Shokoladnitsa
555 reviews
July 27, 2024
В аэропорту Екатеринбурга заказывал корбанару и индейку су-вит с соусом и стручковой фасолью, ну так 50/50 получилось, корбонара вполне нормальная, индейка тоже, соус отсутствовал, фасоль сырая и холодная. Странно что персонал не поставил это блюдо в стоп лист при отсутствии ингридиентов и не предупредил о том что блюдо будет изменено. Официант на замечания не отреагировал. Соус заменили сметаной. Доготовить фасоль или заменить блюдо не предложили. Разница в подаче колосальная. Не рекомендую тут заказывать блюда которые требуют умения готовки. Сын первый раз написал в книгу жалоб.
October 19, 2024
Плюсов никаких, одни минусы
Почти полная посадка, 2 официанта на весь зал
Менеджер видела обстановку в зале и не помогла официантам
Люди по 20 минут ждут меню, дожидаются или уходят. Потом ждут когда примут у них заказ, потом ждут счет
Еда обычная
1
October 23, 2024
Хорошая еда и в целом приятное место, кроме одного "но": латте на обычном молоке пробили как на банановом. Обнаружила только через несколько часов после оплаты. То ли обманывают, то ли случайно, но в любом случает это крайне неприятно поэтому одна звезда.
1
February 4
Всегда приятная атмосфера, вежливые официанты и вкусные позиции. Пока ещё ни разу не принесли чего-то невкусного
December 20, 2024
Очень вкусная брускетта с авокадо и креветками и чай с мятой и чабрецом. Хорошее обслуживание
June 11, 2024
Отличное место👍
Официант, Олеся, доброжелательная и вежливая.
Очень вкусно и качественно всем советуем☺️
October 31, 2024
Как место для ожидания своего рейса, просто шикарно. Если не ждать чего-то, то просто великолепно. История про оплату через яндекс чек, вообще выше всяких похвал.
Но по класике посредственный вкус блюд и кофе)
June 16, 2024
Неприятное место
Меню ждали минут 15, это с учетом занятости меньше половины столиков. Потом из заказа нам принесли только одну порцию вместо двух со словами «мне только что сказали что осталась одна порция, может вы закажете что-то другое еще?» Объясните почему кухня не предупредила заранее перед готовкой что осталась одна порция?? И второе блюдо ждать 15-20 минут. То есть один человек будет есть, а второй в рот смотреть или наоборот? Или первый есть остывшее уже?( кстати Авокадо было недозрелое и драники очень сухие. Рыба вкусная, кофе тоже. Но денег за такое качество и обслуживание не стоит конечно. Не советую! Если вы ограничены во времени, то точно не сюда, так как официанты работают в режиме «блиц без границ»
1
August 15, 2024
Вкусная еда и хорошее обслуживание. Однако во внешнем виде данного кафе есть недочёты. На каких-то диванах не хватает подушек, например. Впрочем, заведение всё равно рекомендую)
November 22, 2024
Уверен что мухлюют с кофе, пробивают в чеке объем больше. Спросил, официант ответил это мега, я усомнился, но спорить не стал. отзыв решил оставить.
1
March 2
Еда невкусная, пицца карбонара просто ужас, с плавленым сыром дешевым, часто горячие блюда выносят холодными. Чай смородина-апельсин вкусный! Остальное не рекомендую пробовать
1
September 15, 2024
Часто летаю из Кольцово по работе. Всегда перед посадкой в самолет пью капучино в Шоколаднеце. Здесь самый лучший кофе в Кольцово. Рекомендую!
January 4
После ремонтп стало уютно, хорошая вентиляция, богатое меню
September 29, 2024
Достаточно быстро принесли заказ, том ям не острый, но тёплый. Официант просто молодцом, очень душевный! Капучино мягкий, как надо. Цена лояльная.
March 5
Благодарим, быстро обслужили. Официант очень приятный молодой человек☺️
February 3
Отличное кафе. Любимое кафе, особенно в аэропорту Кольцово
November 23, 2024
Сотрудники ведут себя не достойно , неуважительное отношение к гостям
Ужасное обслуживание
Никогда больше не вернемся
1
April 23, 2024
Мое недавнее 23.04.2024 г. посещение кафе "Шоколадница" в зоне вылета аэропорта Кольцово в Екатеринбурге было разочарованием. При заказе порции кофе эспрессо обьемом 60 мл мне трижды принесли порцию объемом 35 мл. При моей просьбе переделать принесли кухонные весы, которые показали 37 мг, причем персонал пытался убедить меня, что это и есть 60 мл. Даже администратор не смог решить эту проблему.
Этот опыт обслуживания оставил у меня горькое впечатление. Разочарование в том, как кафе управляет своими операциями и обучает персонал. Надеюсь, что эта ситуация привлечет внимание администрации, чтобы они приняли меры для улучшения качества обслуживания. В противном случае, это кафе не рекомендуется для посещения."
1
1
June 14, 2024
Отличное место! Очень качественное обслуживание!!! Заказ долго не ждал, официанты работают быстро и вежливо! Всем советую!
December 26, 2024
Работают одни студенты… ничего не представляют о сервисе и никто видимо не научит… а социальный аспект это конечно хорошо
June 12, 2024
Очень хорошее место! Приятная атмосфера, всё вкусно, разнообразное меню. Очень милая официантка Олеся😊
February 21
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Вкусные блюда
November 5, 2024
Дорого. Вкусный кофе, наверное самый вкусный из всех кафе. Неплохой борщ. Не поняла смысл авторского хлеба...
