Прекрасный магазин, огромный выбор штор и аксессуаров, я не очень люблю выбирать теряюсь в выборе 🤪 грамотный продавец консультант Елена всё быстро подобрала, учтя все мои хотелки и желания. Однозначно рекомендую магазин, приду снова так как впереди ремонт ещё других комнат 😄
Show business's response
Наталья С
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
20 ноября 2024 года заказала турецкий тюль в «Шторной гармонии». Тюль был готов 29 ноября. Хотела осмотреть в магазине заказ, менеджеры сказали: «Проверять не надо, всё нормально, всё соответствует заказанным параметрам: высота 2,6 м, длина 7 м, в собранном виде 3,6 м. Приехала домой, повесила шторы, оказалось, что высота «гуляет» от 2,61 до 2,64 м. Фактически тюль лежит на полу, что для кухни это неприемлемо. С менеджерами было обговорено, что тюль для кухни.
30 ноября вернула тюль для устранения дефектов. 11 декабря приехала забирать, решила всё-таки осмотреть, сразу заметила неровные швы и торчащие нитки, тюль не был собран, хотя я оплатила эту услугу. Хотела измерить высоту, менеджер запретил это сделать в грубой форме. Впервые столкнулась с таким непрофессионализмом. Месяц жду шторы, которые уже и не нужны. Надеюсь, руководство обратит внимание на мой отзыв.
3
Инкогнито 2697
Level 2 Local Expert
January 5
Заказывала комплект штор к Новому году, продавец помог подобрать ткань по нашему вкусу, заказ сделали в срок. Благодарю за качество работы, строчки ровные отглаженные, высота подошла как заказывали. Цены на ткани приемлемые, широкий ассотримент тканей и тюля, есть из чего выбрать. Спасибо за внимание. Будем советовать своим друзьям.