Shokoladnitsa
530 reviews
July 22, 2022
Отвратительное обслуживание, чай и пирожные принесли через час...те кто сел чуть подальше от входа чуть лица не начали бить официантам...
Наглые официанты которые видно что не хотят работать, сто раз о себе напоминали и я и остальные посетители, толку нет. Посетителей было мало. Давно идел такого места отвратительного.
March 2, 2024
Описание в фото. Была бы возможность, даже единицу не поставила...🤧
1
1
July 16, 2022
Рёбрышки барбекю принесли ч з 5 мин. Официант посоветовал. Го это просто отварные ребра из бульона и вместе с бульоном... никакого кисло сладкого соуса или хотя бы кетчупа. Просто позорище. Худшая шоколадница в Москве. Ничего свежего. Картофель в салате с ростбифом тоже не свежий. Соус барбекю принесли наконец то... т к в блюде только бульон...
April 25, 2023
Ужасное обслуживание на завтраках , несут более часа , никакого тайминга . Сколько времени нужно чтобы пожарить 2 яйца ? К тому же у них неполная посадка.
1
March 4, 2024
Уютно как во всех Шококадницах👍
October 21, 2021
Зашла сегодня вечером выпить чай с десертом. Заказала тарталетку с черникой. Официант подтвердила заказ. Через 5-7 минут мне принесли чай, и только после 10-ти минут ожидания в обнимку с чаем подошли и сказали, что именно с черникой нет. Предложили либо с клубникой, либо с малиной. Я выбрала тарталетку с клубникой. Через минут 5 мне её приносят.. Как бы правильно объяснить.. Не стоит тарталетка с зеленоватыми и жухлыми кусочками клубники 390₽..
Я позвала официанта и попросила в вежливой форме заменить десерт на более свежий, но в ответ было сказано: «Всё такое же; вы взяли уже, зачем менять?».. После того, как я все-таки попросила заменить на чизкейк, по непонятной мне причине пошла злость и агрессия официанта, хотя к ней никаких вопросов до этого момента не было.. Когда принесли чизкейк, мне резко чуть ли не кинули десерт, и на мое «спасибо», просто отвернулись и ушли. Мне просто хотелось скушать свежий вкусный десерт с чаем..
Никто не просит улыбку на всё лицо, но это ситуация просто абсурд..😔
2
1
November 3, 2023
Очень понравилась еда и обсуждение , советую всем оливье
October 1, 2023
Не вкусно, мало официантов долго ждали заказ. За те же деньги можно сделать лучше
August 24, 2022
Близко от метро, первый этаж и подвальное помещение. Персонал вежливый. Помогут оформить дисконт.
May 9, 2021
Рекомендую, очень внимательные, неназойливый персонал. Улыбчивые, весёлые, с чувством юмора. Спасибо за создание хорошего настроения в пасмурный день!!!!
March 8, 2022
8 марта, назначена встреча на 8:00, и ни один из филиалов около метро Бауманская не работает по расписанию 👍🏻👍🏻👍🏻
Хотя ни на сайте, ни в приложении нет информации о изменении режима работы в праздничные дни, специально смотрели эту информацию заранее. Я ещё поняла бы, если бы режим работы выглядел так: будни - с 8:00, выходные и праздничные дни - с 9:00, - НО он выглядит так: пн-пт с 8:00, сб-вс с 9:00.
P.S. 08.03.2022 (вторник)
November 16, 2022
очень холодно в кафе, пришлось уйти через полчаса ( работала с ноутом) , при этом я была в термокофте. руки окоченели , кофе быстро остывает. не уютно
September 29, 2022
Если не спросить официанта, то сам не подойдёт. Заказ ждали 40 минут. При этом после нас приходили люди, которые успели сделать заказ, поесть, рассчитаться и уйти. При этом нам даже напитки не принесли.
2
May 18, 2024
Ожидание больше часа.
Блюда выносят холодными.
3
October 2, 2021
Вчера посещали Шоколадницу и заказали 2 салата 'Цезарь', в одном из которых помимо приготовленного мяса находилось еще пару кусков сырого. Причем неприготовленного куска не было видно. До конца не верилось что курица не приготовлена, однако и по текстуре и форме - действительно сырое мясо. Посещать Шоколадницу больше не хочется от слова совсем. Лучше шаурму взять, правда.
3
August 14, 2023
+ место посидели у окна
-медовик? нет не медовик!!
-долго ждали
-Ожидание от пирожных
August 13, 2022
Классный кофе! Отличное обслуживание. Всегда скидки, и обалденная атмосфера
2
1
April 22, 2023
Оооочень долго приходится ждать приготовление заказа, легкий завтрак обычно готовят 40 мин.
Неприятно грязные туалеты(
June 16, 2023
Хорошие обслуживание, вкусный кофе, возможность оплатить со столика
August 26, 2021
Худшая шоколадница в Москве!
Зашли в ресторан, администратор пробегая сказал здравствуйте, мы спустись вниз никто из официантов к нам не подошёл, молчу, чтобы проводили, здесь наверно так положено. Вдруг мимо пробежал официант, я попросила кого-нибудь позвать к нам, он сказал да-да, через минут 10 к нам подошёл официант. Наш обслуживал официант -Егор, он хорошо обслужил, рассказал меню, к нему претензий нет, он молодец. Потом зашла пьяная баба, от нее воняло перегаром на все прекрасное заведение. Бедный Егор! Салат Цезарь в стопе, чуть-чуть прискорбно, ведь это самый распространённый салат, который должен быть всегда. Я ждала карбонару ну чтобы понять сколько, или подруги съели пасту Альфредо и салат Оливье. Но еда вкусная!
