Shokoladnitsa
912 reviews
August 26, 2024
Кухня нормальная ,сервис ужасный. Были с детьми нам принесли первым и пришлось кормить детей, так как были голодные ,потом принесли блюдо только одному ребёнку,а второй ждал. По итогу дети ели из одной тарелки от одного блюда отказались. Две звезды ставлю только за кухню ,так как было вкусно. Официант перепутала наш заказ с соседним столиком и вообще было довольно грязно и на многих столах оставалась посуда после предыдущих гостей данного заведения. Мы пошли бы в другое место ,если бы не были уставшим и голодными.
2
August 7, 2024
Порой, когда опаздываешь на работу, не успеваешь позавтракать дома, поэтому ваша «Шоколадница» возле станции нужного мне метро очень была кстати. Часто видела это заведение раньше, но никогда не заходила. За первый раз мне дали бесплатное кофе, которое помогло взбодриться. К нему же я решила заказать цезарь, а на десерт - блинчики с маком. Хочу отметить, что здесь довольно большой выбор. Хорошая еда помогла утолить голод. Жалею, что раньше не заглядывала сюда. Теперь буду почаще баловать себя вкусным завтраком))
1
October 19, 2024
Не советую.
1. В этом заведении есть сквозной проход. Сегодня через него прошли какие-то лица, а женщина, которая ничего не заказала, просто сидела рядом со мной, ожидая их, в то время, пока я обедал. При этом она долго кашляла. Когда я не выдержал и пошёл в направлении кассы, она, наверное, заметив это, поспешила удалиться. Это самый важный момент, так как всё же хочется сидеть в заведении с атмосферой, которая располагает к принятию пищи, а не служит проходной.
2. Заказы выполнялись долго. Не слишком значимо, так как сам работал в кофейне и понимаю, почему по субботам может так быть.
3. Можно было хотя бы меню дать или принести, а не ссылаться на устройство на столе. В других «Шоколадницах» так можно.
4. Можно хотя бы спросить, что их всего заказанного подавать первым. Не всегда хочется есть сэндвич до того, как приступил к яичнице.
А еда была вкусная, как и в других «Шоколадницах»
1
May 7
Отстой. Просидел за столиком напротив стойки более 15 минут. У стойки скучали 2-3 официантки. Видели, как я пришел и снял куртку, постоянно ходили мимо.
Ноль внимания, никто не подошел с меню.
Встал, оделся и ушел — и тоже никто не ухом не повел.
Обслуживание уровня «никак»
April 20
Еда невкусная, бекон в пасте был сухой
Пришли втроем, двоих накормили, третьему не принесли.
Ждали заказ для третьего, не дождались. Спустя 15 минут после вопроса «где заказ», получили ответ «кухня не будет готовить»
Уборная не работает. В зале грязно. Ужасное место
February 22
Стандартная шоколадница.
Часть меню завтрака не было, хотя утреннее время еще не вышло.
Было очень холодно, часть встречи я сидела в куртке. Заказали суп - и стало полегче.))
К качеству еды вопросов нет.
April 23
Часто захожу по разным адресам и такого нигде не видела. Стол грязный , официанты не подходят . Сделала заказ и 30 минут ничего, хотя в других филиалах делают мгновенно. В итоге просто сендвич ждала от заказа до подачи час пятнадцать минут. Я просто в шоке 😮. И не было много людей . Зал был полупустой.
March 22
Худшее место в истории ресторанного бизнеса! Обслуживание настолько медленное, что это невозможно описать словами. Кофе и пиццу принесли холодными и через час. Официантки ходят как зомби. Предложил бы данному заведению закрыться и освободить место для нормальных кафе и ресторанов.
March 22
Очень грязное кафе, у официантов равнодушное отношение ко всему, долгое обслуживание и ожидание заказа. Людей было очень мало. Однозначно не придем больше , никому не порекомендуем.
1
August 17, 2024
Отличное место, где можно отдохнуть и вкусно покушать. Персонал вежливый и отзывчивый. Все очень понравилось, придем еще раз в это заведение!
