Великолепный отель, через сайт я увидела этот отель, уютный, удобное расположение в центре города, рядом много кафе, столовая 1,рестораны,метро, отель находится на 3 этаже, вежливая, приятная девушка встретила нас, ознакомила с отелем и комнатой, тихо,есть душ, уборные комнаты, фены,утюг,все прибрано,чисто,аромат свежести,постель белоснежная ,хлопок, полотенца также,спасибо огромное за ваше гостеприимство и лояльные цены, всегда буду рекомендовать этот отель своим знакомым, и хочу вновь прилететь в этот сказочный, красивый, интеллигентный город Санкт-Петербург.
2
1
Владимир
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Был здесь с девушкой на выходных, всё очень понравилось! Номера чистые, красивые и уютные, удобное расположение рядом с центром и вполне демократичные цены для такого высокого качества обслуживания.
1
1
Алексей Р.
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Заселялся в этот отель несколько лет подряд, бывал в нем далеко не раз. В целом не могу сказать, что мне не нравилось, но там все зависит от номера, есть те, в которые побоишься зайти, а есть и довольно комфортные. Все обломила ситуация, произошедшая около года назад. Я прихожу на ресепшн, где администратор говорит, что в мой номер по ошибке заселили кого то еще. По итогу мне выделили какой то другой номер в другом хостеле на окраине центра, ну я и поехал. По приезду меня ждал просто ужасный (не то слово) клоповник, но у меня уже не было сил искать другой вариант. Не несите деньги этим мошенникам, себе будет дороже. Питер прекрасный город и испорченное впечатление от поездки не стоит сэкономленных трех косарей. Деньги я к слову так и не вернул, по моему у меня и договора не было, так что не смог предпринять никаких действий.
Татьяна Саитбатталова
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Очень хорошее место для проживания. Были там 4 дня , все отлично. Девушка администратор находилась на связи, до приезда ещё отправила информацию как найти, поэтому не составило никаких проблем, вывески нет , это минус. Находится на 3м этаже , делают ремонт в парадной, но закрывается.
Был номер на двоих с видом во двор , может и не очень красиво , но зато тихо и спокойно. Соседи не шумные. В номере достаточно чисто . Ванных комнат много. Общая кухня , есть чай , сахар , тарелки , кружки. Так же место где посидеть , отдохнуть.
Находится в центре , поэтому рядом есть кафе , столовые , рестораны , что очень удобно.
Однозначно рекомендую 10/10
4
3
Оксана М.
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Лучший отель по соотношению цена-качество. В самом центре, рядом с вокзалом и всеми достопримечательностями. Отличный сервис на ресепшен, очень вежливые и приветливые девочки! Ответят на любой вопрос и решат все проблемы! Наш номер с балконом на невский - в реальности даже лучше, чем на фото. Номер очень чистый, свежее белоснежное белье, большая кровать. Шум с проспекта нам не мешал - только последнюю ночь на субботу было немного слышно ресторан через дорогу. На первом этаже шикарная булочная , где можно очень вкусно и недорого позавтракать. Завтраки в отеле можно докупить на месте, если будет лень выходить с утра. Их можно заказать до вечера на следующее утро. В общем и целом мы остались очень довольны и обязательно сюда вернёмся !
5
5
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
Посчастливилось остановится в этом чудесном месте! Приятные и отзывчивые администраторы, встретили, все показали-рассказали! Когда зашла в номер покрылась мурашками от удовольствия)) чистый номер с видом на невский! Светлый, ничего лишнего: кровать, телевизор, столик/кресло, шкаф!
Хочется отметить, что на территории отеля так же было чисто! Вечером не было шумных вечеринок) все тихо спокойно!)
Расположение более чем удачное, в пешей доступности от вокзала и достопримечательностей!
Однозначно рекомендую это место!
