Shkatulka
40 reviews
April 11, 2024
Очень низкий уровень сервиса. Долго выбирала молнии, тк есть особенности изделия, для которого они подбираются. Заказала, пришло смс с подтверждением заказа, оплатила 100 %предоплату. Потом позвонили и выяснилось, что по одной молнии они вообще не продают. И вместо извинения - безразличный голос: я скажу программистам, чтобы они на сайте исправили. Категорически не рекомендую данный магазин
2
December 18, 2023
Это просто замечательный магазин для рукодельниц! Редко где можно купить шесть на вес! А тут ее видимо невидимо! И продавцы очень вежливые и доброжелательные! Приятно посещать этот магазин!
1
May 20, 2024
Менеджеры интернет-магазина очень долгие,оставляешь заказ на сайте,очень долго в исит статус <выгружен 1с>,заказ может висеть так до следующего дня.никакой оперативности,значит не справляются,решайте вопрос этот,по два дня приходится ожидать,чтоб менеджер перезвонил,на чиле короче ребята!
1
March 22, 2023
Магазин находится на территории каких то автомастерских, складов. Поэтому с парковкой проблем нет. Выбирать товар лучше заранее на сайте, либо точно знать что нужно и лучше с фото(артикул). Я была в магазине впервые (поглазеть ассортимент), без заказа и конечно сразу растерялась. В 2-3 помещениях сидят менеджеры и оформляют заказы с сайта . На стенах висят стенды с образцами фурнитуры, тесьмы и тп. Цены очень даже привлекательные. Любой сотрудник может помочь в выборе товара.
1
April 16, 2023
Отличный магазин. Заказывала на сайте уже два раза, получила все быст ро. Качество понравилось. Выбор хороший, описание понятное, подробное, сотрудники очень внимательные. Буду заказывать еще.
1
July 22, 2024
Ассортимент хороший, но сервис ужасный.
Не могу войти в личный кабинет, ни восстановить пароль, ни дозвониться. Ничего нельзя сделать! Это как?
1
February 19, 2024
Здравствуйте. Я живу в Санкт-Петербурге, заказала бахрому с деревянными шари ками оранжевого/серо-бежевого цвета, прислали жёлтые/зелёно-голубые. Фото прилагаю.
1
February 19, 2024
Хорошее место, персонал действительно хорошо разбирается в ассортименте
1
November 11, 2022
Огромный выбор и отзывчивые сотрудники. Очень довольна! Особенно секретарь Леночка, добрейшей души человек! Всем дизайнерам, производителям штор и одежды очень рекомендую
1
3
April 13, 2023
Твердый кол за уровень обслуживания. Про сто вы оформляете заказ, вам морочат голову по телефону, приезжаете по пробкам, менеджер звонит на склад при Вас, вашего товара нет. Вот просто нет, без извините, причины не называют.
5
February 12, 2023
Ничего не понравилось! Заказала косую шторную ленту, предложили меньшую длину. А когда приехала забира ть ткань, прождала оформления около получаса (хотя заранее писала когда приеду), оказалось, что и Данной ткани нет в наличии. И, деньги за возврат в течении этих пяти дней я еще не получила.
3
3
October 28, 2022
Большой выбор фурнитуры для рукоделия. Много интересной декорати вной тесьмы. Ещё, так поняла, у них два направления. Есть ещё всё для штор.
3
2
November 12, 2022
Не сообщили об условиях возврата заказа заранее при оформлении. Были заказаны два пункта из другого склада. Об этом сообщили и что нужна 100% предоплата. Но то, что деньги не вернут, информации не было! Это был не отрезной товар, а в упаковке поштучный.
