Заведение само не плохое, но персонал ужасный. Никакого обслуживания , ждешь еду долго, невнимательно слушают заказ, приносят абсолютно другое.
1
2
Тоня Ким
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Добрый день, интерьер обычный что не удивительно , встречать вас никто не будет постелив красную ковровую дорожку, персонал более менее приветливые, заказ приносят в течении 5-7 минут если это только кофе, капучино у них вкусная за что баристе отдельное спасибо.
1
1
НЗ
Level 10 Local Expert
June 10, 2023
Вкусно и приятно! Приветливый и вежливый персонал)
Анатолий Баранов
Level 21 Local Expert
January 19, 2023
Хорошее кафе, в отличие от таких же в центре, просторно и вполне по домашнему
1
Нат Шк
Level 14 Local Expert
July 1, 2022
Хорошая сетевая шоколадница. Персонал вежливый и внимательный. Еда такая же, как и во всех других шоколадницах
Коваленко В.
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Всегда очень медленно. С утра персонал спит, Днём плохо слышит. Еда обычного для Шоколадницы качества, но обслуживание далеко не на высоте
3
1
Евгений Мороз
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Хотите испортить себе настроение, потерять в пустую час времени??? Заходите в это место - и плохое настроение на целый воскресный день вам обеспечено!! Именно это с нами и случилось в Вербное воскресенье!!! —-мне пожалуйста суп?? Спустя 10мин —Его нет!!мне две порции пельменей?? - у нас только одна!! А что ещё есть?? - бифштекс с пюре!! Хорошо - дайте пельмени и бифштекс с пюре.. ожидали 40мин... вывод— не можете срать - не мучайте жопу
1
2
shelly07
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Нравится это кафе уже давно, а сейчас в Шоколаднице стало ещё вкуснее, замечательный ассортимент и появляются новые сезонные блюда, мы часто оформляем предзаказ, быстро и удобно 😋👍
Lina11
Level 10 Local Expert
October 1, 2022
Цена-качество соответствуют. Не всегда вкусно,часто долго и парой плохое обслуживание. Но все это-формат шоколадницы.
1
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Первое впечатление оставляет желать лучшего.
Грязный стол и сиденья диванов. Меню ограниченное. Креветок нет, тунца нет, говядины нет. Ничего нет. Время ожидания - резиновое-безграничное. При полупустом заведении.
1
1
Руслан Ш
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Худшая из шоколадниц , в которых я побывал , владельцу рекомендую посетить шоколадницу в Румянцево , чтоб увидеть как ОНО работает , запачканные стулья , столы на которых нет ни салфеток ни сахара только пыль , про бедного официанта , который в буквальном смысле бегом передвигался вообще молчу (
Вторая звезда за еду , готовят норм
3
Марина
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Грязный туалет (на вокзалах чище для сравнения), персонал ругается на весь зал матом, столы не убирают в пустом зале. Диваны и стулья в крошках. При таком обслуживании можно пожелать только скорейшего закрытия...худшая Шоколадница в которых была в Москве.
4
Ольга Бедретдинова
Level 14 Local Expert
September 18, 2021
Довольно часто здесь бываю. Вкусно, приятно и есть летняя веранда. Иногда бывает, что официанты сильно нагружены и надо немного подождать свой заказ
Витя Тихий
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
блюда холодные и не довареные.
Дмитрий Окулов
Level 12 Local Expert
January 31, 2023
Беру в этом заведение кофе, очень вкусный! К сожалению, кроме кофе ничего тут больше не пробовал. Надеюсь тут все очень вкусно как и кофе
Нина Яковлева
Level 15 Local Expert
August 17, 2022
Из всех шоколадниц эта самая печальная...выносят всё очень долго,часто многие блюда на стопе,мебель в заведении ушатанная....Персонал максимально не компитентный
Татьяна Досаева
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Отличное место в ТЦ. Всегда уютно, вкусно и спокойно.
Bravo
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Это не ресторан, а забегаловка быстрого питания. Все очень долго, неаккуратно и часто невкусно.
Помещение обшарпанное. Туалет это вообще отдельная тема, лучше добежать да ближайшего тц, если припрет. А руки обработать санитайзером из соседней аптеки, чем идти мыть в эту, провонявшую саками и хлоркой, будку. После него уже никакой спирт не спасет, только руки отрубить себе захочется.
Худшая Шоколадница. От шоколада у нее только цвет.
