Shokoladnica
870 reviews
January 12
Жаль, нельзя поставить 0 баллов. 🙄 Несли бокал вина 30 минут... персонал не здоровается, игнорируют вызовы. На просьбу подойти официант Армен закатил глаза и сделал жест facepalm. 🤦 Приложение глючит. Суп Том Ям принесли холодным и уставшим. Принесли нечистые столовые приборы. Невкусный пармезан, будто от производителя "Красная цена". Официанты не знают ассортимент, не предупреждают о наличии блюд. Как-то так. ☹️ 0 из 10.
3
August 25, 2024
Моя самая любимая Шоколадница! Всегда быстрее обслуживание. Интерьер уютный и современный, очень часто приглашаю в это кафе семью.
1
1
November 30, 2024
Подали пельмени, запах не совсем говядины , принесли без бульона, даже масло сверху не добавили!Попросила добавить бульон, вода в которой надеюсь отваривали, даже не посолена.Третий пельмень был со Вкусом прогоркого подсолнечного масла в пельмени, выпюнула, дальше есть невозможно. В меню очень обнадеживающе из Говяды с зеленью. На деле - есть невозможно.
January 22
Официанта ждали 15 минут. По итогу прошла за ней сама. От момента подачи меню до приёма заказа прошло ещё 15 минут. Заказали онлайн по итогу часть заказа. Ждали сам заказ ещё 25 минут. Кофе остыл, а десерт невероятно сухой. Официанту абсолютно все равно на вас. Не советую данное место
1
December 20, 2024
Сегодня был в кафе «шоколадница»
это просто ужас, не советую заказывать у них том ям , очень острый
а на просьбу заменить его мне ответила официантка «он не острый, я его ела и вы не понимаете»
прошу менеджеров отнестись внимательнее к выбору персонала, быдь более бдительными к таким хамкам как Анна
1
1
May 2, 2024
Оооочень вежливая и внимательная девушка официант Дарья;) помогла в выборе блюд и напитков, в зале чисто, уютно, красивый вид из окна, ещё придём)
June 20, 2023
Комфортная локация данного заведения располагает сюда зайти, тем более когда оно имеет 2 этажа.🏩 Меню достаточно разнообразное, в котором присутствуют также интересные "новинки" для самых взыскательных посетителей; для быстрого ознакомления с ним на каждом столике расположен интерактивный монитор.🧐 По всей сети кафе действует единая бонусная система, имеющая, как виртуальную (через интернет-приложение), так и физическую (в виде накопительной карты скидок) версию для максимального удобства пользования. На выбор представлены десерты, горячие и прохладительные напитки, салаты, супы, второе.🥤🥣 Следует так же отметить максимально чуткое и высококлассное обслуживание!.. 👍 А для себя я уже точно решила, что обязательно прийду сюда снова.
June 17, 2024
Место приятное. Замечательный официант. Еда веусная и свежая, быстро готовят. Есть одно но! Из 4-х заказанных нами наименований, 3-х не оказалось в наличии( напитки и десерт). Пришлось брать то, что есть. Это нас расстроило. Но место рекомендую
September 1, 2024
Очень долго готовят заказ. Ланч ждал 60 минут!
Официанты не подходят. Приходится много раз нажимать кнопку вызова официанта.
Обслуживание не очень. Официанты не внимательны, не всегда ориентируются в меню.
Интерьер и атмосфера больше похожи на столовую, чем кафе.
Из плюсов отмечу вкусные и разнообразные ланчи, есть выбор блюд.
1
February 22
Стандартная шоколадница.
Часть меню завтрака не было, хотя утреннее время еще не вышло.
Было очень холодно, часть встречи я сидела в куртке. Заказали суп - и стало полегче.))
К качеству еды вопросов нет.
August 22, 2024
Кофейня "Шокладница" - это уютное место , где можно насладиться вкусным кофе и десертами.Хочется отметить , что в день рождения дают 500 бонусов в подарок
1
January 9, 2024
Заходили дважды в январе 2024, на первый раз все понравилось. На второй уже не очень. К сервису вопросов в принципе нет, обслуживание четкое и довольно быстрое. Интерьер довольно уставший, на некоторые кресла с тканевой обивкой страшно смотреть. Кухня 50/50, том-ям на второй раз принесли без кинзы, может закончилась на кухне, заменили ее веточкой укропа)). Бургер грусть-печаль, не вкусный совсем (мое личное мнение).