3
7
Полина Смирнова
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Лёгкое бронирование онлайн, оплата возможна при заезде. Вежливо встретили, всё показали. Номер соответствует фотографии. За несколько дней связался администратор и предоставила информацию по адресу и как найти вход. Ванная комната чистая. Предоставляют два полотенца на время проживания. Хоть местонахождение в центре, но шума не было, спали спокойно. Если поедем ещё раз, то остановились бы именно тут. Поезд был поздно, а выезд соответственно днём. Нам разрешили оставить чемоданы в подсобке. Спокойно оставили и погуляли без лишнего груза
1
Максим Михайлов
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Приехали первый раз в город , нашли этот отель , по локации отличный вариант , центр , все очень доступно рядом . Попросили убраться в номере , сами ушли гулять . Вернулись , обнаружили пропажу вещей , из убранного только пакет с мусором , элементарно не могли помыть полы , с окон очень сильный сквозняк , при том что работает батарея . Попросив помочь управляющую в инциденте с пропажей , нам не принесли даже никакие извинения как минимум , посоветовав написать заявление в полицию . Как я понял , у них проблемы с персоналом и не только . Поэтому не советую это место , за эти деньги лучше спокойно снять квартиру , где будет гораздо безопаснее .
3
14
Рамазан Курбанов
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Брал с озона номер на двое суток. На фото балкон, отдельный с.у. В ваучере нет информации что нет отдельного с.у в номере
По факту один с.у на всех, номера очень маленькие.
Возврат средств не сделали, хотя обязаны по закону. Администратор не понимает по русски. Ультра не понравилось. Особенно что у озона с ними нет никаких договоров и информации у озона с ними нет
1
2
Марина Сидорова
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Отличный отельчик в центре, везде чисто, есть небольшая общая кухонка с чайником, холодильником, посудой, чаем-сахаром. Номера современные, из окон шикарный Невский. Если для гуляния по Питеру, то мне лично самое то. Даже придя в номер, я вроде как продолжаю гулять, глядя в окна. Персонал очень внимательный, отзывчивый. Моя оценка 10 из 10 однозначно по всем параметрам.
4
1
Ася
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Отличная демократичная гостиница в самом центре замечательного города Санкт-Петербурга. Большая общая зона с кухней(где можно бесплатно попить чай и кофе!),диванами и телевизором. Отдельные от номеров,но всегда чистенькие ванные комнаты. Номера уютные,комфортабельные и светлые. Заметельный персонал,которые идут на компромисс. Удобное расположение между двумя станциями метро и рядом с автобусной остановкой. Внизу располагается отличная булочная и множество заведений на любой вкус. Очень рекомендую данное место для вашего размещения !!
1
4
Scam
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Привет всем кто читает данный отзыв, хочу поделиться прекрасным отелем в котором мы проживали с друзьями в Питере. Перед поездкой читали отзывы, было как положительные так и негативные, но зная наш народ все зачастую обращают внимания больше на хейт. По факту никаких проблем не было, мы жили в 4 местном номере и все было на высшем уровне для отеля по такой цене. Очень хорошее обслуживание, все рассказали, показали и объяснили. Девушку которая все рассказывала хотелось бы поблагодарить отдельно, вы прекрасны, спасибо огромное вам. Отдых получился прекрасным, единственное что шум, но вы сами выбираете отель на Невском и должны быть готовы к такому. В любом случае можно закрыть окна и ничего слышно не будет. В любом случае если вы приехали в Питер с целью погулять и придти без ног в номер вечером поесть и лечь спать , чтобы завтра пойти снова гулять, это самый лучший вариант. В общем 10 из 10.
4
1
Алла Беляева
Level 13 Local Expert
March 12, 2024
Расположение замечательное, номер чистый и красивый в стиле лофт и с балконом. Матрас мягонький, одеяло воздушное. Места общего пользования безукоризненные. Обслуживание вежливое. Звукоизоляция хорошая.
1
2
Ксения Х.
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Отличный отель! Спокойно,чисто,никто не мешал Были на неделе, казалось,что мы живём одни. Прекрасно! Взяли номер с балконом на Невский - отдельная любовь. Вечером одно удовольствие посидеть и почилить. В номере шкаф,зеркало, кресло, телевизор,вентилятор. Не хватало функции приглашенного света(это не минус,а личное пожелание). Комфортная кровать, выдали полотенца. Очень высокие потолки-кайф. В номере также была железная лестница со вторым ярусом. В душевых все чисто, есть жидкое мыло, бумага. Очень страшно было гладить утюгом(его бы почистить), активно пользовались феном. В общем 10/10 , за расположение отдельное спасибо! Все рядом. Единственное, ночью может беспокоить шум с проспекта(сигналят машины, исполняют мотоциклы, проедет скорая или тюнингованная тачка), так как он живёт 24/7. Даже если закрыть окно. Но если вам все это пофигу, как было и нам, вам точно понравится!