2
August 21, 2024
Сегодня утром заскочил в Шоколадницу по дороге на работу. Хотелось начать день с хорошего кофе, и мои ожидания оправдались. Я выбрал эспрессо, и не ошибся. Напиток был крепким, ароматным и зарядил энергией на весь день. Кафе оказалось довольно уютным, с удобными столиками и быстрым Wi-Fi, что позволило мне спокойно выпить кофе и даже немного поработать за ноутбуком. Обслуживание тоже порадовало, быстро, вежливо и с улыбкой. Обязательно вернусь сюда снова.
1
April 30
Ужасно!
Долгое ожидание.
Сделали заказ, через 30 мин выяснилось что нет данного блюда, перезаказали другое, ждали час, так и не дождались!
Из того, что принесли- блины холодные, карбонара холодная, бекон со вкусом бумаги, сухой ! В Куриной котлете рыбья кость .
April 20
Ждали сырники час , мне за это время успели принести 2 блюда и напиток который я заказывал , а моей суженой несут сырники больше часа , просто омерзительно , подошли за это время несколько раз сказали что сырники готовы но не несут
April 14
Очень плохое обслуживание, вместо напитки принесли основное ладно ели дальше нам пришлось ждать чай и пиццу . Нажали кнопку вызов официанта без ответа на самим пришлось искать в итоге принесли холодный чай и пиццу остывшую ! Девушка обслуживала гостей который после нас пришли даже они ели . Я не советую это место
June 15, 2023
Шоколадница на Сокольнической площади - это место, где каждый любитель шоколада найдет что-то по вкусу. Цены приятные и атмосфера уютная, что сделает ваш визит в эту кафе действительно приятным. Самый большой плюс Шоколадницы - это, конечно, их шоколадные десерты. Они очень вкусные, а также имеют привлекательное оформление. Хотя главной фишкой Шоколадницы является шоколад, очень вкусными и довольно атмосферными здесь являются также и горячие напитки, такие как кофе и чай. В общем, Шоколадница на Сокольнической площади - является замечательным местом для встреч с друзьями или просто для получения удовольствия от шоколадных десертов.
1
5
November 17, 2024
Персонал Доброжелательный Кофе очень вкусный, много блюд, атмосфера приятно удивила мне очень понравилось)
1
1
August 9, 2024
Были в этом заведении с друзьями на дне рождения, все очень понравилось, особенно такие преимущества как большой выбор блюд и доступная цена. еще очень приятный бонус в виде 500 баллов в подарок за покупку в день рождения.
1
November 3, 2024
Отличное место, достаточно тихое,рядом с метро.
Официанты вежливые, достаточно оперативно реагируют на просьбы.
Зайду еще,обязательно!
2
September 9, 2024
Прекрасно провели время вчера дочка со своими подругами. Мы в субботу пришли, забронировали на воскресенье на определённое время столик, в результате они приехали на полчаса раньше и их всё-равно посадили!!!
Девочки все молодцы, и мы ещё попросили украсить наш торт свечками, так они вынесли его с зажженными свечами вчетвером и спели песенку Happy Birthday... Так мило вышло, спасибо им огромное:-)
Теперь будем сюда почаще заходить и в двух шагах от метро, СУПЕР))))))
November 25, 2024
Очень испортилась кухня, решили позавтракать заказали сырники и блинчики. Сырники сплошное тесто, есть невозможно хотя их сырники мы обожали и ходили в шоколадницу ради их сырников.
October 14, 2024
Решил сходить в кафе долго думал, какое выбрать. И увидел достойный вариант кафе - шоколадница в этом кафе очень уютно, а так же там большой выбор блюд, и отличный интерьер. Всем советую!
1
August 25, 2024
Моя самая любимая Шоколадница! Всегда быстрее обслуживание. Интерьер уютный и современный, очень часто приглашаю в это кафе семью.
1
1
May 19
Откровенно слабое кафе. Порции маленькие, обслуживание неспешное и непрофессиональное. И чем просить в ответах на отзывы подробности неудачного посещения, руководству следует организовать собственное "тайное" посещение заведения, чтобы увидеть и понять. Жаль, что у Шоколадницы так упал уровень...
