Shveymash
131 review
April 2
Профессионалы с высокой буквы!
У нас производство домашнего текстиля. Долго искали спец машины именно под наши потребности. Два раза были на выставке оборудования и только эти Мастера смогли нам помочь!
Очень слаженно работают менеджеры с техниками и механиками, что очень важно для результата. Под наш заказ даже создали устройство для выполнения сложной обработки ткани. Спасибо! Отдельная благодарность менеджеру Анне Ширяевой! Всегда с нами на связи и готова разрешить наши задачи!
2
February 28
Компания с отличным сервисом и качеством продукции, заказ доставлен вовремя без каких либо накладок. Отдельно хочется отметить менджера Ширяеву Анну, девушка является квалифицированным специалистом в своей сфере, ответит на любые вопросы и производит свою работу в кратчайшие сроки. Спасибо большое компании и менеджеру за предоставленные услуги !
3
December 11, 2024
Обратилась в эту фирму случайно, просто искала определенную марку машины. Потом спросила у коллег, можно ли здесь покупать оборудование, отзывы только положительные, многие покупают здесь много лет. Я тоже не разочаровалась. В понедельник начала переговоры, в пятницу уже получила свою красавицу! Оперативно и отлично! Спасибо менеджеру Максиму за приятное общение и результат!
Рекомендую!
5
October 27, 2024
Профессионалы своего дела, в отличие от других фирм ты можешь прийти со своей проблемой, тебе все на пальцах разложат, покажут, подскажут и доведут до ума, да и еще в добавок вы можете у них отдельно заказать индивидуальные механизмы изготовленные в ручную именно в швеймаше, поэтому смело обращайтесь, ребята спасибо что вы есть 💪👍
5
July 11, 2024
Мы работаем со Швеймашем уже более 20 лет! Профессионалы самого высокого уровня! Всегда грамотно подберут необходимые запчасти и материалы. В швейном деле Вы самые известные и незаменимые партнёры! Желаю Вам успехов и процветания!
1
March 14, 2024
Хороший магазин. Покупаем у них уже несколько лет, профессиональные консультанты помогут сделать выбор, большой ассортимент, особенно радует, что оборудование можно протестировать в демонстрационном зале. Недавно брал дисковый автоматический нож, дешевле чем у них не нашел в Москве.
5
February 15
Мучались с предыдущими ремонтами и мастерами с претензиями и через мат.... НО Здесь все сложилось! СПАСИБО МАСТЕРАМ! Меня принял менеджер Андрей! Все отремонтировали как и обещали! Сделали в срок! Рекомендую!
2
February 28
До тех пор, пока не начал работать с Анной, швеймаш считал бесконечно потерянной компанией. Наконец-то теперь с вами можно работать.
Спасибо, что набрали молодых бойцов, иначе дни были бы сочтены.
3
December 15, 2024
Много лет знаю и с удовольствием пользуюсь Швеймаш!
Отличное оборудование, большой ассортимент промок!
Покупала прямострочку Juki 8100 e для тонких и средних тканей, парогенератор.
Для ателье тоже брали.
Рекомендую!
Рекомендую!
March 4
Организация предоставляет хорошее профессиональное швейное оборудование. Хорошие менеджеры и наладчики оборудования.
1
February 18
Покупал иглы. Написал запрос в субботу. Утром в понедельник позвонил менеджер Андрей, все согласовали, вечером посылка уже была в пути. Спасибо за оперативность и компетентность!
2
June 16, 2024
Пересекалась по поводу подбора оборудования. Довольна. Все вопросы проговаривались, все возможности обсуждались. Брали свой крой на встречу, на месте прогнали на оборудовании, попутно зацепили что-то на перспективу. Порадовало то, что не столкнулись с нахрапом и назойливостью торгашей - всё было достойно, конкретно и продуктивно. Поставщика положила себе "в копилочку".
1
November 12, 2023
Большой магазин хороший выбор машин и приемлемые цены! Манеджкров мало а мастеров ещё меньше стало. Менеджеры плавают в продукции может потому что её много но это их работа! Инструкций по сборке практически нет или на китайском! Попробуй разберись в машинке со сложным программном обеспечением!
3
November 26, 2023
Отличный магазин. Персонал работает высшего класса. Всегда помогут с выборами техники проконсультировать нет вопросов.
1
September 13, 2023
Работают отличные специалисты!всегда четко и понятно объяснят, подскажут, посоветуют. Удобно и приятно делать покупки.