1
July 31, 2024
Пришел, сидел мин 10 за столиком, никто не подходил (в зале было 2 стола помимо меня), потом увидел что мужчина сел сам за стол и начал пользоваться планшетом (за моим столом планшета не было), пересел, сделал заказ (зеленый салат и холодный напиток), начал ждать. Мин через 20 поймал официантку и спросил про свой заказ, сказала готовится, еще чере 10 мин принесла. Ну соответственно подход к моему столу был 1 раз. Естественно грязная тарелка не убиралась. Ну странно при такой посадке так работать, при том что от заведения такого уровня в целом ничего сверхъестественного не ожидается. Лимонад маракуйя с сырной пенкой был не как на картинке, пены не было и белая жидкость опускалась на дно странным видом, как прокисшее молоко в черном кофе. Фото прилагаю. Не первый мой поход в шоколадницу и конкретно в эту, ничего не меняется, но к сожалению или вы или чебуреки на скамейке у метро, выбираю поесть за столом), спасибо, приду еще, к сожалению
1
August 21, 2024
Прикольная кофейня. С вкусной едой и напитками . Вежливый персонал. Уютная атмосфера в кафе .
Советую к посещению
August 21, 2024
Очень уютное место, захожу сюда после и во время работы.
Всегда приветливый и внимательный персонал, вкусная еда и наивкуснейший кофе ❤️
1
May 17, 2024
Что-то сдала Шоколадница. Раньше всегда сюда ходили, очень нравилось. В мае приехали, пару раз заходили поесть так и не смогли. Не хватает официантов, заказ ожидать очень долго. Другие люди в зале тоже возмущались, что долго не несут заказ, чуть ли не до часу. Выходила даже видимо таджичка-работница кухни, чтобы кого-то обслужить. Ребята, это несерьезно. Наймите персонал, Шоколадница -это не то место, где оправдано долгое ожидание. Обратите внимание, хочется изменить свой отзыв. Хорошее же было место.
2
June 10, 2024
Если вы хотите потратить час утреннего времени на завтрак и остаться голодной, вам точно сюда!
Приехала на встречу заранее и хотела перед встречей позатракать, приняли заказ через 10 минут, кофе принесли через 15 минут ( итого в кафе я уже 25 минут находилась) , а через еще 20 минут ожидания от подачи кофе ( это через 40 минут ожидания общего) мне ообщили, что такой продукт как обычная сосиска - закончился ( на минуточку кафе только открылось) ....и предложили выбрать что-то иное, при том, что осталось у меня свободного времени 20 минут до встречи! + новый заказ, как минимум, еще должны приготовить и потом мне нужно его еще успеть съесть..видимо, сделать это пришлось бы очень быстро!
Вот сижу и думаю...это как нужно работать, что бы только через 40 минут от принятия заказа сообщить клиенту, что заказ не может быть реализован?...просто хамство чистой воды!
Итог, не тратьте свое время на это кафе! Проведите свое утро в более клиентоориентированном месте! Жаль, что по недобросовестному обслуживанию одного кафе,теперь я в эту сеть ни ногой, свое время и настроение с утра мне дороже!
5
August 12, 2024
Кафе отличное!!! Одни плюсы минусов не вижу!!! Рекомендую поел от души!!! Персонал вежливый и добрый. Напитки вкусные!!! А кофе после утра как раз!!
November 25, 2024
Очень испортилась кухня, решили позавтракать заказали сырники и блинчики. Сырники сплошное тесто, есть невозможно хотя их сырники мы обожали и ходили в шоколадницу ради их сырников.
August 16, 2024
Посетили это чудесное кафе. Очень понравилось качественное кофе, домашняя и европейская кухня. Есть скидки по СберСпасибо. Придём ещё раз!!!
June 24, 2024
Заехал утром заказать завтрак с собой. Заказал 2 комбо бейгл+капучино, предупредил, что очень спешу и попросил приготовить как можно скорее. Кассир сказала, что скорее готовить ни кто не будет, все заказы отдаются строго по очереди и мой будет готов через 5-10 минут. В зале небыло ни одного стола и ни одного курьера. Спустя 10 минут спросил где мой заказ, ответ был весьма исчерпывающим: "Скоро будет". Прождав суммарно 20 минут, времени уже не осталось, а бейглы так и не были готовы. Я забрал свои два кофе и ушёл. Сотрудники даже не извинились. Все это происходило на глазах у стажера. Складывается ощущение, что для него теперь подобное отношение к посетителям будет нормой.