December 7, 2024
Безобразие!!! Принесли нам холодные блюда, как будто заранее приготовили и в холодильнике хранили, кофе невкусное( Разочаровали нас!Официанты некомпетентные, задержались, хотя уже мы оплатили за заказ((
June 20, 2023
Комфортная локация данного заведения располагает сюда зайти, тем более когда оно имеет 2 этажа.🏩 Меню достаточно разнообразное, в котором присутствуют также интересные "новинки" для самых взыскательных посетителей; для быстрого ознакомления с ним на каждом столике расположен интерактивный монитор.🧐 По всей сети кафе действует единая бонусная система, имеющая, как виртуальную (через интернет-приложение), так и физическую (в виде накопительной карты скидок) версию для максимального удобства пользования. На выбор представлены десерты, горячие и прохладительные напитки, салаты, супы, второе.🥤🥣 Следует так же отметить максимально чуткое и высококлассное обслуживание!.. 👍 А для себя я уже точно решила, что обязательно прийду сюда снова.
May 2, 2024
Оооочень вежливая и внимательная девушка официант Дарья;) помогла в выборе блюд и напитков, в зале чисто, уютно, красивый вид из окна, ещё придём)
June 17, 2024
Место приятное. Замечательный официант. Еда веусная и свежая, быстро готовят. Есть одно но! Из 4-х заказанных нами наименований, 3-х не оказалось в наличии( напитки и десерт). Пришлось брать то, что есть. Это нас расстроило. Но место рекомендую
September 1, 2024
Очень долго готовят заказ. Ланч ждал 60 минут!
Официанты не подходят. Приходится много раз нажимать кнопку вызова официанта.
Обслуживание не очень. Официанты не внимательны, не всегда ориентируются в меню.
Интерьер и атмосфера больше похожи на столовую, чем кафе.
Из плюсов отмечу вкусные и разнообразные ланчи, есть выбор блюд.
1
November 17, 2024
Замечательная атмосфера!
Вкусный кофе, сытная еда, приятный персонал и вообще очень душевное место!
1
October 16, 2024
Иногда с друзьями ходим сюда. Хороший и отзывчивый персонал, есть приятный кэшбэк в виде 10 процентов. Мелочь, но приятно.
October 24, 2024
Официант была отличная. Но еда.... ужас
Я часто бываю в Шоколадницах. В связи с этим, заказывая какие либо блюда, Я знаю из вкус , вид и в целом моим ожиданиям всегда соответствует
Но здесь...Я заказала обычные пельмени в бульоне.
Бульона было мало. Пельмени слипшиеся и подсохшие.
Ндя...
1
December 1, 2024
сижу гляжу. готовят в ресторане в кафе в центре москвы в центре. кайф. дорого для меня и для тебя. рубашки
August 22, 2024
Кофейня "Шокладница" - это уютное место , где можно насладиться вкусным кофе и десертами.Хочется отметить , что в день рождения дают 500 бонусов в подарок
1
January 9, 2024
Заходили дважды в январе 2024, на первый раз все понравилось. На второй уже не очень. К сервису вопросов в принципе нет, обслуживание четкое и довольно быстрое. Интерьер довольно уставший, на некоторые кресла с тканевой обивкой страшно смотреть. Кухня 50/50, том-ям на второй раз принесли без кинзы, может закончилась на кухне, заменили ее веточкой укропа)). Бургер грусть-печаль, не вкусный совсем (мое личное мнение).
1
October 20, 2024
Очень понравилась шоколадница! Заказывал там кофе и очень удивился. Вкус был не передаваемый словами. Хожу уже неделю и очень нравиться. Воопщем очень рекомендую кофейню!
1
October 25, 2024
Низкую оценку ставлю по двум важным вопросам, которые постоянно говорю официантам:
1. Очень неудобно заказывать через электронный планшет. Отвратительно. Заставьте своих айтишников доработать или увольте менеджера, который должен ставить задачи айтишникам.