3
August 17, 2024
Фирма отличная , всем рекомендую.
3 звезды за график работы на сайте , по субботам оказывается не работаете , а я ехала
2
January 19, 2024
Серьезная компания. Наверно, еще с советских времен работают. Представлена техника Bruce и Juki. Возможно еще какие-то есть, не знаю. Большой зал где стоит множество собранных машин, за которыми можно пошить и выбрать свою. Я дважды обращалась в эту компанию. Первый раз купила прямострочную, спустя время приехала за оверлоком. У меня была задача укоротить стол. Любезные мастера при мне отпилили мне стол ровно до нужного мне размера, все упаковали и погрузили в машину. Цены ниже, чем на авито новые продают всякие ИП.
3
May 19, 2023
С этой фирмой знакома давно, по работе, большой выбор, однако на сайте есть далеко не все, не хватает наличия более современных способов связи, например Ватсапп или телеграмм, было бы замечательно, если бы руководство фирмы позаботилось об обновлении так же сайта, это сделало бы компанию вне конкуренции
4
1
May 9, 2024
Хорошая фирма по продаже шейного и ладильного оборудования. Много запчастей в наличии.сервис. ⭐⭐⭐⭐⭐
2
December 24, 2024
Цены космос. Товар нельзя поменять или вернуть, если не подошел.
January 14, 2024
Лучшие цены на всю фурнитуру и комплектующие для работы ателье. Всегда с удовольствием возвращаюсь сюда. Прекрасные сотрудники, что любят свою работу, профессионалы.
April 8, 2023
Да давно я я не видел такого скотского отношение к своим клиентам , ранее покупали у этой компании швейное оборудование , по истечению времени понадобилось техническое обслуживание сабельного ножа хов
Обратился к мастерам данной компании нужно было поменять лезвия и сделать техническое обслуживание , через неделю позвонили отдал две тысячи , приезжаю работать нож греется и рвёт материал , позвонил мастеру услышал а что я мог сделать не так везите сюда закройщика 33 оправдания своей халтуры хотя я объяснил я не хочу ругаться с вами я готов заплатить давайте поймём в чём дело вы же специалист поняв что дело с мертвой точки не сдвинется нашло по рекомендации другого специалиста Он при мне снял лезвие сразу же сказал что лезвие перетянуто и он удавлен как у нас не сгорел мотор а греться нож из-за того что перед заменой не кто ни чистил направляющую и чудо через 30 минут нож как новый режим не рвёт ни греться закройщик не виноват всё супер .Мастера ломастера зовут Андрей не могу сказать про остальных но к этому лучше не попадать !!!
разумеется без претензий приехал
2
5
March 14, 2024
Классный магазин, всегда почти все нужные ап части есть, и цены на них нормальные!!
2
October 23, 2022
Я знаю много швейных компаний. Эта произвела негативное впечатление. Менеджеры немотивированы на клиента, не могут проконсультировать и грамотно помочь в подборе Оборудования. Предлагают самой разобраться, правильные детали они мне отпустили или нет. В результате пришлось возвращаться и все менять. Я бы никому не советовала эту компанию. На рынке сейчас много квалифицированных и улыбчивых менеджеров, готовых к компетентному сотрудничеству.
3
3
September 20, 2023
Отвратительная компания, не думала что так в ней все развалилось. Не советую приходить сюда. В клиентах вообще не нуждаются, только зачем тогда учавствовать на выставках , если старыми разбрасываться. Могла купить в другом месте дешевле и с нормальным к себе отношением.
1
3
March 8
Хорошая компания. Опытные механики.
1
August 23, 2022
23 авг. 22г. пришли в эту фирму с целью покупки промышленной швейной машинки. Поднялись на 4й этаж для беседы с менеджерами и в поиске консультации по подбору нужной вещи. Но не то что консультации, общение в принципе с менеджерами выстроить не удалось. Запрос был довольно четкий: нужна износостойкая машина, пригодная для работы в домашних условиях, для пошива тяжёлых и средних тканей. Ответ менеджера был прост: идите на первый этаж, в демонстрационный зал. Там нас встретил механик...человек, который консультировать по вопросу априори не может, хоть и самый отзывчивый из этой братии. Он же нам сказал идти за консультацией к менеджерам))0
Не растерялись, поднялись опять к ним. Подходим к одному менеджеру, женщине с просьбой помочь. Ответ такой:"извините, у меня сейчас много дел, обратитесь к другому менеджеру". Обращаемся к другому менеджеру, мужчине с прической типа ирокеза - ответ такой же :D в итоге нас отправили к тому же мужчине в очках ,который особо нас слушать не стал и отправил в демонстрационный зал. Ну наконец то вышло подобие конструктивной беседы! Однако, как оказалось, тех машин, которые нам бы подошли, у них нет. Хотя беседовал тот мужчина не отвлекаясь от монитора компьютера и занимаясь своими делами.
