Shokoladnitsa
136 reviews
March 3, 2023
Отличное кафе, обслуживание на высоте. Однако, многие блюда подорожали.
January 17, 2022
На днях посетила данное заведение и не пожалела. Все было очень вкусно и быстро! Персонал вежливый и улыбаются гостям.
1
September 23, 2021
Первый раз обедал в такой ужасной Шоколаднице. Сначала не было официанта, поэтому сделал заказ на стойке у бармена, и сказал, что очень тороплюсь. Потом после 20 мин ожидания, спросил, когда принесут заказ. Принесли часть блюд, но не принесли хлеб, который тоже заказал к супу. Попросил принести, по итогу я доел суп и салат, принесли хлеб 🤦🏻♂️ Второе блюдо так и не принесли в течение 40 мин от начала заказа. Я пошёл расплачиваться на стойку, так и не дождавшись. Счёт мне выставили за все блюда, и за хлеб, что вынесли недоверия и за горячее, которое не принесли. Сказали, что могу забрать с собой. Оплатил полностью, с собой забирать ничего не стал, т.к. шёл на встречу. Про приложение не спросили. Короче, сервис прям худший, из всех Шоколадниц, хотя ем я в разных местах почти каждый день.
2
3
July 30, 2023
Кофе пережженый, круассан перегрели в микроволновке, омлет безвкусный.
Фильтр кофе не было
May 30, 2023
В целом все хорошо, кроме того, что на весь зал всего два сотрудника, один из которых стоит за кассой. Таким образом, меняющиеся друг с другом два официанта не успевают обслуживать всех гостей.
May 25, 2022
Я люблю именно эту Шоколадницу. Приятные официанты.
Повара готовят вкуснее, чем в той же Шоколаднице в Водном.
Народу меньше. Можно почитать посидеть спокойно.
Был один инцидент , когда бармен разговаривал не очень вежливо. Ну фиг с ним)) В остальном все отлично.
May 9, 2022
Очень внимательный и вежливый персонал, всё супер. Правда не работает скидочная, карточка с баллами
September 18, 2022
Очень вежливая и внимательная официантка, очень невкусная еда, просто за гранью, увы.
И её ещё приносят холодной, предлагают подогреть в микроволновке(
Не рекомендую
December 30, 2021
Заведение на 0 звёзд, очень маленький персонал, ничего не успевают.
Часто замечал, что к ним приходит проверка, значит их всё время что-то не устраивает, странно, что ещё не закрыли. Десерты всегда сухие и не свежие, так же бизнес ланч долго готовят.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО «ЗАВЕДЕНИЕ»
3
February 7, 2023
Сказали , что программа лояльности СберСпасибо не работает, на вопрос «почему?» ответили «не знаю, везде работает, но не у нас» 👍🏻👍🏻👍🏻
2
July 15, 2022
очень редко пишу отзывы,ну в этот раз хочу поблагодарить данное заведение за приятную атмосферу, тёплый приём, вкусную еду и хорошее обслуживание😇 все очень понравилось.
1
September 17, 2021
Суть бизнес-ланча в том, что это - быстро (а не в том, что дёшево). Люди приходят в кафе в обеденный перерыв на работе, заказывают определённый набор... Ждать бизнес-ланч час - это за гранью добра и зла. И списывать на большой поток клиентов, мягко говоря, некрасиво. Значит не справляетесь! Особенно если учесть, что в зале половина мест свободна. Ну и плюс ко всему - здесь не действует бонусная карта Шоколадницы.
2
3
July 5, 2023
Порции каким-то образом меньше, чем в других Шоколадницах, качество блюд тоже сильно хромает.
January 23, 2022
Интерьер уютный, много розеток возле столов, обсудили быстро, все было вкусно, персонал вежливый
February 10, 2021
Заходила вечером, чтобы взять кофе на вынос. Первое, что не понравилось, это не обновлённое меню на стойке, где присутствуют позиции прошлых акций. Второе, не работает бонусная программа, объяснено было тем, что это оферта. Это, мягко говоря, не довод.
Выбрала цитрусовый раф. Подали еле тёплый напиток, половину стакана, с размолотой кожурой апельсина, которую язык не повернётся назвать цедрой. Пришлось жевать всю эту радость. Ещё и пропаренные сливки взвесили, прежде чем перелить в бумажный стакан. Хотелось оставить этот стакан на стойке, но жаль было выбрасывать свои кровные. Больше туда не пойду.
3
June 22, 2022
Персонал хамит из-за того, что клиент, взяв "кофе с собой", увидел свободный стол и решил там присесть ненадолго, при том, что больше половины столов утром было свободно.
Ни в одном заведении Шоколадницы такого отношения не было ни разу.
August 7, 2021
Ходили с женой ни раз. Место нравится, персонал вежливый, еда вкусная. Единственное бывают слегка тормознутые официанты. Ну в общем советую. Так сказать - на уровне.
