Замечательное заведение с вкусной едой и прекрасным обслуживанием!! посещаю не первый раз, всегда все очень вкусно и душевно!! хочу ответить работу милой хостес Наташи и официанта Родиона, очень милый и вежливый молодой человек, смог подобрать для меня самое лучшее сочетание блюд. рекомендую к посещению в будние дни, так как можно уединиться и с комфортом провести время 😇
3
1
Show business's response
Мария Г.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Вчера с подругой были в Швили и остались очень довольны. Очень качественный сервис. Приветливые хостес, официанты- мастера своего дела. Сориентировали нас по блюдам, помогли с выбором. Моя особая любовь в этом ресторане Оджахури. Не знаю, что за волшебник его готовит, но такого вкусного ещё нигде в Москве не пробывала. И ещё удивил новый десерт чизкейк в виде хинкали. Очень «инстаграмно»! Всем рекомендую посетить Швили. Уверена, он не оставит вас равнодушными
1
1
Show business's response
Яна 007
Level 18 Local Expert
March 22
Зашли перекусить, официанты приветливые как и девушка на стойке администратора, за это отдельный плюс. Очень вкусные чаи и лимонады, на этом плюсы наверное закончились. Первый раз когда были взяла по классике хачапури по аджарски ( ждали долго) тесто очень пересушено, сыр твердый и совсем не тянется. Дала заведению еще один шанс, были с дочкой. Спросила сколько займет подача, ответили минут 15, в итоге просидели 1.20. Опять заказала хачапури, все тоже самое , наверно у нас разные понятия о бортиках и сыре данного блюда, на этом еще не все! Много позиций в стоп-ответ, честно не понимаю почему нельзя сказать об этом за ранее. Ну и последнее что очень не понравилось это меню в котором зачеркнуты блюда ручкой, вы серьезно? Почему просто нельзя перепечатать, хотя да зачеркнуть куда легче . Больше не приду.
1
Show business's response
Егор Скляренко
Level 3 Local Expert
February 15
Часто бываю в Евпрополисе. Решил зайти в это г рузинское бистро. Мне понравилось. Очень вкусно, особенно аджарское хачапури. Приятная обстановка, вежливые официанты. Всем советую сюда зайти.
1
Show business's response
Диneuro
Level 14 Local Expert
March 11
Красивый интерьер, много зелени, приветливый персонал, вкусная кухня, хачапури понравился вкусный и сочный, нем ного долгое ожидание приготовления, хотя народа было не много, но это не испортило атмосферу, есть детская комната,
Show business's response
Антон
Level 4 Local Expert
February 2
Почитав отзывы о долгой подаче немного переживал на этот счет , но как сказал официант так и оказалось , принесли все во время , но на этом всё. Начнём по порядку , заказали салат с хрустящими баклажанами , но хрустящими они были только в названии меню , баклажаны будто тушеные , в целом если это убрать , то салат норм. Дальше хинкали , заказали 4 с бараниной и 1 с картошкой и грибами , в итоге принесли 3 с бараниной и 2 с картошкой, в целом не так страшно , но все же. Ну и хачапури - как в грузинском ресторане могут делать такое хачапури?? Во первых такое ощущение что он был вчерашний и его разогрели в микроволновке , во вторых тесто , было сухое , ну и сыр , если его так можно назвать , был полностью твердым и его невозможно было подхватить хлебом , вообщем его вернули сразу же. Ну и предупреждаю , что официанта нужно всегда звать и искать самому , спишу это на то что он один на всех .
Show business's response
SM
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Вкусно, есть детский уголок и мастер-классы по расписанию, приятный интерьер, но дор ого, кофе и хачапури так себе.
Цены, конечно, как у конкурентов в тц, это понятно.
В целом, неплохое место, где можно поесть с семьёй.
1
Show business's response
Антон Купердяев
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Ресторан с виду очень приятный, персонал вежливый.
Но:
1. В грузинском ресторане нет хинкали, ни одного вида.
2. Время ожидания борща и чахохбили от 30 минут.
