Shokoladnitsa
441 reviews
March 13
На прошлой неделе посетили это заведение с ребёнком на инвалидной коляске. Теперь есть огромное желание оставить отзыв. Во входной группе нет пандуса. И на этом минусы закончились. Дальше только плюсы. Внутри достаточно места для передвижения на коляске. Без труда нашлось место припарковать коляску так, чтобы она не мешала другим. Внимательный официант. Еда заслуживает отдельного внимания. Порции больше и всё ооочень вкусно. Справедливости ради скажу, голодным никто не ушёл. На четверых было взято восемь блюд, два кофе и чайник невероятно вкусного чая. Счёт на 5300р. Блюда, которые не смогли съесть, были заботливо сложены сотрудниками в контейнеры и взяты с собой. Рекомендую для посещения.
1
September 14, 2023
Приятное местечко,уютно,удобно,заказ ждали недолго,цены конечно завышены,вкусно,наесться вряд ли удастся,перекусить вполне.Очень жаль,что по акции Миллион призов ,выбрав Шоколадницу,пришлось ждать сутки куар-код,хотелось сразу расплатиться,но увы.
1
1
September 25, 2023
Еда прекрасная, как и в любой другой шоколаднице, но главный минус именно тут – в количестве официантов 🥲
Смотрела на тех бегающих, еле успевающих обслуживать всех гостей, кто-то ждёт по полчаса один только кофе, из-за этого всего здесь иногда неловкость парит в воздухе и атмосфера странная всегда.
Официантов из-за этого становится даже жалко…🧸
Но несмотря на это, отношение к гостям максимально вежливое, сдержанное и все короче, как надо в культурном обществе, где все друг друга уважают, ради этого стоит быть к официантам более снисходительными, так как они стараются как не в себя…
4ю звезду чисто поэтому добавила, в надежде, что этому месту повезет подняться в глазах посетителей выше, чем есть сейчас🫶🏽несмотря на то, что пока за 3 года учебы рядом я ещё не заметила, чтобы что-то изменилось🙈 но надежда живет до последнего😅
2
1
December 14, 2023
Новинки необычно вкусные. У вас всегда интересные композиции вкус еды и украшении. Это радует глаз. У меня просьба, пожалуйста замените кресла на другое удобное сидение. А то из за кресл, а они грязные у вас.
November 7, 2023
Комфортная обстановка и вкусная еда. Милые и доброжелательные сотрудники) Заходят семьи с детьми разного возраста. Здесь для детей и карандаши с разукрашками, и стульчики.
June 14, 2023
Очень вежливый персонал, уютно,чисто, время обслуживания минимальное, качество еды отменное, десерт просто супер, вино вне конкуренции! Кофе немного холодноват, но это потому ,что я люблю горячий!!!
2
1
September 2, 2023
Само заведение неплохое, есть хорошие комбо на ланч или ужин, но вот кофе и десерты оставляют желать лучшего. Брала в этом месте торт "красный бархат" и была безумно разочарована: очень твердый, плохо пропитанный бисквит, как будто десерт доставали из морозильной камеры. Ну и цена не особо дешёвая. В любом супермаркете будет вкуснее и дешевле, поэтому не рекомендую.
2
June 13, 2022
Прекрасное место! Одна из лучших кофеен в Москве! Особенно радует официантка Екатерина: всегда приветлива и умеет отлично делать доп продажи, которые гармонично сочетаются с блюдами. Также хочу отметить, что в кофейне очень чисто и быстро реагируют на грязную посуду. Я хоть и бываю там не так часто, но всегда рекомендую своим друзьям/знакомым это место. Блюда, кстати, тоже вкусные, а напитки просто вынос мозга :)) Приходите туда, особенно, если вам повезёт попасться на смену Екатерины - вы уйдёте счастливым и довольным, ведь вы получите уверенность в том, что вас не оставят без внимания и подарят шикарную улыбку. Обязательно повышайте Екатерину и не обижайте ее, иначе вам всем хана :))))
1
1
December 27, 2023
Шоколадница на Добрынинской!!!