3
Free Love
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Ужасное заведение! Персонала нет! Ждать кофе с утра приходится по 40 минут. Персонал особо не торопится. Официантов нет! Самообслуживание, стоишь в очереди 30 мин, чтобы сделать заказ. К столикам официант не подходит, официантов просто нет. В одном человеке официант, бариста, кассир и повар я так понимаю. Кошмар! Садишься за столик и к тебе не подходят. Люди сидят ждут меню по 20-30 мин, потом просто уходят.
1
Полина Бычкова
Level 15 Local Expert
June 29, 2022
Каждый поход сюда сопровождается какой-то проблемой. То мне 40 минут не могут вынести суп, то 15 минут не может подойти официант, то после того, как попросила счёт, его принесли только минут через 10, потому что официантка стояла и хихикала в телефоне. УЖАСНО
2
Евгения
Level 10 Local Expert
October 15, 2020
В данной Шоколаднице маловато места, не хватает укромных и уютных мест, все посетители рядом и как на ладони, 1 официант на весь зал. Была 13.10.2020. Фисташковый латте там не понравился (пробовала в разных), блюда нормальные. Нравится её месторасположение и что там не так много народу, как в остальных.
3
Михаил
Level 14 Local Expert
January 31, 2022
Заведение сетевого кафе-ресторана. Очень плотное расположение столиков. С/У воняет и требует ремонта как и всё заведение. Персонал приветливый. Меню обычное
1
Игорь Игоревич Ануфриев
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Каждые выходные завтракаю с девушкой в этом месте, все вкусно👍🏻
Анастасия
Level 9 Local Expert
March 7, 2023
Зашла позавтракать в 8:25, официанта нет, заказала творог и чай у девушки за барной стойкой. Спустя 25 минут принесли чай и сказали ещё минут 10-15 ждать. 🤦🏽♀️. Творог насыпать в чашку и понести занимает 40 минут.
И когда сидишь за столом и рядом с тобой трут пол грязной тряпкой, не очень приятно.
Хожу каждый день в Шоколадницу, это худшее заведение. Второй раз по этому адресу и второй раз испорченное настроение и потрачено время впустую .
Прошу руководство принять меры.
1
Дмитрий Сак
Level 16 Local Expert
October 6, 2023
Качество продуктов и обслуживания оставляет желать лучшего….
BASSилий
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Очень долго готовят. Работают две молодые хамоватые девицы. Ужасный уровень сервиса. Кофе с сырниками пришлось ждать 40 минут. Аппетит напрочь пропал.
Алексей Н.
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
Часто обедаю в Шоколадницах Москвы, именно именно данный филиал на Сходненской отличается ну оооочень медленным обслуживанием!!! Комбо ланч ждать по 30-40 мин ну это перебор ребята
3
Мари-Эрмин
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Вкусно очень, но требует ремонта заведение
1
Али Б.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Грубят, по хамски относятся, очень долго готовят, жалко оценки -100 нет.
Екатерина Хорошилова
Level 16 Local Expert
July 26, 2021
Приятное кафе. Персонала не всегда хватает. Одна девочка на зал это маловато. Но люди идут, - хороший показатель. Система бонусов через приложение тоже радует.
Екатерина Соловова
Level 12 Local Expert
May 14, 2022
Очень часто пью кофе именно в этой шоколаднице , т.к. находится в районе где я живу. Хорошее , небольшое кафе.
Анна Б.
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Отличное обслуживание и вкусная кухня!
1
Март Казанский
Level 13 Local Expert
December 5, 2022
За неделю забронировали стол для празднования дня рождения. Заказали торт. Пришли, про нас никто не слышал. Уборщица с лидерскими качествами, вымыть пол важнее, все посетители это лишь фон её работы. Проходите мимо.
2
1
влд. бур.
Level 14 Local Expert
December 24, 2023
Уютное помещение, отзывчивый персонал ну и вкусный кофе...
Мария МАКАРОВА
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Не всегда бывают блюда заявленные в меню
2
Zdorovyak Zdorovyak
Level 12 Local Expert
April 1, 2023
Оооочень медленно. Просто "варёные" бариста. Один кофе навынос 15 минут ждал. Разговаривают по телефону, еле движутся.
Ирина А.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Официантка Ирина выше всяческих похвал! Желаем успешной карьеры!