3. На столе нет салфеток, сахара, после того как принесли чай, сахар просили, но ложку никто и не дал) пришлось мешать вилкой.
4. При всех комментариях выше, хачапури принесли достаточно быстро.
Но из этого всего самое грустное, что в грузинском ресторане нет хинкали...
Размер чахохбили меня поразил.
Указано 350 грамм, за 600 рублей, но это просто смешно
Show business's response
Виктория Аверина
Level 6 Local Expert
February 22
Решили 22.02 пообедать, выбрали грузинскую кухню. Девушка-администратор на входе предложила сесть в зону итальянского ресторана но с заказом грузинского меню, мы согласились. Посадила за стол, где мы очень долго ждали официанта, когда мимо прошел официант, мы попросили принять наш заказ, нам отказали и официант пошел за администратором. Спустя время пришел администратор (парень) и сказал нам пересесть в другое место, так как за этими столами нет закрепленных официантов 🤦🏼♀️ мы сказали, что нас администратор девушка посадила, он пошел выяснять, в итоге ушел, так и не вернулся, мы не дождались, встали и ушли, а этот администратор стоял у стойки общавшись и совершенно не решав наш вопрос… к кухне вопросов нет, ранее ходили, но после такого обслуживания во входной зоне, больше возвращаться не хочется!
1
Show business's response
Екатерина Елькина
Level 3 Local Expert
March 2
Хороший ресторан, как и все заведения этой сети. В Европолисе были сего дня, очень приятно провели время. С детьми занималась аниматор Аня, они делали открытки, поделки, мы их два часа вообще не видели 😁
1
Show business's response
Влад
Level 5 Local Expert
January 2
Шикарное место, чтобы провести свой вечер и немного выпить! Очень понравились грузинс кие блюда и десерты и отдельно хотелось поблагодарить шеф повара, который подошел к нам и спрашивал как проходит нас ужин!!! Вот это подход!!!
Show business's response
Айказ
Level 3 Local Expert
February 18
Очень понравился персонал ,который приветливо и доброжелательно общается с посетителями ☺️
Время отдачи не большое👍
Попробовал ხინკალი и ხაჭაპური.Вкусно😋
Хотелось бы,попробовать ლობიანი по вашему рецепту 😏
1
Show business's response
Рита Осипова
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Очень понравилось данное заведение! Заходила туда в субботу около 21 часа, мест было достаточно, в отличие от фуд-корта, приятная и уютная атмосфера. Заказала салат Цезарь и он был безумно вкусный! Хачапури просто невероятные! 10/10! Обслуживание также замечательное, все быстро принесли, не смотря на то, что это вечер выходного дня и весь тороговый центр забит людьми! Кстати, там есть игровая зона для детей в достаточно уединенном месте, нам совершенно не мешали и не шумели, так что подойдет и тем, кто с детками и тем, кто без них)) Цены для ресторана такого уровня соответствуют! Особенно, учитывая качества блюд!) Обязательно пойду туда еще!👍🏻👍🏻👍🏻
2
Алексей
Level 16 Local Expert
March 3
Позвонил на прямую в ресторан на хост, чтобы заказать пиццу по подарочному сертификату, нахомили и послали, типа у них запара и им пофиг и трубку бросили!!!