3
2
Show business's response
Владимир А.
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Ребята, от былого отеля Simple Neo Nevsky осталось только название, виды на Невский и те самые старые стены, которые видели более лучшие условия во всем и гораздо лучшую атмосферу в целом в отеле. Итак, в отеле уже много раз останавливался у прошлой управляющей компании, с тех пор, как сменилась УК и владелец отеля видимо не в курсе всех дел что и как ведется сейчас, всё стало гораздо хуже, начиная от содержания отеля заканчивая обманом клиентов и снятия заказов из резерва. В отеле пропали камеры, никакого наблюдения не ведется, ранее была на входе, сейчас нет. WiFi не работает. На кухне была кофемашина для всех, сейчас её перенесли в отдельный номер с апартаментами. В душевых крючки для одежды отвалились во многих кабинках, ручки душа доживают последнее, ну и теперь главное, админы - просто трындец, вы можете быть удивлены, но если вы сделаете заказ за месяц на свой номер, то за день до приезда вам поменяют номер сами без уведомления, а просто поставят перед фактом, что технические накладки, ребят, камон, вы серьезно? У меня было как, заказал 4 номер и в конце года за день до приезда мне звонят и говорят, так и так номер поменяли (который был 9 и просто ужасен, холодный и полотенца были вида половых тряпок), а по факту, кто-то больше денег занес в долгую, а не мою неделю и ему просто отдали номер, а потом и вовсе сняли из брони и всё мимо кассы, знаем как это работает. Вы можете позвонить туда спросить через месяц и увидите вас как будто там и не было, потому как даже не узнают кто вы на те даты что бронировали, так как вас удалили из системы. Продолжаем, в 12 номере пока я был в отеле жил какой-то парень кавказской наружности, к которому кто-то постоянно приезжал и ночевал,
этот второй был без ключей, заходил по вечерам/днём с кем-то из жильцов, опять же, камер нет, нет и факта данного. Что может ещё происходить и тд. с вещами я могу только гадать, в общем, будущие гости, не стоит сюда теперь ехать, до тех пор пока Владелец отеля не поменяет УК, всё руководство, кто сейчас заведует отелем и не наладит тот былой контакт с гостями и в целом ремонт в отеле и безопасность. Удачи, берегите себя, свои финансы и нервные клетки. Однажды Нео станет снова нормальным.
10
9
482607 Елена Винокурова
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Гостили с семьёй с 7 по 13 октября 2023 г. Расположение отеля просто шикарное!!! Бронировали апартаменты. Не знаю как в других номерах, но у нас было всё: чистое постельное и полотенца (по 3 шт на каждого), гель для душа, жидкое мыло, набор посуды на 3 персоны, прекрасно работающие фен, СВЧ, холодильник, чайник . Было прохладно, но ещё не дали отопление, так нам предоставили обогреватель. Окно в апартаментах выходит во двор. Вид не очень, но зато тихо. Мы в него и не смотрели)))) Тапочки можно преобрести за доп. плату. Всегда в наличии чай, сахар и питьевая вода. Есть общая кухня и гладильная доска с утюгом. Прекрасные девочки администраторы. Кстати в парадной не пахло, как писали ранее. Спасибо за уют и прекрасное отношение.
2
1
Юлия Горячко
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Очень удачное расположение отеля. Практически в центре, недалеко от Фонтанки. Чистые комнаты, несколько ванных комнат. Есть отдельная зона для отдохнуть, попить чаю/кофе. Что для меня явилось огромным плюсом - после 22 вечера на территории было очень тихо, я выспалась. Окна выходят прямо на Невский
Оля Зубкова
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Абсолютно не понравился отель. Кроме как он находится в центре больше достоинств нет. Находится на 3 этаже подъезда, подъезд нежилой, открыт для всех. Около входа в помещение ночуют бомжи, валяются мусорные пакеты в парадной.