Первое что хочется сказать. САМАЯ УЖАСНАЯ ШОКОЛАДНИЦА КОТОРУЮ Я ВИДЕЛА! начну со входа. Я даже не сразу поняла где вход, так как двери все грязные, замызганные! Было даже не приятно касаться ручки двери. Далее предбанник весь разбит, все в белом налете от реагентов, который сто лет не убирали! Дверь вторая грязнючая! Вся в пятнах! Как встаром подъезде. Заходя в зал стою в ужасе полы также все грязные, видно что их не мыли давно, коврики все в крошках и также в реагентах, которыми мы сидя в зале дышим! Хотела сесть за столик, почти все было занято грязной посудой, которую один официант на весь зал не успевал убирать! И это понятно время бизнес ланча и народу много а он один почему-то?! Отодвинув стулья я офигела они все в огромных пятнах!!! Я спросила есть ли другие стулья, мне не приятно сидеть на таком стуле, мне ответили , что они все такие!!! Это как!? Почему руководитель себе не поставит в кабинет такой позор???? Столы всю грязные пошарпанные, при мне убрали посуду со стола , но не обработали!!!! Заходя в туалет еще больше приходишь в ужас!!! Везде грязные стены и полы! Нет элементарно МЫЛО!!!!! И ПОЛОТЕНЕЦ! Подошла к официанту уточнить по поводу мыла, мне ответили его нет!!! Можно обработать руки дез средством!! Вы знаете нормы сан Пина??? Для чего нужно дез средство? Разве для мытья рук!? Если нет для посетителей мыла, то и сотрудники руки не моют?? Потому что есть дез средство?
И по правилам к горячим напиткам всегда приносят сахар и ложку! Ни того ни другого мне не дали, пока сама не попросила!! Ужасный сервис, а еще хуже помещение! Разве можно принимать посетителей в таком грязном ресторане???? Роспотребнадзор видимо давно к Вам не заглядывал!
7
1
September 14, 2023
Блюда весьма вкусные. Персонал дружелюбный. Но готовят неимоверно долго. Очень долго. Заказал в 13:15
Принесли чай через 15 мин
Остальное принесли только через 45 мин.
Хотел поставить 2 звезды. Но потом решил поступить иначе. Меня не интересует, прочтут ли этот отзыв работники заведения. Если ты, коллега, сидишь в ресторане и в томительном ожидании блюд, читаешь этот отзыв - рекомендую тебе в следующий раз заказывать в приложении где то за 45 мин - 1 час до того, как пойдешь на обед. Тогда к моменту твоего выхода на обед, все аккурат будет готово))
3
January 14
На самом деле я в шоке. Мы пришли с коллегами выпить чай и посидеть как обычно. Но! После того как к нам подошла девушка официант и первым пришёл запах подростка...мы были в ужасе. Официанты не пользуются дезодорантом? Такого "Конского " запаха пота мы не чувствовали давно. Было невозможно пить чай. Пришлось достать свои духи побрызгать вокруг))). Пирожное было замороженное...как будто мы зашли в какое то дешёвое кафе)). Единственное , чай был вкусный. Но вряд ли мы пойдём туда снова))).
1
1
February 27
Еда норм. Сотрудники ненавязчивые излишне. А вот мебель... Мдя. Не то стулья, не то кресла просдавлены настолько, что больно сидеть. Можно, конечно, пошутить на эту тему, уж больно такое разрушение сиденья кое-что напоминает, но... Столы стоят как шпроты в банке, так тесно. Неудивительно, что клиентов там мало.
У нас была встреча с воином, вернувшимся из СВО в отпуск, мне было стыдно, что я его пригласила туда.
2
February 13
Рекомендую это место, прекрасный персонал, хорошая атмосфера, чисто. Все сделали быстро и очень вкусно
1
1
April 8
Очень приятная атмосфера,чисто, уютно. Приветливый персонал, обслуживание на высоте.Необыкновенно вкусные блюда) Напитки сделаны очень качественно и вкусно) Обязательно придём ещё , нам очень понравилось.
March 5
Меню стандартное Шоколадницы. Два зала. Официант на расхват, очень замотан и устал, не успевает всё и всех запомнить. В остальном нормально скоротать тут время и вкусно доступно перекусить. Во время моего ухода на моё : "До свидания". Никто мне ничего не ответил. Ну и ладно. Заняты все очень тут.....
1
September 6, 2023
Наблюдаю за шоколадницей уже много лет.
