I like the value of a minimalist brand and ecological sustainable products which is made in russia most of the time or designed in russia
Show business's response
Инкогнито 9512
Level 3 Local Expert
February 19
SHU- мой самый любимый магазин. Я люблю покупать одежду только в SHU. Я 🤍 SHU. Всем Сердцем и Душой. Я Благодарна SHU за самую лучшую одежду.
Для меня SHU- это база, капсула, перфекционизм, качество, экологичность, уют, комфорт, тепло, красота, любовь и нежность.
Благодарю🙏🏽
Show business's response
Дарья Маркова
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Лучший магазин! Так люблю! Особенно парням сейчас даже не представляю, где покупать качественную одежду, мужу берём все отсюда! Цены всегда очень приятные, демократичные, часто удивляемся почему так дешево, ведь качество отличное!
1
1
Show business's response
Aleksandr Voinichev
Level 16 Local Expert
January 12
Лучший магазин для покупки куртки или пуховика в Санкт-Петербурге. Высокий уровень качества материалов, приветливый персонал, и система лояльности делают его просто незаменимым. Ношу пуховик второй год, это лучший пуховик из тех что у меня был!
1
Show business's response
Елена Горецкая
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
25.09.24 приобрела парку. На примерке в магазине стало понятно, что молния заедает. Сотрудница на кассе объяснила, что у данной модели есть этот дефект. Но его можно устранить отдав парку, после покупки, через магазин shu в их мастерскую. При данном условии я приобрела и отдала на коррекцию молнии. Через 3 (!) недели пришло уведомление, что парка готова.
По факту - молния заедает все так же! Я попросила сотрудниц магазина продемонстрировать как они на себе будут застегивать/открывать эту молнию без заеданий ткани - никак! Молнию в любом случае заедает. Сотрудницы сказали, что ничем помочь больше не могут, кроме как мне научиться аккуратнее застегивать и открывать эту молнию. Возможно кто-то не ждет от одежды удобства использования. Но я - жду. Мне важно, чтобы одежду можно было легко надеть и снять. Поэтому я отнесла этот плащ в ближайшую толковую мастерскую. За 1 день и 1 тыс руб они мне исправили данный брак, подшив планку на плаще, которую заедало на каждом закрывании и открывании молнии. Такой сервис у магазина Shu - продать некачественную вещь, помусолить ее 3 недели сезона и вернуть в конце октября халтурно сделанную вещь без извинений и какого-либо предложения исправить ситуацию кроме как мне «научиться более аккуратно застегивать молнию».
12
1
Show business's response
Ирина Базарова
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Понравился бренд, история создания и этот флагманский магазин. Консультанты приветливыми всегда придут на помощь в подборе. Начала знакомство с брендом с приобретения в этом салоне рюкзака. Далее пальто и рукавицы. Рекомендую
3
Show business's response
Георгий
Level 16 Local Expert
February 24
Бренд - открытие года. Только после внушительных скидок заставил себя зайти в розничный магазин, проходил мимо и вспомнил о рекламе в сети. И ни разу не пожалел! Сразу же взял себе куртку. Я даже не знал, что вещи тут настолько качественные, технологичные, а самое крутое - минимализм во всем. Как в самом интерьере магазина, так и в вещах. Респект, буду ждать летний сезон!
Show business's response
Alisa M.
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Позиционирование магазина не соответствует его реальному уровню. Сервис в онлайн-магазине ужасный: после совершения покупки пришлось писать несколько писем в поддержку, чтобы получить подтверждение на почту - пришло только через пару дней. Реальный сертификат нельзя применить в интернет-магазине. Пришла смс о том, что заказанный онлайн товар пришел в магазин - на деле оказалось, что пришла только половина. Ощущение, что это какой-то провинциальный мини бренд, который ещё не выстроил процессы. При этом цены с претензией на определенный уровень качества. Очень неприятные впечатления, больше не буду обращаться - несмотря на интересные модели.
Show business's response
Галина К
Level 16 Local Expert
November 2, 2024
Покупаем с женихом зимние куртки только здесь. Классный минималистичнфй зал, хорошее качество вещей, пуханы самые теплые в мире.
А еще гарантия на каждое изделие и обслуживание фурнитуры.
1
Show business's response
Artyom Leshonok
Level 19 Local Expert
March 25, 2024
Спот просторный, уютный и обязательно стильный. Есть вещички на сейле есть и по фул прайсу 🤡
Территориально центр
Персонал внимательный, подскажет/посоветует
Огромные примерочные
Жду-недождусь скидочек на беговой шмот 😊
Рекомендую бренд SHU 👍
1
Show business's response
Никита А
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Идеальный магазин для интроверта, где чтобы найти свой размер, нужно поймать продавца-консультанта или отвлечь их от разговора между собой. Мужской и женский ассортимент перемешан, что довольно неудобно. В целом вещи неплохие, но персонал в магазине на Литейном оставляет желать лучшего.
