Шоколадница
174 reviews
January 24
Уютно, красиво, спокойно - отличное место, чтобы почилить. Хороший кофе. Попробовала их панна коту - нежная. Черносмородиновое варенье придает кислинку. Все как я люблю. Можно ради такого и фигурой пожертвовать немного. Приду ещё пару раз пожертвовать. Хотя она малокалорийная, да ведь? Сфотать десертик не успела 🤣
2
February 23
Хорошая была раньше кофейня... персональ конечно по 0 стал. Сегодня меня обслуживали несколько официантов. Один дал еду и ушел. Ничего не посчитав как оказалось. Второй дал кофк и счет. Я оплатила и стала работать. Да. Я не смотрю что у меня в чеке. Я просто оплачиваю и все. Так вот. Пару раз отвлекая меня от работы почти перед закрытием подходит ко мне второй, просит оплатить. Я вначале не вьезжаю потом я оплачиваю и говорю следите за тем, вам же не сложно? Он говорит сложно. И начинает меня отчитывать, хамить. Они не обязаны следить, ядолжна следить да? А еслиб я ушла после того как мне пробили не посмотрев? Извинитьсяза свою ошибку для них вообще унижение? Проще наехать на девушку будто мент, да. Я очень надеюсь, что руководство примет меры и официанта работающего в вечернюю смену удостоит хотчбы выговора. Это было сегодня. 23 февраля. Когда я собралась уходит он чуть не вдавил меня в стену, а своими наездами довел до нервного срыва.
2
4
January 12
Да, после такого похода в «Шоколадицу», ходить по заведениям подобного уровня нет никакого желания, а история следующая…
1 января - большинство заведений закрыто, а люди как будто вымерли в глубоком зомби апокалипсисе, но желудок твердо говорит тебе : «Надо где-то поесть», поэтому мои ноги привели меня в «Шоколадницу», в Ярославле до этого не была в заведениях данной сети, но в Москве пару раз заглядывала, и очень надеялась, что в Ярославии моей мнение о кафе применяется и станет положительным.
Но, увы
Зашли со знакомым вечером в шоколадницу, в зале было два стола- наш и соседний, стажер принимал у нас заказ, а ощущение було такое, что он не понимает о чем идет речь: заказали два бейгла с яйцом, облепиховый чай и грибной суп, несколько раз уточнили, что бейгла два!
Чай принесли за 5-6 минут, что является базой, по вкусу был немного пустоватым, облепихи не чувствовалось, далее принесли бейгл и суп. Блюда были съедены, тарелки оставлены, несколько официантов бродили по залу, активно общались между собой, но никто не подходил к столу. Прошло еще минут 5, я решила уточнить у официанта не забыла ли она про второй бейгл, девушка стояла у айки спиной к залу, до нее было невозможно достучаться или призвать ее, не нарушая этикета, поэтому я решила встать и подойти сама, запнувшись коленом об диван я поняла, что моя коленная чашечка вылетела , но мгновенно встала обратно, но боль все же присутствовала, я схватилась за свой коленный суставчик и смотрела на девушку, о чудо, на меня обратили внимание, но взгляд был , скорее вопросительным, стажер все также оставался на своем месте. Хорошо, что я была не одна, я попросила знакомого заказать еще воды и спросить про бейгл, конечно, если бы он не подошел, про это никто не вспомнил. Никакой клиентоорентированности, доброжелательности, сервиса, к сожалению, я не заметила. Все делается неохотно и очень вяло, понимаю, что работать 1 января не такое большое удовольствие, но все же хотелось чувствовать себя гостем, а не предметом интерьера, который особо никого не интересует
Из плюсов: большое количество позиций в меню, есть из чего выбрать
Неплохие блюда за свои деньги
Просторный зал
Ну , и пожалуй, на этом плюсы заканчиваются :)
2
1
August 20, 2024
Приходим не первый раз с подругой, берем ланчи - очень вкусно, недорого, замечательное обслуживание! Атмосфера в заведении приятная, еду отдают быстро, напитки выше всех похвал. Спасибо большое, придём ещё!🥰 Официантам Злате и Веронике отдельный респект, девочки-заечки!
3
November 28, 2024
Порции маленькие, спросил у официантки как выглядит блюдо (картофельный салат с чем то) , она показала его в меню. Потом где-то около получаса ожидания мне выносят тарелку салата листового, кучку руколы, порезанную слайсами половинку если не меньше корнишона и картошину разрезанную на четвертинки (картошка чуть меньше 2 пальцев), а цена его была в районе 600 рублей, я попросил его поменять, но по итогу ничего не поменялось +-. Только из-за десертов 3 звёзды, они не много вытянули, но остальное желает лучшего.