Выводы такие. Остались очень неприятные впечатления от поездки в эту контору. Понятно, что может их работа ориентирована на промышленные заказы, а не розницу, но было очень неприятно. Привезти 80 тысяч что бы потратить их на нужную вещь, проехать пол Москвы и получить такое отношение - не буду повторяться. Правильно писали клиенты в отзывах в других сайтов "что клиенты этим людям явно не нужны". У меня всё.
7
6
April 7, 2024
Один из важнейших и обязательных партнеров для каждого швейного производства в Москве
May 8, 2023
Все отлично!!! Все быстро, все понятно!!! Приветливый персонал! Особая благодарность Леонову Денису!!!
6
October 11, 2023
Отличная компания! Нашли мне иглы, которых больше нигде нет. И очень тщательный подход к работе. Спасибо!)
3
August 4, 2022
Профессионалы высшего класса для профессионалов высшего класса. Все что есть в швейной промышленности- можно найти здесь. Более 20 лет в бизнесе. Так держать!
4
May 7, 2023
Мне нравится Швеймаш. Тут есть всё, что может потребоваться для ремонта сложной швейной техники. И, что самое приятное, тут работают профессионалы. Самые приятные впечатления! Пусть работают еще долго и счастливо - магазин выручает в сложных ситуациях всегда.
3
May 12, 2022
Теперь за всеми запчастями, расходниками, да вобще за всем что может понадобиться для машинки и оверлока только сюда! Отдельно большущее спасибо Михаилу Б., всё рассказал, проконсультировал, всё что нужно нашёл. Приобрела пластины, иглы, лапки, очень довольна))) И главное цены адекватные!)))
4
November 28, 2022
В данное предприятие я прихожу с удовольствием и уже более 10 лет. Когда открывал ателье в Москве, обратился в Швеймаш и меня выслушали и помогли подобрать швейные машины, парогенераторы и все что необходимо для птичье. В Швеймаше есть всё для шейного бизнеса. Всем швецникам рекомендую.!!!
3
September 18, 2022
Давно уже покупаю у Швеймаш. Помню еë основателей, могу сказать, что видела становление фирмы.
Последние разы была под диким впечатлением от Ирины. Если не ошибаюсь, фамилия: Шляпникова или Шляпниконова. Она реально разговаривает матом. И никак иначе. Честно говоря, ни заказ сделать, ни поговорить. Нервозность общая. Менеджеры не могут нормально работать, тоже все в шоке.
Нормальная же контора.
Дирекция, сделайте что нибудь
4
3
August 13, 2022
Спасибо Швеймаш за профессионализм🙏🏻
Все показали, рассказали, оформили - быстро, четко🙏🏻
100% рай для тех, кто шьёт!🔥
Успехов Вам!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
February 4, 2022
Лучший магазин швейного оборудования в стране. Постоянно обновляется ассортимент. При этом всегда есть комплектующие даже для снятых с производства моделей. Менеджеры-одна из лучших команд, что я встречал. 17 лет сотрудничаю только с ними.
1
2
August 16, 2022
Отвратительная компания.Ни какого понимания как работать с клиентами.Не смогли решить ни один вопрос.
Сделали заказ.Оплатили. А менеджер с которым общались ушел в отпуск и абсолютно ничего не передали и не отправил.
Пожелания:обратиться к специалистам, которые налаживают процессы в компании. А так же менеджерам пройти курсы по коммуникации с клиентами.
Хотя бы видео на ю тубе можете посомтреть.
4
2
June 5, 2022
Отличный выбор профессионального оборудования,,все в наличии.Внимательное и даже немного трепетное отношение к покупателю!очень жаль-закрылся филиал около м.Аэропорт.
2
March 24, 2022
Отличная, надежная компания. Сотрудничаем не первый год, никогда не подводили. Большой выбор товаров и расходников для швейного оборудования. Рекомендую 100% !!