4
Show business's response
Bogdan R.
Level 4 Local Expert
February 21
У меня плохой опыт с пуховиками от Шу -- после первой же стирки в химчистке утеплитель на плечах и локтях сбился в комок так, что между телом и внешним воздухом по сути нет утеплителя, только тонкая внешняя ткань. Результат -- даже при наличии под пуховиком толстовки уже в -1° тело заметно мёрзнет.
У жены похожая ситуация, но она пуховик даже ни разу не стирала.
В общем, одежда стильная, но функцию защиты от холода проваливает -- не рекомендовал бы покупать.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
April 3, 2023
Люблю 💘 продукцию SHU ( ветровки, пуховики, парки, 👕, 🎒 и т.д ), но только косметикой не пользовалась. Очень нравится магазин на Литейном пр., лаконичный, сдержанный стиль в интерьере. Очень милая 👩 консультант, все разъяснила, показала продукцию, примерила куртку-транформер, записала в лист ожидания для покупки новинки - летнего костюма универсального при поступление в продажу. Скандинавский стиль во всём и в изделиях и в интерьере. Мне кажется только покупатели с изысканным, отменным вкусом, знающим вкус жизни и уважающие себя, являются постоянными покупателями и любителями продукции SHU. Процветания Вам!!!
6
2
Show business's response
Мия В.
Level 4 Local Expert
January 16
куртки ❤️🔥❤️🔥❤️🔥 спасибо за всё! очень классная вежливая поддержка, все вопросы решили, в магазине сотрудники милые и добрые
3
Show business's response
Оксана Зайцева
Level 8 Local Expert
January 2, 2024
Цена высоковата,но это оправдано качеством и моделями✨
Каждый год мучалась с моделью курток, купила осенью куртку которая во всем идеальна✨Ботинки новой модели зимние оказались холодными очень,за это минус…
Варежки тоже супер теплые и качественные!
Толстовки,футболки прошлых лет еще держатся🔥
Еще минус.. 30 декабря покупала одежду,девушки консультанты ходят с лицом будто все их достали,резко отвечали,я понимаю устали и тем более перед Новым годом,но вы все же с людьми работаете✨
2
2
Show business's response
Albert N.
Level 6 Local Expert
January 22
Отличные пуховики и спортивная одежда! Удобное расположение ! Отличный сервис и персонал
Show business's response
Владислав Н.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Мне близок стиль и философия бренда, с удовольствием ношу продукцию и хочу дальше пополнять свой гардероб товарами SHU, но из-за некоторых сотрудников пребывание в магазине оставляет неприятное послевкусие.
Сам работаю в фешн-ретейле, все могу понять, но не на постоянной основе…
4
Show business's response
Имя Фамилия
Level 4 Local Expert
February 27
Беру футболки здесь регулярно, но джинсы по цене левайса начали разваливаться через неделю. Вылетела пуговица, спустя пару месяцев молния сломалась. До этого всегда брал левайсы и таких проблем не было.
Show business's response
Andrey B.
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
В целом мне нравится магазин и сама одежда, но каждый раз просто избегаю посещение магазина на Литейном. Так было и в конце августа (пришли с друзьями). Ребята не обязательно закатывать глаза, и на вопрос отвечать с гримасой, а потом просто игнорировать вопросы покупателей, так как вы между собой решили поболтать. Ранее также заходил в магазин и всегда были недовольные продавцы. Лучше приобрести товары через другие платформы, нежели заходить в этот магазин. Хочется на выходе сказать «Извините парни, что вас побеспокоили, больше так не будем»
2
Show business's response
Федор
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Покупал недавно зимнюю куртку
Сам магазин очень понравился своей минималистичностью, как и вещи
Купил зимнюю короткую куртку, оч классныйдизайн, оч теплая
Но хотел оставить пару моментов касательно эксплуатации.
Отметил 2 момента, которые портят экспириенс от носки:
1. Очень скользкий материал, который просто не позволяет носить что-либо на плече (шопер, сумку), сразу норовит соскользнуть. Может в будущих коллекциях плечи продублировать более шаршавым, контактным материалом, и как элемент декора, и практично.
2. Если надеть капюшон, то при носке он Безумно гуршит на голове. Как предложение - сделать внутреннюю сторону капюшона из флиса, и утепление, и лучший контакт с головой и отсутствие шуршания.
2
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
В поясной сумке после первой стирки вся внутренняя подкладка перекрутилась и сбилась в ком.
