Приятные и внимательные официанты - не пришлось долго ждать меню и возможности оплатить заказ заранее. Чистый туалет, опрятное ресторанное двухэтажное помещение. Спасибо за вкусные завтраки!
3
2
Лука
Level 11 Local Expert
September 17, 2019
Редко пишу отзывы, но тут хочется это сделать, чтобы администраторы урегулировали хотябы один из минусов.
- ожидание меню около 20 минут (сидели на видном месте)
- работает один официант в зале с помощницей-администратором зала (хотя забивка зала больше половины)
- крайне неприветливый официант (даже не поздоровался, принося ложки чуть ли не подкинул их). Всех подряд брать тоже не всегда плюс.
- в нижнем зале странный запах от кухни (половых тряпок), аппетит пропал и вовсе
Уважаемые администраторы и ответсвенные за крупную сеть кофеен «Шоколадница», прошу Вас провести тщательный контроль кофеен и надзор над управленцами и сотрудниками. Использовать имя и работать спустя рукава ни для кого не имеет смысла.
3
Евгений Добиков
Level 11 Local Expert
April 25, 2021
Официанты не подойдут пока сам не позовёшь, пришли сели, нас минут 20 официантки игнорили, пошли сами же взяли меню с соседнего стола. Еда вкусная, сервис на 3 ку
1
Александр
Level 4 Local Expert
June 1, 2021
Заказал на вынос. Кухни у них своей нет. Вся еда приходит готовой в индивидуальных контейнерах. На то, чтобы достать из холодильника 2 контейнера у них ушло 25мин
3
Валентина В.
Level 2 Local Expert
August 4, 2019
Очень любим семьей посещать кофейни сети Шоколадница. Но, это (ул.Ладожская,1) - худшее из кафе(((. Заказали две порции "Карбонара",салат " Ницца", кофе, пиво. Официантка не повторила заказ для подтвержления, принесла пиво,кофе и одну!! порцию "Карбонара "... Салат и вторую "Карбонара" принесли спустя 30 минут!!!!после нескольких напоминаний. В кафе "курсируют" неспеша два официанта, любующихся собой... Уровень этого кафе ОЧЕНЬ разочаровал!!!
3
Рамана
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
Что за беспредел во всех шоколадницах с официантами? В этом конкретно совершенно не обученные люди работают! Просто анрил, по 30 мин ждёшь каждую позицию включая чек
3
Николай Смирнов
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Вкусные завтраки и обеды
1
1
Ali olimov
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Очен медленно работает сотрудники
OperatoR
Level 14 Local Expert
October 17, 2021
Заведение маленькое, видимо по этому у них нет лицензии на алкоголь. Кухня в целом не плохая, однако почему-то один официант на весь зал.
Азер Назаров
Level 15 Local Expert
December 4, 2021
Настолько грязную посуду подают в этом прекрасном заведении, что в купе с медленным обслуживанием - впечатление не очень.
Михаил Барабаш
Level 11 Local Expert
October 28, 2022
Можно прекрасно согреться...ожидая заказ😉😉😉
Олег Соколов
Level 23 Local Expert
February 11, 2021
стандартно кафе этой сети. можно посидеть и выпить кофе или чай. нормальный выбор сладкого
1
Дмитрий Смирнов
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Ждать 40 минут оливье и не дождаться - мощно
Кристина Л.
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Просто отвратительное обслуживание. Ждали заказ 45 минут, когда зал был пустой. Официанты 15 минут просто не подходили и даже не поздоровались. Ни ногой в это заведение более
1
1
Артём Юрьевич
Level 15 Local Expert
May 17, 2021
Ни выбора ,ни быстроты исполнения заказа .Не могли выбрать что заказать ,потому как не было почти ничего из того что мы хотели .По итогу просто ушли
1
Виктория Клюкина
Level 17 Local Expert
April 11, 2021
Часто прихожу на ланч в Шоколадницу, мне нравится, и цены приятные и еда на высоте 😊
1
Екатерина Р.
Level 11 Local Expert
February 7, 2021
Отличный персонал,к нему претензий нет.
К еде претензия, как я поняла не готовят, а разогревают. Внутри лазанья была ледяная, о том что еду не готовят а разогревают в меню ни слова...
3
Olena Tsvetkovsky
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
Быстро, вкусно
3
Александр
Level 11 Local Expert
June 22, 2021
Под видом свежего хлебобулочного изделия продают старьё. Девушка спросила у продавца свежее ли печенье, на что прадаван естественно сказал, что естественно
2
1
MIRSAV
Level 18 Local Expert
November 17, 2021
Ужасно медленный персонал. При оформлении заказов на вынос сначала 10 минут ждёшь кофе, потом ещё минут 15 роллы
1
? ?.
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Еду подали холодную
Наталья .
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
Не совсем понятно, что можно было делать с моим заказом почти 40 минут? Положить немного овощей и крошечный кусочек брынзы в греческий салат? Или нести мне невероятно заветренный ризотто? Ну он то явно с утра (неизвестно какого дня) был разложен по тарелкам и ждал своего часа.
1
Elena
Level 13 Local Expert
October 12, 2021
Пришла в 14:30, прождала 15 минут, не дали даже меню. Хотя когда проходила к столику практически столкнулась с официантом.