И опять Как это понимать:
28.02.2025 я пришел в ресторан, находящийся в ТЦ Европолис, уставший после работы и попросил сделать мне по подарочному сертификату 3 пиццы, и тут началось!!!! Администратор, которая никак не представилась( ну если только , как начальник, там всего) начала разговор сразу с нападения, что мол сертификат не оформлен и она ничего делать не будет и что я должен поехать куда то, не понятно куда и оформить его правильно!!! Я ей сказал, что я не знаю , как оформляется у Вас сертификат и нам его в Новогодние праздники выдали таким, сказав, что можно получать пиццу по нему в любом ресторане!!! При этом она сказала, что ей всё равно и жалуйтесь куда хотите!!! Потом она сказала, что может сделать пиццу, но при этом, она заберет весь пустой сертификат, потому что она так решила, на что я возразил, сказав, зачем тогда такая акция, если Вы ничего не хотите делать, для чего тогда это всё нужно компании придумывать, чтобы людей посылали!!! Она в который раз сказала, что ей плевать и куда хотите туда и жалуйтесь!!! Мало того, она стала меня так допрашивать, что , где, когда , как будто я его сам нарисовал или я какой то бомж, который к ним пришел!!! У меня сложилось очень неприятное отношение к компании и его сотрудникам!!! Зачем тогда это всё Вы придумали, чтобы людям нервы трепать!!! И вы пишите связаться с Вами, а как? Вот моя почта, пишите: policaichik@yandex.ru
1
Show business's response
Наталья Осипова
Level 9 Local Expert
March 3
Вкусная еда. Отличные ланчи. Но обслуживание в последнее время во время ланча оставляет желать лучшего. Уже не первый раз официант выносит сразу всю еду и исчезает. Грязную посуду не забирает и вообще не подходит. Чтобы получить счёт, машешь, кричишь, но никакой реакции. Если только повезет и новый посетитель сядет не подалеку, тогда можно буквально поймать официанта. Первое время такого не было, оставляла чаевые.
1
Show business's response
Валерий Егин
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Уютный грузинский ресторанчик. Расположение удобное, прямо в торговом центре. Отлично приготовленные блюда, конечно лучшее блюдо это хачапури. Обслуживание быстрое, персонал гостеприимный.
1
Show business's response
Дарья А.
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Очень понравилось отношение персонала к гостю, учли все пожелания при поса дке, а так же были внимательны к выбору блюд и отлично ориентировали по меню. Кухня давольно таки вкусная, огромный плюс то, что есть разнообразие в меню. Хочу отметить отдельно хостес Стефанию, очень внимательно отнеслась к ребёнку. Всем рекомендую!
Morozov Aleksey
Level 17 Local Expert
April 3, 2024
Так как посетил ранее несколько ресторанов под этим брендом,- давно ждал открытия Швили в этой локации.
Интересный интерьер, необычная стилистика и как всегда всё вкусно и относительно демократичео по ценам.
Единственное пожелание,- подавать Оджахури шкварчащщим в чугунной сковороде(естественно на подставке деревянной).
Советую гурманам не проходить этот островок деликатесов мимо!!!
1
Мария С.
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Совершенно отвратительное место! Официанта ждать очень долго, как и заказ. Еда была просто отвратительная. Цезарь с курицей - невразумительный комочек салатных листьев, 4 маленьких куска жирной курицы, кусок помидора и какой-то жидкий невкусный соус. Пара сухариков - невкусно и очень мало за 700 р. Ощущение, что все несвежее. Салат из авокадо с лососем - тоже самое, порция очень маленькая, цена около 700 р, ингредиенты не свежие и невкусные. Нормальные только огурцы. Порублено все как будто пятилетний ребенок готовил. Хинкали - очень острое мясо, тесто недоварено. Наполеон - сухой. Впечатления отвратительные, около 4000 руб выбросили на помойку и потеряли кучу времени. Жаль, не сфотографировала «салаты» в мисочках. Оценка единица, потому что меньше поставить нельзя. Посещение в пятницу вечером 1.11.24. Почти полная посадка, просто удивительно.
1
Show business's response
Иван О.
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Бываю в данном ресторане довольно часто, восхитительные хинкали, хачапури и шашлыки. Рекомендую попробовать) отличный сервис и гостеприимное отношение, благодарю команду ресторана!!!
Кристина Лебедева
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Была здесь несколько раз и с семьёй, и с детьми. Кормят вкусно и обслуживание мне нравится. Атмосфера тоже понравилась и от игровой комнаты дети в восторге. Советую обратить внимание всем любителям семейного отдыха.
1
Анна М.
Level 6 Local Expert
January 5
Всё очень плохо.
Через 20 мин после заказа сказали что нет пива и одного из блюд, чай принесли холодный.