Комнаты неухожены, спальные места сломаны, матрас на кровати проваливается в середине сильно. Диванчик сломан. Воняет канализацией в комнате. Одна из Штор валялась на подоконнике. Номер не убирают. Администратор приходил в отель только утром и потом уходил.
2
1
Константин Добрынин
Level 11 Local Expert
January 30, 2024
Очень уютный и вполне демократичный отель. Близкая доступность к транспорту и Московскому вокзалу. Отзывчивый персонал, чистота в помещении, кухонный и обеденный зал.
Jack Wolfson
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Очень удобная локация, 800м. от Московского вокзала, до центра пешком дойти легко. Рядом Аничков мост. Вид из номера на Невский. Возможность удаленного заселения. Немного сложно найти вход, добавить бы вывеску над ним 👍 но жил там второй раз, так что без проблем. Очень понравилось.
1
Игорь Дмитриев
Level 30 Local Expert
September 3, 2023
Неплохой арт-отель в самом центре Невского проспекта в СПБ… балкон с выходом на Невский пр-т - балкон в номере большой, старый, но еще держится…сами номера небольшие, чисто переночевать, душевые комнаты и туалеты в общей зоне, но это в целом не напрягает, также есть общая кухня, сам подъезд оставляет желать лучшего… вообщем коммуна)… для СПБ цены демократичные… радует сама близость к центру, кафе, ресторанам и магазинам)
Екатерина К
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Отличный мини отель. Расположение супер! Приятные девочки администраторы. Разрешили оставить вещи после выселения. В номерах чисто. Уютно. Жили в апартаментах с видом на Невский. Из окон дует немного, но это не мешало, так даже спать комфортнее. Ну и запах канализации, но это у всех так, здания старой постройки, не вина мини отеля. Этот факт можно пережить)
5
1
Show business's response
Мария Расинская
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Цена - качество на высоте. Находится в отличном месте. Есть всё, что нужно для того, чтобы комфортно переночевать и бежать осматривать Питер дальше.
2
Инна
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Расположение хорошее, прям на Невском. Девушка администратор сначала показалась хорошей и была надежда, что все же помогут решить вопросы... Но увы...
По фото и отзывам было все замечательно при бронировании. Заселились 3е (2 взрослых и ребенок на доп. место). Первым делом смутило, что очень мало места (наш номер 10), как в других не знаю. Возле кровати был мусор и куча волос от предыдущих постояльцев. Попросили устранить или поменять номер (нам пропылесосили ещё). Волос стало меньше, но ковролин повидал много всего...
Вторым, что возмутило, так это жуткий запах плесени в ванной, а при попытке повесить полотенце для рук не обнаружили ни одного крючка в ванной. Вызвали администратора и услышали ответ: "А что я могу сделать? Решите сами куда деть полотенце! " После нашей настойчивой просьбы решить вопрос, нам пообещали что-то придумать... Придумали... В дырку между плитками запихнуть гвоздь и повесили на него крючок. Он выпадал, но полотенце для рук можно было повесить. Остальные полотенце приходилось носить с собой с подоконника.
Но весь ужас произошел вечером, когда мы вернулись с прогулки и хотели отдохнуть.
Диван попытались разложить, он сломан оказался и жутко грязный и липкий. Уложить туда спать ребенка даже опасно и противно.
Администратора на месте нет и по телефону она сообщает, что работает до 20.00 (а время уже после 22.00)... Но обещает связать с управляющим, что и правда произошло минут через 20. Оказалось, что номеров с удобствами всего 3 и они заняты. Свободные номера есть, но удобства на этаже. Нам предложили в другом номере без удобств разложить диван и спать на нём (не на кровати, а на диване!), а потом нам этот диван перенесут. Выбора не было, ночью со спящим ребёнком не уйти.