January 7
Цены средние, на 800 рублей можно смело полноценно покушать на одного , есть туалет, официанты все разбираются в меню и могут подсказать, что интересует. Рекомендую.
December 29, 2023
Прекрасное место для семейного времяпровождения! Однозначно рекомендую! Отдельное помещение, детская комната, своя туалетная комната) на самом деле, в условиях фудкорта это имеет немаловажное значение. В части еды - мне и моим детям было очень вкусно плюс красивая подача, обслуживанием также остался доволен - мило и ненавязчиво, быстро. Рекомендую попробовать кофе, разные вкусы - интересно , необычно, также мои фавориты - это блинчики и паста. Всем приятного аппетита и замечательной компании в уютной Шоколаднице с прекрасным видом на Ярославль!
3
1
October 16, 2024
Единственная в Ярославле, обслуживание быстрое, для маленьких посетителей есть игровая зона, качество блюд хорошее, вообщем хорошее место для завтрака и так кофейку попить, ну и цены соответствующие
3
1
May 31, 2024
Сегодня ужинали семьей,супруг,дочь и я.Ценник выше среднего,при это сервис похож на розыгрыш. Заказали ребенку шницель с овощными палочками,муж себе заказал борщ и к нему хлебную корзину,пасту с допами,бургер,лимонад и кофе,я заказала кофе,салат и пасту.Обсуживала официант Маша. Сначала вынесли шницель,лимонад,кофе,борщ и бургер.Потом вынесли две пасты,хлебной корзины так и не было,потом когда супруг доел борщ наконец-то вынесли и хлеб,но он как бы был нам уже не нужен,потом ураа мой салат.Не знаю вбила ли официант так заказ или у кухни такая манера отдачи,но это фиаско…Качество и вкус блюд достаточно не плохое,за что хотя бы две звезды.Но ощущение,что ты в очень плохой столовке не покидало до конца,вокруг грязные неубранные столы,официант плохо понимающий свое дело.Уважаемая администрация,пожалуйста обратите внимание на сервис и качество работы вашего заведения.
2
1
January 8
Были в вашем заведении. Очень понравилась карбонара и авторский чай.Но потом принесли цезарь. Приборы оказались не мытые, цезарь один салат, 2 кусочка курицы маленькие и все..Впечатление испортилось
November 28, 2023
Бываем в Шоколаднице всегда, когда в Ауре) стоит отметить отдельное большое, свелое помещение с прекрасным видом на город с детской комнатой и санузлом) это важно для семей с детьми. По поводу еды, нам было вкусно, особенно понравились брускета с ростбифом, цезарь) дети остались в восторге от оливье и нагетсов! Также очень вкусный кофе на кокосовом молоке! Обслуживание очень хорошее всегда) Прекрасное место для семейного отдыха!
4
2
January 6
Если вы ищите в шумном ТЦ уголок тишины, это в Шоколадницу
Вкусно и уютно
Но не мешало бы разнообразить меню
January 13, 2024
Не всегда хорошее обслуживание, но еда всегда ожидаемого качества. Люблю сезонные меню, особенно из последнего запомнился латте имбирный пряник. Уютно, чисто, ненапрягающая обстановка для встречи с друзьями.
1
October 19, 2023
Хорошее место, приятный интерьер, очень светло, даже ярко. Такая спокойная обстановка, приятный персонал. Есть вкусные блюда из меню, неплохой салат Цезарь, паста хорошая, но вот лазанья не зашла. Вкусный чай из облепихи. А так в целом всем довольна.
1
March 31, 2024
Иногда заходим попить кофе в данное заведение. Лично мне он нравится, выбор напитков вполне себе. На этом плюсы кончаются. Насчет еды сказать не могу, не брала. Официанты ну очень долго подходят, чтобы взять заказ. Наполненность зала небольшая, но почему-то персонал внимание на гостей не обращает. Также они не очень доброжелательные :( один единственный кофе делают долго, не торопятся вообще. В Москве ощущения от шокладницы совершено другие, сервис на более высоком уровне. А тут какое-то разочарование. Радует только вкус кофе, ради чего и прихожу.