4
2
August 6, 2021
Это не магазин-отстой полный.Делал заказ через интернет,в нужный день не позвонили,пришлось звонить самому.Отсылали от одного менеджера к другому,в итоге согласовали заказ.Предупредил,что после обеда приеду за самовывозом.Приехал,спросил у менеджера,заказ собран,говорит,да,конечно собран,ждет вас.ок.оплачиваю,иду на склад,а там говорят,вы минут 20-30 подождите пока соберем????вы серьезно???возвращаюсь обратно в офис,к дебильному менеджеру,говорю,вы же сказали только что перед оплатой,что заказ собран?ответ-ну вы же заранее не предупредили о приезде....занавес.Хорошо хоть деньги сразу вернули.Не советую категорически данный магазин,не тратьте нервы.Кстати цены там не такие уж и дешевые,можно дешевле найти.Но такого отношения я давно не видел к покупателям
9
4
December 29, 2020
Очень интересный дизайн, функционал су пер. Огромный ассортимент товаров, маме очень понравилось, обслуживание на высшем уровне ОГРОМНЫЙ ПЛЮС ОДЫКВАТНЫЕ ценны. Магазин заслуживает 100 балло
5
1
March 27, 2022
Делала заказ два раза. Все понравилось. Сотрудница все вежливо разьяснила, помогла сориентироваться в выборе.
3
1
January 20, 2022
Отличный ассортимент, хорошая продукция, всегда заказываем! Корейская косметика на высоте!!!
4
1
November 6, 2022
Отличная контора,широкий выбор,сервис на высоте!
1
2
June 5, 2022
Хороший магазин. Большой выбор фурнитуры. Цены дешевле, чем в интернете.
2
1
January 20, 2023
Спасибо что спросили, отличное место, ведь я тут работаю :))
1
1
March 5, 2022
Обманывают!!!!
Платишь за 3 кг. холлофайбера отправили 2 кг.
Термостежка пришла вся в ржавых пятнах.
Полный отстой а не магазин еще и с такими ценами
2
3
June 5, 2022
Отличный интернет магазин, большой выбор товаров.
2
2
February 5, 2020
Живу в Балашихе,поэтому делала заказы через интернет,обширный выбор,таких товар ов больше нигде не смогла найти.Товары отличного качества и по низким ценам.Присылают на 2-3 день.Очень довольна обслуживанием.
6
2
December 17, 2019
Хороший магазин, богатый ассортимент, ест ь проблема, нельзя придти и сразу купить, только через доставку со склада, нужно где то погулять пару часиков или заказ делать через интернет.
3
1
May 30, 2021
Спасибо огромное за качественные плечики для штор на петлях по удивительно низкой цене. Хотя их долго искала, нигде больше не могла найти. Удачи сотрудникам и процветания компании
3
June 19, 2019
отличный магазин! огромный выбор фурнитуры по приятным ценам. бесплатный самовывоз. очень понравилось обслуживание. спасибо!
3
2
October 4, 2018
Очень приятные менеджеры, все подсказали и рассказали! По ценам адекватно, не опт в се таки, но зато купали необходимое количество лент и канта.
5
1
July 15, 2022
Супер магазин!!!
3
2
January 17, 2021
Сделал заказ с оплатой при получении, оперативно доставили через боксберри, молодцы
3
July 23, 2019
Огромный выбор всего-всего, что необходимо для того, кто шьет и занимаемся декором интерьера!
3
1
October 11, 2020
Потеряла весь день! Поменяйте точку локации на верную! Стоит на м. Аэропорт!
2
September 14, 2019
Купила сушку для белья, напольную, раскладную, очень довольна. Привези быстро. Спасибо 👍
4
July 22, 2021
Все отлично!!!!
3
1
January 7, 2019
Огромный выбор швейной и шторной фурнитуры, косметики
5
1
March 22, 2019
Огромный выбор швейных мелочей! Рекомендую.
3
1
August 18, 2018
Большой выбор тканей, приятные менедж еры
5
1
September 26, 2020
Хороший магазин
4
1
December 18, 2018
Отличная работа менеджеров по продаж ам👍🏼
7
1
January 16, 2021
не очень
3
2
March 5, 2020
Всё для рукоделия
3
2