Simfonia Tsvetov
News
Подарите себе и своим близким немного волшебства с нашими прекрасными букетами!
Каждый из них создан с любовью, чтобы делать ваш день ярче....
April 8, 08:44
Сегодня обойдёмся без повода?😉
Прямо с колёс 🚚 наш ТОП букетов из утренней поставки🌿
Растопить чьё-то сердечко или сделать комплимент б...
March 31, 03:49
Настоящие романтики, вы где? ✨
Растопить любое сердечко букетом из Свежих и Ароматных цветов от «Симфонии цветов» без повода — легко! ❤️
...
March 24, 04:47
All news (21)
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Школа № 5
55 m
Information verified by owner
48 reviews
February 4
Хочу сказать,что лучшего магазина цветов не найти ....
Подбирают на любой бюджет, делают акции, собирают букеты ооооооочень красиво и на любой вкус... Работают быстро и качественно...
Даже без скидок у них цены ниже чем у остальных... Поверьте ,это не связано с качеством и сроком самих цветов... У них всегда все цветы СВЕЖИЕ ... Убеждалась ни один раз..
1
March 9
Заказ доставили абсолютно не то, что мы заказывали. Делали сюрприз маме на 8 марта. В итоге оператор/ курьер. Наорали на взрослую женщину. Пришлось звонить, уточнять ситуацию, по телефону сходу погли претензии в мой адрес, разговор перешел на повышенные тона с их стороны.
Про то что нас обсщитали ( мы заказывали еще открытку, которую не положили) нам ответили, что сейчас же все отправят. Прошли сутки, денег так и не было. После чего была совершена попытка вновь разобраться в ситуации, и просьба, чтобы перед мамой извинились, женщины операты проигнорировали. По итогу в неуважительной форме предложили замену композиции цитирую « Что вы от меня хотите, чтобы я вам заменила композицию, которая у вас простояла сутки?»
Мы выбрали изначально композицию с 11 розами, в итоге их было 6, альстромерии нам сказали, что закончились, замену не согласовывали, но видимо розы тоже резко закончились именно на нашем заказе
Прикрепляю фото что должно было быть ( 1 фотография) и что в итоге пришло (2 фотография)
1
November 24, 2024
Самый ужасный сервис, 😤😤😤клиентоориентированность отсутствует напрочь, 🤯заказали цветы с доставкой ко дню мамы, заказ оформили в 9.45 сейчас 21.27 так никто цветов и не доставил, писала , звонила, спрашивала, когда будет исполнен заказ, мне сказали в порядке очереди, но букет так и не сделали и не привезли. Забили на клиента и все. А по телефону разговаривали как-будто я у них в долг беру, не можете сделать заказ так и скажите, зачем людей подставлять 🤬
4