Качество еды заметно испортилось, вместе с ним и сервис. Была в данном кафе на Люсиновской на бизнес-ланче. Заказ включал себя: винегрет, бульон с яйцом, куриная грудка с фасолью. Винегрет подали с куском пленки; бульон с яйцом, где яйцо почищено не аккуратно, было грязным, переваренным; куриная грудка была сырой, а фасоль ужасного вида, соус отсекся. Шоколадница - заведение, где не уважают своего гостя.
March 20
Еда вкусная. Само помещение сильно уставшее, столы и стулья давно просятся на свалку.
Обслуживание - как повезет, иногда отлично, иногда тормозно.
В целом законные 4 балла.
2
1
January 22
Было вкусно, цены приятные. Но данный ресторан нуждается в ремонте и новой мебели! Все сыпется, стулья старые и неудобные. На подоконнике стояла сломанная вешалка. Ёлка кривая, стояла в углу забитая непонятными вещами. Всё это производит не самое лучшее впечатление на посетителей.
5
February 22, 2023
Были с женой здесь в первый раз. Очень понравился антураж, вежливая официантка быстро приняла заказ, все блюда отдали быстро. Было очень вкусно, впрочем как и всегда в этой сети. Десерт выглядел красочно. Вывод: вкусно пообедали и подняли настроение! Вернёмся сюда обязательно!
1
March 16
Я такую шоколадницу еще не встречала. На входе вас встретит глубокая лужа и струя воды с крыши здания. Внутри все кресла в жирных и мокрых пятнах, в крошках и кусочках еды, столы липкие и грязные. Некоторые сломаны. На два зада один официант, который на просьбу вытереть стол закатил глазки и вздохнул, после чего молча ушел. Ушли, неприятно находиться в такой грязи и обстановке
1
November 7, 2022
Очень понравилось. Хороший, интересный ассортимент блюд, сбалансированный набор завтраков, обедов, ужинов. Персонал вежливый, заботятся о имидже заведения. Обслуживание быстрое, с улыбкой и добрыми словами. Все пожелания выполняются. За все показатели 5 баллов
1
June 28, 2023
Отвратительное обслуживание! Пришел на ланч в 12:20, сразу сделал заказ. Заведение было пустое больше чем на половину. Работал один официант. Заказал цезарь, пенне с котлетками и американо. В 12:35 (без уточнения) сначала приносят американо. Еще через 5 минут в 12:40 (с момента заказа прошло уже 20 минут!!!) приносят холодные, немного слипшиеся, как будто вчерашние, макароны и такие же холодные котлеты. И только через 10 минут в 12:50 (после того как попросил) принесли цезарь. Все это время столик напротив не убирали, официантка два раза прошла мимо меня не забрала пустую, грязную тарелку! А что самое плохое, что спустя 1,5 суток после того как отзыв был оставлен в приложении, никто не отреагировал! Две звезды за более-менее блюда.
4
August 8, 2023
Отличное место для проведения досуга - очень часто посещаю и всегда довольна. Никогда не бывает длительного ожидания, сотрудники очень вежливые и приятные.
1
January 6
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! Я не первый раз посещаю Шоколадницу, но на метро Добрынинская впервые сталкиваюсь с таким обслуживание и с грязной обстановкой!! Никто нас не встречает, везде пыльно и грязно!! Это ПРОСТО ЖЕСТЬ!! Нам принесли чай холодным, брускетт приготовили, но не полностью, не так как должно быть…. А еще хуже там оказались чьи то волосы!! Я даже есть не стала((( заходишь в уборную, а там пылищи и много грязи!! Не советую данное заведение на метро Добрынинская!
5
February 13
Еда вкусная, персонал приветливый и отзывчивый! Официанты молодцы! Лучший кофе в городе!
1
August 24, 2023
Вроде бы центровое место, но само состояние ресторана меня неприятно удивило. Больше похоже на забегаловку. Вопросы к чистоте: обивка стульев все в пятнах, набивка в них вся промятась и складывается ощущение, что сидишь на полене, в туалете мусор в углах
Официанты стараются, но не в их силах изменить ситуацию. Короче говоря, все портит уставший интерьер и отсутствие чистоты. В остальном Шоколадница, как Шоколадница.