2. Внесите наконец то изменения в регламент: после оформления заказа официант должен задавать вопрос о том, в какой последовательности приносить блюда. Устал ругаться: приносят напитки в первую очередь. Неужели трудно понять, что такой порядок удобен далеко немвсем
2
July 31, 2024
Пришел, сидел мин 10 за столиком, никто не подходил (в зале было 2 стола помимо меня), потом увидел что мужчина сел сам за стол и начал пользоваться планшетом (за моим столом планшета не было), пересел, сделал заказ (зеленый салат и холодный напиток), начал ждать. Мин через 20 поймал официантку и спросил про свой заказ, сказала готовится, еще чере 10 мин принесла. Ну соответственно подход к моему столу был 1 раз. Естественно грязная тарелка не убиралась. Ну странно при такой посадке так работать, при том что от заведения такого уровня в целом ничего сверхъестественного не ожидается. Лимонад маракуйя с сырной пенкой был не как на картинке, пены не было и белая жидкость опускалась на дно странным видом, как прокисшее молоко в черном кофе. Фото прилагаю. Не первый мой поход в шоколадницу и конкретно в эту, ничего не меняется, но к сожалению или вы или чебуреки на скамейке у метро, выбираю поесть за столом), спасибо, приду еще, к сожалению
1
August 21, 2024
Прикольная кофейня. С вкусной едой и напитками . Вежливый персонал. Уютная атмосфера в кафе .
Советую к посещению
May 17, 2024
Что-то сдала Шоколадница. Раньше всегда сюда ходили, очень нравилось. В мае приехали, пару раз заходили поесть так и не смогли. Не хватает официантов, заказ ожидать очень долго. Другие люди в зале тоже возмущались, что долго не несут заказ, чуть ли не до часу. Выходила даже видимо таджичка-работница кухни, чтобы кого-то обслужить. Ребята, это несерьезно. Наймите персонал, Шоколадница -это не то место, где оправдано долгое ожидание. Обратите внимание, хочется изменить свой отзыв. Хорошее же было место.
2
September 23, 2024
Удобное расположение кафе рядом с метро и парком, после прогулки можно заскочить на ланч. Готовят ароматный раф со смородиной, люблю их вкуснейшие домашние блинчики. Приятные цены, удобно, что за заказ 10% возвращается бонусами. Рекомендую данное заведение!
1
August 21, 2024
Очень уютное место, захожу сюда после и во время работы.
Всегда приветливый и внимательный персонал, вкусная еда и наивкуснейший кофе ❤️
1
September 26, 2024
Больше сюда не зайдем
Началось с отношения персонала, даже не здороваются с клиентами
Отвратительная официантка Ева, с таким отношением к работе люди в сфере обслуживания вообще не должны работать
Максимально медленная, переспрашивает по 10 раз одно и тоже
Готовый торт с витрины несла 10 минут
По еде: принесли бефстроганов холодный, после просьбы переделать просто погрели в микроволновке вместе с солеными огурцами🤦♀️🤦♀️ в греческом салате маслины уставшие
Цезарь с курицей с горькой капустой
Карбонара была вкусная но её трудно испортить 🤷♀️
1
November 28, 2023
Всегда считала салат Оливье из Шоколадницы самым вкусным Оливье из всех возможных. Даже дома делала так, как в Шоколаднице. Но при посещении этого кафе 24 ноября удивилась испортившемся качеством приготовления этого незатейливого блюда. Нарезка просто отстойная, в салате преобладает вкус крупно нарезанной вареной морковки. Отсутствует яблоко, которое было раньше. Сам салат по ощущениям "мокрый", возможно даже вчерашний. Принцип нарезки тоже не соответствует общепринятым стандартам нарезки. Я была голодна и заказала всего одно блюдо (Оливье) и морс. Доесть салат не удалось, было противно из-за "мокрости" и общего ощущения "салата из вареной моркови". Считайте, что морс спас оценку из 0 до 2 звездочек. Предугадывая вопрос сети Шоколадница "назовите номер чека" могу сказать, что я не разобралась как получить бумажный чек. На столике стоит интеллектуальный терминал эквайринга. Вроде бы я нажала на кнопку "бумажный чек", но мне его никто не выдал.
Про персонал ничего плохого сказать не могу. Официант быстро принесла меню и приняла заказ ровно тогда, когда я была готова сделать заказ.
Очень неприятно, что любимая сеть так опустилась в качестве блюд. Надеюсь, что администрация кафе обратит на это внимание.
June 10, 2024
Если вы хотите потратить час утреннего времени на завтрак и остаться голодной, вам точно сюда!
