Проезжали мимо, взяли любимые фраппе синабон и лимонад с маракуйей. Всегда берём в других шоколадницах, но тут оказались неприятно удивлены..Совершенно не вкусно! Не понятно, как такое возможно..
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Я часто завтракаю или обедаю в Шоколадницах и всё мне нравится, кроме уставшей мебели. А тут ещё и повар подворовывает)) В мой любимый салат - хумус размазал по тарелке а орехи грецкие вообще не положили. Очень неприятно просить персонал переделать блюдо. И ещё неприятнее, что никто из персонала не извинился за ситуацию. Значит это норма, для этого филиала.
Надеюсь что этот отзыв поможет им стать лучше.
Кирилл Базыма
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Очень вкусная еда был там недавно с друзьями,огромный плюс что можно взять еду с собой прийду ещё не раз
Всем рекомендую
Арсений Городов
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. В меню ассортимерт хороший. Понравилось
Show business's response
Оля
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Была в данном заведении...мда...
Крайне не правильное расположение, поскольку с двух сторон есть двери (одна с улицы, вторая из ТЦ), люди ходят туда/сюда, очень сильно дует! Поставьте доводчики, или закройте на зимнее время вход с улицы! Что касается обслуживания, был один официант, меню несли долго, а заказывать вообще не стала, поскольку приготовление салата или пиццы, по словам официанта - минимум 45 минут! 😳Собралась и ушла, к посещению не рекомендую!
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
January 28, 2024
Чисто, быстро, вежливый персонал.
Забегаю попить кофе, не более - от еды отказался сепец.режим питания, ассортимент шоколадницы не вписывается
1
1
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Забегаю иногда перекусить. Рекомендую раф *смородина* и брускетты с креветками и авокадо. Обслуживание в последнее время стало лучше, персонал улыбчивый. Хорошее место
1
НАДЕЖДА ВОРОКУТА
Level 8 Local Expert
February 13
Место для деловой встречи хорошее. Не шумно. Нормальный кофе
Виктория Антонова
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Приходила один раз. Работала официантка Анастасия. Очень хорошо обслужила, приветливая и добрая.
Побольше бы таких сотрудников.
Ставлю 5 звезд
Оксана Ярошенко
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Было очень холодно, и у меня был час времени перед важной встречей. Пришлось зайти. Время было 12.00 и я решила взять ланч. Официантка не спросила про мою карту, не дала мне заказать по куар коду. Когда она принесла мой заказ ( солянка, блинчики с лососем и черный чай) , то на мой вопрос, а что с солянкой ( это была вода с уксусом, и хлопьями мясными, как прмои) она сходила на кухню и сказала, что такое вот все у них. Мол такое по привезли , и отказаться уже нельзя .Но они поскребли где-то и добавили хлопьев мясных и сверху порезанную оливку и маслину. На мой вопрос где хлеб - сказали, что забыли (в заказе был) и принесли два кусочка (60 рублей). Блинчики были нормальные. А самый вкусный был чай из пакетика)))). Когда я захотела расплатиться официантка принесла мне сразу чек. На мой вопрос списать бонусы, она сказала, что раньше надо было думать. И переделать ничего нельзя. Писала в группу из телеграмм - ноль ответа. В приложении - тоже. Вот через пару недель выскочило в картах и решили написать тут. Больше людей увидит. Эта Шоколадница мне всегда не нравилась своим каким-то пренебрежительным отношением к посетителям. Конечно не рекомендую туда ходить. Она находится рядом с тц Дарья в Строгино.
4
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
Постоянно тут, то завтракаем, то обедаем, то ужинаем. Все бы хорошо, только официантам (новым) улыбки надо подтянуть, и уже вызовите клининг хоть пару раз в году, ну на стулья садиться страшно. Столы, как пьяные. В туалете такая дешёвая бумага туалетная, её и оторвать то невозможно, про использование молчу уж.
*** сменила оценку на одну звезду. Что-то совсем ужасное творится в этом месте. Меню хуже, чем в заводской столовке. Вернее меню нормальное, а подача жесть. Греть готовые блюда в микроволновке, это дно господа. Пиши не пиши отзывы, кроме посетителей никто их не читает. Как было дно, только хуже становится. Такое ощущение, что персонал сюда, как в ссылку отправляют. Может директора обратят внимание на наш район. Итак мест не много, где можно поесть, так ещё минус заведение в моем списке. Расчёт на то, что все-равно кто-то придёт оставить денег... А ведь проходное место!
