Shokoladnica
162 reviews
April 8, 2024
Ужасное обслуживание в аэропорту Жуковский, сотрудники залипают в телефонах. Принесли подруге холодный суп. Заявлено в меню борщ с говядиной, мясо не нашли. Суп пюре грибной плохо пробит блендером. Хлеб- сухарь. Попросили счёт, нам тянули на стол где код, и ушли. Хотели по приложению , чтоб былы накопить, пришлось снова ждать и снова просить счёт.
1
1
September 3, 2023
Заказ приняли быстро, на этом плюсы закончены.
Минусы:
1. Суп, горячие и тёплый салат - всё принесли холодным.
2. Все эти блюда принесли спустя 50 минут после заказа, а воду вынесли спустя полтора часа...
3. Одно блюдо нам не выносили, а когда мы спросили где оно, официант сказал, что его нет в меню и оно закончилось. Почему нам об этом раньше не сказали огромный вопрос.
Если подводить итог, то самое неприятное это сервис. Людям плевать на тебя и это отвратительно.
Сделайте с этим что-нибудь.
1
May 14, 2024
Прилетел 14 мая в 12:00, увидел парня который просто носился и пытался всем угодить.
Вопрос не к парню а к руководству:
Нельзя нанять еще одного сотрудника?
Заказ прими, кофе сделай, еще и клиенту объясни..
1
July 14, 2022
Великолепное место для перекуса и отдыха. Приятный персонал👍. Порекомендовали блюдо, сказав, что очень вкусное, и не ошиблись! Очень понравился лимонад "Тропический"😋. Приняли заказ очень быстро, рассчитали без проблем👌. Скачала приложение шоколадницы и получила бесплатно латте😋очень вкусный! В общем у меня только положительные эмоции! ✨
1
August 17, 2023
В данный момент находимся в кафе шоколадница в аэропорту Жуковский.Работает один официант Михаил. Обслуживает не менее 30 столов. Все быстро, четко. Давно такого не видели. Такого бы Михаила в каждое кафе!
January 22, 2024
Бургер из перемороженной котлеты непонятного происхождения. Не стали есть. Специально попросили приготовить хотя бы салат по-человечески (с картофелем и беконом). В итоге, соленые огурцы забыли положить(потом просто принесли их), картошка далеко не первой свежести. Конкуренции нет, видимо , поэтому ребята совсем не заморачиваются.
1
August 10, 2023
Что бы поесть в этой Шоколаднице надо запастись терпением часа на два. Заказала блинчики с шоколадом, мой сосед заказал с маком . Соседу принесли на полчаса раньше . Подозреваю что из-за того что мак растет в России и его было проще добыть поварам этого чудесного кафе . После часа ожидания , сказала официанту , что готова на просто блинчики без шоколада раз экспедиция за какао бобами провалилась ))) Официант сказал , что сейчас они начнут !?готовить мой заказ )))
1
July 13, 2024
Новый тренд в Шоколаднице
Пластиковая посуда, обшарпанные диваны, нет половины меню (из 6 выбранных блюд 3 отказа)...
Зато ценники как в Шереметьево или выше
Так держать!
1
December 24, 2024
Один это много. Куда смотрят управляющий??? Хомят
December 30, 2023
Плюсов так-то нет, конский ценник, обслуживание очень медленное, хотя загрузка 30-50%. За час брускету так и не принесли. Все горячие блюда приносят еле тёплыми. К борщу сметану не принесли, закончилась))
1
June 8, 2024
Нет половины меню, еду приносят холодную. Отличные официанты, которых всего 2 и они откровенно не справляются. Посещали утром.
March 11, 2024
хорошее место , отличное качество кофе , и цены очень приятные!!!
1
July 21, 2024
Хорошее место, веусная еда. Персонал отличный
1
October 6, 2023
Жаль нельзя поставить (-1). Официантки ведут себя так будто я за их счёт заказываю. Что бы заказать просто фраппе который и так стоит как 2 фраппе по Москве ,мне надо было подождать когда их величество захотят мне его приготовить закатав глаза примут мой заказ. Нафиг вы там работаете если не хотите?