Давно не была в этой сети и при входе у официантки спросила, есть ли у них ланчи. Она ответила, но даже не отрываясь от переписки в телефоне. Вообщем, не была в шоколаднице больше года и не тянет
1
Мария
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Полное говнище, заказ готовят почти час (чай и десерт)
В итоге то одного нету,то другого
Сервис ужасный, не тратьте время и нервы.
3
Anonymous review
June 26, 2022
Все четко, вкусно и качественно
Юля
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Грустно, но все ухудшается: обслуживание, еда, причем это не бюджетное кафе.
То холодное принесут, то долго ждешь, то очень холодно. На просьбу убавить систему кондиционирования не отреагировали.
Только кофе с собой можно брать.
2
1
Елена К.
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Полный позор! Бизнес ланч несут час, путают блюда. Сервиса никакого. Столы не протерты. На весь зал 1 официант. Вкус блюд хороший, но впечатление испорчено
Elizaveta M.
Level 3 Local Expert
November 17, 2020
Были с подругой в один день в разных шоколадницах. НИ В ОДНОЙ не протирают столы антисептиком после клиентов. В шоко на Новогиреево ВООБЩЕ не протерли стол. В шоко на бауманской минут 10 не уносили грязные тарелки. Шоколадница, пандемия как бы не про вас?
3
Alex Grom
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Хорошая еда за приемлемую цену
Татьяна Серпокрылова
Level 10 Local Expert
November 8, 2018
Хорошее расположение и отличный бизнес-ланч. Кофе тут, конечно, тоже великолепный! Но бывает очень длительное обслуживание и никто посетителей никогда не встречает. Все же это не столовая, а приличное заведение от которого ожидаешь соответствующий сервис.
1
Nikita Brodov
Level 4 Local Expert
May 26, 2021
Пришёл на ланч, минут 10 ждал, пока подойдёт официант и принесёт меню, потом ещё 10 ждал, пока придёт и примет заказ. Не дождался.
3
Светлана М.
Level 15 Local Expert
August 16, 2021
Все быстро, четко, вкусно. Вежливый персонал.
Елизавета
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Бегают тараканы 🫣
Булат Метшин
Level 13 Local Expert
July 25, 2021
Траванулся в пятницу 23 июля. Похоже от нового сезонного блюда лисички с картошкой. Всю субботу плохо было. Спасибо.
светлана николаевна
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
Сегодня бариста готовил Раф 5 раз так и не смог приготовить нормально, температура напитка не соблюдена, в кипячённое молоко добавили эспрессо, менеджер не смог ничего решить
1
людмила щербакова
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Врагу не посоветуем сюда зайти в воскресенье на завтрак! Просидели час, завтрак не дождались! Ушли
2
Евгений Ш.
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Чисто, приятное обслуживание.
2
Марина мурусидзе
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Супер все свежее рекомендую
2
1
Левченко Артём
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Всë отлично
1
1
Виктория
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
Пришли в 18:40 чаю попить. Менее половины зала было загружено, меню ждали около 30 минут. Так и не принесли.
Анна Ш.
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Не подойдут к посетителям, даже если ты сидишь час и просишь об этом, кидают меню на стол, разговаривают сквозь зубы. Рядом есть нормальная Шоколадница, а сюда лучше не ходить ;)
1
Михаил Арамилев
Level 30 Local Expert
October 20, 2021
Кормят быстро и вкусно. Помещению нужен ремонт.
2
Александр Суворкин 1
Level 8 Local Expert
April 25, 2021
Это самая днищенская Шоколадница в мире. Музыки нет, официанты спят, облезлые диваны, атмосфера столовой, кафель на стенах, ужасная слышимость. Выкиньте их из франшизы пожалуйста
3
Михаил Александрович
Level 16 Local Expert
January 3, 2023
Стандартное сетевое кафе
Дмитрий Миронов
Level 10 Local Expert
September 27, 2020
Ничего особенного нет. Но для коротких встреч очень даже подходит. Персонал приветлив. Обслуживание хорошее.
1
Mrs Kate
Level 10 Local Expert
June 24, 2020
Были в шоколаднице на ул Мясницкая 24/7с2, верандра на улице отвратительная, столики стоят криво, стулья пластиковые.. сели внутри, покушали вкусно, но код по приложению как обычно записали, но не занесли, штампики за 2 завтрака не начислили.
3
1
Ксения Палагина
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
Надо бы повнимательнее персонал подобрать
1
Елена
Level 3 Local Expert
March 2, 2020
Приезжали в данное кафе в районе 11 часов утра, зал заполнен был на 2/3. Но! Стол был безобразно грязным, крошки, сахар, хотя никаких приборов на нем не было. Официант принесла кофе не того объема, который просили, а одному посетителю вообще не принесла то, что он заказал. Я не в восторге
3
Алексей Болебонов
Level 16 Local Expert
February 25, 2020
Отличные завтраки. Особенно блины. Обслуживание быстрое. Приятно, что работают через plazius.
3
Марина
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Очень долго…ждать чай 30 минут,ну вы серьезно?
В помещение холодно,снять верхнюю одежду нереально.