к посетителям особенно развивальщику Сергею фролову и слесарю Вячеславу
1
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Хороший сервис ,добрые и отзывчивые консультанты Всегда помогут и на всех уделяют время Удивляют приятными скидками и моментальным решением проблем) Советуют то что практично и качественно ,а не то что подороже
Level 7 Local Expert
February 19
Обращался пару раз: на замену масла и замену фильтра топливных паров. В целом по обоим случаям проблем не возникло, но в последний раз очевидно спутали замену топливного фильтра с заменой фильтра топливных паров, из-за чего цену изначально озвучили неверную, после работ цена увеличилась в 2 раза от той, которую озвучили изначально, поэтому всегда уточняйте перед работой стоимость замены конкретной детали. Но у меня претензий не было ни к кому, т.к. прекрасно понимал ситуацию и слесарь сделал работу на отлично.
1
1
Level 7 Local Expert
April 13
Сотрудники данного автомагазина дважды совершали для меня то, что не могли сделать во множестве посещённых автоточках. Вникали в суть проблемы и помогли разобраться с ней. Не смотря на абсурдность ситуации в поиске определенных запчастей, всё же не отказали, с удивлением, но подобрали. Вежливые и внимательные продавцы.
Level 3 Local Expert
October 8
Продавец быстро подобрал необходимые товары. Цены гораздо выше чем те, что заявлены на сайте. Долго ждали своей очереди в сервисе.
1
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Магазин без вопросов для отечественного автопрома хороший. Отдел иномарок немного хромает. И наценки на товар завышены. Заказал колодки при условии что замена бесплатна. Дали талон на замену, сказали подождать 30 минут. После сказали что авто не влезет на подъемник надо ждать другой. Сказали что сегодня не будет. Записаться на точное время не получилось ибо они сами не знают, кто когда приезжает.
4
2
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
На мой взгляд- это Лучший магазин автозапчастей и шин в г. Липецк. Высокая оценка достигнута благодаря квалифицированной и слаженной работы персонала. Благодаря грамотного Подбора запчастей, масел и комплектующих к ним, достигается долгосрочное его использование. Отдельная благодарность Руководству (Директору) данного магазина поддерживающего его на самом высоком уровне. Магазина по подбору резины и Дисков лучше не найти (на некоторые марки резины присутствует бесплатная гарантия которая работает без Б ).... Последняя покупка- зимняя резина, получил Кэшбэк на карту 6%.
5
Level 4 Local Expert
February 8
Записался к электрику(пожалел очень сильно, больше туда не нагой )Администратор вообще непонятно зачем он там нужен и запись тоже непонятно зачем сделали т.к. вовремя туда никогда не заедиш !Позванил в 15:00 сказали что за маздой я следующий!В итоге после 3 часов ожидания захожу а там вообще ларгус стоит!На вопрос сможем ли сегодня загнать машину ответ не дает,подошел к электрику сказал наврятли.В итоге просидел непонятно чего ждал просто убил свой выходной и машину не сделал.Поставил одну звезду и то для этого заведения много👎🏻
3
Level 3 Local Expert
August 5
Сервис просто отврат , на звонки не отвечают . Не понятно чем в рабочее время занимается администратор 💁‍♂️ на вопрос отвечают вопросом
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Регулярно обращаюсь за 10 лет, в отдел Иномарок и Шинторг - внимательный и предупредительный персонал, при проблемах решают на месте, цены адекватные, система скидок накопительная, автосервис тоже адекватный, не хапуги
Level 4 Local Expert
January 11
Был во всех магазинах сети в Липецке.Этот лучше всех.Все четко,без навязывания и поборов на услугах.Быстро ,качественно.Особенно не нравится сервис на Неделина..
3
Level 18 Local Expert
September 12, 2023
До последнего посещения мне нравился этот магазин.... Но 10 сентября 23 года я посетил его для покупки масляного фильтра для Хундай Крета. "Специалист" запчастей для иномарок даже не взглянул на ВИН моего авто,выписал счёт.На след день я был записан на сервис для замены масла,но фильтр не подошёл.Пришлось тратить время и деньги на такси,чтобы найти подходящий фильтр и возвращать неподошедшиц фильтр в Шинторг.
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Являюсь постоянным клиентом, как магазина, так и автосервиса, отличное обслуживание, хорошие специалисты, все работы выполняют быстро и качественно.
Level 4 Local Expert
April 11
Достаточно неплохой сервис, была уже несколько раз, меняла колодки с барабанами, по подвеске пару замен, нареканий нет. Ребята не глупые, со знанием своего дела, работу выполнили качественно. В целом довольна.
3
Level 11 Local Expert
June 5
На троечок, трос сцепления на Логан поменять приходилось в гугл заходить 🚶‍♀️ интересоваться, уровень ваз 2104 и то с натяжкой
Level 3 Local Expert
July 23
Отличный сервис! К электрику только сюда. Отдельное спасибо Юрию.
1
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Отличный ассортимент хороших аккумуляторов, например бренды Fireball и Crossfire, возможность заказа в интернет-магазине с доставкой в любой магазин города, бонусы, которые можно потратить на следующие заказы, квалифицированные продавцы, которые могут посоветовать лучший вариант - эти пункты делают Шинторг приоритетом при выборе товара, а данный магазин на выходе из города мне по пути при езде в дом, поэтому закупаюсь в нём чаще.
3
1
Level 2 Local Expert
June 13
Хороший автосервис.сделали быстро и качественно
1
Level 8 Local Expert
June 20
В автосервис желательно добавить ещё пару автоэлектриков, для сокращения времени в очередях
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Отличный сервис, меня устраивает, что если пригнал машину на ремонт, то запчасти все на месте можно приобрести. Также есть гарантия на проведение работы и купленный товар.
3
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Ассортимент не плохой, цены чуть меньше чем в руле. Сервис дорогой (но дешевле чем в руле) и с не очень приветливым персоналом,разговаривающий с клиентами сквозь зубы. Мойка не высокого качества.
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин. Продавцы стараются помочь и быстрее совершить покупку. Ещё бы работать начинал с 8-00, было бы здорово.
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Персонал работает отлично! Но сегодня компьютер завис скидочная карта не работала очень расстроилась, хоть и не такие большие скидки, но всё равно не приятно. И ещё кассир не очень себя корректно вела я ни к ней домой пришла!!!
3
Level 8 Local Expert
August 5
Звонил в сервис 5 раз,так никто и не взял трубку,не перезвонили ! Клиентоориентированность отсутствует
Level 17 Local Expert
October 30, 2023
Обычный магазин из сети Шинторг ничего нового там нету ну ассортимент товара может отличаться Шинторг Октябрьский мне лично нравится больше ну и Придя на открытие магазина продавцы были не очень дружелюбны из-за чего сложилось плохое впечатление
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Хороший магазин с удобным расположением и широким выбором предложений как в магазине так и на автосервисе.
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Качество работы никакое. Отношение к клиентам ужасное, такое чувство как будто ты за бесплатно обслуживаться приезжаешь. Сам магазин и персонал отлично. А вот сервис оставляет желать лучшего, больше туда не ногой. Вообще не рекомендую
5
1