Сибаль-Авто
74 reviews
March 3
Отвратительные и не грамотные специалисты 03.03.2025г. Машина не заводилась в морозы, приехал к ним сказали поменять аккумулятор, взяли деньги за рекомендацию, купили аккумулятор, поставил, проблема не изменилась, заказ наряд не дали, чек не дали, деньги возвращать не хотят за ложную не грамотную рекомендацию, когда потеплело, приезжаю к ним, а они ничего делать и проверять не собираются, якобы машина же заводится. Грубые приемщики, люди плохо относятся к клиентам и к своей работе, не советую сюда обращаться и доверять им свои машины и платить им деньги не за что
January 26
Хороший сервис, чистый, теплый, все в форме работают, есть возможность оставить машину. Сложно попасть, всегда очередь.
1
April 5, 2024
Ремонтировали машину два дня, всего то надо было поменять задние сайлентблоки балки, трос ручника два и масло в двигателе. Слесари которые там работают скорее всего не знают сколько масла надо заливать в двигатель, проверил масло только что понадеялся на мастеров, а надо было сразу проверить, перелив на 500 грамм, это большой косяк для слесаря. Хорошо что не повыдавливало сальники. Хотя бы инструкцию открыли прежде чем лезть в машину. Вот остаток масла 400 грамм от 4 литров. А вот это слил лишнее, масло черное, как будто его вообще не меняли, не могло же оно почернеть так сильно за две недели. Это не все косяки за три раза что я у них был, но это пусть будет на их совести. Не рекомендую этот сервис.
1
June 19, 2023
Обслуживаю авто только здесь. Удобно, есть свой магазин запчастей, быстрая доставка, расходники всегда в наличии, отличные мастера, много подъёмников. Уютная комната ожидания с бесплатным чаем и кофе. Езжу из Самары, так как главное не расстояние, а качество сервиса.
3
February 29, 2024
Ездил в этот сервис два раза, первый раз по кузовщине, красил пороги и задние арки машина Шкода Октавия у них болезнь ваговская, сделали просто отвратительно переход с порогов на задние крылья как скотч клеили даже не отполировали.
Может около года но не больше рыжики заново пошли, обратился в другой сервис уже в Самару, вердикт такой что плохо обработали или кислотным грунтом не пользовались и цены у них не сказать что дёшево 35000 за два прога и арки задние🤔
Еще когда забирал машину обнаружил что диск поцарапали ну наверное когда на мойку отгоняли, диски не дешевые 19r ну это ладно я и сам царапал но подкрашивал сразу.
Во второй раз выбора был небольшой надо было в кротчайшие сроки отремонтировать. Из глушителя шел сизый дым, ну хана турбине 😔
Через 2 часа звонят, говорят турбина сухая, говорят надо посмотреть на задиры или колпачки, я перед этим весь интернет облазил в первую очередь надо смотреть маслоотделитель, я им так и сказал, прошло минут 15минут, так и оказалось👍мастера
Надо заказывать предлагают в районе 5000 Китай или 15000 орига, вопрос от меня, у меня какой стоял, сказали орига🤔, заказали .
Приехал забирать , начал снова спрашивать какой стоял, мне в ответ КИТАЙ🤦а по телефону говорили Китай проедет максимум 1 или 2 года а я проездил почти 3 года
Не советую ни кому этот сервис👋
3
1
September 25, 2024
Хороший сервис, обращалась несколько раз.
Вежливый мастер, что очень радует, всё тактично объяснит, если задать какой либо вопрос по ремонту.
1
July 13, 2023
постоянно ремонтирую машину только а этом центре,быстро и надежно производят ремонт,помоелний ремонт после ремонта в техцентре Лада самара устранили все недостатки,которые не устранили в техчентре Лада,спасибо большое
очень нравится
3
3
January 3, 2023
Отличный сервис! Во всех смысла!Грамотные ребята,приятные в общении. Профи на уровне+ возможность получения интересующей информации,исчерпывающие ответы! Что не часто бывает в сервисах: типа,да вам за чем это знать? Запчасти,услуги и отношение к клиенту на высоте! Рекомендую!
3
4
October 3, 2023
Сервис клиентоориентированный. Ремонтная зона и зона ожидания на достойном уровне. Быстрая доставка запчастей. Единственное нет компютерной диагностики
3
October 6, 2024
Все устроило, быстро и вежливый персонал.
2
January 27, 2023
Ремонт качественный, цены адекватные,запчасти в наличии, персонал вежливый, вообщем рекомендую, сам всегда тут ремонтирую свой авто.
2
June 23, 2022
Абсолютные непрофессионалы своего дела. Приехали на снятие-установку МКПП на Митсубиши. Все,сняли,окей. Отремонтировали коробку,привезли к ним на обратную установку. И,о чудо,при разборе ЗАЧЕМ ТО был демонтирован датчик скорости (он находится в раздатке) и,якобы, был отдан нам. Однако никто,кроме самого мастера,такого не помнит. Да и суть то даже изначально непонятна-зачем демонтировать его,если можно просто снять пластиковый коннектор с проводами и все. Мастер наотрез отказывается и все твердит,что отдавал. На вопрос «зачем снимали его в целом»-внятного ответа не даёт. Менеджер лишь разводит руками. Так же,без предварительного согласования со мной,в заказ-наряд были включены !внимание! 1,5 литра очистителя тормозов. Так я и не понял-для чего. Ну,надо-так надо. Профессионалы же. Ещё 2 проблемы выявили.