14
2
Show business's response
Александра С.
Level 4 Local Expert
January 31
Ужасно! Диваны грязные, обслуживание долгое.Одна девушка на зал! Еду заказали теперь ждать час!
Виктория Кабакова
Level 10 Local Expert
July 2, 2024
Ходили сюда не раз, всегда было всё превосходно, но в час пик могут долго обслуживать, вкусная ела перекрывает этот минус.
Show business's response
Lexx
Level 20 Local Expert
January 22, 2024
Из года в год ничего не меняется. Заходил перекусить бизнес-ланч. Никто тебя не заметил, пока не попросил меню, хотя сел прямо перед баром. Принесли чай и два блюда, на столе ни соли ни перца ни сахара ни салфеток, официантов видимо тоже надо просить, не стал уж беспокоить. Уровень шаурмички и то недотягивают как я понял. Постараюсь больше не заходить сюда на обед. Может быть сюда ходят только свои, поэтому тут такое обслуживание.
1
Show business's response
Александр Макаркин
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Приветливый персонал, очень понравилась еда в особенности куриный супчик, вкусные освежающие лимонады, самое то в жаркую погоду, однозначно рекомендую!
1
1
Анжела Пестерева
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Всегда вкусный кофе,очень люблю латте, здесь подают с разными вкусами,фисташка,малина,апельсин,пробовала панкейки со сливочным кремом,и с вареньем из лесных ягод,очень вкусно
Ksenia Shirokova
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Ужасное обслуживание. Ужасное качество напитков и еды.
Сделали мне самый отвратительный кофе. Потребовала деньги назад. В итоге уже пол месяца спустя не дождавшись решения вопроса пишу отзыв.
2
Show business's response
Дмитрий Шалыгин
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
Посещал данную кофейню, понравилось атмосфера, широкий выбор напитков, рекомендую
Show business's response
Vladimir Taranenko
Level 4 Local Expert
May 13
Обслуживание в кафе - уровень придорожного кафе района магадана)
2
Show business's response
Полина Мизинова
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
В целом хорошее место, тихо спокойно, только официант не опытная, не знает, что такое раздельный счет, когда попросили несколько раз разделить счет нас не поняли, и даже когда мы объяснили что это значит и что нужно сделать, нашу просьбу пропустили(
Оксана Павлова
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
В субботу была в шоколаднице у метро Строгино. Заказала ролл с сосиской и яичницей и капучино. Ролл был сухой и безвкусный, еле проглотила – он должен быть промазан майонезом по всей длине, но соуса внутри не было СОВСЕМ, с концов трубочки было ляпнуто по капле, чтобы создать видимость. Т.е. майонез просто украли. Кофе понравился, но официантка подала его сразу, а ролл ещё готовился, напиток стыл. Минус менеджменту фирмы – персонал надо обучать: спрашивать посетителя «вам кофе сразу или с едой?» В общем, как говорила моя бабушка: "замашки Наполеона, а своды - печника Агафона" - глянцевые меню, официанты, понты и испорченный завтрак.
Show business's response
Дарья
Level 14 Local Expert
October 20, 2023
Немного смущает само расположение. Веранда так себе. Внутри все стандартно. Народу много. Еда как и в остальных ресторанах сети - вкусно. Цена/качество.
Дарья К.
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Прекрасная кофейня! Доброжелательный, вежливый персонал, вкусная еда и кофе🤗
Очень советую🫶
Елена М.
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Как всегда отлично ! Люблю это заведение. В каком бы районе города не была , всегда ищу Шоколадницу чтоб по завтракать или по обедать .
1
Show business's response
Артём Винни
Level 18 Local Expert
November 10, 2024
Подкрепиться завтраком самое милое дело. Рисовая каша + блинчики заходят на ура. Чая и вовсе на двоих хватит. Иначе можно не донести
Show business's response
Алевтина
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Являемся постоянными клиентами, но с каждым днём все меньше и меньше хочется посещать данное заведение!
Просьба разберитесь с поварами, почему управляющая у вас работает на кухне??
Сервис на уровне, не успеваешь сесть, тебе сразу отвечают готовность блюд 40 минут!!! Такого раньше не было, при том что зал полупустой!
Готовят через раз, поэтому всегда разные граммовки например на завтрак.
Кресла это отдельная тема, сделайте химчистку, либо замените их!
