Магазин с неплохим ассортиментом. Цены средние. Есть карты лояльности. Звезду сняли за отношение персонала к покупателям. Давайте быть добрее и вежливее к друг другу.
1
Show business's response
Хозяин
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Добрый вечер, зашёл сегодня к вам в магазин и был маленькой ошарашен обслуживанием одной бабушки с усиками.
Краткий пересказ. Решил по-быстренькому забежать купить детям мороженного, ведь в Магните вечно километровые пробки на одну кассу. Пробивают мне мороженное, с вас столько то столько.
Я говорю: - Пакетик мне не дадите?
Усики отвечают: - А вы не спрашивали!!!
Я: - А вы и не предлагали!!!
Усики мне ничего не отвечают, просто молча кидают пакетик на прилавок, пробивают покупку и я её оплачиваю…
Далее я спрашиваю
- А чек? Или его тоже надо спрашивать!?
В ответ усики мне говорят: -ДА!!
Я: - С какой это стати я должен спрашивать у вас чек!?!? При любой покупке, даже буть это обычный пакетик вы обязаны мне выдать чек!!!
На что владелица усов мне говорит что она ничего не обязана и ссылаясь на какую-то Пятерочку начинает мне доказывать, что покупатели сами должны ПРОСИТЬ чек!!! далее бессмысленный диалог ну и бла бла бла…
Вообщем, проведите со своим персоналом профилактическую беседу, на тему стандартного обслуживания покупателей в магазине и объясните всем что они ОБЯЗАНЫ выдавать чек, а то с такими сотрудниками вами в скором времени налоговая точно заинтересуется.
Любви, удачи!👋
9
Я Оля
Level 3 Local Expert
March 27
Что в магазине происходит... Везде все завалено коробками, не пройти, продавцам не до покупателей, роются в компьютере, посоветовать ничего не могут... Наведите порядок уважаемая администрация!!!