1) Опора раздатки
2) Опора МКПП
После их профессионализма ещё вопрос стоит-действительно ли от времени это все износилось,либо же тот,кто разбирал,помог этому износиться побыстрее.
Никогда никому не порекомендую этот сервис.
3
1
April 13, 2023
Обслуживание и внимание на 5+,Приятные цены. Можно заказать запчасти не отходя от кассы. Удобное место ожидания, кофе чай, телевизор, сан.узел.
3
December 12, 2022
Отличный сервис обслуживание на 10 баллов комната ожидания чай кофе и цены очень адекватные рекомендую всем своим друзьям и близким !!!
3
2
December 26, 2023
Отличный сервис,грамотные мастера ,цены на запчасти радуют
1
2
July 17, 2023
Быстро, качественно, грамотный персонал, подбор и доставка запчастей.
3
May 21, 2022
Начала подтекать трубка подачи масла на гур. после поиска оказалось. что никто ремонтом трубки заниматься не хочет или не может только были предложения заказать за 12 т.р. Зайдя на сайт Сибаль-Авто оказалось что они ремонтируют .гур. Трубка из жепеза заварили трещину. Работа плюс масло 3 т 400. Молодцы все сделано отлично
2
2
January 26, 2021
Езжу всегда только туда. И не подводят. Все четко и по делу. Электрика бы ещё отдельного в сервис и вообще все отлично будет. Прочитал отзывы другие. И решил поэтому свой написать. Вот ни разу не было ни хамства ни пафосности со стороны парней. Наверное, потому что я сам с ними нормально общаюсь. И по поводу кузовщины - делайте выводы сами. Фото прилагаю
2
3
February 7, 2023
Хороший сервис, несколько раз чинил там машину и менял расходники. По цене адекватно, проблем после посещения сервиса не возникало.
2
4
December 5, 2022
Хорошее качество ремонта, диагностики. Запчасти в наличии и назаказ. Адекватные цены на сервис и запчасти. Рекомендую.
2
2
October 25, 2020
Обращаюсь в данный сервис не первый год. Просто в восторге от отношения клиентам и работы менеджера Петра. Что касается ходовой нареканий нет. Ребятам ставлю 5 смело.
А вот кузовной ремонт смело 2. Сделали мне в прошлом году по зиме, а весной начала облетать краска. Когда обратилась с вопросом , то куда то испарились дружелюбие и появилось хамство самого мастера Андрея и старшего мастера. Причем оба на повышенном тоне меня одну женщину , клиента( которая заплатила им 30 тр) в чем то обвиняли. Их ответ был прост "машина старая что вы хотели".
Директор ничего кроме извинений за хамство мне не предложил. То есть вопрос с кузовным ремонтом решить у меня не получилось.
В последний раз обратилась в сервис и встретилась с новым хамством теперь уже самого директора.
Это ребята уже перебор!!! Жаль конечно но придется искать новый сервис.
5
1
November 14, 2023
Обслуживание отличное Качество работы на пятёрочку
2
July 22, 2021
Делал диагностику ходовой Ниссан Кашкай. После выполнения диагностики не выдали никаких документов с ее результатами, менеджер только устно озвучил перечень работ и запчастей и ориентировочную общую стоимость. На мою просьбу выдать мне перечень работ и список запчастей для ремонта, менеджер удивлённо заявил что в этом нет необходимости, т.к. у них осталось все в базе и когда я обращусь к ним, то они закажут запчасти и запишут меня на ремонт.
Меня конечно такой подход не устроил. Запчасти я могу заказать сам, магазинов более чем достаточно.
Мутный сервис со звучным названием.
5
2
September 15, 2024
Хороший автосервис
1
December 16, 2022
Отличный сервис! Спасибо ребятам за оперативность и честность!
3
4
November 5, 2022
Хороший сервис. Все что нужно сразу заказывают и устанавливают по нормальным ценам.
1
2
September 26, 2023
Хороший сервис, грамотные специалисты
2
September 21, 2019
Сервис хороший. Я девушка, а девушку легко обмануть что делают многие автосервисы. Но здесь же находят легко проблему, и быстро, а самое главное качество делают. И цены демократические. Не нужно никуда бегать искать запчасти, все найдут при чем не один вариант, а предложат что по карману. Пока чинят проводишь время за просмотром фильма 👌или оставляешь машину в надёжных руках. Делала много там и ни капли не жалею.
4
5
November 26, 2023
Компетентные сотрудники асе норм !
3
July 24, 2022
Автосервис отличный, качество работ, персонал замечательный.