Расправить так и не удалось. Не качественная вещь, жаль что за такую стоимость в центре города продают такое низкое качество вещей.
1
Show business's response
марина казанцева
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Минималистичный молодежный бренд с технологичными материалами и хорошим качеством пошива
Show business's response
Night
Level 14 Local Expert
March 4
Супер бренд, нравится очень одежда. Единственное, как будто мало света в магазине 😅 но это просто мелочи
Show business's response
Арсений Каверин
Level 15 Local Expert
May 26, 2023
Замечательный бренд
И замечательный магазин
Уже несколько лет ношу парку, дождевик, пару футболок и наплечную сумку.
Сервис приятный
Качество товаров-уже описал
Вроде и ассортимент хочется больше, но и с другой стороны-не хочется, чтобы бренд в «масс маркет» уходил.
Короче-рекомендую
Есть еще «сток» на Лиговке, но-оба магазина хороши примерно одинаково
3
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
July 31, 2023
Стильный магазин, где приятно совершать покупки. Приветливый персонал всё покажет и поможет. Один из немногих брендов, заботящийся о репутации сильного надёжного бренда с адекватным качеством пошива 🤤
1
Show business's response
Чингис Бальжинов
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Абсолютно все 10/10. Отдельное спасибо очень милому и внимательному персоналу!
1
Show business's response
Кирилл Кирилл
Level 5 Local Expert
February 20
Зеркала в примерочной отдают зеленым цветом и меняют цвет одежды. В зале полумрак, нормально не рассмотреть ничего. Вещи интересные.
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Хорошая качественная одежда, покупаю регулярно и нареканий никогда не было. Огромное спасибо производителю!
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
К сожалению, качество испортилось относительно прошлых лет. Покупала куртку в 2019: за все время до сих пор не смялся наполнитель, она все такая же теплая, жаль только, что протертости появились. В этом месяце купили новую куртку: магниты стали меньше, торчащих ниток больше, флиски меньше, цена выше. Почему-то ещё пропускает холодный воздух в плечах 😅
Ещё было досадно покупать новые куртки за день до очередной черной пятницы. Сотрудники нам ничего не сказали, а на следующий день сайт/карта или что это заспамило предложениями о скидках, спасибо, так я узнала, что мы могли сэкономить 6 тыщ приди мы днем позже.
Так в целом ребята отзывчивые и всегда рады помочь
3
Show business's response
ольга марченко
Level 16 Local Expert
January 8
Хорошая молодёжная одежда. Адекватные цены. Ну, а какое качество узнаем через время, пуховик у них приобрела.
Show business's response
Полина Помазкова
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Всё таки решила оставить отзыв. Вчера около 18.00 зашли с мамой в магазин на Литейном, хотела купить плащ, заодно показать маме местный бренд (она недавно в Санкт-Петербурге). Взяли плащ, я зашла в примерочную, надела вещь, вышла в зал. Тут к нам подходит сотрудница магазина и просит... освободить примерочную! На вопрос, "Почему, что такое?", отвечает, что мужчине вот нужно померить что-то тоже. Я вышла, конечно. Далее спросила, как вообще это возможно, на что барышня ответила, что тот мужчина спешил!
С таким обслуживанием я не сталкивалась вообще ни в одном магазине ни в какой стране. Это недопустимо, на мой взгляд. Просить выйти из примерочной женщин, одной из которых 73 года, чтобы спешащий молодой человек мог там расположиться - это как вообще? В итоге сотрудница извинилась и предложила нам примерять в зале, либо ждать, когда примерочная освободится.
Показала маме местный бренд с эко-философией, вот уж точно. Я была вашим клиентом, к сожалению, для меня - теперь уже нет.
28
5
Show business's response
Айла
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Кайфовый бутик, нравятся локоничные вещи для супер повседневной жизни. одновременно и стильно, и не броско, и в то же время не совсем база. чисто питерский бренд для петербуржцев
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Высокое качество, отличные модели, разработанные для того, чтобы комфортно себя чувствовать в любую погоду. Для изменчивой погоды Петербурга очень актуально!
2
Show business's response
Noi Berg
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Люблю и покупаю вашу одежду. Но сотрудники магазина на Литейном просто ужас. Такое чувство, что ты заходишь мерить одежду к ним домой. Я понимаю бренд модный, но зачем консультанты закатывают глаза от этой «крутости» (ну такое ощущение)? Последний визит 14.11.23 Пожалуйста, проведите беседу с персоналом, очень хочется продолжить покупать вашу одежду, но заходить в магазин зачастую неприятно. На вопросы практически не отвечают, игнорируют, занимаются своими делами, а если что-то спрашиваешь вздыхают и как я уже писал выше - закатывают глаза…
10
1
Show business's response
Анна Белова
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Приветсвую мои маленькие шопоголики!