3
2
December 23, 2022
Припарковаться негде, чтобы заехать на территорию надо зайти в швеймаш выписать пропуск, а пока ходишь за пропуском, бросаешь автомобиль на трамвайных путях. Четко, могете! Все для людей
3
3
September 14, 2022
Моё мнение о фирме Швеймаш неизменно - это, рай для швей! Клиентом этой фирмы являюсь более шести лет. Для создания цеха по пошиву брендовой одежды за последние пол года произвела покупку оборудования не на одну сотню тысяч рублей. С огромным сожалением хочу обратиться к руководству фирмы. Объясняйте своим сотрудникам, как надо общаться с клиентами.
С менеджером Анной договорились встретиться в субботу 3-его сентября, для оплаты и оформления доставки очередной машины - плоскошовной JUKI
Вместо того, чтобы извиниться она стала игнорировать сообщения, а потом грубить из за своей же ошибки. Она чётко в телефонном разговоре проговорила, что в субботу на работе будет в 9 утра. Приехав в 9.15 узнала, что она ещё в метро и приедет к 10-ти. Я естественно не стала ждать и уехала, так как и меня ждали клиенты. Нельзя быть такой безответственной. Ну, а потом, она просто стала игнорировать мои сообщения, по поводу покупки, всё той же плоскошовки - пока, я не написала ей, что я её ничем не обидела, чтоб игнорировать. И, тут она выдала: во первых, во вторых, в третьих....
ЖАЛЬ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что такие особы отбивают всё желание возвращаться за новыми покупками.
Надеюсь руководство обьяснит ей, что такое вежливость в общении с клиентом и, что такое ответственность.
1
2
March 22, 2023
Много запчастей и деталей для швейного производства, практически все есть в наличии.
3
January 30, 2022
Фирма расположена недалеко от метро, продает разнообразное швейное оборудование и швейные пренадлежности. Имеет штат высококвалифицированных специалистов.
1
1
August 11, 2023
Очень понравился подход, решили наши проблемы, кладовщика огонь, как аптеке!!!
3
May 5, 2023
Офис хороши рекомендую всем на все вопросы быстро отвечают показывают вобще супер
3
November 21, 2021
Всё моё оборудование куплено здесь. Работаю с этой компанией больше 15 лет. Всегда есть в наличии запчасти, иглы и прочее. Купил раскройные ножницы служат уже 9 лет. Находятся все эти годы на одном и том же месте. Хотите купить японку промышленного образца ?
Вам сюда!
3
1
July 19, 2022
Если плюнуть на запрос в дезайнерских изысках и сосредоточится на профессионализме и качестве обслуживания, но это то, это место подойдет. Хорошая фирма. Наши там постоянно закупаются.
3
October 24, 2022
Я позвонила 24.10 по вопросам оборудования с перспективой его приобретения. Столкнулась с абсолютно неприятным и неквалифицированным общением. Компания, которая позиционирует себя официальными представителями популярной швейной техники, не может позволить себе иметь в штате сотрудников, которые не знакомы с навыками делового общения. Секретарь переводит звонок на человека, который вместо приветствия говорит невнятное "алё". Вы в курсе, что менеджер делает продажи в компании? Вы в курсе, что от его работы зависит ваша прибыль? Вам знакомы скрипты общения с потенциальными покупателями? Разговор, как минимум, должен начинаться с подобных фраз: "Здравствуйте! Меня зовут (имя), я менеджер компании. Чем могу вам помочь?" В смысле "алё"? Естественно, я задала вопрос, с кем я разговариваю. В ответ получила аналогичный вопрос, что ещё больше усугубило ситуацию. Желания продолжать беседу не было, поэтому я сказала, что сама ознакомлюсь с прайсом и перезвоню. Перезваниваю. Снова секретарь переводит звонок, снова "алё". Прошу проконсультировать меня по нескольким моделям. В ответ "менеджер" говорит, что он сейчас не может, у него поставка, поэтому звоните завтра. Вы серьёзно? Если у вас один человек отвечает за несколько позиций (консультация покупателей, приёмка товара и т.д.), то понятно, почему он даже не владеет навыками приветствия. Экономите на сотрудниках? Или набираете не пойми кого? Позор.
6
2
January 14, 2022
Вырожаем признательность мастерам компании Швеймаш Андрею, Сергею и Глебу за оперативную помощь в решении задач по поломке оборудования. Путем их прытких умов и рук наших портных мы смогли все быстро починить, замечу Онлайн! и продожить работу. Еще раз Большое спасибо!!! Будем общаться снова и снова!
3
1