1
2
September 19, 2019
Красивый сервис, на этом все преимущества и заканчиваются. На ресепшене все нормально, но когда оказывается ваш конь внутри, от дружелюбия не остаётся и следа. Пафосный мастер, не помню как звать, некомпетентность слесарей. Друг как-то масло менял в коробке - денег заплатил, масло привез, а масло не менялось в итоге, просто обманули, выяснилось в другом сервисе потом. Отдельно про рекламу: как-то под дворником на лобовом стекле нашел визитку, было написано что типа рядом и в Самару ехать не надо за Самарским хамством, оно у них отсутствует, но присутствует Нск-ое хамство. Не рекомендую: дорого, плохо, пафосно.
Отвечу на комментарий Сибаля.
Зачем мне к вам возвращаться, если вы уже упустили тот момент, когда чудо-слесаря мягко говоря обманули, не сделали, мастер ваш Саша ходил вертел носом и бегал за дорогим авто и юбками покороче.
Мой вам совет - хотите изменить что-то в своем бизнесе в лучшую сторону - разгоните всех друзей, родственников убейте панибратство, наймите профессионалов и спрашивайте с них. А так - разбирайтесь в своем болоте сами, мне компромиссы ни к чему, мое время ценно.
11
4
February 24, 2022
По цене лучшие на avensis 2 сцепу махнули и масло за 4500, в ближайших сервисах меньше 7 не хотели, теперь постоянный клиент
2
1
December 16, 2023
Хорошие ребята знают толк
2
February 6, 2023
Отличный автосервис, грамотные ребята!
1
July 6, 2020
Сибаль автосервис посещают не в первый раз.В Самаре на Московском шоссе и на Промышленности,в Новокуйбышевск первый раз.Хочется отметить профессионализм и отношение к клиентам.Рекомендую всем автолюбителям.
2
2
October 23, 2021
Автосервис с профессиональным подходом. Запчасти в наличии. Быстро заменили масло с фильтрами и колодки в наличии оказались.
1
2
May 25, 2020
Все оставленные положительные отзывы, видимо написаны самой шайкой работяг "сервиса", по другому их назвать нельзя, шайка во главе с бестолковым мастером.
Если хотите чтобы вам все доломали, тогда Вам дорога в сибаль авто Новокуйбышевск!!!
Колхоз, редкостный!!!
Хочу чтобы данный отзыв прочитало руководство, и произвело чистку среди балбесов и жуликов. Мастера первого под зад, по лицу видно алкаш, рыба пахнет сами знаете с какого места...
Ничего личного, сервис редкостная какашка...
7
1
August 1, 2019
Приехал с проблемой с рейкой, слетела с посадочных мест. Разобрали, посмотрели, пошли заказывать запчасти(три сайлентблока и рулевые наконечники), заказывал прям тут - в сервисе. Пока менеджер искал нашел сам в каталоге на экзисте, что бы цену посмотреть, менеджер озвучил 300 рублей за один сайлентблок, показал на телефоне что в экзисте они по 135 и о чудо, нашлись у них по 150)) ну да ладно. За работу озвучили 3к, я уехал, на следующей день звонят, работа уже не 3, а 4200, типо снятие установка рейки - 3000 + диагностика 300 запресовка одного сайлент блока 300(всего их три). Ну ладно фиг бы сними отдал деньги, пошел машину смотреть, полазил, с левой стороны пыльник не одет просто на тяге болтается, пошел к ним говорю
- вы что это пыльник то на место не поставили?
- он порван - говорят мне
- так чего же новый то не заказали? не предупредили?
- там по каталогу непонятно какой именно - говорят
- так отдали бы мне, я бы поездил нашел
В ответ просто руками разводят, теперь что бы пыльник этот поменять, опять рулевой наконечник снимать.
Делаем выводы - колхозники с непрозрачным ценообразованием, при этом пытались продать запчасти в два раз дороже рынка. Я лично туда больше не поеду.
9
4
January 27, 2024
удобный сервис
1
July 7, 2022
Ребята мне обслуживают нп300. Молодцы, я доволен
1
October 13, 2021
Неверно два раза диагностировали неисправность. Два раза меняли подшипники, да не те.... Шум как был так и остался
2
1
August 3, 2023
Раньше было лучше.
1
June 28, 2022
Пока только диагностика, прошу задать аналогичный вопрос после ремонта.
3
1
April 18, 2023
Долго ремонтируют неясно объясняют
1
4
January 15, 2021
Лучше мимо этого сервиса проехать. Из всех плюсов, это клиентский отдел. А машины... Кому свою не жалко, загоняйте! Очень не рекомендуем!
4
1
June 18, 2021
Был два раза в этом горе сервисе ! Ремонтируют молотком и кувалдой! Цены как почти у официалов! Не рекомендую!
2
3
June 3, 2023
Отличный сервис
2
2
January 31, 2021
Хороший автосервис! Чисто, красиво, быстро, качественно!
2
3
November 7, 2019
Отличный сервис, делают качественно и по адекватным ценам! Мне как человеку, который никогда ничего не успевает он очень нравиться! Я просто звоню говорю что мне нужно и приезжаю к назначенному времени!
3
4
April 22, 2023
Масло поменять пойдёт.
1