Дорогие сотрудники кухни и кассиры, приятного вам аппетита, тем более что бейглы уже оплачены. Благодарю вас за полнейшую халатность, некомпетентность и вопиющую безолаберность. При пустом зале отдавать два бейгла 20 минут - это полнейший непрофессионализм, достойный аплодисментов.
Итог: завтрака так и не дождался, попал в пробку, опоздал на работу и получил штраф. Огромное спасибо, шоколадница.
November 28, 2023
Всегда считала салат Оливье из Шоколадницы самым вкусным Оливье из всех возможных. Даже дома делала так, как в Шоколаднице. Но при посещении этого кафе 24 ноября удивилась испортившемся качеством приготовления этого незатейливого блюда. Нарезка просто отстойная, в салате преобладает вкус крупно нарезанной вареной морковки. Отсутствует яблоко, которое было раньше. Сам салат по ощущениям "мокрый", возможно даже вчерашний. Принцип нарезки тоже не соответствует общепринятым стандартам нарезки. Я была голодна и заказала всего одно блюдо (Оливье) и морс. Доесть салат не удалось, было противно из-за "мокрости" и общего ощущения "салата из вареной моркови". Считайте, что морс спас оценку из 0 до 2 звездочек. Предугадывая вопрос сети Шоколадница "назовите номер чека" могу сказать, что я не разобралась как получить бумажный чек. На столике стоит интеллектуальный терминал эквайринга. Вроде бы я нажала на кнопку "бумажный чек", но мне его никто не выдал.
Про персонал ничего плохого сказать не могу. Официант быстро принесла меню и приняла заказ ровно тогда, когда я была готова сделать заказ.
Очень неприятно, что любимая сеть так опустилась в качестве блюд. Надеюсь, что администрация кафе обратит на это внимание.
August 6, 2024
Очень приятное место! Дружелюбные официанты, быстрая подача блюд, вкусная еда) Везде порядок и чистота! Обязательно вернусь ещё раз!
October 10, 2024
Мое одно из самых любимых мест, разнообразное, вкусное меню, подача рыбы шикарное. Очень понравился малиновый рулет. Рекомендую однозначно к посещению.
November 17, 2024
Очень понравилось обслуживание. Отдельное спасибо официанту Анастасии 🌹, подробно объяснила про десерты и порекомендовала попробовать. Кофе вкусный и десерты огонь!!!
1
December 7, 2024
Безобразие!!! Принесли нам холодные блюда, как будто заранее приготовили и в холодильнике хранили, кофе невкусное( Разочаровали нас!Официанты некомпетентные, задержались, хотя уже мы оплатили за заказ((
October 30, 2024
Заказала два салата на дом . Открыв коробку поняла что салата в ней почти в два раза меньше . Посмотрела в меню - вес указан 190 гр. На фото / реальный вес с тарой . Дозвонится до Шоколадницы невозможно .
1
September 25, 2023
В общем и целом не плохое кафе. Могу рекомендовать, чтобы перекусить здесь, а не в самом парке.
По порядку:
За что лично я снизился оценку.
За погоней за современным, цифровым миром прилепили не заметную плату.
На каждом столе есть планшет, в котором можно сделать заказ и оплатить заказ, а также там есть игры для детей. И, внимание, поиграть стоит 149 рублей. Причём об этом нигде не предупреждено, просто потом увидите это в счёте. То есть, Вы делаете заказ, потом Ваш ребёнок берет этот планшет в руки и тыкает в интуитивно понятную пиктограмму с играми, всё, автоматически в счёт падает 149 рублей.
По меню:
Меню разнообразное, еда домашняя.
Пасты:
Карбонара - это не паста карбонара, её не стоит заказывать.
В остальном всё вроде не плохо.
2
1
September 29, 2024
Уютный интерьер в кафе, вкусный и качественный кофе, европейская кухня.
1
July 30, 2023
Кафе расположено очень удобно: совсем рядом с метро и недалеко от парка Сокольники. Еда стандартная для сети Шоколадница. Персонал вежливый, время ожидания небольшое. Рекомендую, если нужно быстро перекусить, а фастфуда не хочется
1
2
August 19, 2024
Потрясающие кофе и выпечка! Персонал очень дружелюбный и вежливый. Однозначно рекомендую эту кофейню!
