Silver
Directions
Реабилитационный центр
211 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Cafe
Parking
Test drive
Trade-in
Authorized service
Loan processing
Parking for people with disabilities
Brand:Geely
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Information verified by owner
149 reviews
September 15
Несколько дней назад приобрёл здесь автомобиль.
Что могу сказать - ребята молодцы, при желании - можно практически обо всём договориться, идут на встречу, пытаются помочь.
Салон работает до последнего клиента, и это не пустые слова. Мне выдали машину после всех перепетий в 2 часа ночи (!!!), хотя я был готов приехать и в другой день 😁 При этом на рабочем месте оставались множество сотрудников, включая управляющего директора (!!!) Взаимодействовал с дилерами немало, но такой подход вижу в первый раз!
Отдельное благодарность выражаю менеджеру Матвееву Александру и руководителю отдела продаж Косареву Сергею!
Здорово, что в нашем городе появился ещё один дилер, со своим подходом. Надеюсь в итоге это усилит конкуренцию и позитивно скажется на рынке продажи авто.
2
September 29
Мне не понравилось. Ставлю 1 🌟. По телефону всё понятно и красиво, видимо девчонки работают удаленно, т.к. таких адекватных на общение девушек нет в салоне.
Вообще складывается впечатление, что это политика такая у группы компаний Сильвер - мариновать человека, который рассматривает приобрести авто:
1. Всё ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ДОЛГО! Кроме осмотра вашего автомобиля. Оценка - долго! На словах 15 минут не более, а на деле минут 25 надо ждать!
2. Поход к кредитному специалисту - менеджер (Илья) взял ВУ, и просто пропал минут на 20, объявился ещё через 10 минут после того, как я подошёл к руководителю отдела продаж и тот ему написал сообщение. Вернулся - молодец, но опять же сказал что кредитные специалисты ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ! И нужно ещё подождать! После этого я забрал ВУ и уехал.
3. ОЧЕНЬ ДОЛГО во всём! Наблюдал картину там пока ждал - парень ходил кругами по салону - разговорились, он оказывается делал ТО на Жили Кулрей. Сказали ему по времени, что займет 2-2.5 часа, ну так он там провёл 4!!! Часа!!! 2 или 3 ТО уж не помню точно, он в шоке уже ходил, и также сервис менеджер появился вдруг откуда ни возьмись!
4. Менеджер Илья - вроде норм парень, но зачем так агрессивно продавать авто?! С таким нахрапом вам бы гвозди заколачивать, а не отталкивать от продажи авто!
5. Приезжал 2 раза, первый раз на косоруком Ниссане, тогда тоже всё ДОЛГО! Ожидание ответа от банков - ещё минут 40!
6. Оценивают ваше авто дёшево, особых плюшек не дают.
7. Третий раз точно не приеду в Сильвер!
8. До этого по весне был в салоне Эксид, тоже ГК Сильвер, чуть подальше находится по Мередиану - всё то же самое! ВСЁ СЛИШКОМ ДОЛГО! УСТАНЕШЬ ЖДАТЬ! Единственное - менеджер там попался адекватный.
В целом - тоска!
Обратите внимание, что большинство отзывов про этот автосалон и конкретно про менеджера Илью оставлены либо родственниками или коллегами Ильи (т.к. фамилии менеджера и людей в отзывах совпадают), либо отзыв оставлен человеком, у которого всего от 1 до 3 отзывов.
Причем менеджер Илья ну прям мастер на все руки - и в Джили работает и в GAK тачки выдает, ну прям все успевает!
Учитесь правильно накручивать отзывы!!!
3
September 5
В целом нормально.
Из минусов:
- то что говорит менеджер по телефону по ценам, скидкам не совпадает с тем что говорят менеджеры в салоне (не люблю когда обманывают, заманивая в салон таким образом)
- менеджер в салоне в целом норм, но не хватает клиентоориентированности (в другом салоне отношение было лучше, чувствовалась заинтересованность в клиенте);
- запросил тест драйв, сказали если в машине есть бензин, то поедем)) В итоге бензин а машине оказался, но осталось странное впечатление от такого подхода
- менеджер за рулем на тест-драйве устроил гонки с опасными перестроениями. ХЗ но по мне лучше узнать у клиента готов ли он рисковать и нужен ли такой стиль тест драйва?
- далеко находится.
3