3
November 27, 2023
Была в командировке, зашла в ТЦ Аура, т. к. местных ресторанов не знаю, отправилась в Шоколадницу и приятно удивилась. Уровень кафе гораздо выше, чем те, которые я посещала в Москве. Все выбранные мною блюда оформлены именно так, как показаны на картинке в меню, чем часто пренебрегают. Обслужили очень быстро. Еда была также вкусной, сразу поняла, что её только что приготовили, а не разогрели, как это обычно бывает). Уютная атмосфера, а также наличие детской комнаты - большой плюс к заведению расположенном в ТЦ.
1
August 14, 2023
Обычно кафе сети Шоколадница радуют хорошим ассортиментом блюд и хорошим обслуживанием, но это не относится к кафе расположенном в ТЦ Аура города Ярославль!!! Пришли семьёй в субботу в 18 часов и оказалось, что нет ни пицц, ни салата с баклажанами при этом официанты об этом не предупредили, когда мы зашли.
Особо отличился менеджер Антон сказав, что продукты кончились, а в субботу никто их не привозит и с улыбкой ушёл. При этом официанты собрались около барной стойки и весело что то обсуждали!!! В общем посетители лишние были!
4
4
February 18
Нам с мужем очень нравиться тут кушать. Вкусная и свежая еда, и хороший ассортимент блюд. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Хорошая бонусная система. 👍👍👍
November 22, 2023
Очень любим «Шоколадницу»! Очень классно в торговом центре спрятаться в уютном местечке, где все есть и детская комната и туалет 😂! Мы с ребенком всегда выбираем шоко, вкусное кофе и быстро ☀️
1
October 13, 2024
Приготовили очень быстро и вкусно! Очень довольны, вечер вышел чудесным. Обслуживание и интерьер супер!
August 1, 2024
Посетил это заведение в вечернее время, пиццы не оказалось, взяли цезарь, оказался безвкусным (ни соуса, ни вкусной курицы, одни листья салата), цезарь-рол так же не рекомендую брать, особое внимание заслужил ход-дог, его просто не возможно есть, в частности сосиска просто отвратительная.
Если есть возможность посетите другой ресторан, что бы не портить себе вечер
October 13, 2024
Сегодня зашли пообедать. Официантка была не в настроении. Долгое ожидание и что бы заказать и самого заказа. Вся еда была холодная( суп, теплый салат, стейк из тунца) и просто не вкусная. Сложилось впечатление, еду приготовили, но официант просто не выносила в зал.
1
July 24, 2024
Шикарное обслуживание. Очень вкусная еда, Приятный интерьер. Все супер, очень понравилось. Придем сюда еще. Официант очень красивый😏
1
1
March 10, 2024
Праздничные дни, а в кафе не подготовились к наплыву клиентов.
Заходили семьей и оказалось, что ничего из того, что мы выбрали, нет. Пиццы нет никакой, брускетты с креветками нет, паштета нет. А когда из меню выбрали горячий шоколад, официантка и вовсе грубо ответила, что его уже давно нет в этом кафе, как же мы-то не в курсе (?!)
- Так что де из меню не уберете? - спросили мы.
- Что же нам теперь меню перепечатывать?
Так нет, надо просто вежливо и тактично ответить)
Надеюсь, руководство обратит внимание на эти комментарии. Праздник 8 марта был испорчен отношением и сервисом. В результате пришлось уйти.
3
1
September 20, 2023
Вот честное слово, две звёзды только за просторный и красиво оформленный зал. А, ещё есть бесплатный сахар, фитрарад и зубочистки. Зашли съесть мороженое и выпить кофе. Народу было совсем немного, но официантка нас как будто не видела. Впрочем, как и других посетителей. Фраппе сделали без сливок, о чём и сообщила официантка. На цену не повлияло. Молодежное не понравилось. В фисташковое кофе от фисташки был только запах. Заказ несли минут 30. Остались разочарованы. Больше не пойдём сюда. Ладно, цены, но долго и невкусно
1
November 23, 2023
По мне так хорошее кафе! Вкусный том-ям, десерты и лимонады. Ребёнок с удовольствием играет в детской. При каждом посещении дарят леденец! Сын очень доволен. У меня всегда быстрое обслуживание и приветливый персонал.
1
February 11, 2024
Ужасное место! Заказала боул с индейкой, принесли холодные овощи на подушке из какой-то крупы и три креветки. Когда подошла официант спросила «не вкусно»? Я говорю да, очень невкусно и объяснила почему. В ответ не было никакой реакции, забрала тарелку и ушла. Потом я решила заказать пиццу, на что официант мне ответила, что повар сейчас пиццу приготовить не сможет, времени было 6 часов вечера…Хотя за соседний стол пиццу принесли 15 минут назад…
Вкусный был только кофе, за что дам этому заведению 1 балл.
