Shtern
49 reviews
July 22
Очень сложно добраться, не удобное расположение. Позвонил по поводу вакансии сказали подъезжайте, в этом районе не разу не был. 1.5 км от остановки очень пугает. Если нужно будет доехать в общем заказывайте такси или же на своём транспорте, готовьтесь что на вашем пути будут десятки фур. Потрачено 2 часа пути на автобусе.
3
June 21
Класс. Очень довольна ! Стеклили балкон , 8 створок. Посоветовал менеджер стекла Solar. Задерживают 10-15% солнца .Очень ощутимо . У меня утреннее солнце как раз. По срокам быстро , от заказа до монтажа - 2 недели ( зима)
1
February 18
Окна достались от застройщика. Ветер дует по периметру из-под резинок. (Сразу как въехали в квартиру) Пара окон не закрываются (видимо криво установлены), резинки замене не подлежат (одноразовые). Мастера ничего сделать с этими окнами без демонтажа не могут. Зимой стеклопакеты текут, у ручек образуется наледь. При замене этого производителя рассматривать не буду, своим знакомым рекомендовать тоже не буду.
2
2
July 15
посоветовали эту компанию кто делал эти окна лет 15 назад , читаю отзывы полные негатива и понимаю что заказывать здесь не буду
2
March 9
Окна в дом заказывали и ставили в конце 21 года, установщики были от изготовителя. Качество на 5+. Очень довольны, никаких проблем. В офисе продаж все рассказали грвмотно, хорошее отношение.
3
July 20, 2023
Заказывали окна этого производителя. Качество окон оставляет желать лучшего. Зимой стеклопакеты начали промерзать внутри. По окнам морозные узоры. После предъявленной притензии, нам их поменяли. Хочу уточнить, что заказ был на дом новостройку. Окон много. Что делает производитель. Он меняет нам стеклопакеты с обработанными краями самым дешёвым герметиком. Вонь стоит ужасная по всему дому, особенно в жаркую солнечную погоду. В комнатах спят маленькие дети. Приходиться перед сном постоянно проветривать. Позвонили менеджеру. Обещали приехать и оценить все на месте, но после очередного звонка, перестали отвечать, смс игнорируют. Сейчас стоит вопрос о замене всех окон в доме, т.к. жить просто невыносимо и страшно за здоровье. Будьте бдительны и перед выбором производителя окон выбераю к лучших.
4
June 15
Очень не ответственная организация, заказ что бы забрать нужно пройти квест, больше туда не ногой и всем советую если не хотите бегать за своим заказом.
1
2
March 31, 2023
Строю коттеджи с 2005 года. Заказывал окна на разных заводах. Штерн лучший, так как самое лучшее качество, при адекватных ценах. Оказывают супер быстрый сервис, быстрое изготовление, обслуживание и доставку!!!
1
5
April 11, 2023
В июне 2022 года установили окна от этой фирмы. Все хорошо, но спустя полгода порог на балконе начал прогибаться. Позвонила в фирму, сказали перезвонят. Звонка нет больше недели. На повторный звонок сказали, что это не гарантийный случай. Хотя даже никто не приехал, чтоб посмотреть. С гарантией буду обращаться в прокуратуру.
3
August 22, 2022
Заказали окна в компании ООО Штерн.
Первое окно для зала с балконным блоком, второе - для кухни; хотели двойной стеклопакет везде. С внутренней стороны квартиры сделали темную ламинацию. Предварительный обсчет по цене нас устроил: со всем, включая доставку, окна обошлись в 68 тысяч рублей.
Окна установили.
По факту вышло: у первого окна двойной стеклопакет, у второго одинарный. Почему так вышло? Кто виноват, - замерщик ли или приемщик заказов?
Мы подписали договор; проверили цвет фурнитуры (она у нас бронзовая) и цвет ламинации, все остальное понять без спец. образования сложно.
Хотели двойной стеклопакет, все это без конца оговаривалось много-много раз. На фирме были два раза: один с предварительным обсчетом и предоплатой, а второй с оплатой оставшейся суммы. И все эти два раза встречались с Еленой Ушаковой, приемщицей заказа, все оговаривали и проговаривали.
Когда поставили окна, даже сначала и не поверили, что такой косяк вообще может быть за такие деньги. Начали звонить Ушаковой, узнавать причину. Она и замерщик начали переводить друг на друга стрелки; она - на него, он - на нее. Виновных среди них нет. Виноватыми сделали нас. Должны были смотреть, что подписываем, должны были уметь "читать строительную терминологию" и все остальное.
Думаете, будете довольны, уж почти за 70 тысяч? А нет! Человеческий фактор.
Связались с руководством, а в ответ тишина. Общаться с простыми людьми не желают.
10
1
February 15
Заказывал себе окна всё чётко 👍
Привезли установили. Старые демонтировали.
Рекомендую 😊
2
April 10, 2023
Всё быстро, разгрузка, оформление документов. Хороший слаженный коллектив, вежливая охрана, что сейчас редкость. Хорошая организация.