2
March 22, 2024
Поражает разнообразие десертов, очень вкусный Наполеон, обожаю!
December 15, 2024
Заказал Говядина в соусе «Демиглас» с картофельным пюре
На вид норм - есть не возможно . Мясо не порезать вообще , тем более пластиком . Никому не советую
July 28, 2023
Обман, круглосуточно не работает кафе…
Если ваш рейс задержали, вам даже не покушать и кофе не попить…
Персонал хамский, на вопрос - через сколько откроетесь? Надолго ли перерыв?
грубый ответ: не знаю возможно в 9
Не стоит заявлять что вы круглосуточные, либо разберитесь с персоналом
2
3
August 10, 2023
Это просто без комментариев. Полу пустой зал, ожидаешь заказ 30 минут минимум. Официанты двигаются полу живыми, отдавая предпочтение принятию заказа, вместо того, что бы донести заказ до стола, он стоит( заказ) и стынет ожидая своего часа( грустно
March 26, 2024
Место отличное! Все приветливы! Всё очень вкусно!
August 14, 2023
все было очень вкусно, хороший персонал и быстрое обслуживание. Что еще можно желать?
May 13, 2022
Нахожусь в аэропорту Жуковский, зашли в эту чудесную шоколадницу. На кассе стоит информация, что можно скачать приложение и получить кофе в подарок. В данном кафе первый раз, приложение ранее никогда не скачивала. Скачала. Официант Елизавета попросила показать код для получения кофе. Смотрели несколько раз, у нее что то не проходило. В итого мне сказали что не могут ничего сделать, что ничего не проходит. Были с подругой, подруга кушала, и у нее все прошло. Я не хотела кушать, а хотела просто кофе. Видимо , если ничего не заказываешь, эта акция не для вас. Чистой воды развод. Больше нет желания посещать данное заведение. Еще и официант не очень дружелюбный!
1
1
February 10, 2023
Нет ничего по меню, официанта пытался спросить три раза, что могу заказать, т.к. хотел поесть, он от меня все три раза убежал и не помог выбрать из оставшегося ассортимента. Обслуживание отстой. Меню отстой. Пользуются тем, что единственное кафе в аэропорту, конкурентам велкам тут прямо кладезь!!!
July 29, 2024
Еда нормальная. Официант молодец. Но таракан на столе - это -2 бала сразу
June 13, 2023
Меню еды большое и прекрасное. Как и меню напитков. Только когда доходит до заказа, начинается квест под названием " найди хоть что то, что есть в наличии". Печально и неприятно.
October 23, 2023
Надменное отношение персонала - это ужасно! Качество обслуживание на 0. Еда чуть теплая, что касается всех блюд - так это одно название, полностью не соответствующее меню!
August 20, 2024
Заказал вафлю с беконом и яйцом, все пересушено. Мне не понравилось
3
May 8, 2024
Официант ведет себя отвратительно с клиентами. Странный.. Больше приходить не хочется.
July 19, 2024
Ольга в аэропорту Жуковский - спасительница человечества.
June 3, 2023
Ужасный подход к клиентом сидел 20минут и второй раз позвал официантку полный игнор 100раз пожалел что хотел тут завтракать просим научить своих персонала обучить работать с клиентами
December 2, 2023
Шоколадница на Электрозаводской. Взяли ужин: стейк пересолили, сухой, салат Цезарь вообще не похож на Цезарь. Одним словом, НЕ вкусно
September 11, 2022
Хочется отметить и поблагодарить официантку Дарью! Очень вежливая, исполнительная и оперативная. Если руководство данного заведения читает этот отзыв, то прошу поощрить премией данного сотрудника.