Готовые блюда принесли через 50!!! минут, хачапури аджарский был холодный и с твёрдым высохшим желтком, мы это про бовать даже не стали, жаль нет фото.
Хинкали пресные, безвкусные.
После жалобы на всё извинений не услышали, сложилось впечатление, что персоналу плевать, что о них думают.
Хотелось бы увидеть на данной площадке новое нормальное место!
1
1
Show business's response
Оля Огородник
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Первое впечатление хорошее, приятное и красивое место. Официант милый и вежливый. Но.. во-первых, время ожидания, это был какой-то кошмар, честное слово, время ожидания, по словам официанта, 15-30 минут. Мы ждали больше часа. Принесли блюдо одному из наших знакомых, остальные ждали ещё минут пятнадцать точно. Всё это время мы пили домашний тархун, да, на самом деле вкус натуральный, но на любителя.. мне напоминал вкус какого-то лекарственного сиропа. К слову, один из стаканов был грязный, и салфетка, в которую были завёрнуты мои приборы, была в пятнах. Хотелось бы, чтобы за порядком следили больше. Что касается вкуса блюд, тут мнения разошлись, какие-то были неплохо приготовлены, что-то было жутко пересолено, в чекмерули было больше костей, чем то, что можно было съесть. Но блюда горячие, лепешка была свежей. В качестве извинений был предоставлен "чизкейк", в целом неплохой, но эстетичный вид у него отсутствовал. Отзывы на этот ресторан в других местах намного лучше, знакомые были в этой сети ресторанов не по этому адресу, впечатление кардинально отличаются. Но ещё раз конкретно сюда возвращаться не хочется.
Фариза
Level 8 Local Expert
January 2
Ребят, поменяйте уже администратора, ваш администратор абсолютно не заинтересована в гостях. Простояли в очереди 02.01.2025г., нас 3 человека, в итоге: «Мест нет!», я ей показала два освобождающихся стола, на что она сначала сказала: «Хорошо, подождите, стол уберут и я вас посажу», подождали, а она нам говорит: «Извините, стол забронирован!», на что я ей ещё показала освобождающиеся столы, но её ответ: «Мест нет».
Как итог, вывод у всей нашей семьи - вы не цените своих клиентов и не уважаете их время!
Мы ваши постоянные клиенты, которые в том числе вносят пожертвования у вас же в ресторане на ваш проект про диких животных, но после такого отношения к вам ходить нет никакого желания.
1
1
Show business's response
Юрий Юрий
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Хостес при входе в Швили в Европолисе просто отвратительная.были в заведении 17.11.24 около 19:00 в ресторане половина мест пустуют и она говорит,что мест нет и время ожидания неясно, при этом все это произносит с очень недовольным лицом и себе под нос.Мы не поленились и подошли с другой стороны и другая девушка-хостес тут же нашла для нас место на двоих.Остался осадок и вопросики к первой девушке.Желаю владельцам ресторана более тщательно подходить к набору персонала,а то так можно лишиться половины клиентов.К сожалению,не запомнила имя первой девушки-хостес,но если со мной свяжутся,то опишу ее внешний вид.
1
1
Show business's response
Екатерина Кривонос
Level 3 Local Expert
February 1
Очень странная политика по проведению п раздников. Несколько блюд из предоплаты (уже заранее оплаченный чек) так и не принесли. Администраторы противоречат друг другу. С одним обсуждались одни условия проведения мероприятия, а когда пришли уже на праздник гости, вдруг всё поменялось. Заказ был (реально съеденное нашими гостями ) на 15 т.руб., а администратор требовала оплатить 30 т.руб. По ее словам, так у них принято. Хотя на кануне все обсудили и сделали предоплату на 11 т.руб. и о этих 30 т.руб не было ничего сказано. Система очень странная. Но еда в данном заведение хорошая, вкусно. Есть интересные мастер классы по готовке для детей.
1
Show business's response
Сергей Галкин
Level 5 Local Expert
January 7
Уровень твёрдой четвёрки по качеству, а вот по ассортимент надо бы поработать. Какой грузинский ресторанчик без тарелки с зеленью? Без домашнего вина? Даже сациви у вас, у сожалению, просто наспех залита соусом курица... Есть к чему стремиться!