1
1
December 30, 2021
Еда просто отвратительная, напитки делаются очень долго и невкусно, такое чувство, что все просроченное. Работает 1 человек, остальные курят. Приходят компании из нескольких человек и орут на всю Гавань, сидеть просто невозможно!
Надеюсь скоро придёт Роспотребнадзор и закроют эту забегаловку.
Желаю этому заведению скорейшего закрытия.
3
June 10, 2022
Заказала суп Том-Ям.То что мне подали даже отдаленно на него не похоже.От жестких креветок пахло залежалостью.Вкус спецефический со знаком минус.В общем,читайте рецепты перед приготовлением блюд.А использование некачественных продуктов-это преступление.Как-то подали лосось явно уже просроченный.
January 22, 2022
Прекрасное, спокойное заведение, где можно посидеть в тишине и очень вкусно поесть!
1
January 31, 2022
Ужинали с друзьями после работы. Очень понравилось, атмосферно и гостеприимный персонал
1
November 13, 2022
Ооочччееень медленное обслуживание, холодный капучино.. Шоколадные блинчики вкусные)).
February 14, 2023
такая классная шоколадница, что в ней не работают абонементы «с собой». У меня на них потрачено порядка 11.000 чтобы они, бляха, не везде работали. Либо молодой человек на кассе не умеет их пробивать. Больше даже заходить не стану
1
September 30, 2022
В очередной раз прихожу и мне говорят не работает карта Шоколадницы ))))самое забавное фраза "извините только сегодня карта не работает "
2
February 1, 2022
Все супер,еда очень вкусная,приветливый и отзывчивый персонал,приду ещё 🥰💞
1
June 29, 2023
Очень уютное и атмосферное место
October 11, 2021
очень солнечное место, недорогие напитки и еда. много розеток, можно спокойно с ноутбуком поработать.
1
October 2, 2021
Заказ: блины с ветчиной и сыром (так как просто с сыром нет), сырники (обычные, так как других нет), оладья картофельные...
Время подачи 40 с лишнем минут...
Кофе подают без ложки, чем сахар мешать - не известно...
Испортилось кафе уже как год...
Не советую кушать в данном месте, потеряете очень много времени...
Больше ни ногой туда...
1
1
June 26, 2021
Настолько отвратительный смуси я еще не пила ни разу в жизни: это был взбитый лед с половинкой банана и на вкус, как взбитый лед (ледяная вода) с легким привкусом банана.
Уже давно не обедаю в этом заведении, но теперь и по напиткам Шоколадница превысила все ожидания.
Мне только интересно: у них и правда рецепт такой или просто в этой конкретно шоколаднице уже сьели или выпили ингрелиенты на мой смуси и навалили мне бесплатного льда
1
1
January 17, 2021
Взяла фалафель с хумусом в дополнение к лососю. Съела лосось и хумус, попробовала фалафель, блюдо было просто не приготовлено. Кубик магги, просто круглый. Не смогла даже ножом разрезать. В других кафе шоколадницах беру эту позицию, совершенно другое блюдо. Не говоря уже о самой порции, она элементарно меньше чем в других местах. Попросила исключить из счёта. Управляющий связался с руководством, те сказали, что исключать из счёта не будут, тк я съела большую часть блюда. Ну да, я хумус съела, не знала заранее что фалафель не съедобный. Оплатила полный счёт. Больше не приду и не рекомендую. Буду искать другое место с розетками на время детских кружков. Наверное, руководству виднее, что такое сервис.
3
August 10, 2021
Нежимся в уголочке, рядом никого, спит малыш. Подходит девушка, говорит ''добрый день, меня зовут менеджер. Тут нельзя лежать''. Я говорю: где написано, что за закон? Мы всегда лежим везде. Она говорит: это ресторан. Так нельзя. У баристы спрашиваю: это ресторан, или кафе? Он такой: кафе, конечно! Смешные :) Больше ни ногой туда
1
February 3, 2022
Удобное расположение.
Вежливый, тактичный персонал😌
Готовят вкусно🤤
1
October 1, 2021
Несмотря на вкусную кухню, ужасно. Официанты совершенно не работают. Приносят не тот заказ. Ещё и очень долго приходится жать. Совершенно не обращают внимания на посетителей. Хотя нет даже половины посадки. РУКОВОДСТВО обратите на это внимание!!!!
1
1
May 18, 2021
Пирожные были проданы с датой изготовления 16 мая, сегодня 18 мая, с учётом жары, которая стоит, это возмутительно.
Очень долгое обслуживание, 4 пирожных для заказа с собой собирали 15 минут, за клубникой для пирожного кассир собиралась идти в магазин (с её слов) и предложила ждать.
На вопросы о просрочке кассир и менеджер раздражились, не особо вежливое, мягко скажем, обращение. Шоколадница достигла дна.
