Шоколадница как всегда на высоте и по меню и по качеству обслуживания
Лариса Г
Level 7 Local Expert
March 15
Заказывала цезарь. На тарелке не красиво и на вкус так себе.
1
Show business's response
Alex
Level 12 Local Expert
April 27, 2021
Вот читаю некоторые отзывы и как то меня всё это вводит в заблуждение,как???
Заходил на днях на большой Семеновской, не успел зайти, встретили улыбчивые, ну и очень милые официанты, приветливый персонал.
Присел за столик, через буквально пару минут на столе у меня было меню, официантка уточнила когда можно подойти, вовремя подошла, приняла заказ и никаких вопросов у меня абсолютно не возникло ни к чему, а тем более поливать подобными отзывами которые читаю🤦♂️
По пище, подаче и обслуживанию никаких вопросов.
Команда из персонала сложилась достойная, ну и всё таки наверное много зависит от руководства, как поставишь работу.
Остались только положительные эмоции от посещения.
Процветания вам ребят и не останавливаться на достигнутом!!!
1
3
Наталья Л.
Level 6 Local Expert
June 28
Было вкусно 👍
Show business's response
Артем Марычев
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Заходили на завтрак. Великолепно . Вме понравилсь
1
Show business's response
Alena P.
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Ресторан был заполнен не полностью,но официанта мы так и не дождались.Хотя бы когда наступает обед и у многих бизнес ланчи, персонал должен оперативно реагировать на посетителей!Позорище)просидев и прождав собрались и ушли,двое стоящих у стойки людей с готовностью сказали «до свидания»,даже не поняв,что это про.банные их вниманием гости💩
1
Анатолий
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Впечатление крайне негативное:
1. Не работает терминал оплаты картой (по словам сотрудника) нам это было сказано после заказа и пришлось идти до ближайшего банкомата чтоб снять наличку.
2. Заказали лазанью, её принесли холодную как Антарктида.
3. Кофе на альтернативном молоке (в нашем случае было кокосовое) невозможно пить, очень горчило.
4. Что касается десертов, заказали красный бархат, он был настолько мокрым, что при нажатии вилкой вытекала жидкость. Поменяли его на Наполеон, он был настолько резиновым, что его нож не резал, крем был очень жирным и невкусным. Фисташковый рулет был безвкусным.
3
Александра Ч.
Level 7 Local Expert
June 26
Очень долго и не внимательно к просьбам.
1
Show business's response
Алена Б.
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
В заведении есть какой то руководитель? Куда он смотрит? Утро..завтрак..три стола заняты..три человека персонала (бармен и два официанта) стоят болтают на баре. Мы ждём когда примут заказ…двое из них уже два раза посмотрели мне в глаза и продолжают стоять болтать….тут дело не в том, что это кафе а не ресторан, потому что другие шоколадницы так себя не ведут..это просто провал
3
Show business's response
yava-stroy
Level 14 Local Expert
May 17, 2022
Я в шоколадницу не хожу, если только встречу кто назначит. Я не понимаю почему кофе должен быть не вкусным, подаёт его не москвич или россиянин и стоит он дороже чем в Риме? Лучше независимые кофейни, но таких мало конечно
1
d.spasski
Level 13 Local Expert
December 15, 2020
Приятная сеть кофеен. Интерьер теплый, "шоколадный". Стандартный, но с выдержанным качеством ассортимент - кофе/чай, сладкое и не сладкое. С удовольствием можно зайти на завтрак, обед и даже ужин. На встретиться и поговорить очень здорово!
3
Жанна
Level 15 Local Expert
April 3, 2023
Еда вкусная, но очень грязно. Все кресла с огромными пятнами, обивку уже давно пора менять, везде крошки, долго ждать еду, при условии, что пришли в будни в 12... Ощущение антисанитарии прям преследует в этом помещении.
К еде вопросов нет, всё очень вкусно.
1
Show business's response
Виктория Романенко
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
пришли пропустить пару бокалов Игристого по случаю дня рождения подруги. Ничего не было в наличии, официант то и дело возвращалась и говорила что того или другого нету. Как бы мы ни хотели сдаваться, впечатление было омрачено всем этим.
Павел
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Было грязно, пол меню не было. Заказал пасту холодная. Все что понравилось это чай мараканский. В защиту могу сказать, посадка была прлная
Ирина Сафрошкина
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Заказали салат с баклажанами...Ужсный..баклажаны как сопли,зелень вся вялая...куски перца,хотя в рецепте его нет.