Приехала на встречу заранее и хотела перед встречей позатракать, приняли заказ через 10 минут, кофе принесли через 15 минут ( итого в кафе я уже 25 минут находилась) , а через еще 20 минут ожидания от подачи кофе ( это через 40 минут ожидания общего) мне ообщили, что такой продукт как обычная сосиска - закончился ( на минуточку кафе только открылось) ....и предложили выбрать что-то иное, при том, что осталось у меня свободного времени 20 минут до встречи! + новый заказ, как минимум, еще должны приготовить и потом мне нужно его еще успеть съесть..видимо, сделать это пришлось бы очень быстро!
Вот сижу и думаю...это как нужно работать, что бы только через 40 минут от принятия заказа сообщить клиенту, что заказ не может быть реализован?...просто хамство чистой воды!
Итог, не тратьте свое время на это кафе! Проведите свое утро в более клиентоориентированном месте! Жаль, что по недобросовестному обслуживанию одного кафе,теперь я в эту сеть ни ногой, свое время и настроение с утра мне дороже!
5
August 12, 2024
Кафе отличное!!! Одни плюсы минусов не вижу!!! Рекомендую поел от души!!! Персонал вежливый и добрый. Напитки вкусные!!! А кофе после утра как раз!!
June 24, 2024
Заехал утром заказать завтрак с собой. Заказал 2 комбо бейгл+капучино, предупредил, что очень спешу и попросил приготовить как можно скорее. Кассир сказала, что скорее готовить ни кто не будет, все заказы отдаются строго по очереди и мой будет готов через 5-10 минут. В зале небыло ни одного стола и ни одного курьера. Спустя 10 минут спросил где мой заказ, ответ был весьма исчерпывающим: "Скоро будет". Прождав суммарно 20 минут, времени уже не осталось, а бейглы так и не были готовы. Я забрал свои два кофе и ушёл. Сотрудники даже не извинились. Все это происходило на глазах у стажера. Складывается ощущение, что для него теперь подобное отношение к посетителям будет нормой.
Дорогие сотрудники кухни и кассиры, приятного вам аппетита, тем более что бейглы уже оплачены. Благодарю вас за полнейшую халатность, некомпетентность и вопиющую безолаберность. При пустом зале отдавать два бейгла 20 минут - это полнейший непрофессионализм, достойный аплодисментов.
Итог: завтрака так и не дождался, попал в пробку, опоздал на работу и получил штраф. Огромное спасибо, шоколадница.
August 16, 2024
Посетили это чудесное кафе. Очень понравилось качественное кофе, домашняя и европейская кухня. Есть скидки по СберСпасибо. Придём ещё раз!!!
August 6, 2024
Очень приятное место! Дружелюбные официанты, быстрая подача блюд, вкусная еда) Везде порядок и чистота! Обязательно вернусь ещё раз!
November 7, 2024
Ужасное обслуживание
Сотрудники в грязных футболках
Грязные столы
Половина меню нет в наличии
Заказали коктейль «Май тай» объемом 450 мл
Принесли граненный стакан 250мл
Сравните подачу заявленную на фото и в живую
На вопрос, почему такая подача ?
Официантка сказала что у них закончились такие стаканы (в зале было человек 15 и все разом заказали май тай)
На вопрос, почему в меню заявлено 450 мл, а принесли граненный стакан 250мл?
Официантка сказала что 250 мл это без учета льда
Просто смешно)
Никому не советую данное место к посещению
3
1
September 25, 2023
В общем и целом не плохое кафе. Могу рекомендовать, чтобы перекусить здесь, а не в самом парке.
По порядку:
За что лично я снизился оценку.
За погоней за современным, цифровым миром прилепили не заметную плату.
На каждом столе есть планшет, в котором можно сделать заказ и оплатить заказ, а также там есть игры для детей. И, внимание, поиграть стоит 149 рублей. Причём об этом нигде не предупреждено, просто потом увидите это в счёте. То есть, Вы делаете заказ, потом Ваш ребёнок берет этот планшет в руки и тыкает в интуитивно понятную пиктограмму с играми, всё, автоматически в счёт падает 149 рублей.
По меню:
Меню разнообразное, еда домашняя.
Пасты:
Карбонара - это не паста карбонара, её не стоит заказывать.
В остальном всё вроде не плохо.
2
1