3
December 25, 2022
От застройщика установлены окна Штерн, зимой была жесть, продуваются, аж занавески шевелятся, промерзают, был лед по низу(( будем менять окна....Добавлю через год-прошли весна и лето, т.е. тёплое время года, в течении которого обещали поменять резинки и сделать там что-то, чтоб не продували окна.... Воз как говорится и ныне там(( шарашкина контора
2
October 12, 2023
Заказали балкон этой фирмы в ельце. После установки через пол месяца начали заедать окна при закрыти. А начались дожди все окна протекают. Хлам а не фирма
3
1
September 9, 2021
Довольно странно, что так много негатива в отзывах:
преимущества:
1. завод находится непосредственно в Липецке, поэтому скорость выполнения заказа существенно выше чем, например, на KBE - мне в 2020 в разгар пандемии привезли 4 окна через 7 дней после оформления и оплаты
конкретно про профиль Штерн: в спорах про качество того или иного профиля сломаны "тысячи копий" на форумах, и конкретно по Штерну есть оговорки, что не стоит заказывать темную ламинацию или окна на всю стену без импостов и т.д. - профиль слабоват, и в целом с этим соглашусь, но окна более-менее стандартных типоразмеров у них вполне на уровне более именитых конкурентов, а ценник примерно на 30% ниже (по крайней мере так было осенью 2020)
также есть возможность заказать любую комплектацию окна с учетом современного функционала:
например, мне привозили с покрытием "мультифункция" (энергосбережение и солнцезащита) и фурнитурой RotoNX (с возможностью микропроветривания)
Ну и про качество обслуживания - не знаю, как в других местах, но в филиале на территории Добростроя работает очень квалифицированный менеджер
4
5
June 11
Полностью отсутствует клиентоориентированность. Не возможно забрать свой заказ
2
1
March 19
Плохо работают сотрудники бухгалтерии ожидаешь их по 30 минут, а их нет на рабочем месте.
1
2
August 7
Невнимательность персонала
February 9, 2022
Отличная компания с длинной производственной историей. Огромный опыт. Качественная продукция. Прекрасное отношение к клиентам.
2
4
March 20
Отлично, но окна не фантан
August 10, 2021
Заказал окно, ждал долго !при созвоне с менеджером продаж мне прямым текстом сказали мало ли что прописано в договоре я вам позваню я с вами свяжусь ,+доставка будет оплачивается отдельно 600 ри об этом говорят при заполнения договора в общих чертах я очень хотел поставить все 3 окна но поставим одно так как ожидание очень большое и в будущм привлечь клиента рубль,а потерять клиента два рубля
3
July 2, 2021
Заказывал стеклянную дверь..каждые 3_4,градуса,дверь меняет зазоры,начинает цеплять..два месяца ушло на созвоны..мастера приезжали два раза..устанавливали зазор,на следующий день снова тажа история..сейчас игнорируют ,тянут время брак двери исправлять не хотят.категорически не рекомендую..продукция как повезет..за два месяца .постоянных созвонов по гарантии ,и футбола(позвоните тому ,сему).устал буду подавать в суд
4
1
July 21, 2023
Быстро выгрузили, без всяких заморочек
3
January 14, 2023
Дороговато.но работают быстро и качественно!
4
July 22, 2022
Крутые окна! Экологичные и качественные. Рекомендую!
5
January 12, 2022
Качество исполнения работ оставляет желать лучшего. В гарантийном обслуживании ( по договору три года) ОТКАЗАЛИ.
4
1
May 20, 2023
Цена качество .все на уповне
4
July 26, 2023
Отлично выгружают
1
3
October 24, 2019
Заказывал окна рехау в штерне. Ждал больше месяца,заказывал с серыми резинками уплотнения,изготовили с чёрными. Звонил в контору,сказали что перезвонят,звонка не было. Через неделю по требовалась регулировка,но делать пока не стал. Дом на этапе строительства. Сказать по герметичности не могу. Время покажет,отзыв дополню. В итоге удовлетворен не полностью. 16 окон установили с 8 до 14,вопросов к установке нет.
7
5
March 13, 2022
Перед Новым годом заказывала окно, несмотря на малый объем,сделали всё в срок.
2
3
September 16, 2019
Все очень понравилось, невысокие цены, хорошее качество, достаточно быстрое изготовление, персонал вежливый
1
6
August 14, 2023
Все хорошо
3
April 12, 2021
Много лет пользуюсь этими окнами, нравятся глянцевые подоконники 👍
1
2
October 5, 2018
Шарашка ещё та при трудоустройстве не оформляют по трудовому договору, а берут на работу по трудовому соглашению это без записи в трудовую книжку, лохотрон короче в любое время вышвырнут без оплаты труда и ищи свищи потом бегайте по судам, и сначало главное про это не говорят посылают на медосмотр потом приходишь а там такая лажа, не связывайтесь с этой шарагой, вижу по многим отзывам и продукция у них не айс.
11
June 27, 2018
Очень крупная компания с большим опытом и хорошей репутацией на рынке. Сама производит для себя отличный профиль отличающийся от всех остальных. Приятные цены и хороший сервис.
4
8
May 2, 2022
Только хорошие отзовы об этом заводе
1
5
August 20, 2022
Удовлетворительно
1
December 4, 2018
Заказали витражные окна теплый алюминий alumark. Замерщик Андросов николай произвел не верные замеры, окна поставили не в уровень, стекла треснули, куча доборов, дует со всех сторон. Ужасная компания!!! Отправили претензию , будем подавать в суд.
9
2
July 5, 2021
Отвратительная контора. Сделано на соплях и хамы
8
2
September 4, 2019
Отличная компания, делает хорошие окна, меня качество устроило, рекомендую.
3
7
December 1, 2020
Самая лучшая организация по производству пластиковых окон и дверей. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
7
November 5, 2019
быстрое изготовление ...приемлемая цена, жалоб нет .
4
7
February 29, 2020
Самый плохой профиль из существующих. Самые плохие уплотнения створок. Самая дешёвая фурнитура.
9
2
March 26, 2020
Не отвечают по своим обязательствам.
7
1
February 10, 2021
Хорошо
3
3
December 23, 2018
удобно расположен
4
8
February 21, 2020
Не плохо
5
November 26, 2018
Супер окна
4
12
April 19, 2018
Всё отлично.
6
11