По вопросу грязи и плесени в ванной (вся стена в плесени,к шторке не прикоснуться, вокруг слива плесень и куча волос от прошлых постояльцев) ничего не сказали, но обещали утром все решить, чтобы было хорошо. Про кухню, где принимаете завтрак я даже писать не буду.
Утром никто с нами не общался и устранять не собирался. Мы попросили вернуть денег и съехали с этого ужаса. Потраченные нервы и испорченное настроение. Просьба собственников обратить внимание на чистоту в помещениях и отношение сотрудников к постояльцам!
2
Александр К.
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Ну начну с плюсов, это расположение, центр города, в доступности много кафе и магазинов, транспортная доступность. На этом плюсы и закончились, и то этот плюс не заслуга отеля.
Начну по-порядку. Отель находится на 3 этаже, при входе вас ждёт плохо пахнущий, тёмный, замусоленый коридор с лестницами, в номере нет ни пренадледностей для душа ни тапочек (при желании всё можете купить прямо в отеле😄), хоть полотенца дали... Которые после душа в номере негде повесить, ну можно на общую сушилку😄 что б потом всё перемешалось, ну владельцы отеля не парятся по этому поводу, жизнь в отеле это как в общаге, душ и туалет (4 кабинки) для вроде 10 номеров, ОБЩИЕ! Описывать это не стану. Утюг цмотанный с нагаром, доска гладильная тоже выжжена. Далее сильно разочаровало это отсутствие сна, Невский проспект шумный, в номере всё слышно (гудешь, сигналы, маты с улицы и много других звуков, и это всё при закрытом окне, и вишенка на торте к этому - нет ни кондиционера ни вытяжки, ни в номере, ни в отеле! Это самое ужасное место в котором мне довелось остановиться. Я не знаю кто эти люди, которые пишут хорошие отзывы об этом отеле, но именно из за отзывов мы выбрали данный отель, после проживания одно сплошное разочарование, и внимание, за 2 суток за весь этот ужас на двоих отдали чуть более 10 тысяч, вопрос за что??? В Москве цена за номер (хороший) в сутки в районе 3 тыс. Уборки за 2 суток небыло. Моё мнение, не стоит выбирать данный отель, но выбор всегда остаётся за вами. Данный отзыв оставил для того что бы такие же как я не купился на фейковые/хорошие отзывы и не заехали в данный отель. Спасибо за внимание)
9
Show business's response
Ирина Лукьянова
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Были в этом хостеле с мужем 5 лет назад. Влюбились в место. Вид на Невский, добрые и приятные администраторы.
Приехала в этом году. Мне обещали оставить ключ (рано приехала, до начала смены админа) и забыли или ещё что. Пришлось мотаться с вещами по Питеру.
Номер холодный, полностью не закрывается окно. Балкон разрушается. В номер нет ничего, даже полотенец. Договор никто не заключал, по поводу холода администратор сказала: "смена у меня закончится, с ресепшена заберёте обогреватель".
Место превращается в отстойник. В номере грязно. Я сбежала через 2 часа, жутко замерзнув и уехала в другой отель. Никто не поинтересовался, куда пропал гость.
А стоимость выше многих хороших отелей. Не рекомендую.
4
2
Oxana Plaksina
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Ооо мы там часто останавливаемся! Как обычно , все отлично ! Мега позитивные, приятные девушки , во всем помогают , мы вернемся точно
1
Мария Уголькова
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Очень удобное расположение. Номер отличный для отдыха с двумя детьми, хоть и совсем небольшой. приятно порадовала кофемашина с зёрнами в номере! Единственный момент, ковёр мог бы быть и почище, но в целом нареканий нет.
1
1
Show business's response
Яна Соловьева
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Очень хороший отель,расположение супер удобное,но с парковкой беда,во дворе припарковаться нереально, мониторят местные жильцы.нам в принципе все понравилось, кроме одного нюанса в виде ночного ожидания под дверью,так как администратор не дала нам магнит на вход,но все быстро исправили и осадка практически не осталось,ну и самая дикая дичь,это парадная,мы много где жили,но такого не видели никогда,г..но везде,а в день отъезда,точнее раннее утро "оно" лежало прямо на входе,а запахи распространились до 3 этажа,а так советую.