1
Анастасия Никифорова
Level 13 Local Expert
August 29, 2021
Официанты и кассирша с самого утра не проявляют особой вежливости к клиенту, пока не начнёшь набирать большой чек. Порядок выноса блюд вовсе непонятный. Пришли вдвоём - сначала вынесли весь заказ на одного, и только когда первый успел подождать и все съесть, вынесли половину заказа второго. Вторую половину пришлось дважды просить, хотя это был просто круассан. Его несли почти час. Выносили дважды, в первый раз вынеся не то - в чеке пробили круассан с рыбой и творожным сыром, вынесли совсем без всего.
Вся еда холодная. Заказали глазунью? Холодная. Шакшука? Холодная. Бургер? Холодный.
Даже кофе лишь слегка тёплый.
Подозреваю, что бОльшая часть еды здесь просто разогревается в микроволновке из замороженного состояния. И то - недоразогревается.
Порции маленькие и завышенно дорогие, с учётом качества.
Пишу отзыв в ожидании круассана. В следующий раз, когда возникнет желание позавтракать не дома, пойду в Макдональдс.
2
1
Марья Реброва
Level 11 Local Expert
July 8, 2024
Очень долгое обслуживание. Безвкусная еда. Слишком сладкие авторские чаи
1
Арсений П.
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Странно, что приходится писать этот отзыв. Купив кофе, решил воспользоваться туалетом, но, к сожалению, не смог, так как он был занят некой девушкой около 10 минут, которая, судя по доносившемуся смеху, решила выбрать именно это место для телефонного разговора. Удивляет не столько наглость этого человека, сколько отсутствие регулирования со стороны заведения. Я понимаю, что кофейня – не армия и не тюрьма, но за 10 минут туалетом может воспользоваться целый туристический автобус с кишечной инфекцией. Это очень долго. В результате я остался без туалета, а кофейня сказала, что туалетом можно воспользоваться на любое время по любому поводу. Что ж. За едой и кофе я к вам больше не приду. Зато зайду к вам в туалет, если понадобится часа два для Zoom-конференции.
3
1
Виктория Задорина
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Ужасное место. Неприветливый и невнимательный персонал, подают в битой посуде, какую-то размазню
1
2
Никита Максимович
Level 13 Local Expert
April 14, 2024
Всё быстро и вкусно!!!
Анна Федотенкова
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Давно знаю это кафе. Встретила сегодня прекрасного менеджера Александра, который удивил своим подходом к клиентам, поднял настроение. Было бы хорошо, если бы все понимали сервис также.
1
Лилит Скрипник
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Очень много столиков на такой маленькой территории. Стулья впритык с сидящим за тобой. Звезду сняла именно из-за этого. Хожу из-за хорошего уровня работы персонала, как обслуживание, так и еда.
2
1
Джулия
Level 15 Local Expert
August 31, 2022
Очень не приветливый персонал 😔
Тааак не дружелюбный, что становится несколько неловко, что ты отвлёк их желанием заказать от их личных дел 😳
3
Алена Сычева
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Всегда хорошее обслуживание, приятные цены, вкусно, если знать что брать)
1
Alina
Level 15 Local Expert
October 22, 2022
Хорошее обслуживание. Меню как во всей сети, но увы не было апельсинового сока , поэтому 4)) но очень хотелось
1
М.М.
Level 12 Local Expert
March 11, 2021
Ура! В Шоколаднице на улице Сходненская, 25п появился корректный, улыбчивый и быстрый официант Ибрагим.
Как приятно, когда человек приветлив и относится к работе с душой!
А то перестали даже заходить с друзьями...
Теперь возвращаемся!
Спасибо!
3
1
Владимир Находкин
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Пришли позавтракать примерно в 8-40. Хотите блинов-подождите, еще не привезли. Отвратительный сухой омлет и безвкусный круасан. Кофе более менее.
3
Альбина
Level 10 Local Expert
August 18, 2021
Вроде бы официанты стараются, но... когда наплыв посетителей, время ожидания растягивается надолго. Или заказываешь блюдо из меню, а через полчаса оказывается что его нет. Ранее были проблемы с интернетом и поэтому на карту шрколадницы не начисляются баллы. Сейчас не знаю, так как не захожу. Рядом грузинская забегаловка с кофе открылась. Там быстрее. И не нравится веранда рядом с которой дорога. Это лет 10 назад Нелидовская ул была ещё сравнительно тихой. А сейчас очень большой поток машин.