1
July 27, 2024
7 минут ждали когда подойдёт официант, он проходил мимо, как будто нас нет. Пришлось самим выпрашивать меню. В 15.20 туалет настолько грязный, как будто его не убирали год при этом уборщица стоит натирает раковины, а унитаз сделается чистым сам по себе, силой мысли. Были во многих филиалах и всегда были довольны обслуживанием, всё было оперативно, чисто, в данном заведении пришлось самой протирать стол, был в разводах и салфетка серого цвета стала. Правда девушки за барной стойкой всё объяснили и быстро обслужили ( это единственный плюс данного заведения).
1
August 6, 2024
Люблю ходить в новые места. На этот раз пошла в это кафе. При входе понравился интерьер. Заказала себе медовик и чашку кофе. Все сразу принесли. Было очень вкусно. Цены доступные. Персонал хороший. Рекомендую.
June 3, 2024
Бабл ти — Разочарование
Если уж вводите в меню бабл ти, так будьте любезны делать его не через одно место. Пофиг на долгое ожидание, хотя толпы клиентов не было.
Заказала бабл ти, девушка, которая его готовит, спрашивает у официантки, как его делать. Класс! Окей.
Далее, в меню заявлен объем — 450 мл. На кассе мне дают — маленький стаканчик. Я спрашиваю: это 450 мл? На что мне утвердительно отвечают да. Окей, забрала стакан, а уже после на дне стакана увидела надпись — 375 мл. По сути, ввели в заблуждение. Окей.
Отдали стакан, я спросила, а где трубочка? На что мне ответили: ой, а у нас нет. А как, собственно, пить чай с шариками без трубочки? Почему этот момент не предусмотрен. На это мне предложили взять пластиков ложку и есть из ложкой из чая «с собой». Круто придумали. К счастью, взяла трубочку у более подготовленных конкурентов.
Но и по вкусу оказалась фигня — горькая заварка, которую не перебивает молоко и сироп.
Отдельно хочу выделить грязный туалет с открытой вонючей урной. Наверное, одной кодовой двери недостаточно, чтобы поддерживать чистоту.
На фото те самые чай с ложкой.
December 27, 2023
Зашёл позавтракать сегодня 27.12.2023 в 10 утра, ушел злой и без еды в 10:35. Официанта как я понимаю не было, по залу бегала бариста и иногда менеджер, меню я попросил сам, заказал завтрак на что мне сказали что есть только цезарь ролл, я согласился подождать этот ролл. Столы в заведении была заставлены грязной посудой, никто даже не планировал ее убирать, хуже обстановка чем в каких то ужасных забегаловках! При мне несколько человек пришли и из-за этого бардака и обслуживания просто надели обратно куртки и ушли. После того как я просидел полчаса я кое как поймал "официантку" и сказал что видимо и чай делается полчаса, она подошла ко мне ещё через 5 минут и сказала что на кухне все перепутали и приготовили салат Цезарь, и сейчас будут переделывать, после чего я покинул сие заведение. Не кому не рекомендую, даже если у вас может кто-то не вышел из сотрудников выходите в зал и работайте - менеджеры и управляющие! В других шоколадницах с таки м не сталкивался, в шоке
2
2
September 4, 2024
Разочарован посещением данного заведения. Заказали 2 кофе с собой и видимо толи бариста была не в духе, толи ей не понравилось что оплата была бонусами Шоколадницы, но вместо Капучино и латте по вкусу была вода с молоком.
К сожалению не было времени на возвращение данного шедевра обратно.
Больше кофе в данном заведении брать не будем. К сожалению видимо век данной сети ресторанов подошёл к концу в нынешних экономических условиях.
1
June 4, 2024
Зашли после прогулки в ваше заведение с женой и 1.5г ребёнком, замечу в день защиты детей, сели за стол, стол сломанный грязный и воняющий пивом, сделали заказ, никто на данное обстоятельство не среагировал, пересели, нам в чек добавили какой-то левый алкоголь, принесли десерты и горькую крем-соду, ребенку не принесли заказаное питье, не дали приборы, как следствие заказанное горячее есть не захотелось после того, как я подошёл и спросил что происходит? Мой суп просто стоял на раздаче холодный, на вопрос почему? Мне было сказано, ну мы хотели разобраться, а потом принести. Помимо того, что перепутали даже десерты, а часть была не слабо так заветрена, лимонад сделать так и не смогли, как следствие отказ, заплатили только за то, что съели, нам сделали возврат, сказали в течение 3х суток деньги вернутся, вот не понимаем, обманули нас или нет.