3
2
Show business's response
Анатолий Котт
Level 17 Local Expert
October 24, 2023
Советую не брать номер с балконом на Невский - стеклопакет и двери сделаны "на отстань", сифонит из всех щелей. Есть обогреватель, но в холодное время года с такой "изоляцией" он не поможет - реально ветер гуляет. А в теплое - постоянный шум, кондиционера нет. В номере особо негде повесить одежду, сушить тоже негде. Сам хостел хороший - достаточно душевых и туалетов, есть общая зона со столиками и ТВ. Есть кухня с минимальным набором посуды и холодильником. Плиты нет. Микроволновка есть, но в наш визит она сломалась и за 3 дня ее так и не починили. В окрестностях полно еды - пиццерии, рестораны, кондитерские, но вот бюджетных продуктовых магазинов нет. До метро минут 5 мешком. Да, и вход найти не так просто. А потом 3 этажа без лифта с высотой этажей по стандартам 18-го века)
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Осторожно‼️
Забронировали 7 номер на "Яндекс Путешествия". Это большое номер с полноценным балконом на котором расположен столик со стульями с видом на Невский. Был использован промокод на скидку. В итоге когда мы вечером приехали, нам сказали что ваш номер 11, а не 7й, произошла аппаратная 🤣 ошибка. К слову это конура с железной кроватью, помоему без тв с видом на неосвещенный двор, да ещё и выход из номера в столовую зону, в которой до поздна галдят люди. Фото прилагаю. Это самый дешёвый номер который стоит меньше денег которые мы заплатили учитывая промокод. А кто-то за а фул прайс заехал в нами забронированный номер. Вечер был испорчен, въезжать мы отказались. Очень неприятно, представляю сколько раз они так развели приезжих.
3
1
Сергей Уханов
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Нам понравился номер, уютно, чисто, неплохие завтраки, цены приемлемые, можно оставить вещи до отъезда. Вежливый персонал. Отличное расположение не далеко дворцовая площадь.
Юлия Быкова
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Отель прямо на Невском, что конечно же удобно для туристов, центр, красивый вид с балкона в номере - это с одной стороны. А другая сторона этой медали - постоянный шум и днем, и ночью. Балкон приходилось закрывать, но это мало помогало. Душновато (кондиционер отсутствует), санузлы общего пользования оставляют желать лучшего. Но в целом впечатление неплохое. Администраторы приветливые и дружелюбные.
3
1
Марина М.
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Отличное место, оставались на одну ночь, всё понравилось! Удобное расположение, приятный персонал, уютный номер, обязательно ещё приедем
1
Анна Сергеева
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Все понравилось. В отеле чисто и тихо. Персонал приветливый. Апартаменты оправдали ожидание. Расположение удобное. На улице шумно, но нас это не раздражало.
Таня Гуляева
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Отдыхали с 4-7 января с подругами, из плюсов этой мини гостиницы (по факту обычный хостел) это вид на Невский проспект. Отдали за сутки 7300 - в ванной очень сильно пахло канализацией, вытяжки нет. Номер далеко не чистый, в местах общего пользования пахло чем то ооочень не приятным постоянно, всё какое то не ухоженное!!!! Стены из картона. Соотношение цена качество не соответствует совсем. Не рекомендую. Больше никогда не приеду.
3
Анна
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Очень понравилось! Уютное местечко, чистота, удобнейшее расположение. Вид из окна на любимый Невский проспект.
В номере тихо, чисто.
Туалет и душ отдельно, но никаких очередей. Все чисто и аккуратно.