1
1
April 15, 2024
Вчера 14.04.2024 были всей семьёй. Отравились все ... Так ещё ни разу не травились. Видно кто-то там что-то нарушает. Раньше ходили, все было нормально. Больше ни ногой. Вчерашний вечер и ночь были ужасными. Не рекомендую однозначно. Меню стало маленьким, видно народ не идет, отдают на подачу что-то испорченное. Печалька. Нас было 5 человек. Бабушка дедушка, я, муж и ребёнок. Все по одному симптому. Вызывали скорую.
2
September 29, 2023
Часто останавдиваюсь здесь поработать, выбираю из предложений обедов и ужинов. Получается вкусно и недорого. Вид из окна тоже очень красивый, но обычно столики у окна заняты. Есть где зарядить ноутбук и телефон
November 23, 2023
Очень люблю это место 😍 приятная атмосфера и есть детская комната.
Подача блюд всегда до 20 минут, что радует 👍🏻 вкусные блинчики с ветчиной и сыром, выгодные комбообеды. Рекомендую!
1
January 12, 2024
Был здесь 2 раза. И в оба раза я заказывал Цезарь с креветкой и оба раза креветки были холодными. Приходилось просить чтобы подогрели. Всю еду приносят почти в один курс. Пока ешь салаты горячее уже остыло. В остальном неплохое заведение. Только не понятно, если позиционировать себя как кофейня, тогда зачем такое меню. Что даже повара не могут креветки подогреть
2
October 13, 2024
Очень вкусно, приготовили быстро при полной посадке. Очень понравилось, всем посоветую.
March 21, 2024
Заказали Салат Цезарь с креветками и хот-дог. Салат не вкусный, постный, заправка не интересная . Хот-дог ребёнок ждал 30 минут, я уже успела поковырять салат, в итоге спросили официантку когда принесут хот-дог, она говорит а я его не записала 🤔. Ждали ещё 20 мирут. Нууу такое себе. Сервис хромает конкретно. Да и кухня ничего особенного
December 17, 2023
Хорошее кафе , почти все официантки приветливы и улыбчивы , что даже чаевые не жалко дать . Почти всегда подача великолепна , а что говорить о вкусе блюд , что ты себя сможешь иногда почувствовать Антуаном Эго во время пробы блюда .
February 23, 2024
Отличное место для времяпровождения с семьёй и друзьями 👍 вкусно и быстро, обслуживающий персонал отличный,молодцы так держать!
1
February 7, 2024
Ужасное обслуживание
Были с подругой 7 февраля около 8 вечера
Две девушки официантки негативно что. То бурчали себе под нос
Постоянно переругивались с поваром Анастасией
Говорила « они на меня смотрят» где паста
Паста была недоварена
Не дождавшись нашего ухода, начала выяснять
Правда ли паста была не доготовленной
Все это было в ужасном тоне и вообще всю энергетику места и отдыха испортили
1
June 3, 2022
Я очень люблю это место, всё очень вкусно, красивый интерьер, отличные официанты. Этот отзыв адресован больше в сторону одной официантки, которой я давала много шансов, но всё же это не увенчалось успехом. Прочитав отзывы других посетителей, подтвердились мои возмущения.
Я частенько прихожу обедать в Шоколадницу, и каждый раз, когда на смене официантка Вероника моё настроение падает, и становится ужасным, если мой столик обслуживает именно она.
У неё выражение лица, будто я у неё что-то украла, оскорбила, предала и прочее. А то, как она разговаривает это вообще отдельный разговор, я просто в шоке.
Самое обидно, что прихожу с улыбкой, а ухожу с таким грузом, будто это я виновата, что пришла в данное заведение.
Не редко бывало, что я специально предпочитала пообедать в другой кофейне, лишь бы не испортить настроение Вероникой.