1
Show business's response
Елизавета В.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Сегодня посетили ресторан Швилли. Ожидание блюд при посадке меньше половины зала было 40 минут. Казалось бы, элементарное блюдо для грузинской кухни- хинкали, но нет, их умудрились переварить. О подаче блюда я вообще молчу, грязная тарелка с пролитым соком. У кухни постоянные ссоры с официантами, которые видят и слышат гости. Остались с испорченным настроением, удовольствия от еды на получили.
1
Светлана Трофименко
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Очень вкусная грузинская еда, есть игровая для маленьких детей, где можно оставить с аниматором. Попробуйте торт Наполеон, он шикарный!
Денис Соловьев
Level 24 Local Expert
September 21, 2024
Я бы хотел поделиться своим восторгом от посещения грузинского ресторана! Изысканные блюда, гостеприимная атмосфера и превосходное обслуживание создали незабываемый вечер.
Сергей А.
Level 3 Local Expert
March 5
Еда вкусная. Обслуживание на уровне. Хорошая игравая зона для детей. Хочу отметить аниматора Аню, дала отдохнуть нам от детей в этот вечер))
1
Show business's response
Леонид Сергеев
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Неплохое заведение где можно вкусно покушать и хорошо провести время. Был тут несколько раз и всегда уходил довольным. Также хочу отметить хорошее обслуживание, что не так часто встречается. Рекомендую!
1
Дмитрий Никонов
Level 6 Local Expert
January 6
Ужасное обслуживание, через пол часа после заказа - сказали, что детских рыбных котлет нет. Предложили котлеты из взрослого меню, сказали что не пробьют их в меню в качестве извине ния, но счет пришел с котлетами, после долгого разбирательства и испорченного настроения - из счета убрали, с недовольным лицом. Управляющая не компетентна и не приятна!
В итоге час ожидания, и отвратительное обслуживание!
1
Show business's response
Nataliya Kashuba
Level 17 Local Expert
November 23, 2024
Отвратительное обслуживание . Были в обед , людей почти никого не было , ни разу не убрали грязную посуду со стола , чтобы поучить счёт пришлось идти самой искать официанта и просить его …. Ну такое … три звезды ставлю только котлетам из рыбы и хачапури. Никогда больше тут есть не будем . Не люблю писать плохие отзывы, но в данном случае увы , ничего хорошего сказать не могу .
Show business's response
Юлия Н.
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Единственный плюс - хороший вид с балкона) все остальное так себе.
Лодочка с голубым сыром - жалкое зрелище, сыр размазан прозрачным слоем; салат с томатами и страчателлой -такая же история, порция детска, как будто украли 😂 масло обычное подсолнечное, вкус на троечку.
Официанты и хостес еле живые студенты, много от них не ждите.
1
1
Show business's response
Зоя П.
Level 3 Local Expert
March 26
Были с супругом сегодня.
Ужасно все. Обслуживание на нуле
Во первых в заведении вообще нет чая, хотя в меню есть. Блюда принесли холодные. Заказывали хинкали и шашлык. Шашлык был резиновый. К блюдам принесли соус. И не одной ложки. Ложку пришлось выпрашивать (самим идти на бар).
Через стол от нас сидел персонал и с кем то общался по видео связи (НА ГРОМКОЙ). На не русском языке.
Show business's response
Витя
Level 8 Local Expert
February 6
Качество блюд и качество обслуживания просто супер. Принесли все быстро и четко. Буду советовать всем знакомым
1
Show business's response
Федор Р.