1
November 24, 2023
Пришли в Шоколадницу сегодня в 17-45. Заказали ужин, бутылку просекко, сырную тарелку и хлебную корзинку. Уточнили, есть ли холодное вино. Одна официантка ушла уточнять, долго отсутствовала, потом заверила, что да. Следом появилась другая, сообщила, что нет, но могут принести лед. Согласились. Предупредили, что должны уйти в 18-35. Уже закончив ужин. Кивали. Принесли в 18-05 ужин. Сначала облепиховый чай, потом горячее и салат. Мы попросили принести вино, сыр и хлеб. Официантка ушла «искать старшего сотрудника». По ее словам только он имеет право «выносить напитки». Как подождали, попили чаю. В 18-15 поняли, что есть надо без хлеба. И сыр и вино тоже не появились. Отменили часть заказа. Безобразное обслуживание, точнее его отсутствие. В общем, категорически не советую. Уровень фастфуда.
1
1
October 25, 2022
В последнее время "Шоколадница" радует своими изменениями. В большинстве из этих кафе очень приятная располагающая обстановка.
Стало значительно разнообразнее меню.
Правда персонал не везде может ответить на вопросы по меню. Но готовят вкусно и разнообразно.
2
December 14, 2022
Очень приятное место, особенно смена когда работает сотрудница Алина. Обаятельная девушка ! Очень вежливая, улыбчивая, заряжает позитивом на весь день!)) Брать вкусный кофе - это маленькая традиция каждое утро, особенно приятно, когда так радостно встречают! Молодцы! Всем успехов и прекрасного настроения 🌟🎄✨💫⭐️
1
July 25, 2023
Хорошая Шоколадница, была в обед, брала гранд обед, все довольно быстро принесли, свежее, вполне вкусное, салат с фалафелем нежный, за эти деньги вполне)
August 4, 2023
Даже не знаю какие слова подобрать, ожидание бизнес ланча 1,5!!!!!! Часа!!!! Оливье и борщ, в чем проблема налить суп из кастрюли и положить салат! Мы не заказали ничего особенного из меню, бизнес ланч! И это не первый раз, просто каждый раз думали «ну с кем не бывает, в следующий раз будет быстрее…» НЕТ!
Пробивают не по тому разделу меню, сумма в чеке выше, пытаемся донести информацию о том что ошиблись, в итоге «понимаете мы не можем удалить это из системы..» что за фигня?
Если хотите в обед зайти в это заведение на бизнес ланч - приходите за день, тогда уложитесь в выделеный работодателем обед! 🤬
3
August 9, 2023
Самый недалёкий персонал. Чувствуется такое "желание" услышать клиента.
Ситуация: на бегу решила оформить заказ по телефону. В ответ: оформите в приложении. Отвечаю, что нет возможности. Сделали одолжение, приняли. Прихожу минут через 10-15.
Молодой человек на кассе: обождите, готовится. Ну ОК, жду. Через несколько минут подходит девушка, уточняет заказ. Я так и поняла, что там ничего ещё и не готовили. Через некоторое время молодой человек кивает, что готово, можно забирать. Я же ему ещё и напомнила, что заказ мной не оплачен. Минута, другая - молодой человек всё что-то ищет в программе. Сказав, что не может найти мой заказ, куда-то уходит. По его возвращении опять же я, клиент, предлагаю ему оформить новый заказ, а тот потом найти и отменить. Сколько можно задерживать клиента-то! Оформляет, называет мне сумму меньше где-то раза в четыре. В итоге выясняется, что они и не то блюдо мне приготовили. Поэтому, если любите театра абсурда или цирк, то вам сюда.
Обслуживающему персоналу желаю и дальше там работать. Нет, не так. Они и без моих пожеланий с такой расторопностью дальше не продвинутся.
3
March 31
Если надо тихо и спокойно посидеть с подругой- идеальное место. Да ещё и недорого..
March 17
По еде: какао и кофе принесли комнатной температуры, ооочень долго несли (1ч 15 мин примерно), пасту принесли еле теплую. Кресла требуют хотя бы химчистки, а лучше поменять поролон и сделать новую обивку. Столы везде грязные, перед приходом гостей видимо смахивают только крошки.
1
February 16, 2023
Хороший Кафе приятно удобно место для встречи и попить кофе персонал хороший всё в порядке чисто десерты вкусные теплый атмосфера рекомендую.