Что касаемо самого заведения: очень уютная атмосфера и вкусная кухня)))👍🏻
August 11, 2022
Оболдевшая кассирша.Грубое обслуживание 👎👎👎👎👎👎👎Я не из России и ко мне нормальное отношение на этом заканчивается. Время 09:25, дата 11.08.22.Желаю чтобы на*истке, где-нибудь заграницей отнеслись точно так же и пусть тогда она почаще вспоминает своё отношение к людям с другим цветом кожи. Что на счёт официантов, пофигистское отношение, есть новые клиенты, пришли ли, нужно ли им что-нибудь, вообще всё равно. Потом подходят с недовольным лицом и спрашивают, может быть вам меню подать, я ржу 😅
February 20, 2023
ужасное обслуживание, офицер в виде молодого человека предложил для заказа подойти на кассу самостоятельно, я отказался и в итоге меня игнорировали, но остальные люди спокойно делали заказы, в итоге после 45 минут - кафе закрылось (в 23:45 от 20.02.2023) ужас, первый раз такой кошмар
1
July 6, 2023
Перед вылетом поужинали, после расчета попросили налить кипятка в детскую бутылку, получили отказ, предложили зайти через 30 мин, как будет поменьше народу. Ребята, обслуживание дно...
2
March 7, 2024
Вкус превосходный, уровень обслуживания высокий. Салат “Цезарь” выполнен блестяще!
July 12, 2021
Отличная Шоколадница! Очень приветливый и вежливый персонал. Заказ принесли быстро. Очень понравился грейпфрутовый лимонад. Спасибо вам за отличное времяпрепровождение в ожидании вылета.
3
April 27, 2023
Перед рейсом хотели покушать ждали 30 мин не подходили ,даже когда позвали официанта был игнор ,ужасное отношение к клиентам .
April 14, 2023
- Ага. - Чё. Несвязное мычание официанта. Вот что вы услышите на вопросы по меню. Мягко сказать - я в аховом *шоке. Я наконец нашёл самую ужасную Шокозадницу (не опечатка) в Мск и МО. Она оказалась в аэропорте Жуковский. Дополняю. Еда ужасна. Сосиски аля разогрели в 3й раз, драники обветренные недельной свежести, блинчики с ветчиной и сыром - кого то вырвало и завернули в блин, ну и в заключение - круассан с перебродившей начинкой.
May 8, 2023
Еда,съедобная,
Но обслуживание на очень плохом уровне.
Официанты абсолютно не вовлечены и не заинтересованы
September 18, 2023
Прилетели, заказали такси: ждать такси 30 минут. Решили зайти покушать. При заказе сразу спросили: успеете приготовить за 15-20 минут? Ответ был "конечно". Прождав 25 минут вынуждены были отказаться от заказа, т.к. не принесли даже чай!
Не рекомендую.
July 13, 2021
Хорошее кафе, можно с удовольствием выпить чашечку кофе, и вкусно покушать перед вылетом. Хороший и быстрый персонал.
2
July 31, 2023
Все обман, дискриминация , нету не какого уважение не хотели нас не обслуживать,
April 2, 2022
Отличное место. Обалденная вкусная еда. Официанты и повара профессионалы своего дела!
September 25, 2022
Худшая Шоколадница. Вместо здравствуйте - выйдете, мы закрыты. На вопросы когда откроетесь - хамство и грубости. Еды кстати тоже у них нет, как и официантов. 25.09.2022
July 1, 2022
Очень медленное обслуживание. Готовка горячего блюда около часа. Так что быстро покушать не получится. В целом блюда вкусные.
1
May 5, 2022
Очень мало официантов, совсем не справляются. Это аэропорт. Приходилось самому идти забирать кофе и еду, оплачивать на кассе, чтобы за 30 мин покушать
1
August 31, 2021
Фабричная еда, разогретая в микроволновке. Фермерский хлеб имеет только название, в остальном несвежий пористый странный хлеб, окончательно испорченный тем, что был разогрет в микроволновке. Котлета на нем - съедобна, но не вкусна.
Цены - высокие, как впрочем всегда в аэропорту.
Альтернативы в аэропорту нет, так что либо заранее дома или по дороге поесть, либо здесь мучиться.
August 8, 2022
Официант просто игнорирует посетителей, а если её окликнуть, закатит глаза и швырнет меню на стол, отличный сервис
1
July 8, 2022
отвратительное обслуживание, 20 минут сижу, заказ не взят, с трудом допросилась меню
из основных блюд 2 на выбор, гарниры тоже 2, какао нет
отстой
July 30, 2022
На твердую пятерочку ,даже при полной посадке. Официанты,менеджер-уан лав. Отлично провели время в ожидании рейса. Ценник приятно удивил