1
June 1, 2024
Пришли с подругой в 16:30. Внимания никто не обращает, столы везде грязные. Хотя народу не так много. В итоге пытались сделать заказ через монитор. Не понятно, сразу отправляется в работу заказ или после оплаты. Один официант на весь зал. Никто не общается, приборы не приносит. Какое-то самообслуживание за такую не маленькую стоимость. Ни администратора, ни управляющего в зале.
В 17:10 принесли салат от которого мы отказались
В 17:15 (почти спустя 40 минут!) принесли сырники… назвать их фирменными, как то не получается. Просто обычные не до конца прожаренные сырники.
В 17:35 сказали, что нет брускетты. 🤦🏻♀️ главное вовремя!
July 13, 2024
заходила пару раз, первый раз на баре купить кофе - официанты стояли смеялись, болтали, никто даже на меня не обратил внимание, когда я уже чуть ли не по столу им постучала что я тут, посмотрели на меня так, будто я им сильно мешаю. другой раз села на столик, никто не приходил очень долго, ходила сама искала официанта - девушка меня увидела, то так и не пришла, ребята за столиком напротив тоже ходили за ней - она к ним тоже не подошла. в итоге так и не дождавшись - ушла. Другие шоколадницы замечательные, а тут какой то ад. больше не пойду сюда
October 8, 2023
В двух шагах от метро Сокольники, недалеко от парка. Имеются 2 зала, на первом и втором этаже. Достаточно разнообразное меню, вкусные блюда, ароматный кофе, вежливый персонал и приятная атмосфера.
3
November 17, 2024
Очень вкусные напитки! Всегда захожу по утрам. Спасибо баристе Константину
November 17, 2024
Шикарное заведение,прекрасные официанты/ки,все быстро и вкусно❤️
March 27, 2024
Последнее время ооочень испортилось кафе! С учетом того, что Шоколадница ничего не готовит сама, а лишь разогревает готовую уже еду, все ну очень долго, руководство экономит на официантах, их явно не хватает, еду долго ждешь, по 30 мин, в итоге приносят холодное. Потом так же долго ждешь счет. Официантка вся замороченная, путает блюда периодически, Короче, одно разочарование!
3
July 17, 2023
Уютное заведение, понравились коктейли.
А вот кухня 50/50, брускетта с лососем которую можно повторить дома, по вкусу нет вопросов очень вкусно. Брускетта с креветками вкусно, красиво выглядит, но не удобно есть.
Официанты очень долго забирают гарбич.на 3х официантов при 10 столах это говорит о плохом обслуживании.
По вкусу всё понравилось, свежие продукты.
1
December 2, 2024
Ужасно, официантка Настя просто не умеет обслуживать. Блюда были почти все холодные. Не принесла гренки к супу, пюре холодное. Не приходите сюда. Вы огорчитесь, если придёте сюда
August 29, 2024
На работу шёл, решил зайти в это заведение кофе попить. Остался доволен, кофе здесь вкусный. Теперь я часто сюда захожу, бывает несколько раз в день
1
January 5
Невозможно дозвониться, чтобы забронировать стол, словно президенту звонишь 🤦🏻♀️
Звонила около 4 раз и все 4 раза полный игнор или сброс трубок🤷♀️
Что говорить об обычном обслуживании 👎👎👎
October 13, 2024
Осталось крайне недовольна. Именно данным ресторан сети! Заказала бизнес ланч: принесли невкусный чай (водянистый с странным вкусом), слипшиеся, недоваренные пельмени. Ушла голодная и злая!
June 12, 2023
Отличный дизайн и много солнца. 2 уровня очень удобно расположены. Наличие планшета на столиках для заказа очень выгодно для визуального выбора.
Персонал шустрый, плюс летнее меню меня очень порадовало!
4
1
January 11, 2024
Здесь чисто и уютно. Официанты вежливые, цены нормальные. Но по еде, не очень, иногда блюда вкусные, но иногда совсем нет, хотелось бы, чтобы сотрудники поработали над этим.
2
2