5
1
June 29, 2023
После рабочего дня зашла пообедать 18.06.23
Первое впечатление было хорошее, я выбрала блюдо, официантка сразу не понравилась, было 2 девушки, меня обслуживала темненькая, знаете как будто лимона поела перед тем как меня обслужить, недовольная, злая… Просто ужас, когда принесли еду я была еще больше в шоке, я заказала грибной крем суп, просто тарелка, просто в нем суп тарелка по краям грязная как будто черпали прям ей, что бы понимать в Пиццефабрике грибной крем суп доставляют украшенным грибами и зеленью))) ну хоть какая то эстетика подачи блюд должна быть?? На вкус тоже не очень, слишком жидкий и пресный… Понравился только грейпфрутовый фреш… Самое интересное что цены как в неплохом таком ресторане… Больше желания возвращаться нет никакого, жаль не прочитала отзывы перед посещением, сразу понятно что за заведение, оценка низкая, собственно чего заслужили, куда смотрит управляющий непонятно, у вас персонал и обслуживание на дне…
3
January 9, 2024
Очень долгая подача, сервис отсутствует - официант во время принятия заказа отвлекался на других сотрудников заведения, разговаривал с ними и соответственно переспрашивал нас, что мы только что сказали))
После долгого ожидания блюда, спросили у официанта, когда блюдо будет у нас, на что официант поменялся в лице и почти сразу же вынес блюдо с недовольным лицом
По качеству блюд все хорошо, а обслуживание оставляет желать лучшего
November 11, 2023
Пришла с подругой вечером, очень хромает обслуживание, хоть девушка была очень вежлива, улыбчива и доброжелательна, ее на всех не хватало, когда наш официант где то бродил, попыталась подозвать другую официантку, но та видела и делала вид что не видела. По еде вопросов вообще нет
2
November 27, 2023
Хорошая кофейня, большое разнообразие блюд. Понравилось обслуживание официантки Златы. Заказывали ланч, удивило, что в него входят блюда из основного меню такие же по размеру. Очень сытно.
1
1
December 28, 2024
еда очень вкусная, но я ее не ел, просто с улицы смотрел как люди едят они улыбались
September 4, 2023
Не понравилось.
Пришли, официантка Анастасия принесла меню, через 5 минут подошла уже недовольная и нервная, сделали заказ, одно из блюд пробуем заказать уже 4 раз, но его все время нет- томленая говядина, при этом об отсутствии блюда нам не сообщили, а пришли через 10 минут и недовольно буркнули - говядины нет.
Когда принимали заказ уточнили, капучино в конце.
В итоге его принесли самым первым.
Морс принесли горячим.
Лучше бы не заходили
1
March 15, 2024
Ужас просто ,пишу пока с ребенком ждём заказ ,при вместимости 21 стол ,занято было только 5 ,прождали заказ 2 блина с бананом и пастой 20 мин ,после чего позвала официанта и «приятно «была удивлена -заказ и не начали готовить и большая нагрузка ,гдеее 5 столов ?капец 2 блина ,господи 2 шт !!!!
Слов нет !!!!
2
March 3, 2024
Отвратительно, пасту с морепродук не советую. Макароны с томатом и пять несчастных креветок. Чай подали перед салатом. Было подозрение что этот пакетик опускали в чайник не первый раз. Бледно желтенький раствор. Спасали лимоном. Более или менее Цезарь. Ноги моей там больше не будет.
2
2
August 17, 2024
Вместо того, чтоб работать, персонал стоит, болтает другим другом, а на людей в зале вообще наплевать. Так в итоге и ушли, не дождавшись никого, причем не мы одни
November 27, 2023
Замечательное уютное место с шикарной и очень вкусной кухней. Очень вежливый и предупредительный персонал. Настоятельно рекомендую!
1
October 1, 2023
Очень редко пишу отзывы. Ужасное не вкусное место, впервые среди Шоколадницы встречаюсь с такими не вкусными блюдами. Брускета с креветками в этом месте это не брускета, а ужасный не вкусный бутерброд. Я откусила 1 раз и все это высказала официантке, на что она ответила: «я понимаю, вы не первая с этим замечанием», в счет мне это блюдо все равно внесли, что было шоком)) По бару вопросов нет, все ок.
3
January 9, 2024
В прошлое посещение задержали заказ, ждала дольше 15 минут. В сегодняшний день (09.01) повторилась ситуация, кофе приготовили практически сразу, а вот все 15 минут(заказ сделал 16:13, а отдали 16: 27) сотрудник искал крыжки для кофе, и за это время кофе уже стал чуть тёплым. Впечатление о завезеднии - отрицательное.
1
October 21, 2021
Мое любимое место в Ярике. Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, хорошее обслуживание и вкусная еда. Особенно люблю блинчики "Легендарные".
Обслуживание быстрое, ожидание блюда в среднем от 10 до 20 минут. Меню разнообразное, есть комплексные завтраки, обеды и ужины. Все очень вкусно!
Недавно подключили бонусную программу, теперь можно копить и списывать баллы. Порой очень приятно, когда итоговая сумма в чеке становиться меньше на 200-300 рублей (а то и на 600-900 рублей) за счет списания баллов.
3
1