P.S. Надеемся вы станете лучше…
1
2
Show business's response
Данила Дудка
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Это даже словами не описать, да и звезда незаслуженная, зашли мы значит с товарищем пообедать, сели, сидим, сидели долго, ждём, ждали тоже долго, подошёл не официант, а менеджер видимо данного заведения, спросил что будем заказывать, заказали, для понимания описываю заказ, два одинаковых супа, два одинаковых салата, разные роллы на горячее и два лимонада, сидим дальше ждём, дальше интересное, принесли два одинаковых стакана, в обоих одинаковые лимонады, но в одном меньше, в другом больше, пропускаем этот момент, не самое страшное, приносят супы, суп дня был солянка, так вышло, что этот суп я люблю со сметаной, ну я собственно и попросил сметану дополнительно, тут начинается самое интересное, сметаны все нет и нет, дружище мой уже свой несчастный суп доедает, пришлось напомнить, принесли сметану, съел дальше идут салаты, салаты полежавшие, жизнь видавшие, далее самое интересное, товарищу моему принесли и салаты и горячее одновременно, следовательно, пока он ел салат, горячее становилось холодным, закончили с салатами, друг мой сидит ест свой ролл, улыбается, на меня смотрит, а я сижу ему в рот смотрю, думаю пойти поинтересоваться где же мой ролл, а он оказывается не пробит, ролла моего нет, кстати думаю уместным напомнить, что ланчи одинаковые, с разными злосчастным роллами и вот момент истины и мне приносят не то, думаю сидеть ещё полчаса не готов, тем более парковка платная, съедаю, сидел махал руками, звал официантов, всем откровенно плевать на это, подошёл ещё раз к менеджеру попросил два кофе с собой и счёт, кофе есть, кофе холодный, счета нет, подхожу к официанту, начинаю его просить уже закончить это, а он начал зачем то препираться со мной и доказывать что он вобщем прав, а я нет, ну что, надеюсь мои 10р чаем ему чем то помогут
Я часто сталкивался с неумелыми сотрудниками заведений общепита, но это был перебор, такой прям откровенный, менеджеру жаловаться не получится, потому что менеджер все и перепутал, картина маслом. Не советую заведение, прям все очень плохо и еда плохо и обслуживание даже не плохо, а вообще кошмар, сходите в шаурмечную рядом, там и вкуснее будет и быстрее, может даже спорить не будут.
Поскриптум, некоторые могут подумать что в ланч запара, официанты с ног бились, для уточнения помимо нас сидели ещё три столика, я посчитал.
2
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
March 25
В этом заведении от салата Цезарь оставили только название. Как можно вообще подать такое? Непонятные листья непонятного салата, курица, если ее можно так назвать, представляет собой вареное мясо, кусочки, но больше всего меня удивили 2 корочки хлеба. Не сухарики!!! Хлеб, который просто отломили от недоеденного куска другого посетителя!
1
Ирина Зинченко
Level 22 Local Expert
July 3, 2024
Лимонад сделали вкусный. Но вот над сервисом надо поработать. Обучить работать с кассой тех, кто не умеет и заранее готовить стаканы, трубочки, крышки и т.п. к открытию.
1
Voldemar Z.
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Отличное место, вкусная еда, великолепный персонал,часто захожу очень доволен. Всем рекомендую)))
ProRemont
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Были частыми гостями тут. Так как в строгино особо негде поесть. Сегодня наш последний раз посещения этого заведения.
Сидели выбирали завтраки, пришла официант сказала каш нет. Прикольно в день завтраков нет каш. А что сразу не предупредить? На вопрос почему сразу не сказали, ответила что мне всё перечислять. Офигенно! Сервис вышка👍 так держать!
На стульях и столах крошки. Стулья настолько засалены и грязные что просто жесть! Не стоит тут ничего кушать если у них в зале полная разруха на кухне скорее всего так же.
Продолжайте в том же духе терять клиентов! Шоколадница настолько испортилась, ходить сюда не советую.
4
Show business's response
Семён Б.
Level 11 Local Expert
March 6, 2024
Готовят быстро и вкусно... приятный отзывчивый коллектив. Как то раз забыл очки, все вернули. Крайне рекомендую!!!
Виктория Вирта
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Место, куда постоянно заезжаем за кофе по утрам. Небольшой зал, уютно. Раньше бы поставила 4, сейчас персонал лучше. И приятно, когда тебя уже запомнили и знают, что ты всегда берёшь.
