Посетили Шоколадницу на Ленинском проспекте, 2А, и остались очень довольны! Просторное и светлое кафе с приятным современным интерьером. Персонал дружелюбный и внимательный, создаёт ощущение, что тебя здесь действительно рады видеть. Кофе — на высоте, вкус насыщенный, приготовлено идеально. Особо порадовали десерты: свежие, нежные и очень аппетитные. Отдельно хочется отметить быстрое обслуживание, что немаловажно в условиях большого потока гостей. Отличное место как для работы с ноутбуком, так и для встреч. Будем приходить ещё!
Marie Brodskaya
Level 10 Local Expert
August 23
Давно перестала нравиться «Шоколадница», но тут вынужденно пришлось зайти — нужно было взять быстрый перекус, а здесь есть комбо, которое удобно взять с собой.
Захожу, подхожу к кассе. Все делают вид, что не замечают. Терпеливо жду. Когда это уже начинает выглядеть странно, вежливо обращаюсь к работнице — абсолютный игнор. Ладно, думаю, сейчас что-то там доделает и ответит. Но дело явно к концу не близится. Мимо проходит официант. Я уже громко спрашиваю, чтобы точно слышно было: «Можно ли сделать заказ?». Официант посмотрел, отвел глаза и удалился, девушка продолжила игнорировать, даже не глядя. Я ещё раз обратилась к ней, начав уже думать, может, со слухом нюансы или что-то… Тут оказалось, что всё она слышала и недовольно сказала: «Можно я кофе отдам сначала?».
В общем, я ушла, потому что это неприятно. Мне тоже приходилось поработать когда-то в кофейне, и бывал огромный поток людей (а не как сегодня здесь в момент описываемой ситуации). Чтобы так игнорировать клиентов — это для меня нонсенс. Всегда ведь дашь понять, что я вас вижу, слышу. Элементарная вежливость.
14
Ксения К.
Level 5 Local Expert
August 22
22.08 были с подругой в этом заведении. Из плюсов могу отметить вежливого уборщика и вкусную еду, к сожалению это все. Как только мы зашли, официант увидел нас, но здороваться не стал, мы сели за ближайший столик, он прошел мимо, потом вовсе ушел за бар и общался с остальным персоналом, минут 10 мы сидели в ожидании меню, пока персонал мило болтал.После мы ждали заказ около 30 минут из которых минут 10 блюдо стояло на выдаче и, конечно, остыло. Когда я подошла и попросила погреть, официант вежливо ответил, но опять же ушел куда то, спустя время я сама отнесла блюда к другому работнику и также попросила погреть, заказ также пробили не на тот столик из за чего возникла путаница. сахара, салфеток и прочего на столе не было