Здравствуйте! Сегодня посещала ресторан «Шоколадница» на пл. Александра Невского (2 этаж). Хотела заказать брускетту с креветкой, но попросила поменять булочку. Уже имела опыт ранее: бриошь, который там используется, очень кислый, невозможно есть!
И даже не смогли заменить по запросу.
Что-то непохоже на клиентоориентированность «ресторана».
Например, в других местах никогда с этим вопросов не возникает. Могут даже приготовить блюдо, которого и в меню нет.
А убрать кислую булку не смогли.
А еще подали холодную (ледяную) порцию брокколи.
Оставляю комментарий здесь, так как форма обратной связи fb.shoko работает некорректно.
Подумаю еще, стоит ли возвращаться в это заведение снова.
Show business's response
Наташа Л.
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Мне понравилось это место. Мы из гостиницы Москвы пару раз заходили в эту Шоколадницу. Все вкусно, быстро и, самое главное, хорошие ребята (девушка и парень) работают официантами.
Show business's response
Мария Барышева
Level 17 Local Expert
September 30, 2024
Тихое кафе, еда очень понравилась. Официант помогла с выбором еды и напитков. Из минусов - туалет на другом этаже, но думаю так у многих кафе, находящихся в торговых центрах.