Это опредкленно хорошая Питерская фирма.
Есть магазины в Питере и в Москве. Неплохой сайт.
Беспорно качественные товары !
Ребята делают изделия из мембранной непромокаемой и не продуваемой ткани.
Не один сезон хожу в верхней одежде -дождевики, парки.
Этим летом 2022 г купили у них городского типа мужские сандалии. Очень лёгкие и удобные.
Show business's response
Екатерина
Level 30 Local Expert
August 28, 2024
Просторный магазин с классными примерочными ) обслуживание прекрасное 🙏
1
Show business's response
Ульяна Корпан
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Добрый день. Магазин чистый, светлый. Продавцы настроены позитивно, помогли с выбором. На счет качества товара - пока все понравилось.
1
Show business's response
Митя Воробьёв
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Один из лучших российских брендов! Отличная концепция, прекрасное качество, всегда приятный персонал в магазинах👍🏼 Сам ношу и всем рекомендую! Горжусь, что в моей стране родилась данная марка одежды💪🏼🙂
1
Show business's response
Екатерина Райнер
Level 18 Local Expert
December 11, 2024
Обслуживание очень странное.
Все консультанты кучкуются в одном месте.
3
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
Был впервые. Понравилось всё и интерьер, и обслуживание, вещи, которые продаются. Вещей немного, но всё со вкусом. Я бы всё там купил, из рюкзаков точно. Что и сделал - купил рюкзак. Рекомендую. Одна знакомая тоже купила там рюкзак и давно им пользуется.
2
Show business's response
Евгений Серофимко
Level 11 Local Expert
January 5, 2024
Очень нравится и магазин и бренд. Очень часто покупаю вещи и крутое качество. Советую попробовать вещи и точно вернетесь снова.
Show business's response
Валентина Руденко
Level 14 Local Expert
November 13, 2023
Магазин современной и практичной одежды. Отзывчивые работники зала. Просторные примерочные с нормальным светом.
Show business's response
Tom Nondovu
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Качественная базовая одежда за адекватные деньги. Есть доставка и система лояльности. Ненавязчивый персонал, но если нужно помогут. Лаконичный выбор, хороший подбор цветов И оттенков
2
Show business's response
Наталья Пилосова
Level 15 Local Expert
May 21, 2024
Магазин мне пришелся по душе, как показалось ассортимент не сильно большой, но есть вещи, которые цепляют глаз. Персонал не навязчивый.
Show business's response
Татьяна К.
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Сам магазин красивый, некоторые вещи очень классные. Но почему-то большая часть вещей плохо сидит (ворота у футболок или например у пуховика не застегивается капюшон на магнитные кнопки, просто не хватает ткани, пробовали разные размеры).
Также расстраивают равнодушные и безинициативные парни и девушки, которые там работают. Нехотя приносят размер, потом вчетвером стоят на кассе, просто так, даже не интересуются как дела у покупателя, не выясняют, нужна ли помощь. Абсолютная не клиентоориентированность, ну может вами слегка заинтересуются когда вы уже будете перед ними на кассе стоять))
3
Show business's response
Алина
Level 12 Local Expert
December 30, 2024
Очень странный крой у пуховиков. Сидит как то несуразно. Видимо рассчитан оверсайз на худеньких девушек. На длинных пуховтках манжеты из очень твердой ткани, неприятно стягивает запястья.
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Хочу выразить благодарность за лояльностью и клиентоориентированность бренду SHU!
Даже спустя 5 месяцев они вернули мне деньги за зимние ботинки (что оказалось для меня большой неожиданностью), которые оказались с браком и к сожалению, пришли в негодность!
Ребята, вы супер! это ещё сильнее укрепляет отношения между вами и клиентом!
Show business's response
Елена Л.
Level 10 Local Expert
February 27
Пожалуйста, доработайте длинный классический пуховик. У него ОЧЕНЬ тесные рукава. В мужской линейке та же боль. Отказалась от покупки по этой причине.
Show business's response
Peach
Level 14 Local Expert
January 21, 2024
Купила базовую розовую футболку, но она невозможно трет , точнее этикетка внутри под шеей. Ее не отрезать, не убрать, очень жаль, ткань и качество во хорошее, но натирает очень сильно.
1
Show business's response
Анна Новожилова
Level 20 Local Expert
August 2, 2022
Очень хороший магазин , консультанты просто душки ! Покупала в магазине и заказывала с сайта, всегда оставалась довольна качеством изделий и быстрой доставкой . Кто любит простые и лаконичные вещи вас сюда )