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Посещали ресторан 8 декабря 2024, в 16-10 нам нашли столик в Швилли. Ждали 10 минут - официанта не увидели. В итоге заказ приняла менеджер зала как я понял. Ждать заказанных блюд пришлось более 20 минут, при этом напитки нам тоже пришлось ждать вместе со всем заказам. Что-то менеджмент тут провальный. Плохо. За 39 минут официанта мы так у стола не увидели
Очень понравилось заведение. Вкусная еда, приятный обслуживающий персонал. Быстрая подача, осталось только хорошее впечатление. Будем знать куда заходить в следующий раз)
3
Goldie
Level 13 Local Expert
November 1, 2024
Были 31.10.24
Обслуживание ужасное, блюда как в столовке.
Куринный суп с лапшой наверно ребенок веусней приготовит. Пресный , лапши от силы 1 столовая ложка и бульон. А и два листика петрушки который умерли своей смерть ю дня 2 как😂 за цену супа более 400 рублей. Посетили первый и последний раз. Чай невкусный. Салат тоже . Лаваш кошмар
Не советую
Show business's response
kafkate14
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Классное место, зашли быстро перекусить, хинкали принесли минут за десять, горячее чуть дольше готовилось, но ждали не зря, чашашули невероятный, официант ольга своевременно выносила наши блюда, за что ей хотелось бы выразить отдельную благодарность, ни одной грязной салфетки/мусора или пустых тарелок на нашем столе не задерживались надолго!! рекомендуем к посещению
2
1
Ирина Орехова
Level 7 Local Expert
November 2, 2024
Хинкали в целом неплохие, но хачапури разочаровало абсолютно. В описании пишут про двойную порцию сыра, а на деле как будто столовая ложка на все хачапури. Хачапури с томатом обычный хачапури без яйца и с тремя ломтиками помидора.
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
March 16
Были 15.03.2025 г. в этом ресторане. Ждали заказ 50 мин, персонал неприветливый, мухи летали над хинкалями, в зоне приготовления и выдачи заказов официантам. Сказала официант менеджеру по поводу мух, она сделала вид что этого не слышала. И хинкали отнесли гостям. Отвратное место.
1
Show business's response
Ярослав Иванов
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Ожидание салата и супа 40 минут
Принесли кофе, но сахар у нему забыли, хотя при приеме заказа. Об этом спрашивали.
Ожидание сахара к кофе еще 10 минут , после чего предложили остывший кофе подогреть, а не переделать.
Хинкали вкусные , единственное почему две звезды а не 1
Ожидание счета еще 10 минут
Show business's response
Безпзд
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
Вот конкретно этот ресторан разочаровал своими официантами, им просто без разницы сколько сидит гость, потом просто один официант забыл принести блюдо, другой сказал, что сейчас позовёт другого официанта. А в остальном кухня вкусная как и во всей сети.
1
1
Show business's response
Нефертити
Level 11 Local Expert
February 1
Почитала отзывы и боялась идти, тк: нет свободных мест, официанта не дождаться, половины меню нет, а то, что есть несут долго. Но решили все же сходить, в субботу, в обед)) зал огромный, места есть (они с астерио там как-то вместе), нас посадили за стол с шикарным видом, тут же подошёл официант, все блюда были и еду принесли ну очень быстро! Спросила почему такие отзывы, сказали повара не было... Сама еда на 4.5. Очень достойная. Единственное, борщ был слегка жидковат, картошка слегка альденте) все остальное отлично и цены не высокие, в сравнении с тем же соседним турецким ресторанчиком. Ну и есть еда для деток, супы, макарошки, пюрешка и тд. Не успели зайти, ребёнка позвали на бесплатный мастер класс. Есть зона для малышей небольшая.
1
Show business's response
Анна Назарова
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Отличная кухня!!! Очень вкусно!!! Всё было съедено до того, как я вспомнила, что не сделала фото готового хачапури... 😔 это божественно!!! Рекомендую!!! 👍
Elena A.
Level 4 Local Expert
February 4
Прекрасное место, очень внимательный персонал, особенно хочу поблагодарить Виторию!
1
Show business's response
Оксана Стойко
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Спасибо за испорченное настроение, забронировали столик на 10 человек. Вот это нам предложил хостес с миной на лице. Для чего делать бронь лишь бы денег срубить. Скажите нет мест для чего городить городули, бронь делали заранее. Позор!!!