Марина Ракипова
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Чем дальше, тем больше заведение разочаровывает:
Грязные диваны и кресла
Продуваемое помещение
У капучино молоко без пышной пенки
Оплатить сбер спасибо не получилось
3
1
Show business's response
Абдусалам К.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Спасибо большое за приятное время! Обслуживание на высшем уровне👍🏻Особенно большая благодарность директору Дмитрию! Простите, если ошибся именем 😅
1
Тайна Поп
Level 21 Local Expert
September 25, 2022
Вот, официанты там, хоть и меняются частенько, но все очень вежливые.
А вот с ассортиментом в наличии много лет проблемы. В любое время суток. Ребят, как так то?
Вы до сих пор рассчитать поставки не можете? Лет 6 этой проблеме. Не важно какое время суток. То салаты закончились, то пирожные, то сиропы, то коктейли… не было ни раза, что бы все что заказали, было в наличии. Чего-то, да не хватает.
3
1
Полина Романова
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Вкусный кофе, большой выбор выпечки, но! Научите своих официантов вежливо общаться с посетителями, светленькая официантка очень грубо отвечала, хотя ее просто спросили какой код от туалета, больше не придем
Show business's response
s.martynov
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Только что вышел из Шоколадницы на Строгинском бульваре. Крайне негативное отношение персонала и официанта Канынбека. Сначала я просидел за столиком 15 минут ожидая меню, никто ко мне не подошел. Я прошел на бар и попросил меню, на что получил ответ: Ожидайте. Только после этого принесли меню, заказать сразу я был не готов, но и спустя 10 минут ко мне никто не подошел за моим заказом. Итого 25 минут просто просидел за столиком. Это новые стандарты обслуживания? Разумеется, заказ я не стал делать.
1
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Заведение по обслуживанию очень плохое. Официанты не знают, что у них есть в наличии в меню, а что стоит на "стопе". При этом, мне сначала ничего не сказали насчёт того, что данное блюдо у них стоит на "стопе", об этом я узнала спустя 20 мин, когда сама уже подошла к официанту. Ко всему этому основное блюдо может готовиться очень долго. Свой заказ можно ждать около 35 мин.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
Торопился на встречу и по дороге заехал сюда взять кофе. Все делают быстро и вкусно. Если что официанты помогут и быстро сориентируют по меню.
1
Таисия
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
Шоколадница это место для любителей уютного кафе, выпечка свежая вкусная.
3
Юлиана Р.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Много лет горячо любимое мной и моими друзьями уютное заведение люто испортилось года полтора назад. Ребята, что случилось? Морс стали разбавлять, начинки жалеть, в наличии, дай бог, половина позиций меню. Ну а 12.11.24 мы так отравились с компанией вашей пастой альфредо, что дело дошло до скорой помощи! Итог: острая осложнённая кишечная инфекция у троих человек! Спасибо, что живы. На заведении поставили крест, здоровье дороже.
2
Show business's response
JNA
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Сколько бы раз не заказывал из этой шоколадницы всегда с заказом что-то происходит, либо в салате половины ингредиентов не хватает либо 2 блюда заказанных перемешаны. Складывается впечатление что делают это нарочно
3
Show business's response
Анастасия Шмыгарева
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
человек на кассе очень плохо понимает когда ему говорят на русском языке, медленно все делает, приходится бесконечно ждать, а потом бесконечно объяснять что хочешь заказать. Советую ли я тратить нервы на эту шоколадницу, точно нет. Выберете кофейню с адекватным персоналом.
Show business's response
Александра Бейдулаева
Level 4 Local Expert
March 29
Ожидание кофе 20 минут!!! Блюдо ещё 20! Самая отвратная шоколадница!!!
Валентина
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Спасибо за вкусный кофе в осеннюю пору) приятный и вежливый персонал
Show business's response
Ирина Гук
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
хорошие шоколадницы только в центре, здесь же была невкусная еда и по столу даже пробежал таракан. приложения корявое и неудобное, официант не подходит, приходиться очень долго ждать и звать
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
March 16
Очень вкусный,душевный завтрак и прекрасное обслуживание! Спасибо Лидии!
Елена
Level 3 Local Expert
March 28
Мне очень нравится, и вкусно, супер
Василий Смирнов
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Не обученый персонал, странная манера подачи блюд. Сделал заказ, первое второе и чай. Выдали первым чай, потом пасту, ну и в конце суп. Кухня на троечку, завышенный ценник, еда не соответствует описанию в меню.