3
May 13, 2021
Обслуживание остовляет желать лучшего , так же специально уточнили время приготовления заказа потому что торопились нам сказали что примерно 5 минут ибо заказ был не большой паста и лемонад с кофе как итог прождали 20 минут
1
February 21, 2022
все было круто, очень вкусно.. Очень добрая и знает своё дело
1
November 23, 2019
Первое время делали скидку на то чтотмы-только-открылись.
Но ребят, уже полгода.
Приходит на емейл оповещение В Сети Шоколадница акция!
Клева, иду в Шоко.
Что? Где? Ой нет, у нас тут такого нет.
Это наверное в больших Шоколадницах.
А вы что, игрушечная?
В меню постоянно каких то позиций нет.
Сбои с дисконтными картами, сбои с кредитными. Причем само по себе помещение обалденно красивое, стильное и место супер. Отдельный вход.
Правда по логике вещей, работать надо бы с 8 утра. Народ бежит к метро и за кофем забежит. Вход то отдельный, с улицы.
К слову по другую сторону метро была Шока, в ТЦ который снесли. Там было с 8 утра и было обслуживание на уровне.
А в 10:00 открывается настоящая, взрослая Шоколадница в ТЦ Водный. Где все по настоящему, все есть и все работает :-)
А это в 100 метрах...
Надеюсь к 1 году работы и эти станут тоже взрослыми.
Пока же... Ощущение что это подделка под Шоколадницу, не настоящая какая то :-) Фейковая)
4
1
May 20, 2021
При личном посещении:
"Морса нет."
"Свежевыжатого сока нет."
"Салата который Вы выбрали, тоже нет. Вы не могли бы выбрать другой из того же раздела меню, а то я уже пробил тот ланч?"
При заказе доставки:
"Гранола и грибной суп пюре закончились, вы не могли бы отменить заказ?"
1
1
June 17, 2021
Очень вкусный кофе. Меню небольшое. Проходимость низкая. Персонал очень неторопливый
January 27, 2022
Отличное место, персонал приветливый, сезонное меню 👍🏻
2
December 6, 2019
Добрый вечер. Сегодня зашла в новую Шоколадницу в ТЦ Гавань. Уютное,спокойное место. Бесподобный кофе и вкуснейшие завтраки. Спасибо большое персоналу. Отзывчивые и приятные. Буду проходить ещё.
4
1
June 9, 2022
Конкретно эту шоколадницу не рекомендую. Работают по франчайзингу. Захотелось пообедать, заказала пельмени - их нет, куриный суп - тоже нет. Заказала паровые котлеты с пюре - приносят с картофелем фри 🤷🏽♀️ и, ко всему прочему, программы лояльности у них тоже нет !
Нет! Но Вы держитесь! 👍🏼
2
February 11, 2020
Именно эта Шоколадница не понравилась совсем.когда мы зашли вечером после работы у них до закрытия было часа полтора,половины меню не было.в итоге согластлись на что есть,пока сидели ужинали уборщица решила полы помыть и весь ужин вокруг нас ходили махали грязной тряпкой.как то романтика от ужина сразу же разрушилась.в конце оказалось,что бонусные карты сети шоколадница они не принимают и алкоголя у них нет(попросила глинтвейн)который во всех нами посещаемых Шоколадницах был.
В итоге больше туда не ходим
2
1
December 20, 2020
Новогоднее меню: почти ничего нет... Вопрос : зачем делать меню ,в котором почти ничего нет. Был борщ, но как из заморозки, не вкусный. Сюда не пойду больше никогда. Рядом в Тц Водном намного круче
3
February 26, 2021
Обслуживание на уровне кабака, персонал неохотно выслушивает заказ. Блюда приносят исключительно когда оно уже остыло. Казалось бы ну хоть кофе в профильном заведении должно быть ок, но нет готовьтесь получить тёплое молочко с перезжённым эспрессо. Заведение "класс" , всем рекомендую
3
January 27, 2022
Очень сильно опаздывала, и решила взять «тариф на бегу». Долго ждать не пришлось. Все было очень вкусно и коллектив приятный. В следующий раз тоже забегу :)
1
June 28, 2023
Катострафически медленно все готовят. Да еще терминал не работает😳 не рекомендую
February 7, 2022
В целом хорошее место, но еду подают очень долго! От заказа до подачи, больше 30 минут!
April 12, 2021
До закрытия 10 минут, зашла взять кофе на вынос, а мне в ответ: "Мы уже закрыты, аппарат с кофе вымыт". Нормально у вас сотрудники работают. Вы тогда пишите время работы до 21:30, т.к. позже бесполезно к вам приходить.
1
July 31, 2019
Сегодня с ребенком забежали в кафе на обед, остались очень довольны. Кафе очень уютное. Все приветливы, быстро приняли заказ и также быстро принесли его. Надеюсь со временем не чего не измениться. Все было вкусно, спасибо.
3
1