July 6, 2023
Очень долго обслуживают , еду приносят не правильно , заказали три бизнес ланча . На три персоны , приносили все очень долго и не правильно , начиная со вторых блюд и заканчивая первыми . Блюда не вкусные , особенно салат цезарь . В других кафе Шоколадница намного все оперативно работают и вкусно готовят , больше в это кафе не приеду .
3
April 25, 2023
Довольно неплохое место. Заказал классический раф и блины со сметаной,- все соответствует.
При пользовании туалетной комнатой отметил отсутствие уборки и крайне неприятный запах. Обратил внимание официанта на этот момент. Обещал,что сейчас всё устранят, но за 40 минут, что я столовался, никто этим вопросом не озадачился.
Ещё я - не противник легкого флирта на рабочем месте, но уверен, что гостям совсем не обязательно быть в курсе событий.
February 8, 2023
Давно не был в заведениях этой сети. Меню, конечно, изменилось. Но по-прежнему выглядит вполне аппетитно. Обслуживание быстрое и вежливое. Кофе горячий, туалет убран. Конечно общепит и несколько переоценке, но вполне приемлемо, если нужно вдруг перекусить.
November 6, 2023
Очень усталый интерьер (столы, диваны, кресла,абсолютно все изношено), у официантов нет формы. Находиться там неприятно. Расплачиваться нужно у кассы, первый раз такое встречаю. Еда вроде была нормальная, но с таким интерьером кажется, что все грязно.
3
October 23, 2022
Несколько раз были тут, хорошее место, быстрое обслуживание и приятный персонал. Меня стандартное Шоколадниковое) не очень далеко от метро. На машине проблематично, парковок мало. Из минусов стоит отметить уставшую мебель, особенно стулья, за это 4 звезды.
1
September 14, 2023
Неплохо, рядом с метро, недалеко от метро Добрынинская, удобное место для встреч. Вкусный кофе.
1
March 4
клевое место, официанты и еда супер! новинки и спец.предложения радуют)
September 12, 2023
Если вы желаете успеть выспаться вам сюда. Улитки ползают быстрее,чем тут обслуживают . Бизнес ланч = быстрое обслуживание в нормальных местах,но не тут . 40 минут ожидания и все холодное . Самое ужасное заведение
January 1, 2022
Очень люблю именно эту " Шоколадницу".
Всегда немноголюдно, спокойно. Тихая музыка фоном. Очень милый юный персонал.
Но есть одно "но". За все годы не производилось ни одного хотя бы косметического ремонта. И сейчас всё старенькое, я бы сказала обтерханное. Обои на стене начинают рваться, занавески пыльные, мебель тоже пора обновить. Где ты, хозяин заведения??? Аууу!
1
2
July 8, 2023
Была на бизнес - ланче, хуже заведений не посещала. Народу в зале было не много. Пришли сделали заказ, суп принесли через 30 минут. Я заказывала цезарь, который мне не принесли. Его начали делать спустя час когда мы уходили и то после того когда я позвала администратор. Если цените время не идите туда, много альтернатив рядом.
3
November 12, 2023
Одна из самых неуютных шоколадниц, декор и помещение не в самом лучшем виде. Какие-то блюда отсутствовали в меню. Персонал еле работает. Конкретно в данной точке место оставляет желать лучшего…
September 28, 2023
прекрасный персонал. ем тут уже 5 раз, все отлично. приходите и погрузитесь в атмосферу
1
1
September 25, 2023
Не знаю какая на вкус еда - сидим и вдвоём ждём заказ. Даже чай готовится 35 мин. 2 официанта. Молодой человек носится как раненный. Девушка - ну где то гуляет. Тем временем кофейня с маленькой посадкой (почти все столики свободные). Бутылку минералки ждали 45 минут, Карл! В итоге сами ходили просили уже отдать воду.
1
April 11, 2022
Хорошее место, смогли посидеть компанией (милый официант даже помог столы сдвинуть). Обслуживание быстрее, чем в других точках сети. Всё вкусно. Очень уютная атмосфера и, на удивление, не слишком много людей (были в шесть вечера воскресенья — вообще пусто).
1
June 6, 2023
В принципе, мне все понравилось, но есть одно небольшое но: конкретно в этой Шоколаднице два зала и поэтому может так получиться, что официант к вам будет долго подходить. А так обслуживание очень приятное и вежливое, еда тоже была очень даже неплохо приготовлена
1