2
Татьяна Дремова
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Разнообразные варианты завтрака. Приятное обслуживание
1
Кирилл Б.
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
1) «Один терминал украли, второй сломался» поэтому оплата наличными или переводом.
2) Извините, у нас нет сейчас хлеба(!), поэтому мы не можем сделать вам брускету.
3) Картофельное пюре, подаваемое к бефстроганов и бифштексу, имело совершенно отвратительный кислый вкус, словно его разбавили водопроводной водой дурного качества.
4) Ростбиф в теплом салате имел привкус печенки. Равно как и бефстроганов.
5) Меренговый рулет оказался резиновым по текстуре.
6) Паста карбонара - макаронные изделия оказались переваренными, на вид блюдо выглядело совершенно неэстетично.
7) Ризотто с грибами - простите, но это жидкая каша с перловкой. В меню пометка «Vegeta rian», но блюдо посыпано сычужным сыром)))
Напитки, круасан и чизкейк были вкусными.
Но в целом - это надо закрывать
4
Ольга Берёзкина
Level 16 Local Expert
November 27, 2021
Мы зашли, разделись, расселись и только тогда официант соизволил нам сообщить, что оплату безналоговой они не принимают, т.к. нет терминала. Собираться и уходить уже не хотелось, поэтому всё же решили сделать заказ.
На стадии приёма заказа выяснилось, что 80% выбранных нами блюд приготовить не могут, т.к. в наличии нет продуктов. Выбрали другое. И зря.
Качество самой посредственной заводской столовой. Разваренные в клейстер макароны, картофельное пюре с привкусом несвежей воды, окаменевший от времени меренговый рулет…
В общем 🤦♀️
Никому не рекомендую.
2
Рябинкина Юлия
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Самое долгое обслуживание, еда не соответствует ни граммовке, ни виду…
1
Вика
Level 14 Local Expert
February 20, 2022
Очень плохо
Ежу удалось заказать с третьего раза, потому что нет никаких блюд.
Тёплый салат принесли холодным
Напитки принесли после того, как мы поели
Блины холодные
К супу не принесли ложку, когда принесли, суп уже остыл
В чек пробили лишнюю позицию
Пришли поесть, а по итогу очень сильно расстроились
Позвали менеджера, он никак не попытался исправить ситуацию. Только блины поменяли на подогретые.
Отстой
1
Михаил
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Обыкновенное сетевое кафе. Особенных отличий не увидел.
Show business's response
Никита Калищук
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Смените персонал, тут самое долгое обслуживание которое я видел, и повару привет
2
Show business's response
Ekaterina K.
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Впечатления не поднимаются выше 3*.
Заказали салат с креветками и авокадо,но авокадо заменили на кабачок. Пришлось просить сделать по рецепту.
К эспрессо принесли воду из-под крана. Запах московской воды из городского водоснабжения не перепутать. С такими расценками пытаются экономить. Жаль...
1
Ирина Фрольцова
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Пришли 14 февраля и в продаже не оказалось красного вина, менеджер сказал что заказали поставку и уже нет 3-4 дня! И это в выходные и 14 февраля! Ребята, сеть! Теряете марку) какип 3/4 дня? Да хотя с соседнего ресторана на праздник переместить пара бутылок можно было!
2
Show business's response
Екатерина Клюева
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
В наличии нету половины ассортимента, официант приносил не то, что заказывали… так же нету больших столов, мы пришли впятером, но даже так нам пришлось брать дополнительный стул. Ещё столы очень грязные, почему их никто не протирает? У нас на столе была рассыпанная соль, никто так и не убрал её(
2
1
Tatuana Lazareva
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Дорого очень и не вкусно коньяк дорогой обслуга хорошая
3
1
Show business's response
Наталья Еремина
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Все хорошо, но маленькие порции, и дороговато вышло..
3
Анна Федунина
Level 20 Local Expert
January 24, 2022
Всё вкусно.Цены демократичные. Жалко,что в этом кафе не принимают к оплате бонусы Спасибо от Сбера. Остальное отлично! Рекомендую
Худшая ШОКОЛАДНИЦА! Еду (даже из бизнес ланча) готовят по пол часа и дольше. Администратору и уж тем более официантам наплевать на вас.