Приедем еще раз))
1
3
Show business's response
Штирлиц (Исаев)
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Да, такого отеля не встречал за 60 лет жизни. В Советские времена такого не встречал не то что бы в настоящее время. Почитав лестные отзывы забронировал через островок на два дня номер, по приезду был шокирован, не знаю кто пишет этот бред о уютном чистом и хорошем отеле, но это диаметрально противоположное мнение от увиденного мною. Обошёл весь 78 дом, вывески отеля не нашёл, позвонил в отель, сказали что сбросит на вацап схему прохода в отель и инструкцию заселения, так как администратор хочет уйти куда то. Но их я не дождался. Через пол часа пошёл искать сам, т.к. закралась мысль что у меня просто спёрли деньги. Через 20 минут работник другого отеля подвела меня к какой то двери высотой 180 см, за которой чудовищно воняло бомжовской ночлежкой, кошачей мочёй, и рвотными массами. Женщина сопровождавшая меня не смогла войти в подъезд, объяснив, что надо подняться на третий этаж там на двери будет наклеена бумажка NEO. Сама заходить отказалась и я пошел на прорыв это вони и грязи. Поднялся на этаж, позвонил в дверь, зашел в так называемый отель, и о ужас, вонь была и в отеле, в шоке подал документы, взял ключ, зашел в комнату и обомлел, кондиционера нет, окно открыто и смотрит на Невский проспект. Дом, в котором находится этот нелегальный отель угловой, машины газуют трогаясь со светофора, вот и представьте, выхлопные газы, шум ревущих моторов и серый вонючий номер. Даже не оставив вещей я пошел искать другую гостиницу.уставший после перелёта и тяжелого дня я нашел гораздо ближе к центру в шикарном отеле за эти же деньги номер с раздельным санузлом в номере, и завтраками. Название писать не буду, дабы не делать рекламу. Сил идти отдавать ключи уже не было, помылся, и лег отдыхать, утром вместо экскурсии отправился в NEO расторгнуть договор. Я человек пожилой и давно уже не конфликтный, отдал ключи и попросил вернуть деньги хотя бы за вторые сутки. Девушка на рецепшене по моей просьбе написала письмо в островок с просьбой вернуть мне деньги. Но каково было моё удивление, когда вечером позвонив в остравок услышал что отель наложил на меня ШТРАФ в размере всей оплаты номера без объяснения причин. Никому не могу порекомендовать данный отель и жаль что нельзя поставить ноль.
Думаю что администрация занимается какими то манипуляциями с оценками и отзывами иначе больше единицы рейтинга им не получить.
Но "Островок" через который я заказывал этот номер из своих средсв на следующий день вернул мне все до копейки, букинг нервно курит в сторонке.
5
2
kesh
Level 14 Local Expert
July 5, 2023
Идеальное расположение, стильные номера, отзывчивый персонал. Удобно бронировать через сайт. Возвращаюсь сюда снова и снова.
Рядом много мест для завтрака.
2
Кристина Недосекина
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
Понравилось, два раза там останавливались на ночь с ребёнком, всё комфортно, чисто, уютно, все достопримечательности в шаговой доступности, мини отель, но ванных комнат больше, чем достаточно и всё укомплектовано, одна кухня, есть всё необходимое, для комфортного проживания самое то, если не стремиться к лакшери
2
2
Ирина Кузьмина
Level 8 Local Expert
July 23, 2022
Останавливались на три ночи. Впечатления от пребывания в отеле остались противоречивые.
Плюсы:
- расположение — Невский, вокзал, метро, автобусные и троллейбусные остановки, кафе, магазины находятся рядом.
- мягкие матрасы — спишь как на облаке, очень комфортно.
- есть кухонный закуток — можно разогреть еду, положить ее в холодильник, выпить чай и кофе.
- администраторы — очень приятные и отзывчивые девушки.
Минусы:
- расположение — в номере с окнами на Невский очень шумно, у нас окно плохо закрывалось. В подъезде, который всегда открыт, встретили неприятных и непонятных личностей, которые нас напугали. Кроме того, в подъезде открыто окно, ведёт на крышу с видом во двор... эта крыша как помойка.
- санузлы — уставшие и не очень чистые. Вода в душе плохо регулируется: то холодная, то кипяток.
- соседи — чувство, что ты находишься в дорогом хостеле, не отпускало. Не все гости отеля вели себя адекватно: в последнее утро в субботу в 7:30 кто-то решил устроить конкурс «Кто громче стукнет дверью» так, что стены и кровать тряслись.
- цена — учитывая последний минус, скажу, что соотношение цена-качество, на мой взгляд, не соответствует тому, что вы получаете.