August 25, 2024
Плохо.
Борщ сказали ждать долго. В итого 2 чашки кофе несли еще дольше. 20 мин. Паре которая сидела рядом, принесли борщ раньше, чем нам кофе, хотя они заказывали после нас. И то пришлось встать, найти официанта и спросить где кофе, т. К. Начиналась посадка в самолёт. Кофе вкусный.
May 11, 2024
Меню с годами меняется и все в лучшую сторону, авторские кофейные напитки трационно прекрасны и всегда находится что-то новое и необычное
1
July 10, 2024
Отвратительное обслуживание. В первый раз подошёл взять кофе с собой, официант попросил присесть за столик для обслуживания, ок думаю посижу здесь. В итоге в течении 10 минут никто так и не подошёл, встал и ушёл. Во второй раз, решил что звезды в первый раз не сошлись, в этот раз всё будет лучше. Но обломался. Прождал 15 минут пока меня наконец-то заметили и принесли меню, ещё столько же ждал свой заказ в виде чая. ЧАЙ 15 МИНУТ ДЕЛАЮТ!!!
1
January 29
Цена в меню за кофе была меньше, чем то, что выставтли в чеке. Выяснять некогда, но впечатление испортилост.
1
June 14, 2024
Хорошее кафе в аэропорту. Большой выбор различных завтраков, всегда вкусный кофе. Очень быстрое обслуживание. Можно с питомцем. Настоящее dog friendly - нальют водички для собаки по просьбе.
1
1
April 23
Когда есть места, то можно вкусно поесть.
Часто нет свободных мест
October 15, 2024
Сотрудники Анастасия и Олеся ужасно работают, подразделение на сотрудников и пассажиров, ждать приходится долго , ходят не пойми что делают
Неподобающе обращение к сотрудникам аэропорта, плачу такие же деньги!!!
Обратите внимание кого берете на работу
November 21, 2024
Обслуживание хромает. Несут блюда долго. Блюда холодные. Атмосфера приятная однако!
1
October 12, 2024
Отвратительно! Решили позавтракать, кашу принесли без добавок хотя в меню они есть. Сэндвичи готовили 45 мин хлеб недельной давности. Официанты не обращают внимание на посетителей. Очень печальное зрелище всего за 2 года качество упало ниже плинтуса! Ещё странно видеть вокруг несколько спящих и храпящих людей.
October 19, 2024
Летели в Нижний Новгород, зашли в Шоколадницу выпить кофе перед вылетом.
Все быстро, вкусно.
August 1, 2024
Отличное место. Вкусно, быстро, вежливо, внимательно. Да, подороже, потому что аэропорт.
June 28, 2024
Невероятно вкусно! Большая благодарность официанту Валерии. Все было оперативно: поели и на рейс не опоздали!
September 8, 2024
Все очень вкусно и быстро, отличное качество блюд и обслуживания, спасибо 💫
October 10, 2024
Предлагают оплатить через QR код, при оплате по которому дополнительно включается комиссия яндекса. На словах об этом не говорят. Если уж оплата по коду, то тогда нужна скидка на стоимость сервисов. Иначе клиенту это зачем?!
March 24
Уютное место ,приятные официанты .вкусная еда.
February 2
Вкусно, быстро, качественно, удобные диваны
1
June 29, 2024
Обслуживание хорошее, но медленное. Персонал приветливый. Блюда неплохо, но раз на раз не приходится. Кофе отменный.
August 20, 2024
Цены выские, даже подумать о том, что просто попить чаю выше 300 рублей.
"Милк Бабл-Ти "черника-смородина"" на вкус не приятен, ощущение что пью просроченное молоко со вкусом черники/смородины!!
1
July 6, 2024
Спасибо большое девчатам за внимание, быстрое обслуживание и конечно за вкусняшки! Удачи ! Вы молодцы!
March 19, 2024
Пару раз были с супругой, пока ожидали посадку на свой рейс. Обстановка уютная, обслуживание хорошее. Про блюда особо рассказать нечего, так как там пили чай и ели мороженое и ещё какой-то десерт.
February 3
Отличная кафеха, быстро сделали завтрак и кофе.
1
July 21, 2024
Заказали два напитка и два десерта, был пустой зал, ждали 20 минут, крайне долго для готового блюда с витрины.
Но, десерт и кофе были потрясающе вкусные, поэтому 4, а не 2.
August 10, 2024
Вежливые сотрудники. Готовят быстро. Просторно. По завтракам надо уточнять, не всегда в наличии. По ценам дороговато, но для аэропорта вполне ожидаемо
August 2, 2024
Было очень приятно обслуживание вашей сотрудницы Стэфаньи. Очень чуткая, добрая, внимательная девушка)
July 1, 2024
+Омлет летний очень вкусный
+Официант хороший, быстрый, вежливый
-Приложение не работает совсеееем
December 23, 2024
Не вкусно, холодные блюда и цены как в хорошем ресторане
August 4, 2024
Заказали раф с собой. Предложили присесть за столик подождать. Через 5 мин приняли заказ, ещё 2 раза уточнили, здесь или с собой. При половинной загрузке ожидали один кофе около 25 минут. Следов кофе в рафе не обнаружено. + только за вежливость и приятный интерьер