Отвратительный сервис и работа сотрудников шоколадницы в ТЦ Океан! Обычно заходим с подружками на кофе, как-то более менее всегда было, без критичных замечаний. В последний же раз - отвратительно. 16 февраля 2025 г. Нас встретила девочка официантка в засаленной кофте и, бегала, суетилась, создавала хаос. Заказали два блюда, одно из них было - пита том ям с курицей и креветками. Нам принесли питу, в которой не было креветок вообще! Обратилась с вопросом к другому сотруднику (он стоял за кассой, уж не знаю, это тоже официант/кассир или менеджер…). На что он мне ответил, мол, ошибка у нас в меню, в пите не должно быть креветок! Я посмеялась, но заплатила, конечно. А не надо было. Потом мы с подругой собирались уходить и слышали громкие выяснения отношений между сотрудниками, что наш официант забыла положить «ингредиенты», которые должны быть в пите. Признались бы честно, что забыли. Но это из ряда вон! Такое неприемлемо в сфере гостеприимства. И да, в другом отзыве читала. При нас тоже уборщица помогала официантам и говорила что куда надо класть… может поэтому и забыли креветки?! Потому что уборщица не должна готовить, уж простите.

WomenFit

Level 3 Local Expert

Мне это кафе очень нравится!Была в нескольких Шоколадницах, это кафе на фоне других-замечательное!Бываю здесь довольно часто! Уютно, вкусно, приносят заказ относительно быстро.Хорошая подача и сервировка.Разнообразное меню.Ланч по спец.цене(кстати очень вкусный!)аж до 16.00! Что очень удобно! Всегда вежливые официанты. Меняются конечно часто ,но что поделать,проблема с обслуживающим персоналом, есть у многих заведений! Всем это кафе рекомендую и для завтраков и с детишками и просто посидеть и вкусно поесть с семьей или друзьями!

Алина Романова

Level 9 Local Expert

не очень обрадовало заведение представили новогоднее меню, хотя в наличие из этого меню ничего нет 🗿 очень странным показалось то, что мужчину, который готовит еду за баром - уборщица учила готовить, говорила что класть из ингредиентов и куда я в шоке а где вообще высшее руководство заведения? ходит уборщица, официантка и непонятный мужчина, который ничего не знает но самая компетентная там уборщица, и с курьерами и все решает, и с едой, и готовить учит, и убирается, и посуду моет ей двойную зарплату платить нужно чай какой-то странный, без чая (кусок грейпфрута и сок 🤷🏻‍♀️) заказ ждала настолько долго (30-40 минут), что хотелось просто заплатить за чай не чайный и уйти за соседним столиком сидели гости, у которых 20 минут не принимали заказ еда на троечку

Shokoladnitsa

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

167 reviews