5
Анна Панина
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Отличный отель, современныйинтерьер, чистота и по домашнему уютно. Милая администратор, кухня оборудована всем необходимым. В некоторых номерах есть балкончик! Рекомендую!!!
2
4
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Чисто, уютно, белые простыни и белые полотенца. Плиты нет, слава богу, хоть не воняет рыбой жареной и тд. Есть чайник и мультиварка, завтраки можно заказать, мы брали, нам не зашло, лучше рядом в кафешках позавтракать. Приеду ли сюда ещё раз? Думаю нет, тк туалет и душ общий, а не в номере, в остальном идеальный хостел, самый центр, вид с окон чудесный
3
Nikolay A.
Level 16 Local Expert
May 5, 2023
Очень уютное место в центре Питера, с хорошим ремонтом, места общего пользования в хорошем состоянии и в достаточном количестве. Есть где переночевать, все под рукой, в общем, буду проездом в Питере, знаю где остановится.
2
Show business's response
Ксения
Level 10 Local Expert
January 3, 2023
Я человек который очень придирчив, но здесь угодили во всем! Очень красивый просторный и очень ЧИСТЫЙ отель, хостелом даже как то назвать обидно . Постель идеально чистая, подушка и одеяло перышко 🪶. Единственное что телевизор в номере не работал, но это мелочь. Администраторы приветливые и отзывчивые! Однозначно рекомендую, если буду в Питере то остановлюсь только здесь, спасибо вам большое за качество услуг
1
2
Show business's response
Пользователь а.
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Забронировали этот отель заранее, но приехав в Питербург довольно долго пытались найти дверь в отель, так как она похожа на вход в подвал, хотелось бы заметить что вывесок нет и ощущение что этот "отель" работает не легально. В самом подъезде же читать вывески сложно, так как и за вони режет глаза. В отеле же ремонт не проводился от слова никогда, кондиционеров в номерах нет, шум с улицы санузлы общие и довольно грязные, когда решили переселиться в другой отель деньги нам не вернули за прожитые дни. По этому 4, даже 2 балла поставить не могу, оценка один балл, так как ноль тоже поставить нельзя
3
Регина Галицкая
Level 11 Local Expert
May 16, 2024
Категорически не заезжайте, если не хотите получить неприятные эмоции от ужасного запаха в парадной, соседства с бомжами, грязных комнат!
Бронировали на Суточно, Ру.
В итоге заявленный номер, не соответствует, удобств в номере нет, информации о том что удобства общие отсутствовали. Сделали возврат денежных средств, прошло 4 дня, деньги не вернули.
Неприятное ощущение осталось !
Николай Зорин
Level 3 Local Expert
January 12
Плюсы: Расположение,чистота, доброе отношение администрации.Рекомендую.
Вера Шуклецова
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Сам отель вроде не плохой, но дорога к нему отвратительная! Парадная находится в свободном доступе у всех ! Бомжи спят на лестницах, подоконниках. Валяются чекушки, непонятные бутылки с желтой водой внутри. Мусора куча. Если не хотите портить себе отдых, то туда точно не стоит ехать. У нас узнали почему мы хотим выселиться.. причиной тому была безобразная парадная с бомжом на подоконнике! Знаете что нам ответили на ресепшене ? «Да вы чего, он уже второй день сюда приходит. Он безобидный )».
5
Мария С.
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
За свою цену-вполне приемлемо. Плюсы- идеальное местоположение на Невском, невысокая цена, чистые номера, приветливый администратор. Минусы-отель немного устал. На дверях в санузлы и номера болтаются ручки, в некоторых душевых лейка бьёт фонтаном во все стороны. Стирка за 100р- это плюс, но машинка, которая не отжимает от слова совсем-это минус)) лучше бы дороже, но качественно. У нас окна выходили на Невский, было шумно. Шумоизоляция в номере в целом никакая, что характерно для такого уровня отелей. Хотелось бы шторы поплотнее, белые ночи все-таки) ну и у нас в номере штора висела не на всех крючках, хотели поправить-но потолки слишком высокие 😁 неблагонадежных личностей в парадной, которые описаны в предыдущих отзывах, не видели. В целом впечатление положительное, но есть над чем работать.