1
Show business's response
Лена Иванова
Level 17 Local Expert
October 21, 2021
Отврательное обслуживание, официанты сами по себе гуляют, заказ принимают с недовольным лицом. При полной посадке, 1 официант, спустя мин 20 появляется второй. Бизнес ланч приносят все позиции сразу, ставят все эти огромные тарелки на маленький стол, крайне не удобно сидеть кушать, постоянно ощущение что, что то может упасть со стола. Просьба провести беседу со своим персоналом.
К еде претензий нет.
2
Динара И.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Отличное место, вежливый песонал и вкусная еда, всем советую посетить это место!😊
2
2
Show business's response
Жылдыз Муктарали
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Отличное место, вкусная еда и быстрое обслуживание
1
1
Show business's response
тим
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Очень душно в кафе! Принимать пищу в жару как то не очень. На просьбу включить кондиционер ответили что работает только один. Очень жаль что любимое кафе не отвечает прежним обслуживанием…
1
Яна Ч.
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Очень неуютное кафе: грязные столы, продавленные диваны. Заказала пасту с грибами, а принесли макароны в каком-то соусе (грибов обнаружено не было), и с кучей масла в тарелке. Разочаровалась в Шоколаднице окончательно
3
М.Р.Х.
Level 6 Local Expert
May 8, 2022
Старая со сколами посуда по крайней мере была ! Были там давно и только 1 раза хватило (не очень приятно есть из битой посуды ) а еда как еда во всех подобных заведениях !
Show business's response
Aleksey Ya
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Красиво, в зале присутсвовал посторонний запах. Кухня не впечатлила.
Дмитрий
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Худшее место не только из сети Шоколадницы, но возможно и в городе.
Официант гоповатого вида, видимо совсем недавно со стройки.
Грязно, невкусно, душно, стремно.
Еду выдают через окошко в баре, как в тюрьме баланду, при этом еду подтягивают палкой с зеленой ручкой.
Анастасия Спичак
Level 11 Local Expert
June 11, 2021
Поситителей не много, очень уютно.
Приветливый и услужливый персонал.
Спасибо, было вкусно и комфортно.
1
Максим Друг
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Частенько захожу к ним на завтрак. Очень вкусно и не дорого😊
Ломоносов Дмитрий
Level 30 Local Expert
February 3, 2023
Чистенько))))) персонала азиаты, но абсолютно адекватные, вазу под цветы принесут, заказы не тянут
Дмитрий Е.
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Ужас, 35 минут ждем простейший заказ на троих:
1) капучино, пиццу, чизкейк
2) чай, горячий шоколад,
Заказали в 14:52
Кофе и чай принесли в 15:25 через 30 с лишнем минут-КАРЛ! 30!
Администрация, обратите внимание!
1
Андрей Архангельский
Level 24 Local Expert
July 30, 2021
Как всегда всё хорошо и вкусно, особенно борщ и салат Оливье!!! Рекомендую всем любителям вкусно покушать!!!
2
Дмитрий
Level 27 Local Expert
December 5, 2023
Шоколадница уже не та! Порции уменьшили, экономят на всём, при этом ценник ощутимо выше среднего. Из новинок - только шринкфляция блюд
1
Show business's response
Денис Р.
Level 4 Local Expert
March 7, 2022
Разогретая паста, а не свежая.
Не понял почему она называется 4 сыра если их там вроде как два.
Куриный суп с лапшой - лапшы там «Куры наплакали»
Такой же опыт и с «белорусской»
Режим включил микроволновку - тогда это забегаловка!
Никогда не буду ни в одной из шоколадниц. Это уже труп.
3
1
Анна Алясова
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Неплохой ресторан, но на 1ом этаже воняет моющими средствами
Show business's response
Ирина Хоценко
Level 6 Local Expert
March 9, 2022
Официанты грусть и печаль ... Сидят за баром в телефоне, гостей не видят. Салфеток на столе нет и никто их не планирует пополнять. Чайник с чаем принесли битый 🤦♀️ Посуду грязную забирают с трудом. Про знание и помощь в выборе блюда и говорить нечего.. И это ещё людей мало было.
1
Show business's response
марина лепешкина
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Хорошее образование. Все хорошо. Бастроьвкусно
3
1
Anastasia P.
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Худшая шоколадница. Здесь систематически душно: так было и год назад и сейчас, со слов официанта "не работает кондиционер".
С официанта течёт пот, тарелки не убираются, посадка в зале минимальная.