3
June 18, 2023
Завтраки несут по часу, и ладно. Но фраппе без льда и отвратительными сдивками это провал. Обидно за такое качество
October 23, 2022
Отвратительное обслуживание! Хоть сам себя обслуживай. Официанты самолюбивые занимаются своими делами, но не обслуживанием клиентов! Очень много отсутствующих позиций в меню!!!
3
August 20, 2024
Очень грязно! Везде грязно!
1
July 2, 2024
Очень долгое обслуживание
2
December 12, 2021
Очень приятное заведение. Все вкусно! Ожидание не долгое! Персонал вежливый! Самые приятные и тёплые воспоминания!
1
February 27, 2023
Единственный плюс- это официант! Салат с баклажаном- сплошная кислятина, при том что стоит почти 500 рублей! Все остальные блюда на троечку...
2
May 24, 2022
Ждали 10 минут пока принесут меню, официант смотрел в глаза, но не подходил - пришлось кричать, но даже после этого пришёл только через две минуты. Во время оплаты, с сёстрами глазами пробил вместо 1176 рублей, как в чеке - 1760 рублей.
1
1
July 16, 2022
Омерзительное место! Как и большее количество их Кафе. Испортили мне настроение на целый день!!! Ненавижу их! Специально хотела попить кофе где-то, а не дома, прогуляться! Итогом про мой кофе забыли трижды. Ждала его час! Зла не хватает!
1
December 7, 2022
Поразило отношение официантки. В Хорошем смысле слова.Приятная, внимательная и с чувством юмора! Жаль имени ее не запомнила.
March 5, 2023
Все хорошо. Шоколадница держит уровень. Много молодых студендов
1
December 4, 2021
Персонал адекватный приветливый , атмосфера уютная , быстро готовят , вкусная еда , напитки тоже
October 22, 2022
Захожу частенько сюда за вкусным кофе. Приятные сотрудники) Спасибо!
1
June 2, 2023
Это, конечно, полнейший шок. На фотке, типа цезарь. Выглядит как будто для скотины накидали. 410 рублей, господа! Не рекомендую, ни конкретно заведение по этому адресу, но и сеть в целом, уже не в первый раз, думаешь, может дело в одном кафе, но нет, история такая же везде!!!
June 23, 2023
Ужасное качество еды. Все холодное, в масле, оборка тарелки грязная. Рыба пахнет неприятно, рисковать и есть её не захотелось.
Вместо меню стоят автоматы, чтобы официант подошел надо высматривать его и звать через весь зал.
3
June 30, 2023
Заказ выполняется очень долго! Посетителей не так много, а заказ несут по 30 минут!
1
2
June 14, 2023
Официанты молодцы, но кухня отдавала заказ целый час, испортилось все впечатление
1
May 15, 2021
Разница с другими заведениями сети разительная. До официанта докричаться со второго раза, в итоге подошёл через 15 минут! Еду говорят готовить 20 минут! В реале жду 50 минут, просто завтрак, кофе и сок... Через 50 минут официант пошёл "ругаться на кухню". Это даже не смешно ждать официанта 15 мин и звтрак больше часа! Принесли завтрак без фасоли! Это все при посадке 60 % гостей... Народ весь практически сидит с пустыми столами! Видимо персонала мало.. Стоит задуматься о лучшей организации рабочего процесса. Одной вежливостью официанта ситуацию не спасти. Я позавтракать зашёл быстро, чтобы время не тратить... 🤷♂️
Так всё традиционно вкусно как во всех Шоколадницах.
2
April 8, 2024
Было холодно. Но всё вкусно
1
June 28, 2023
Хороший кофе и вкусное какао домашнее.
June 5, 2023
Зашла поужинать, встретили с меню, но, чтобы дождаться официанта прошел час, в итоге пришлось уйти
November 28, 2022
Зашли с ребёнком позавтракать (омлет и английский), в итоге почти ничего не сьели. Невкусно.
+звезда за доброжелательность официантов
August 29, 2024
в еде были волосы
2
October 12, 2022
Ужасный сервис,принесли холодную пасту,в карбонаре было 2 кусочка бекона, пустые тарелки не забирали,ждали пока подойдет официант чтобы попросить счет 30 минут
2
September 9, 2021
Вкусный завтрак, прям очень. Круассан с рыбкой, блинчики, сырники, прям вот очень вкусно.
Нормальное обслуживание.
December 23, 2021
В заведении уютно, чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые, быстро приготовили пиццу.
2
1
June 10, 2022
взяла заказ с собой, официант ничего не сказал. прождала полчаса, спросила, всё это время заказ лежал на стойке заваленный меню и приборами. еда обычная, но научите официантов разговаривать, впечатление отвратительное.
January 18, 2023
Очень грязно. Стол, пол, туалет, лестница. Всё грязное. И мы пришли завтракать к открытию. Перед открытием не мыли
1
August 13, 2022
Хорошее место,доброжелательный коллектив и удобное расположение
2
2
March 3, 2024
Очень медленное обслуживание
June 12, 2022
в кафе очень холодно!!!!!!!!!!!!!! приходите сюда в шубе, и просите чай! лучше вам будет жарко чем вы будете страдать от холода, спасибо за внимание
1